............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Офисмаг 

​Гипермаркет
4.4
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото44

4.4
64 оценки
ЛМ
​Лейсан М​1 отзыв
Добрый день. 21.11.2025 в 20:40 я забежала в магазин офисмаг на кул Гали.Мне нужно было выбрать некоторые товары для изо,и я пыталась быстро все собрать. Мимо меня проходил консультант и сказал «мы через 10 минут закрываемся». На что я сказала отлично, можете мне помочь найти кисточки,чтобы было быстрее? Консультант подошел,я говорю «нужна кисточка номер 4,синтетика.На что консультант сказал «вот» и указал на кисточку белка. Я говорю ну это же белка.Консультант стоял молча.Я нашла все и сказала «я быстрее вас в этом разобралась».На что консультант просто отвернулась и ушла. Я подумала,что возможно это не ее отдел,поэтому она плохо знает товары? далее я проследовала на кассу,так как время шло, а я так и не могла найти акварельную бумагу. На кассе стоял кассир,и я спросила, могут ли мне помочь быстро собрать корзину? на что кассир ответил "нет". Я снова была удивлена, сказала что не надо за меня собирать, нужно ли показать где что находится. Кассир начал перечислять " бумага лежит в 9 ряду, краски в 8 (условно).Я была очень злой, так как я естественно не знала где эти ряды. И только в 20:58 я увидела что нумерация наверху. Собранные товары я оставила где-то в магазине, так как он уже закрывался. Что я хочу сказать: с учетом своего опыта работы в ОФисмаге на Кулахметова, меня бы премии лишили, если бы увидели, как я отказалась помочь клиенту, или как я отвернулась от клиента и молча от него ушла, игнорируя его.Можно было позвать другого консультанта, если это не твой ряд. Это максимально не уважительно, я понимаю, что я пришла под закрытие, но разве от этого должна страдать клиентоориентированность? Сейчас в 21 веке, когда столько курсов, столько книг, и столько бесед и лекций в компаниях о том как нужно общаться с клиентами, ваши консультанты игнорируют нас, клиентов и отказывают в помощи. Уже выходя из магазина, подумала о том, что можно было бы им тоже нагрубить)Очень надеюсь, что вы не отмахнетесь от данного сообщения, а примите это во внимание.
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше обращение. Благодаря Вам мы узнаем о своих недочетах и имеем возможность их исправит…
​Станислав Яранов​6 отзывов
Все, что нужно было, нашел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ог
Офисмаг, гипермаркет
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
АА
​А А​48 отзывов
Отличный магазин, чистенький. много ассортимента на любой вкус. Цены доступные, персонал вежливый
Ог
Офисмаг, гипермаркет
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
​Алсу Еналиева​12 отзывов
Покупала в этом магазине канцтовары и развивашки для деток, и была приятно удивлена добродушному настрою продавца- администратора. Посмотрев на бейджик запомнила красивое имя Венера- очень отзывчивая и приятная девушка! В наше время это большая ценность) Под стать таким специалистам всегда хочется пожелать благодарных клиентов, и главное, таких же положительных какими они сами являются. Ну и премиальных выплат за стрессоустойчивость при встрече с неадекватностью в покупателях, чего тоже хватает🙂 Знаю это благодаря своему длительному опыту в сфере продаж) Сам магазин тоже очень понравился своим разнообразием ассортимента. Нашла там даже марку кофе, которую никак не ожидала найти зайдя в канцтоварный) На моей памяти это самый большой Офисмаг в Казани, если не ошибаюсь.
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
3 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв!
​Рашат Гатин​5 отзывов
Ужасное обслуживание персонала, подошёл к 3 сотрудникам с просьбой, в ответ просто тишина. Решите вопрос с персоналом, думаю так не должно быть.
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодаря Вам мы узнаем о своих недочетах и имеем возможность их исправить. Нам очень в…
ДР
​Денис Рябин​23 отзыва
Культурно, вежливо. Что искал, то приобрёл. Так держать 👏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ог
Офисмаг, гипермаркет
15 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Apple User​14 отзывов
Хороший ассортимент, доступные цены
Ог
Офисмаг, гипермаркет
7 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Aristodema Ari​28 отзывов
Продавцы работают очень лениво. Один раз получали интернет-заказ. Простояла на получение минут 20. Всем на покупателей глубоко наплевать. В этот раз купили белый маркер. Выбрали из большого количества, т.к. на 90% маркеры абсолютно сухие всего 1 единственный, который хотя бы писал, но и он перестал писать в этот же день. Сдать маркер оказалось проблема. Пришлось простоять ещё минут 10, чтобы наконец-то соизвоили к нам подойти. Якобы не слышала звонка. По факту продавцам глубоко плевать на покупателей!
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно, чтобы вам было комфортно приобретать товары и услуги. Для проведен…
​Алексей Фомин​3 отзыва
Хороший магазин, большой выбор,
Ог
Офисмаг, гипермаркет
9 июля 2024, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв!
​Наталья Ахмадиева​36 отзывов
Мне понравился магазин. Выбор хороший. Продавцы приветливые. Быстро нашла и выбрала то что мне нужно было. На все вопросы мне продавцы ответили
Ог
Офисмаг, гипермаркет
6 июня 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо за приятный отзыв!
AU
​Apple User​5 отзывов
30.01 в 20:45 пришла в магазин, чтобы не занимать много времени поисками того, что мне нужно, спросила на кассе есть ли в наличии прописи для детей, кассир ответила отрицательно, решила посмотреть сама, в итоге, я обошла весь магазин и за ее спиной на стенде с раскрасками для детей я нашла прописи, которых по ее словам нет!
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодаря Вам мы узнаем о своих недочетах и имеем возможность их исправить. Нам очень в…
​alena_maks Oleynikova​22 отзыва
Большой выбор всего, что нужно.
Ог
Офисмаг, гипермаркет
11 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
АК
​Альфия Карягина​8 отзывов
Очень удобно приобрести все канц товары в одном месте, хороший ассортимент и качество
Ог
Офисмаг, гипермаркет
26 сентября 2023, официальный ответ
Альфия, спасибо за отзыв!
ЛК
​Лейла Киняева​4 отзыва
отвратительный директор- женщина!попросила посмотреть кармашек для садика, времени нет ни у кого! ни у консультанта, ни у директора, она вообще занята приезжайте в другой раз
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
18 сентября 2023, официальный ответ
Лейла, спасибо за отзыв! Для нас очень важно, чтобы вам было комфортно приобретать товары и услуги…
​Кристина Хаметшина​30 отзывов
Купили кресло за 14000₽. При вскрытии обнаружили это (на фото). Я была в шоке, что дорогие кресла делают так: приклеивают на двусторонний скотч, помимо этого сверху спинки трещина, сколы на железных ручках. Я в шоке …
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! По вопросу претензии к качеству товара можете обратиться в гипермаркет, в котором была…
РВ
​Раиль Вильданов​14 отзывов
Очень много товаров. Широкоформатную печать сделали быстро. Персонал очень вежливый.
Ог
Офисмаг, гипермаркет
18 января 2023, официальный ответ
Раиль, спасибо за приятный отзыв!
​Гульназ Гильмутдинова​7 отзывов
Благодарю сотрудников магазина за помощь и рекомендации. Несмотря на загруженность и конец рабочего дня, консультируют и помогают при выборе, подсказывают. Особая благодарность Айрату. Лампочки подобрал, и проверил. Остальных сотрудниц по именам не запомнила, но очень доброжелательные. И коробку нашли для глобуса и упаковали хорошо. Спасибо Сам магазин очень хороший и радует, что везде порядок. Чисто и аккуратно всё.
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
25 ноября 2022, официальный ответ
Гульназ, спасибо за приятный отзыв!
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Разнообразные товара, приемлемые цены, отзывчивый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ангелина Сафиуллина​5 отзывов
Отличный магазин! Очень большой ассортимент. Вежливый персонал)
Ог
Офисмаг, гипермаркет
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Спасибо за приятный отзыв.
​Оксана Князева​1 отзыв
Позвонили с претензией, когда попросили директора, передали телефон какой-то сотруднице (сомневаюсь, что она является директором), которая общалась в хамоватой форме, а после попрощалась и бросила трубку. За распечатку 76 листов и брошюровку взяли 700 рублей, к слову, в других копировальных центрах данную работу сделали бы за 300 рублей. Аргументируют такую стоимость «качеством», но им тут даже и не пахнет. Если клиент не увидел, проглядел, что у него слетел документ, то сотрудник должен был это увидеть? Как вы думаете? В общем, не знаю как в других точках данной сети, но копировальный центр по данному адресу не рекомендую. Дорого, хамоватые сотрудники, отсутствие клиентоориентированности-вот девиз данной организации. Прошу руководство разобраться с этой ситуацией и принять меры. Жду обратную связь!
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
1 июля 2022, официальный ответ
Оксана, спасибо за обратную связь. С сотрудниками проведена беседа на тему правил поведения в торгов…
ЛХ
​Лида Хлебникова​1 отзыв
очень плохое обслуживание в копировальном центре,но в самом магазине товары хорошие,если за мою грубость по телефону меня добавят чёрный список магазина я только посмеюсь,так как моя претензия только по копи центру,а не самому магазину и предоставленным товарам на полках. что советую,покупать в магазине,что не советую,копи центр. туда хожу часто только за канц товарами и хим продукцией,в копи центре была первый и последний раз. прошу рассмотреть мой отзыв и принять какие-то меры за хамство сотрудницы которая со мной общалась. посещение данной сети для меня только в потребности товара,но не услуги копи центра.
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
1 июля 2022, официальный ответ
Лида, спасибо за обратную связь. С сотрудниками проведена беседа на тему правил поведения и обслужив…
​Ирина Казань​11 отзывов
Ассортимент не очень. До этого были в магазине на Петербургской, там больше понравилось.
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
25 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Если вы подробнее опишите, что именно вам бы хотелось видеть в ассортименте, или ч…
IG
​Ilyas Gilalov​29 отзывов
Очень хороший магазин, все необходимое имеется в наличии! Я Ваш довольный клиент!
Ог
Офисмаг, гипермаркет
25 февраля 2022, официальный ответ
Ilyas Gilalov, спасибо за приятный отзыв
​Арина Махмутова​21 отзыв
Не очень. Далеко от остановки до ближайшей минут 10 пешком идти. И сам магазин тоже не самый дешёвый. На сайте только если оптом покупать а может быть и что нужно от 50 штук заказывать!!!! Это просто возмутительно для меня. Мне нужна была всего лишь одна кисточка а на сайте написано что можно заказывать только от 5 штук.
Читать целиком
Ог
Офисмаг, гипермаркет
8 декабря 2021, официальный ответ
"Спасибо за отзыв! Для нас очень важно, чтобы вам было комфортно приобретать наши товары и услуги. М…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее