............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото8

2.8
50 оценок
​Марат Галяутдинов​8 отзывов
В это ПВЗ всегда последними развозят? Вроде и в назначенную дату, но всегда к закрытию. Ребята! Вас там не любят? Может водятелей как-то мотивировать? Я больше у вас ничего не закажу. Хоть не оптовик, но всё же клиент.
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно для вас получать заказы вовремя, и принос…
​Аделя Насыбуллина​5 отзывов
Девушки сотрудницы-лапушки, идут навстречу, товар должен прийти сегодня, но если не распакован, если товар важный они его достают, а парни вечно хамят и совсем не идут на встречу и задерживают товар-неприятно даже ходить к таким типам 🫤
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аделя. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведени…
АЗ
​Амир Зиннатуллин​1 отзыв
Круто👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
МП
​Марат Порфирьев​11 отзывов
Постоянно в OZON пишут что товар прийдёт в срок. В срок приходит но товар в пункте выдачи OZON всегда отмечают ровно перед закрытием в день получения. и получается что к получению товара прибавляется ещё один день. Факт очень не приятный.
Читать целиком
O
Ozon
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Спасибо за отзыв. После доставки посылки в пункт выдачи заказов сотрудники долж…
S
​Sasha​7 отзывов
Пункт выдачи оставляет желать лучшего, постоянно грязно, сотрудники не вежливые. Грустно становится когда заходишь в этот ПВЗ
Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью и с ненад…
​Ревизор Великолепный​93 отзыва
Самый отвратительный пвз озона, который только можно себе представить. Сотрудники - хамят, в помещении бардак еще и воняет. Я прекрасно понимаю, что учредители и есть эти сотрудники. Но впечатление такое, что заходишь туда и тебе уже не рады. Сидят толпой как правило, я бы не удивился если бы они при посетителях курился парили. Больше никогда сюда ничего не закажу.
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
ОК
​Олег Кан​2 отзыва
В этом пункте выдачи товар часто приходит с поврежденной упаковкой 📦. Заказывали товар неоднократно, примерно 7/10 пришло в рваной упаковке/коробке. Да и в принципе, на подарок🎁 заказывать товар с ОЗОНа не рекомендую, маркетплейсов сейчас много и почему-то на других площадках качество товара/сервиса намного лучше.
Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации п…
РА
​Рания Ахметшина​1 отзыв
Да смените вы уже своего сотрудника на пункте выдачи. Постоянно на телефоне сидит. Такое ощущение, что он на работу приходит только в игры поиграть, а клиенты озона, приходящие за своими заказами, ему в этом мешают. Не вежливый, отвечает с трудом, хорошо, если ответ услышишь. А так пункт выдачи удобно расположен. 3 раза была проблема выдачи заказа. 1 звезда из-за вашего непутёвого сотрудника!
Читать целиком
O
Ozon
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
​Владислав Абрамов​16 отзывов
Очень долго принимают пришедший товар(((
O
Ozon
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно проведём дополнительный инструктаж с сотрудниками.
​Антон Макаров​13 отзывов
7 июня примерно 19:30-20:00. Сотрудник пункта выдачи очень долго ищет товары, это означает, что они не отсортированы и в посылках у них бардак. Что и требовалось доказать, потеряли посылку, сотрудник не знает что делать, тянет время, чтобы посетитель попросил отменить. Поддержка Озона на том же уровне, ни сотруднику нормально не ответила что делать, ни мне. Ответы шаблоном и ожидайте еще 10 мин, после чего круг повторяется
Читать целиком
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в любых социальных сетях (чат ВКо…
SS
​Safina S​50 отзывов
Очень безответственное отношение работодателя. Искать людей на вакансию оператора и буквально за час - два отменять встречу... Не берет трубки , читает сообщения и не отвечает. Рада, что в данный пвз не устроилась. Теперь понятно почему такие отзывы. Тут даже одна звезда это слишком жирно
Читать целиком
O
Ozon
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо за обратную связь. Простите, что назначенную встречу пришлось отменить…
​Юлия Гурская​16 отзывов
Ужасный пункт. Грязный, компьютер работает через раз. 5 раз не могла забрать заказ вовремя.
O
Ozon
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарны за уделённое время отзыву. Передали информацию для дополнительной проверки.
A
​Alisha​41 отзыв
Ужасно долгое ожидание. В помещении грязно, мусор везде.
Читать целиком
O
Ozon
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью и долгим…
​Мисс Справедливость​45 отзывов
Постоянный срач в пункте выдачи. То коробки разбросаны, то мусор, а осенью пол был просто сплошным куском грязи, наверное потому что работают парни))))) Есть у них один сотрудник высокий, молоденький с тёмными волосами(как зовут не знаю) - ужасное отношение к посетителям, язвит. И я заметила именно в его смену товар приходит с опозданием! Не принимает вовремя.
Читать целиком
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Передали информацию коллегам, учтём ваше замечание и исправим…
​Булат Халиуллин​26 отзывов
Ждешь по 20-40 минут чтобы забрать заказ, пока поставщики сдают свой товар в этот пункт выдачи, ужасное отношение
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Булат. Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение…
​Dzhonik Dzhafarov​8 отзывов
Время 9:20 утра, прихожу за заказом, а там уже тех.перерыв 10 мин. Окей подожду 10 мин, проходит 17 минут а пункт всё ещё не открылся, я так и не смог забрать свой заказ, да ещё и на работу задержался. Дозвонится у вас тоже не получится не смотря на то, что в 2гис указано 2 рабочих номера Очень БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ руководство
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Номер, указанный на карте, это номер нашей поддержки. Мы пе…
​Veronika Saratovtseva​8 отзывов
хороший пункт, никогда с ним проблем не было.
​Veritas Veritas​20 отзывов
Как может быть закрыто в рабочие часы и без вывески !!! Уже .15 минут жду Ужасный пункт Дата 8.11.2022 Время 13.46
Читать целиком
O
Ozon
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Работники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–15…
ШП
​Ш П​11 отзывов
Понимаю, что сотрудники не роботы. НО в графике не указано, что есть обеды или перерывы. Шла на пункт забрать не просто безделушку, в нужно вещь, а он закрыт. Висит табличка, что перерыв на обед. Как долго она висит- не ясно. С какого промежутка времени «обед», может пункт не работал полдня и только к вечеру сотрудник соизволил прийти. К счастью, в компании озон я проработала больше года на пункте выдачи и знаю о чем говорю, такой вольности именно с закрытыми дверьми - я себе не могу представить. Стоять как собаке под дверью в дождь или просто в ветер - такое себе удовольствие. На опыте могу сказать, что «времени отведенного на обед» НИКОГДА НЕ БЫЛО. Набегами в подсобку ели по кусочку и если приходили люди - отдавали товар. Это какой-то ужас. Я не могла пойти домой ожидать этих якобы 15 минут, но люди подходили, дергали за ручку и уходили, я насчитала 11 человек.
Читать целиком
​Денис Макаров​3 отзыва
Отличный пункт
O
Ozon
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Всегда вам рады 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее