............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
1.6
16 оценок
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Л
Лера1 отзыв
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 сентября 2026, официальный ответ
Лера, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения, дату и номер заказа для дальнейшей передачи жалобы.
рм
р м2 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Это далеко от…
Регина Низамова1 отзыв
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Спасибо за обратную связь. Простите, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться…
Оксана Михайлова4 отзыва
22 июня 2025г, время 12.30 до 12.50 делали возврат товара, по адресу с Верхний Услон, ул чехова 70. Ужасно приняли, очень долго оформляли.... в В пункт приема выдача работает Лилия которая не компентента в своей работе. Не умеет общаться с клиентами, хамит, грубит. Товар на возврат принимает с не охотой. Начинает спрашивать сбросили мы все до зовадских настроек, но что сбрасивать если ничего не подключает. Говорит, что мы ничего не открывали , т.к. батарейки не вскрыти, вы извините но ей какая разница почему мы не скрыли батарейки ? Свои использовали, чтобы новые не открывать. Разговаривает на ты, мы ей не подруги, нужно держать дистанцию когда общается с клиентами. Говорим, сотруднику Лилии, что продавец уже принял возврат. Она спрашивает чтобы ей показали переписки с продавцом для чего? Она в программе все видит, что возврат принят продавцом, в ответ Лилия говорит, это только предварительно... После такого обращения вообще не хочется обрпщаться в такой озон. Отвратительное и безобразное отношение к клиентам.Читать целиком
МК
Марина Краснова3 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что рассказали. Простите за поведение сотрудника. Уточните, пожалуйст…