............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cozy Home 

​Ароматовары
3
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото24

3
19 оценок
​Аня Билалова​5 отзывов
Не знаю почему столько негатива – это один из моих любимых магазинов. Даже если не покупаю ничего, захожу и вдохновляюсь.
CH
Cozy Home
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за теплый отзыв! Будем и дальше только радовать Вас 😊
ХХ
​Ххх Ххх​2 отзыва
Была 15 июня в вашем магазине. 3 продавца я одна. Ни одна не предложила помощь, хотя я провела достаточно времени в магазине. Односложно ответили да/нет на вопрос о размере. В путом зале ходили туда сюда. Уровень ниже дна. Отбили всякое желание что-то покупать, смотреть и приходить. Не держите людей которые не приносят вам деньги и не хотят работать
Читать целиком
CH
Cozy Home
18 июня 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после посещения магазина. Направили информацию руково…
МК
​Марьям Китаева​5 отзывов
Сегодня первый день использования постельного белья купленного в этой торговой марке. Спать на нем невозможно, это не хлопок. Очень колючее, при переворачивании я стерла на ноге кожу. Чувство словно я сплю на наждачной бумаге. У нас многодетная семья, 7 детей. Взяла комплекты так же для всех детей, всю ночь дети часались. Ужасное качество постельного белья. Обман и развод людей на деньги.
Читать целиком
CH
Cozy Home
30 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что качество товара Вас расстроило. Направьте, пожалуйста, письмо на нашу электронную почт…
​Инесса Бикушева​18 отзывов
Не рекомендую
Читать целиком
CH
Cozy Home
29 января 2025, официальный ответ
Нам жаль, что остались такие впечатления от посещения магазина. Просьба более подробно описать ситуа…
D
​Dina​10 отзывов
Была здесь в конце ноября - очень хорошие сотрудники. Подсказали, рассказали про акции, очень вежливо общались.
CH
Cozy Home
9 декабря 2024, официальный ответ
Дина, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова 😊
​Мария Шарипова​7 отзывов
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв. Была у вас в магазине на днях , покупала постельное белье и пару вещей на подарок, очень порадовало качество, рекомендовали консультанты , кажется зовут Айгуль и Карина . Отнеслись доброжелательно, подобрали все что необходимо, осталась довольна покупкой , также они предупредили что проходит акция и сделали хорошую скидку!! Девочки, спасибо большое ! Приду к вам снова! Побольше таких замечательных консультантов и процветаний вашему магазину, обязательно вернусь к вам снова !
Читать целиком
CH
Cozy Home
27 сентября 2024, официальный ответ
Мария, спасибо Вам за положительный отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас 🥰
VV
​Vera Vera​4 отзыва
Продавец молодая девушка, в глазах абсолютное безразличие к своей работе, пришли с запросом купить тарелки. Сами выбрали, после этого начали искать продавца, который просто сидел за кассой, спрятавшись от этого бренного мира. В глазах «не подходите». Спросила ее есть ли набор тарелок, она грубо ответила «у нас нет наборов», я сказала ну тогда по одной. А развалочку пошла к стойке с тарелками, а у меня как у клиента уже было четкое осознание, что я ничего у нее не куплю) Ребят, меняйте сотрудника, так люблю ваш магазин, но с таким подходом хочется обходить стороной) Была 26 сентября в 11:40. Позор))
Читать целиком
CH
Cozy Home
26 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у Вас остались подобные впечатления после посещения нашего магазина. Жалобу перенаправ…
НС
​Надежда С​1 отзыв
Пришла смс с утверждением, что можно списать 30% бонусами. Делала интернет заказ с самовывозом из магазина в Тандеме. При заказе оказалось, что сайт не может списать 30%, после обращения по 8 800 исправили в течении часа, но товар, который я выбрала закончился. Оказывается у них половина товара, который присутствует на сайте не существует в природе - просто картинки не доступные к заказу. Выбрала другой товар - уточнила по 8 800 о его наличии в магазине! Оплатила, пришла смс, что заказ собирают и я не торопясь поехала в магазин. По факту оказалось, что в этой компании вообще не знают, что у них творится в розничных магазинах и какой товар есть, а какого нет - это мне объяснили в магазине ссылаясь на правила компании! Через 2 часа мне позвонили сообщить, что заказ отменен и деньги вернут через 3 дня - это тоже правило такое. Тоесть меня оставили без товара, который мне нужно было вручать как подарок в этот день и без денег, чтобы купить другой! Хотя утверждали что все есть в наличии - платите деньги! Не рискуйте связываться с интернет-магазином этого "бренда" - Специально продают несуществующий товар, чтобы ТРИ дня пользоваться вашими деньгами без процентов ссылаясь выдуманные правила.
Читать целиком
CH
Cozy Home
1 марта 2024, официальный ответ
Надежда, чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, номер заказа.
М
​Марина​8 отзывов
Продавец не смогла проконсультировать) от моих вопросов про постельное белье в конечном итоге убежала. Молодцы, работайте в том же духе, тогда вообще покупателей не останется.
Читать целиком
CH
Cozy Home
26 февраля 2024, официальный ответ
Марина, уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения магазина. Это поможет разобрать…
СК
​Серый Кардинал​26 отзывов
Продавцы совершенно не заинтересованы в продажах.Зашли в совершенно пустой магазин,два продавца даже внимания не обратили
CH
Cozy Home
20 сентября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после посещения магазина. Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего посещения.
ДЗ
​Дарья Зарицкая​3 отзыва
Самый лучший магазин,товар на любой вкус и цвет.Отдельно стоит отметить работу персонала,всегда помогут с выбором,подскажут и расскажут!!!
CH
Cozy Home
23 декабря 2022, официальный ответ
Дарья, спасибо Вам за отзыв! Надеемся, нам еще не раз удастся Вас приятно удивить 🥰
​Айгуль Хазеева​16 отзывов
Отличный магазин, широкий ассортимент, всегда вежливые продавцы - консультанты , помогают с выбором , спасибо Вам за вашу работу!!!
Читать целиком
CH
Cozy Home
18 декабря 2022, официальный ответ
Айгуль, благодарим Вас за высокую оценку! Нам приятно знать, что у Вас остались положительные впечат…
ИИ
​Ида Иданова​32 отзыва
Очень нравится ассортимент… но продавцы… убивают всякие желание покупать. Нет в них заинтересованности. Элементарной вежливости, что ли. Нет, они не хамят. Но и желание помочь и объяснить - 0
Читать целиком
CH
Cozy Home
27 ноября 2022, официальный ответ
Сожалеем, что качество нашего сервиса Вас расстроило. Мы перенаправим Ваш комментарий руководителю р…
​Маргарита Кротова​2 отзыва
Обман покупателей. Приобрели подарочную карту на 3000 руб. Это был подарок на недостающую сумму на определенный товар. Расчет был на то, что у именинника оставались бонусы с прошлой покупки. Только потом оказалось, что бонусы магазина не суммируются с подарочным сертификатом. Продавая карту, продавец об этом умолчала, хотя во время покупки сертификата мы уточняли о количестве бонусов. Не красиво получилось, но ладно, попросили в таком случае вернуть деньги за сертификат. Заставили писать заявление. На которое пришел отказ с длинной судебной формулировкой "...об одностороннем отказе от обязательств". Короче, если говорить простыми словами, там говорилось о том, что магазин готов исполнить свои обязательства, но если покупатель сам не хочет обменивать сертификат на товар, то это его проблемы. Вот такая клиентоориентированность магазина. Но в прочем, следующим шагом с нашей стороны будет обращение в суд. Благо, что прецеденты выигранных дел такого рода предостаточно.
Читать целиком
CH
Cozy Home
7 апреля 2022, официальный ответ
Маргарита, сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после обращения в наш магазин. Чтобы детал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее