............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Летай 

​Мобильные операторы
3.2
42 оценки
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
11
3.2
42 оценки
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
DP
​Dobro Pobedit​29 отзывов
Дно полнейшее . отключить не могут в этом офисе , хотя на сайте указано гордо что отключают, то есть вводят в заблуждение 🤥 по факту и обманывая клиентов . Дозвонится до оператора можно через 14 минут только . лепят про то что дистанционно можно , но при этом писать кучу заявлений и тд . берут по 750р в мес непонятно за что . в итоге потерянное время из-за этой дно компании . рекомендовать не могу . буду отключаться в ближайшее время .бабки берут хорошо , а возвращать их надо аж лично ехать на декабристов или Ершова . короче дно пробито . чья это интересно компания так долго держится на плаву , оказывая такие дрянные услуги за большую плату , кто ее лоббирует ? .
Читать целиком
Л
Летай
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
ЮГ
​Юлия Горбачёва​20 отзывов
хочу выразить благодарность консультанту Фанису был компетентным, быстрым , ответил на все мои вопросы , я в восторге
Л
Летай
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
​Fanis G​9 отзывов
Очень низкого качества обслуживание клиента. Поехал чтобы восстановить сим карту, а у них нет карт чтобы восстановить. Сотрудник груб, не компетентный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Летай
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фанис! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о наших сотрудниках. Прин…
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Ни в коем случае не оформляйте сим карту с интернетом, его нет от слова совсем , они говорят что вы потратили трафик , хотя он был выключен!! Мошеники одним словом, спалились на ровном месте! Была угроза бпла … Интернет снизили ..когда угрозу сняли у всех включили операторов, эти же говорят что я потратил весь трафик 10 гб за 4 часа .. когда была угроза 😂редиски гореть вам в аду
Читать целиком
Л
Летай
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Приносим…
TT
​Test Testowich​6 отзывов
Знакомому оформили сим-карту в возрасте 15 лет, а мне (ровеснику) - отказали.
Л
Летай
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Оформление сим-карты на несовершеннолетнего человека возможно только при согласии и присутствии родителей/попечителей.
ДГ
​Дружелюбный Гость​13 отзывов
Хуже компании нет. Сотрудники не умеют абсолютного ничего.
Читать целиком
Л
Летай
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться…
​. .​13 отзывов
1.02.2025 приезжала в офис по адресу г.Казань ТЦ Парк Хаус. Сотрудница Ларионова Оксана Е. Отсутствовала на рабочем месте более часа. По возвращению на место начала грубить потенциальным потребителям и игнорировать просьбы покупателей, который ждали её всё это время. Находится на рабочем месте без бейджа. Сотрудница отказывается выполнять свои прямые обязанности , не подключила не одну услугу по требованию ( тв, домашний интернет и 2 сим карты ) , не выявила потребности потребителя. Не предоставляет номер телефона ни руководства , ни свой контактный телефон.
Читать целиком
Л
Летай
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с сотр…
КГ
​Крестина Габдракипова​2 отзыва
Очень недовольна работой сотрудника. Подходила 5 декабря с просьбой откорректировать данные, тк были ошибки в имени и паспортные данные указаны неверно. Сотрудник сказала, что программа не дает ей внести изменения и она написала в техподдержку. Я прождала в течении часа, но ответа так и не услышала. На горячую линию звонила неоднократно, толку 0. Подключила тариф Все и сразу 24.11.24, а пользоваться не могу. Так как из-за некорректных данных не могу оформить перенос номера. Обратилась с такой же просьбой в г. Альметьевск, все быстро сделали без проблем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Летай
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Крестина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с с…
​Лейсан Рамисовна​13 отзывов
Нет на рабочем месте менеджера уже 1,5 часа. Полтора часа в пустую проведенного времени , какое отношение у вас к клиентам? В савиново не работают , говорят соседние ларки «когда хотят тогда и приходят» , наплевательское отношение к клиентам
Читать целиком
Л
Летай
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с сот…
ИИ
​Ильназ Исхаков​4 отзыва
Компетентные сотрудники, всегда ответят на все вопросы. Быстро работают. Девчонки молодцы. Постоянно у них оплачиваю свои услуги.
Л
Летай
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ильназ! Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
В
​Венера​1 отзыв
Девченки молодцы. Всегда помогают решить проблемы с интернетом. Спасибо большое Виктории за помощь . Буду приходить еще в данный офис!!!!! СПАСИБО🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕
Читать целиком
Л
Летай
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Венера! Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за ваш…
РГ
​Ренат Гильфанов​3 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудницу Викторию за оперативное решение моей проблемы. При смене тарифного плана все подробно объяснила. Не смотря на большое количество людей в очереди она старалась помочь всем побыстрее. Спасибо большое.
Читать целиком
Л
Летай
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат! Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
ДП
​Дмитрий Петропавловский​1 отзыв
Зачётный сотрудник.Готов болтать по телефону, но никак не работать. Тысяча уважительных причин у этой красавицы.
Читать целиком
Л
Летай
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с со…
​Клиент :)​9 отзывов
Продали не рабочие наушники Купили наушники в подарок, но они оказались нерабочими. Конечно, наша вина, что не проверила их сразу, но это был подарок, поэтому не стали проверять. К тому же, возврат по чеку в течение 2 недель. Пришли с мужем вернуть на следующий день, но возврат сделать не удалось, сказали, что нужно прийти завтра. Я потратила свой выходной на поход в вашу точку, а теперь ещё нужно потратить время в рабочий день, чтобы мне сделали возврат. Продавцы никакие 👎 Считаю такой подход к клиентам абсолютно неприемлемым. Магазин не заботится о своих клиентах и их времени. Не советую эту точку никому!
Читать целиком
Л
Летай
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с сотрудникам…
​Евгений Садилов​15 отзывов
На рабочем месте ни кого нет. Возник вопрос а решить никак не получается. Звонили в поддержку, решить вопрос по телефону не могут. Пришлось ехать в другой ТЦ на Ибрагимова. Почему такое отношение к клиентам? Безобразие!!!
Читать целиком
Л
Летай
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим извинения от лица ком…
РХ
​Равиль Хайруллин​11 отзывов
Обслуживание никакое. Раньше Ваша связь была дном, то интернет отвалится, то дос атаки на ваши сервера, а теперь и до обслуживания добрались. В этот раз не работал интернет, оператор сказала, что нужно менять симку. Пришёл в офис, там мне час не могли поменять симку. Целый час, в других компаниях это занимает минут 5. Звоню оператору, оператор говорит подойдите к Юлие, Юлия говорит ничего сделать не могу, приезжайте позже за симкой. В итоге она просто встаёт и уходит куда то, после того как я продал там больше часа. Приехал в другой офис, там хоть симку дали, сказали на следующий день она заработает, хорошо хоть не через месяц. Оператор Лариса на декабристов уже привыкла похоже к недовольству людей и умеет без конфликтов всё объяснить. Дорогой Летай, дно пробито. На вашем месте, я бы перестал издеваться над людьми и провёл проверку на местах, почему постоянно что то не работает. За что вы берете деньги.
Читать целиком
Л
Летай
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Равиль! Приносим извинения за все доставленные неудобства! Мы сожалеем о том, что у ва…
ИН
​Ильхам Низамиев​3 отзыва
Юлия Муллахметова прекрасная сотрудница оператора Летай! Все четко объяснила, порекомендовала, оперативно все сделала по тарифам замене сим карты - по трем адресам! ООчень довольны профессионализмом данного сотрудника! Летай теперь обращаюсь к вам… Цените, берегите, ФИНАНСОВО поощрайте таких редких сотрудников! От души удачи и процветания😁
Читать целиком
Л
Летай
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ильхам! Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за ваш…
​Екатерина Семенова​15 отзывов
Да уж👎клиентоориентированности-0. сотрудников не глядя набираете? С закрытыми глазами?девочка карина вечно сидит в телефоне, ничего не знает, подойдешь с вопросом-всегда кому то пишет или звонит! здоровается нехотя, хотя должна первая приветствовать покупателей! проведите мероприятия или примите меры, сколько раз уже подходила я, моя подруга и знакомые на эту точку-всегда сидит в телефоне, иногда даже не видит, что к точке подошли. не советую данный филиал, если хотите, чтобы вас грамотно обслужили - это не сюда. По крайней мере, всегда попадалась эта девочка.
Читать целиком
Л
Летай
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании…
​Арарат Авоян​12 отзывов
Продавец-консультант отлично знает свою работу Предложила тариф даже выгоднее,чем я искал
Л
Летай
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Арарат! Большое спасибо за приятный отзыв 🔥 Нам очень приятно 💛
РС
​Ринас Сибагатов​3 отзыва
Спасибо персоналу за хорошую работу.
Л
Летай
22 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо, Ринас, за высокую оценку 😉 Будем рады видеть Вас снова!
​Albina Shakurova​2 отзыва
Самый адекватный по ценам и лояльный к клиентам оператор.Молодцы продолжайте в том же духе.Процветания вашей компании
Л
Летай
6 декабря 2022, официальный ответ
Alba, добрый день. Огромное спасибо за отзыв!!! Ждём вас вновь ❤
ЭМ
​Эдуард Мубаракшин​4 отзыва
Норм оператор проводных услуг.
Л
Летай
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за отзыв и оценку! Рады работать для Вас!
​Смотрите у меня​79 отзывов
Лучший провайдер в городе
Л
Летай
24 ноября 2022, официальный ответ
User-20686810, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Рады стараться 💛
​Fanil Zinnatullin​7 отзывов
Лучший интернет
Л
Летай
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова!
OS
​Olga Shilova​7 отзывов
Хотела бы поделиться впечатлением о данном офисе сотовой связи Летай. Пришли в магазин Парк Хаус купить дочке сим карту на телефон. Долго выбирали оператора. После нескольких исключений пришли к Летаю. И хотим выразить огромную благодарность продавцу Рауфу. За его чуткость и внимание к покупателям. Побольше бы таких продавцов
Читать целиком
Л
Летай
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Olga, спасибо вам большое за высокую оценку!!! Мы работаем для вас !
ТО
​Татьянка Орлова​1 отзыв
По тарифной линейке самый адекватный оператор, цены приемлемые, название Летай себя оправдало.
Л
Летай
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за приятный отзыв и за оценку!
KS
​Kirill Stolyrov​1 отзыв
Вежливый, терпеливый сотрудник, помог мне решить проблему со связью.
Л
Летай
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас! Рады стараться!
P3
​Prostak 333​1 отзыв
Адекватные персонал , отличная связь , на месяц интернет хватает .
Л
Летай
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Prostak! Спасибо большое за приятный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось!
s
​shamil​1 отзыв
Отличный интернет, доброжелательный персонал, советую всем , если также возникнут какие то проблемы , всегда помогут
Л
Летай
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отклик. Были рады вас видеть.
МД
​Максим Демидов​1 отзыв
Жена подошла в офис, чтобы решить проблему связанные с звонками от других незнакомых людей, проблема была решена не полностью, однако сотрудник проинформировал её, что при регистрации в разных сайтах могла совершиться утечка данных из за чего ей приходили разные звонки. Также он посоветовал обратиться в центральный офис чтобы решить данный вопрос, либо попробовать повысить уровень безопасности в телефоне. Сотрудник был очень вежлив, ставлю 5
Читать целиком
Л
Летай
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
АК
​Артем Карсаев​8 отзывов
Отличный домашний интернет! Сотрудники само терпение, объясняют рассаживают. Есть пожелание - сделайте тариф где больше 2000 минут. Очень надо!
Л
Летай
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку! Ваше пожелание будет рассмотрено при формировании следующей линейки тарифов!
Bs
​Bef shtex​1 отзыв
не покупайте у этих операторов летая, интернет просто ужас, тормозит на качестве 144 в Ютубе сайты не грузит, писала в поддержку говорят решают вопрос ,но прошел уже месяц, 3 года борюсь с ними, просто потому что цены не высокие как у других операторов,но больше терпеть не возможно
Читать целиком
Л
Летай
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый автор отзыва. Мы хотим, чтобы пользование нашими услугами не доставляло никак…
​Лейсан Яковлева​5 отзывов
Вас не возможно найти
Л
Летай
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан! Мы находимся рядом с гипермаркетом "Ашан". Также Вы можете посмотреть расположение на карте торгового центра "Park House".
ЗС
​Зульфия С.​28 отзывов
Претензия не конкретно к этому абонентскому пункту, а к компании в целом. 11 июня заменили сим-карту на новую, потому что со старой интернет был нестабилен. В итоге интернет исчез совсем. В течении 11,12 июня обращалась в техподдержку. Никакой помощи и обратной связи. Заявки не регистрируют, тех поддержка не перезванивает. Отправили настройки Android вместо iOS. Звонила в техподдержку раз 20. 13 числа пришлось снова ехать в Абонентский пункт и снова менять сим-карту. Отвратительное отношение к абонентам.
Читать целиком
Л
Летай
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Зульфия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обратитесь к нам, пожалуйста…
​Ирина Д.​94 отзыва
Девушке славлю 0 как специалисту на этой точке именно в ПаркХаусе. Мы всё решили сами, прописали заново настройки уже после посещения точки Летая, нашла знакомого, у кого можно было протестировать симку я сама. Симка перестала работать по возвращению из отпуска. Девушка в ПХ перевыпустила симку, вызовы и интернет по-прежнему были недоступны, мой телефон даже не взяла в свои руки, ничего не переписывала в настройках и сказала, что вставить эту новую симку сейчас в др телефон она не может "обращайтесь на линию техподдержки, если в другом телефоне с этой симкой будет так же". Мало того, что количество точек сократили и пришлось ехать далеко, так тут ещё ничем не помогли. Позвонила в техподдержку с чужого телефона, там сказали, что на балансе не хватает средств. Почему девушка на точке не видела этого? Докинули денег (опять же для этого понадобился как минимум вай-фай, который случайно оказался в доступе, а на точке продаж в ПХ можно было всё сразу сделать). После интернет не заработал. Переписали вручную настройки и тогда заработало. Сервиса на точке нет. Техподдержка пока только старается помогать.
Читать целиком
Л
Летай
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения за неудобства, которые были вызваны при общении с нашими сот…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее