............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.7
35 оценок
ИП Карпухина О.И.

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото2

2.7
35 оценок
ВВ
​Валерия Вознюк​1 отзыв
24.10.25. Сегодня заходила за товарами, второй раз вижу одну и ту же девушку. Она вечно недовольная. Я всё понимаю, сама работаю с людьми, но хамить необязательно и выводить на конфликт тоже. Обычно, я никогда не пишу отзывы на пункты выдачи и т.д. Я просто удивлена, насколько упал сервис именно в этом пункте. Больше заказывать туда не буду. Я думаю, если будет интересно руководству, гляньте по камерам. Просто ради интереса.
Читать целиком
​Stiv Tessa​5 отзывов
Судя по отзывам, какой бы менеджер не работал в пункте - клиенты всегда будут недовольны. Люди не понимают , что это пункт выдачи заказов, вы приходите и получаете свой заказанный товар в определенную точку - которую выбираете сами:) Это не ресторан и не бутик в ЦУМе , за Вами не будут бегать и вылизывать пятки. Не думаю , что сотрудники в подобных учреждениях сильно много зарабатывают. Их задачи: выдать Вам товар, принять возврат, провести оплату. Так, что люди будьте человечнее и адекватнее , пункт небольшой , людей ходит много, товара куча Конечно там будут коробки , товар приходит не один раз в день, естественно места мало. Зачастую наблюдаю , что люди приходят и суют телефон в лицо сотруднику , без всяких «Здравствуйте», за-то всегда найдут время пожаловаться на работников.Ворчат и при этом народу ходит столько, что как не придешь всегда очереди с улицы стоят)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОО
​Ольга Ольга​2 отзыва
Пункт выдачи не заслуживает даже одной звезды, всегда грязно, валяются коробки, мусор, видно,что никто не убирается и не планирует. Ходила, так как было удобно, но последнее хамское поведение сотрудника, который и назвался владельцем пункта, настолько неклиентооринтировано, что не смогла не написать отзыв. Пришла забрать товар в рабочее время пункта, он был закрыт, прождала 20 минут, так как срочно нужен был товар. Он пришёл, но спросив буду ли я примерять товар, я ответила -да, он просто закрыл дверь перед моим носом, сказав ждите 20 минут (нес еду и хотел поесть в спокойствии видимо). Вопрос зачем ты там вообще находишься, если настолько не любишь общение? Не умеешь работать с людьми? Иди домой и там ешь в спокойствии. Пришлось вечером потратить время, приехать за этим товаром и высказав ему свое недовольноство его утренним поведением, он нагло мне нахамил и нагрубил. Посмотрю пункты выдачи рядом, но если не найду буду ходить и не поленюсь каждый раз оставлять плохой отзыв в приложении в доставке, что бы убрали этого ужасного человека.
Читать целиком
​Karisha Kadurova​25 отзывов
Очень грязный пункт выдачи, не везде грязь. Элементарно не моют даже пол
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
​Vanilla Ri​5 отзывов
Здравствуйте Что с пунктом выдачи Волгоградская 12 Как не приду всегда закрыто Почему тогда пишите что работаете с 10 если в 10:15 стояли люди у двери и ждали когда сотрудник соизволит придти ! В итоге не дождались и все разошлись Повлияйте на этот пункт наймите других сотрудников -которые будут ответственно относиться к свой работе , или закройте его Толку от такого пункта если клиенты в рабочее время не могут получить свои товары ! Почему я должна б терять свое время приезжать и стоять у закрытой двери ! Что за хамское отношение к клиенткам
Читать целиком
Е
​Елена​2 отзыва
Как только появился темноволосый парень за прилавком, стало очень неприятно туда ходить. Очень неприветливый, злой. Ребенок мой натоптал в примерочной, так этот сотрудник не поленился вытащить мне ведро со шваброй, попросил вымыть коврики за ним. Я конечно все вымыла за своим ребенком. Не очень удобно было этим заниматься в зимнем длинном пуховике, но я не стала спорить с этим парнем. Нигде я не сталкивалась с подобным сервисом ))) Верните, пожалуйста, добрых девчонок туда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РХ
​Рамиль Хабипов​5 отзывов
Время 11, а они закрыты. Срочно нужен заказанный товар был….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Азат Валеев​2 отзыва
Все супер. Приятный персонал
KK
​Kazuto Kirigaya​10 отзывов
Телефон не работает
TK
​Timur Khalfiev​5 отзывов
Лишь бы котик не плакал:)
ЛР
​Лейля Рашитова​16 отзывов
Пункт выдачи очень сильно испортился. Раньше была сотрудница, которая хорошо очень справлялась с работой, всегда встречала с улыбкой, приятно было заходить, всегда было тепло и уютно. А сегодня мы пришли примерять платье на ребенка, заказали несколько платьев на выбор, а в пункте выдачи ХОЛОДНО! Пришлось очень быстро тяп ляп мерить, ребенок замёрз, все забито коробками, места мало, сесть негде, работает только одна примерочная, полно людей, сотрудники не справляются. Больше сюда ни ногой, муж тоже пока мерил штаны замерз, очень надеюсь что не заболеет ребенок после этого, а на улице простите -30 градусов, в пункте аж полы блестят от холода, все замёрзшее!
Читать целиком
ВГ
​Виктор Гольмгрейн​9 отзывов
Из-за большого количества заказов пункт превратился в склад, место для примерки только одно, всё остальные завалены коробками, сесть негде везде коробки. Поиск для менеджера превращается в раскопки. Самого менеджера не видно из-за гор товаров на месте выдачи. Если бы данный факт можно было списать на новогоднюю суету, но это перманентное состояние данного пункта выдачи. Советую подумать прежде чем заказывать сюда.
Читать целиком
​Людмила Гусева​7 отзывов
Хотела бы поблагодарить сотрудницу Эльвиру, за помощь в решении моей проблемы, а также хочу отметить что всегда получаю быстрое, оперативное обслуживание. Очень приятная девушка! И есть замечание к дирекции данного ПВЗ, ну почему до сих пор нет кондиционера? Такая жара стоит, а мы, покупатели, примеряем одежду в душных примерочных!
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
12 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Людмила. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Ваше замечание про кондиц…
​Соня Алексеева​4 отзыва
Самый лучший пункт выдачи. Сотрудница потрясающая, всегда сила и приветлива
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
9 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отклик 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
​Ирина Матвеева​16 отзывов
Очень понравился пункт выдачи. Все чисто, удобное расположение, вежливая девушка. Спасибо за приятную атмосферу
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
22 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ДД
​Даша Даша​2 отзыва
Была сегодня в этом пункте делала возврат так как в другом пункте мне отказались делать его. Девочки работники какие же вы все таки молодцы, спасибо вам за такое отношение к людям.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
26 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за добрые слова! Очень приятно 🤗 Делайте заказы через наш ПВЗ, нам буде…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее