............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гармония 

Салон матрасов и кроватей
1.2
3 оценки
1.2
3 оценки
Инна Игнатьева12 отзывов
Матрасы фабрики «гармония сна» продавец ИП Ивонин Э.Г низкого качества, имеют существенные недостатки. Столкнулась с такими, как высота матраса на 3 см ниже заявленной. Матрас стал проминаться после 2 мес эксплуатации . Продавец Марина мило улыбалась и врала , как могла, уверяла, что матрасы имеют гарантию и она всегда ведет своих клиентов , помогать им разобраться в ситуациях различных, что можно задать ей любые вопросы даже уже после приобретения матраса. Но… увы. Как только возник вопрос , она стала по хамски себя вести и разговаривать в неподобающем тоне. А ведь я читала отзывы, и именно про нее уже писали, какая она не профессиональная базарная торговка. В итоге и я столкнулась с этим. Фабрика на мою претензию мне ответила, что матрас имеет свойство проседать. И это за 2 месяца эксплуатации.. а что будет с ним через год??? Обратите внимание, матрасы этой фабрики низкого качества. Если не хотите расстраиваться , не покупайте матрасы этой фабрики . К покупке не рекомендую!!!!
Читать целиком
Гс
Гармония, салон матрасов и кроватей
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что выбранная вами модель, вам не совсем подошла…
SG
Simone Grow11 отзывов
Отзыв большой, читать много. В ноябре 2021 мы купили здесь матрас, спустя несколько месяцев на обивке пошли волны из-за пролежней к самом матрасе. К изделию вопросов нет. Много претензий к персоналу. Меня обслуживала Марина. Этот топ менеджер изначально на этапе презентаций в салоне начала рассказывать какие они молодцы, работают чуть ли не себе в убыток (потому что возят матрасы горизонтально и по одному) и что только у них есть сертификаты на матрасы. Я была на 7 месяце беременности и каждый раз когда я приходила к ним, была уставшая, не было никакого желания вчитываться в документы- просто поверила продавцу на слово, ведь завод действительно работает давно. Когда матрас привезли, грузчик (их достопочтенный работник) поставил матрас на торец, так он простоял пол дня. Оказывается, так хранить его так нельзя. В инструкции к применению изделия этот пункт есть, есть ещё пару «но»: инструкцию не дают читать до того, как подписали договор, где вы обязуетесь соблюдать ее. Приехав писать претензию, снова слушала какие они все молодцы и были случаи, когда даже кровати меняли за свой счёт даже при наличии вины покупателя. Завод ответил, что их вины нет, и это правда. Потом приехали с мужем, продавец говорила, что у них все сотрудники соблюдают стандарты, а на вопрос «Почему грузчик, зная правила, поставил матрас на торец?» не смогла ответить внятно. Басни про замену изделий даже по вине покупателей на нас не сработали)) Второе «но»: в инструкции к матрасу было написано, что его обязательно нужно использовать с основой, где больше 22 ламелей. Теперь попробуйте найти такую) Большинство производителей делают кровати с меньшим количеством ламелей, и поэтому если вы здесь купили матрас и он начал проваливаться, то все равно виноваты вы. Не рекомендую покупать здесь. Изделия, возможно, и огонь, но отношение к покупателям отвратительное, и не смотрите на добродетельность продавца, тут нет разницы с какими словами и улыбкой плюют вам в лицо.
Читать целиком
Гс
Гармония, салон матрасов и кроватей
28 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, за обратную связь. Обязательно проведем дополнительный инструктаж всех работни…
🍪
Мы используем cookies подробнее