............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shapdesk 

Офисная мебель
3.8
4 оценки
3.8
4 оценки
ДЦ
Дарья Цыганкова2 отзыва
Заказала в OOO SHAPDESK 2,5 месяца назад стол за 97 тыс , в договоре четко написано , что цвет 3054, продавец высылал фото цвета , прежде чем я заключила договор.( продавец сказал , что 3054 тоже почти такой же светлый как беленый дуб, только с более интересной текстурой. Через 2 дня просрочки по договору мне ответили все готово , оплачиваете оставшуюся часть и выставили счет , я спросила где фото столешницы , сначала была тишина и потом , что фото будет сегодня …на след день пришло сообщение « мы не успеваем выпустить вашу столешницу в обозначенные договором сроки , задержка связана с дефицитом доски поставщиков и предложили скидку (то есть -столешницу еще даже не начали делать). Скидку дали 1 тыс рублей. Далее выслали фото столешницы ( фото сняли под фильтрами выбелив доску максимально, как я выяснила это уже позднее).Я оплатила вторую часть , заказ был отправлен -в итоге получила заказ , открыла , там совершенно другой цвет. Я позвонила продавцу ( Искандеру ) ( меня обвинили что я оплатила заказ , надо было не оплачивать вторую часть , что мне «кажется» что цвет не тот , что а как я докажу что цвет на фото и то , что пришло не тоже самое , что у него на сайте этого цвета официально нет, что выбор цвета стоит доп денег, что у меня пол слишком светлый в квартире и поэтому мне кажется что цвет столешницы не такой как в заказе и еще куча откровенной чепухи) .Решить вопроc с компанией так и не удалось. Продавца крайне не рекомендую , общение максимальное неприятное , клиентоориентированность включена ровно до тех пор пока вы не перевели ему деньги за заказ. Кому принципиально после оплаты 100 тыс за стол получить свой заказ того цвета как вы заказывали и потом не трепать себе нервы , то это не в данную компанию. Прилагаю фото ( 1- то, что было в заказе , 2 -фото с фильтрами продавца моей столешницы перед отправкой ( для достижения похожести) , 3-то, что пришло в итоге ) и фото куска договора где виден прописанный номер цвета в договоре. )
Читать целиком
S
Shapdesk
12 сентября 2025, официальный ответ
Нам было очень сложно работать с Дарьей над этим заказом. Весь процесс общения шел под угрозой напис…
ИГ
Иван Городецкий7 отзывов
AK
Alex K20 отзывов
Покупал основание 15 декабря 2021г. Отзыв пишу сейчас так как хотел попользоваться и поделиться опытом. На стадии выбора основания задавал кучу вопросов и на все получит ответы, общались вежливо, приветливо. Основание отправили, как обещал директор Shapdesk, в назначенный день, хотя заказов было много и очередь до меня ещё не дошла, но пошли на встречу, так как я пояснил, что ведется дома ремонт и скоро будет монтаж шкафов, хотелось бы чтобы мастер сразу установил столешницу на основание. Отправка была ТК ПЭК до терминала. Приехало всё в целости. Забрал на легковой машине, коробка влезла в багажник + сложенные задние сидения. Основание упаковано было хорошо(фото прикрепляю). Собирал сам, в комплекте есть необходимый инструмент + инструкция( инструкции не хватает более точного описания, так как винты не подписаны и схожи между собой). Сборка не доставила особых проблем, собирали вдвоем с девушкой. Было неудобно(пришлось помучится) при наживлении шурупов в углубление(на фото) + на левом блоке питания 1 резьба была с небольшим дефектом и саморез туда плохо заходил, в остальном всё отлично. Само основание тяжелое, не качается. Механизм подъёма/спуска работает хорошо, не сильно шумный, плавный, без рывков. Для себя определил 2 положения на панели 75 -сидячее, 111 -для работы стоя. Считаю вложения средств оправданным, когда целый день работаешь за столом и нет возможности отойти от рабочего места, изменить положение на стоячее- отличный выход. Меняю положение 3-4 раза в день. Итог: покупкой доволен, рекомендую основание и организацию в целом. Оценка: 4,5 из 5.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее