Ozon

Пункт выдачи товара

2.6

30 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

23 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РЦ

Роман Царев2 отзыва

Это боль… сотрудники меняются чуть ли не каждый день. И все лентяи, постоянно новые отмазки почему не могут выдать заказ. Очереди… переносы на завтра. К сожалению это самый близкий к дому пвз.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

shaels sopranos13 отзывов

Вовремя открываются, ровно в 9:00Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

18 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…

Mikelo Anderson58 отзывов

Не знаю, в чем проблема, либо в ПВЗ, либо в самом озоне, товар ищут по 30-40 минут, работник бегают в истерики пикают, все подряд, так должно быть?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфортным для к…

Есения Куракина9 отзывов

Судя по отзывам, предположение, что я вечно попадаю на перерыв– ошибочное))) Как бы не пришла всегда закрыто...Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, следующую информацию: Дату и время посещен…

АВ

Алексей Воробьев3 отзыва

Состояние помещения не всегда чистое. Для примерки вещей лучше выбирать другой ПВЗ. График работы не соблюдают, открывают когда хотят, не ожидайте, что с 9 до 10 получится забрать свой товар.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Адель Шагадатова32 отзыва

16.03 пункт выдачи до сих пор не открылся , читаю отзывы и понимаю, что тут происходит бардак . Многие пишут , что пункт открывают когда хотят . Сегодня воскресенье, я мчала на работу и по пути решила заглянуть в озон . Как так получается , что я на свою работу не опаздываю , а вы опаздываете ? Одна звезда вам, лучше бы вы и вовсе не открывались тутЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СС

Светлана Султанова5 отзывов

Пришла в 11.26 в пункт и наткнулась на это, потоже записка со вчерашнего дня висит. Теперь даже не понятно когда откроется 🤷🏽‍♀️

И@

Ильгиз @10 отзывов

Время 9:09 никого нет

Ruslan Safiulin55 отзывов

Не понимаю в чем причина, был лучший озон на районе, стал самым худшим , персонал странный, пакетов нет , бардак полныйЧитать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт был негативным…

Аделина Исхакова9 отзывов

Крайне неприятная ситуация. Вот такой товар я забрала в пункте выдачи, открыта была и основная упаковка, и наружный пакет. На мой вопрос, почему такая ситуация произошла, мне ответили «не знаю». Товар уже был оплачен, ввиду чего пришлось забрать.Читать целиком

Алексей Коннов3 отзыва

В пункте приема/выдачи товара приняли от клиента один аккумулятор вместо трех отправленных. Тем самым принесли нам проблемы по возврату денег и компанию Озон лишили прибыли. А покупатель видимо словит бумеранг. Озон вернул нам всего 20%, видимо с арифметикой у них тоже плохо.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

12 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите, пожалуйст…

ИТ

Игнат Тотсамый2 отзыва

Машины бросают как последние обезьяны . ps за фургоном вход в подъездЧитать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

5 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Игнат. Признательны за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. При…

Al Ma3 отзыва

Раньше было лучше. Не знаю в чем причина, но сейчас постоянно запыхавшиеся сотрудники и завал товаров. Качество обслуживания устраивает, работают приятные и вежливые люди, в этом отношении претензий не имею. Но проходя мимо, заглядываю и, увидев массу коробок, предпочитаю прийти в другой раз, чтоб лишний раз не побеспокоить. Мне кажется, там должны работать 2 человека. А обычно только один.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и рады, что обслуживание вам нравится. Про…

гС

галеева Самира1 отзыв

Сотрудница , с необычной красивой внешностью просто золото !!! Помогла мне с проблемой , вежливая, говорит" здравствуйте, досвидания" , работает быстро и качественно. Пункт выдачи чистый и уютный . Буду приходить ещё !Читать целиком

Ri .1 отзыв

Сотрудники милые, а некоторые покупатели нет. Забирала заказ, и пока проверяла увидала как один мужчина докопался до сотрудника, тк она не могла найти заказ по номеру, хотя она объясняла что нужен со звездочкой, так же этот "мужчина" если его можно так назвать, начал говорить что девушка не умеет работать. Хотя она вежливо обращается с покупателями. Дело иногда в самих людях.Читать целиком

anutik__968 отзывов

Почистите пандус, пожалуйста! С коляской невозможно пройти. Вы должны ориентироваться на всех покупателей и на мам с колясками, и на маломобильные группы населения.Читать целиком

СГ

Сергей Головизнин36 отзывов

26.09.23, 13:00 час. Работница пункта выдачи - по хамски ведет диалог!

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

27 сентября 2023, официальный ответ

Вы прислали не корректный номер заказа. Пришлите, пожалуйста, номер заказа в формате XXXXXXXX-XXXX.

Оля Енизеркина21 отзыв

Удобно расположен, приветливый персонал.

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

28 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Оля! Спасибо за обратную связь. Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊

Михаил Бабанов14 отзывов

Когда хотят открою, когда хотят закроютт. Ждал до 10.30 когда мадам откроет и это после суток работы, специально пришел, Сволочи.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

20 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать граф…

тк

трактарина кириленко3 отзыва

Тихий ужас ,ни здравствуйте ни до свидания .Говорю девушке « нет, не нужно так как товар не подошел» , в ответ « оплата прошла успешно».Спасибо большое!Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

25 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали информацию дл…

А Р68 отзывов

Почему у вас пункт выдачи закрывается раньше?Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

18 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и время пос…

Азат Гарай24 отзыва

В нашей семье любимый пункт выдачи, всегда вежливая администратор, всё чётко и быстро.

Арина Снурницына29 отзывов

Удобный пункт выдачи, вежливый персонал. Места достаточно, даже когда есть очередь, можно спокойно размещаться

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

13 декабря 2021, официальный ответ

Арина, здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Приходите в гости ещё 🌸

Карта

Казань

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии