Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.1

13 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮА

Юлия Автономова4 отзыва

Сижу жду 9 часов 10 минут а пункт закрыт.

AlisA Nk294 отзыва

Сегодня 30.07.21. получал товар и получил отрицательные впечатления и полностью испорченное настроение от работника отдававшего мой заказ. Во всех гостиницах на ресепшене при сдаче ключей я всегда брал горсть конфет в карман на дорогу. Здесь я тоже взял штук 8 леденцов и получил от работника ОЗОНА такие слова что другим не достанется. Товарищ сказал что они за свой счет покупают конфеты. Ну я просто выложил их обратно. Когда я получал у них предыдущие товары при покупке через интернет я брал конфеты и мне ни одна работник мне не сказала зачем берешь больше. Я эти конфеты отдавал клиентам пока общался с ними, ну себе в рот и им в руки. Одновременно говоря и рекламируя что на пункте выдачи взял ОЗОНА конфеты. Но сейчас я 100% буду говорить людям что работник ОЗОНА удавился от того что я у него со стойки ресепшена взял это. Зачем вы от таких людей получаете антирекламу компании. На весь день отрицательные эмоции на мелочь. Думаю что такому работнику не место в пункте выдачи. Его нужно просто уволить. Обратную связь для Озона я оставил сегодня в Озоне в личном кабинете. Если хотите со мной связаться и высказать что думаете о этом. Причем сам озон рекламирует магазин конкурентов Wildberries на входе у себя на фото видно.Читать целиком

АГ

Александр Горюнов1 отзыв

Очень хороший пвз ,все сотрудники замечательные

Алия Каюмова4 отзыва

В целом по доставке, упаковке и целости товаров претензий нет ) Но сотрудники оставляют желать лучшего, каждый раз одно и тоже … будто работают глухие и немые , телефон ссросся с ушами . Ни здравствуйте ,ни до свидания . Здороваешься смотрят в глаза и молчат . Очень не приятноЧитать целиком

Ozon

25 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алия. Понимаем, как неприятно, когда в ответ не здороваются. Простите, что пришлось ст…

Луиза Фаткулова15 отзывов

Работа персонала отличная, всё нравится и в целом ОЗОН хорошо упаковывает посылки всегда всё целое. 4 звезды ставлю за неудобное расположение, нету вообще пандуса. Я с маленьким ребёнком до года в коляске зайти забрать не могу посылку, поэтому в других местах указываю забрать (например постамат в пятерочке).Читать целиком

Ozon

10 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Луиза! Благодарны за обратную связь. Приятно, что вы оценили качество работы наших сот…

ГГ

Гаяз Гильманов4 отзыва

Классный пвз, люди на ресепшене всегда приветливые :) приятно :)

Лилия Бекбаева22 отзыва

Мне очень нравится данный пункт выдачи. Раньше там была девушка,всегда с улыбкой. Теперь молодой человек,всегда вежливый,позитивный,тактичный. Хамства не слышала ни разу. Расположение отличноеЧитать целиком

ЕТ

Евгения Тимофеева11 отзывов

Отвечаю на комментарии которые не особо приятные ! Спасибо что вы пишите , меня зовут Евгения и это мой ПВЗ я долгое время работала там сама , но решила что необходимо немного отдохнуть и наняла сотрудника и мне очень хотелось что бы что бы Вас встречали с улыбкой и вежливо! Без ваших комментариев я бы не знала что этот сотрудник так плохо работает, вопрос с ним уже решён! Теперь там работают очень хорошие ребята , по крайней мере жалоб пока не поступало! Приходите к нам и вы будете довольны! А тем у кого осталось плохое впечатление я приношу свои искренние извинения надеюсь что такого больше не повторится я буду тщательно за этим следить 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻Читать целиком

Artyom Galimzyanov5 отзывов

не знаю кому кто попадается,но я как не приду всегда работает доброжелательная и профессионально ориентированная девушка.

Карта

Казань

Пункты выдачи интернет-заказов