............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
2.2
43 оценки
30 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
рогалик шокер7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Простите за ненадлежащее поведение сотр…
АС
Алсу Саубанова11 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 августа 2026, официальный ответ
Алсу, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы…
РС
Ришат Саубанов4 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
KK
Kate Khairullina3 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удо…
Наталья Гиниатуллина54 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
АВ
Альберт Васильев1 отзыв
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Ken Oh9 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за тёплые слова в адрес нашего сотрудника. Мы рады, что он смог по…
Райля Шарипова17 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Райля. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
Александр Кирсанов44 отзыва
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информа…
Регина Рязанова5 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно про…
Кристина Беспалова10 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за отзыв. Рады, что пункт выдачи и персонал вам понравился. Стараемс…
Maria Ishchenko5 отзывов
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 сентября 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и…
SA
Sasha A3 отзыва
Переехала недавно в этот район и выбрала доставку в ближайший пункт выдачи - этот. О Боже. Это худший пункт выдачи на моей памяти, а я часто заказываю что-то на маркетплэйсах, в особенности в озон. В пункте выдачи работает женщина с синдромом мнимой власти, которая придумывает свои правила, а не соблюдает режим и принцип работы пункта выдачи товаров озон. Решает, что может не выдавать заказы, когда хочет - видите ли, приёмка новых посылок у неё, что не является основанием. К слову, огромной очереди за мной не было; мой заказ более суток находился в пункте выдачи; таблички о перерыве на двери не было (кстати, мне сказали, что смогут работать через полчаса только, хотя официально можно делать перерыв у них только 15 минут). Значит, можно было выдать мне мой заказ и заниматься своей работой дальше, но принципиальность и мнимая власть берут верх. Пришлось вернуться за своим заказом снова, и это тоже не было беспроблемно, но об этом уже подробно написала в службу поддержки озон. Больше никогда не закажу сюда - я лучше пройду сотню метров до другого пункта выдачи (благо, у него хороший рейтинг) или заплачу >200₽ за курьера до двери Очень жаль, что такие люди портят чужой бизнес. С таким персоналом товарооборот в этом пункте, явно, расти не будет.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 сентября 2022, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что произошёл такой неприятный случай. Передал…