............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азалия 

Гостиница
4.1
815 оценок
Скидка 5% при брони через сайт — промокод «2gis2025»
Реклама
4.1
815 оценок
ИС
Инна Ситникова1 отзыв
Выбран компанией
Читать целиком
Азалия, гостиница
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Инна! Спасибо вам за такой приятный отзыв 🤗 Рады стараться ❤ С уважением, менеджер сл…
АМ
Алексей Майорский18 отзывов
Читать целиком
Азалия, гостиница
22 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо, что выбрали наш отель. Уточните, пожалуйста, каким деталям нужно уде…
ЕН
Елена Нургалиева1 отзыв
ДМ
Дмитрий М6 отзывов
Читать целиком
Азалия, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можете ли Вы подтвердить своё проживание? Укажите так…
Andrey R12 отзывов
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Распишите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись, чтобы мы смогли выясн…
Ника Малых157 отзывов
Останавливался в этой гостинице на 6 дней — и это было сплошное разочарование. Стены настолько тонкие, что слышно буквально всё, что происходит в соседних номерах. Чтобы закрыть дверь, приходится прикладывать немалую силу. Уборку, судя по всему, понимают очень своеобразно: единственный заметный результат — вынос мусора. Полы не моют, пыль не протирают — номер остаётся в том же состоянии, в каком был. За 6 дней постельное бельё не поменяли ни разу, несмотря на заявленную периодичность. Полотенца сменили только после настойчивых звонков на ресепшен. Кафе при гостинице. Это отдельная печальная история. Официально кафе работает с 7:30, но до 9:00 туда просто не попасть. А если прийти к 10:00, то выбор завтраков окажется крайне скудным: из трёх вариантов останется только «треугольник с бульоном» и варёное яйцо. Качество еды оставляет желать лучшего.Единственный плюс — расположение гостиницы. Но даже он не способен перекрыть все эти многочисленные недостатки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника. Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Уточните, пожалуйста, в каком…
ЕД
Евгения Даньшина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо, что выбрали наш отель. Мы обязательно учтем Ваш комментарий относител…
Александра Лукьянова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Спасибо, что выбрали наш отель. Обязательно примем необходимые меры по устр…
Gu Đi6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель. Обязательно примем необходимые меры по устранению этих…
П
Пётр4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Пётр! Спасибо, что выбрали наш отель. Обязательно примем необходимые меры по устранению…
МБ
Милян Бель369 отзывов
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Милян! Спасибо, что выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв. Распишите, пожалуйс…
PS
P S6 отзывов
Снимали двухместный номер, пол оооочень грязный не только под кроватью, но вообще везде, все белые носки превратились в черные. Из посуда всего одна чашка, две маленькие ложки, и две грязные кружки которые пришлось мыть самим. Положили всего два чайных пакетика в номер. Из окон очень сильно дует холодом, ночью холодно спать, все окна почти заклеены каким то скотчем изнутри видимо чтобы не дуло. Матрасы на кроватях супер твёрдые и чувствуются все пружины, постельное вроде было чистое, но простынь постелили чуть ниже подушки, когда подняли подушку ужаснулись покрывалом на кровати с коричневым пятном)) прямо под подушкой В душевой не сильно горячая вода, мыться нормально там невозможно, душевая грязная даже не хочется туда голыми ногами вставать. На завтраке в каше попадались белые волосы Вообщем не очень приятное место. Не хотелось вообще в отеле находится
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Уборку проводят каждый 3 день, перед…
Зг
Зейский государственный природный заповедник, ФГБУ, музей4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель. Будем рады видеть Вас снова. Относительно переселения…
НГ
Наталья Гребнева1 отзыв
Проездом были в Казани, и к сожалению попали в отель "Азалия" на Московской. В вестибюле неплохая обстановка, чистенько. Когда оплатили и пришли в номер, то были немного окрашены комфортом, на рецепшене нам даже не предложили другие варианты, видимо посчитали, что нас двое и предложили этот номер. Номер двухместный, стоимостью 4000 сутки (оплатили онлайн!). Чек не выдали с договором, администратор сказала, что при выезде. При выезде уже другой администратор также не отдала договор с чеком, ссылаясь, что нам должны были отдать при заезде. Этих денег этот отель не стоит!!!! Приехали очень поздно, устали с дороги, поэтому остались. На утро прибежал сантехник, что то ковырял в душе, ушёл, вечером вся душевая кабинка была в герметеке. Следующий целый день провели на улице, потому что в отель возвращаться не хотелось, благо погода порадовала. Душ пришлось принимать в виде обтирания влажной салфеткой. Очень грязно, в душевой кабинке полная антисанитария, вода стоит, мыться невозможно брезгливо. Все в плесени. Шифонер шатается, при открывании дверей, положив в него сумку он просто наклонился. Плинтуса оторваны, балкон последний раз мылся непонятно когда. Тюль ужасно грязная, окна не мытье, телефон сломан. Из посуды одно тарелка с двумя ложками и двумя разнокалиберными кружками. Про безопасность: пожарная отсутствует напрочь, розетки в аварийном состоянии. Вообще не понимаю как могли принять такие номера пожарные! Сохраню фото и видео ( их больше чем приложила), скорее всего, направлю через Госуслуги в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан и обязательно позвоню на Горячую линию по вопросам нарушения требований пожарной безопасности. Кафе есть в отеле, завтрак стоит 250 рублей, предлагают 3 варианта: европейский, русский, татарский, но лучше позавтракать в Казани. Тоже все не вкусно и антисанитарненько, каша с волосами, кофе ужасно не вкусный. На следующее утро быстро выехали. Про плюсы: работает фен, чистое белье и полотенца, имеется платная стоянка 20
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Приносим свои глубочайшие извинения за дискомфорт, который Вам пришлось испыт…
ЕМ
Евгений Митрофанов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Денис Денисов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Владимировна11 отзывов
Я побывала во многих отелях в разных городах. Но такого ужаса не видела нигде. Я понимаю что 2 звезды это 2 звезды. Так получилось, что не смогли уехать из Казани домой и нужна была гостиница на одну ночь, только переночевать. Признаюсь хотела сэкономить. Если б я знала... Сама гостиница находится недалеко от центра, но в каких то курмышах, позади стройки. Мой 8 летний сын увидев номер сказал, что в этом бомжатнике он спать не будет. Грязные обои, старый ламинат, в щелях которого застрял и порвался тапок. Сломанные болтающиеся розетки. Провода от телевизора висят как сопли. Специально провела рукой под кроватью, и поняла что под кроватями не моют, кружки были грязные, в чайнике вонючая вода, неизвестно какой давности, унитаз шатается под тобой. Я понимаю ремонт не свежий, но почему нельзя прикрутить розетку или ждут чтоб кого нибудь долбануло током? Вывод: мебель старая, ремонт старый, убираются плохо. 2 звезды есть 2 звезды. Но, а я присуждаю лишь 1.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
cs cs38 отзывов
МО
Марина Образцова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
QC
Qsuirrel Crazy5 отзывов
Номерной фонд однозначно требует ремонта и обновления. У нас в номере на одном окне полностью сломаны замки, из окна дико дует холодный воздух, а на улице сейчас между прочим всего +2С. На мою просьбу заменить номер на другой - с несломанными замками на окнах, администратор на ресепшене предложила одеяло и обогреватель, хотя свободные номера такой же категории были. Но даже старый отель и мебель могли бы содержать хотя бы в чистоте, но не в этом отеле. Грязь повсюду - в номере, в столовой и санузле. В санузлах и душе не работают даже замки чтобы элементарно никто не вошел когда ты там. Вешалки для полотенец висят оторванные и персонал отеля это совершенно не волнует. На стенах грязь не отмывают годами, это видно по многослойным жирным пятнам в столовой и засохшим мухам и комарам, старательно размазанным по стенам еще в прошлых сезонах. В столовой детский столик для кормления аккуратно запрятан в самое лучшее для этого место - под раковиной куда стекается вся грязь и брызги. Крайне недоброжелательный персонал отеля. Сотрудник столовой Регина в грубой форме сказала удалиться из столовой и оставить свой завтрак, потому что сейчас пришла группа спортсменов и их нужно срочно усадить за стол, хотя есть еще одна столовая, предназначенная для питания групп. Также хочу отметить один важный момент. Когда искали номер то звонили утром в этот отель, чтобы узнать о наличии свободных номеров и забронировать. По телефону сказали, что номеров нет. Однако через сайт отеля номер прекрасно забронировал и даже дал выбрать категорию номера. Однозначно не рекомендую выбирать этот отель для своего отдыха. Номер бронирования 395760590 от 06.04.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василиса Шевелева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш отель и его расположение. Приносим извинения з…
ЕК
Елена Кушнаренко3 отзыва
Гостиница соответствует заявленному комфорту!!! Жили с 25 по 27 марта 2025 года, в 5-ом блоке на третьем этаже, балкон, окна во двор. Обычный, стандартный, довольно просторный номер, чисто, если не двигать мебель и не заглядывать по углам. В день заезда в номере было две бутылочки воды, чай, сахар, в следующие сутки не пополнялось. В душе мыло, гель и шампунь в пакетиках и дополнительно, в самой душевой кабинке, гель и шампунь в емкости с дозатором, фен, полотенце для ног, рук и большое, после душа. Завтраки, не сказать, что невероятно вкусно, но достаточно, обычное столовское питание, без изысков!!! Кофе и напитки на ресепшене 24/7! В общем, все достаточно, приемлемо, комфортно!!!!! А самый большой плюс гостинице - ее расположение!!!! Центр!!!!вокзал, достопримечательности, театр, рынок, фаст-фуд.. Все в шаговой доступности!!! А это для туриста - 5🌟!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 💛С ув…
АО
Алёна Олеговна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Огромное спасибо за отзыв и оценку. Ждём вас вновь! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
АЗ
Альбина Зайцева15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
1 апреля 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв 🔥 Были рады вас видеть 💛 С уважением, мене…
АА
Ахмед Ахмедов1 отзыв
Олег Фомин38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
20 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
Maria23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
MG
Mr.Byldock Games2 отзыва
ГМ
Галина Мышенкова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, исправим все ваши замечания!С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
Кирилл Сарапулов30 отзывов
Азалия, гостиница
6 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за ваш отзыв! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
АА
Анзор Алимов11 отзывов
Азалия, гостиница
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за ваш отзыв! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
Мила&Леша55 отзывов
Читать целиком
Азалия, гостиница
22 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за ваш отзыв! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Ва…
🍪
Мы используем cookies подробнее