............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азалия 

Гостиница
4.1
833 оценки
Скидка 5% при брони через сайт — промокод «2gis2025»
Реклама
4.1
833 оценки
407 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИС
Инна Ситникова1 отзыв
Выбран компанией
Читать целиком
Азалия, гостиница
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Инна! Спасибо вам за такой приятный отзыв 🤗 Рады стараться ❤ С уважением, менеджер сл…
Ника Малых156 отзывов
Останавливался в этой гостинице на 6 дней — и это было сплошное разочарование. Стены настолько тонкие, что слышно буквально всё, что происходит в соседних номерах. Чтобы закрыть дверь, приходится прикладывать немалую силу. Уборку, судя по всему, понимают очень своеобразно: единственный заметный результат — вынос мусора. Полы не моют, пыль не протирают — номер остаётся в том же состоянии, в каком был. За 6 дней постельное бельё не поменяли ни разу, несмотря на заявленную периодичность. Полотенца сменили только после настойчивых звонков на ресепшен. Кафе при гостинице. Это отдельная печальная история. Официально кафе работает с 7:30, но до 9:00 туда просто не попасть. А если прийти к 10:00, то выбор завтраков окажется крайне скудным: из трёх вариантов останется только «треугольник с бульоном» и варёное яйцо. Качество еды оставляет желать лучшего.Единственный плюс — расположение гостиницы. Но даже он не способен перекрыть все эти многочисленные недостатки.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника. Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Уточните, пожалуйста, в каком…
Екатерина Владимировна11 отзывов
Я побывала во многих отелях в разных городах. Но такого ужаса не видела нигде. Я понимаю что 2 звезды это 2 звезды. Так получилось, что не смогли уехать из Казани домой и нужна была гостиница на одну ночь, только переночевать. Признаюсь хотела сэкономить. Если б я знала... Сама гостиница находится недалеко от центра, но в каких то курмышах, позади стройки. Мой 8 летний сын увидев номер сказал, что в этом бомжатнике он спать не будет. Грязные обои, старый ламинат, в щелях которого застрял и порвался тапок. Сломанные болтающиеся розетки. Провода от телевизора висят как сопли. Специально провела рукой под кроватью, и поняла что под кроватями не моют, кружки были грязные, в чайнике вонючая вода, неизвестно какой давности, унитаз шатается под тобой. Я понимаю ремонт не свежий, но почему нельзя прикрутить розетку или ждут чтоб кого нибудь долбануло током? Вывод: мебель старая, ремонт старый, убираются плохо. 2 звезды есть 2 звезды. Но, а я присуждаю лишь 1.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЕД
Евгения Даньшина7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо, что выбрали наш отель. Мы обязательно учтем Ваш комментарий относител…
Gu Đi6 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель. Обязательно примем необходимые меры по устранению этих…
ДМ
Дмитрий М6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можете ли Вы подтвердить своё проживание? Укажите так…
Александра Лукьянова11 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Спасибо, что выбрали наш отель. Обязательно примем необходимые меры по устр…
QC
Qsuirrel Crazy5 отзывов
Номерной фонд однозначно требует ремонта и обновления. У нас в номере на одном окне полностью сломаны замки, из окна дико дует холодный воздух, а на улице сейчас между прочим всего +2С. На мою просьбу заменить номер на другой - с несломанными замками на окнах, администратор на ресепшене предложила одеяло и обогреватель, хотя свободные номера такой же категории были. Но даже старый отель и мебель могли бы содержать хотя бы в чистоте, но не в этом отеле. Грязь повсюду - в номере, в столовой и санузле. В санузлах и душе не работают даже замки чтобы элементарно никто не вошел когда ты там. Вешалки для полотенец висят оторванные и персонал отеля это совершенно не волнует. На стенах грязь не отмывают годами, это видно по многослойным жирным пятнам в столовой и засохшим мухам и комарам, старательно размазанным по стенам еще в прошлых сезонах. В столовой детский столик для кормления аккуратно запрятан в самое лучшее для этого место - под раковиной куда стекается вся грязь и брызги. Крайне недоброжелательный персонал отеля. Сотрудник столовой Регина в грубой форме сказала удалиться из столовой и оставить свой завтрак, потому что сейчас пришла группа спортсменов и их нужно срочно усадить за стол, хотя есть еще одна столовая, предназначенная для питания групп. Также хочу отметить один важный момент. Когда искали номер то звонили утром в этот отель, чтобы узнать о наличии свободных номеров и забронировать. По телефону сказали, что номеров нет. Однако через сайт отеля номер прекрасно забронировал и даже дал выбрать категорию номера. Однозначно не рекомендую выбирать этот отель для своего отдыха. Номер бронирования 395760590 от 06.04.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Пётр4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Пётр! Спасибо, что выбрали наш отель. Обязательно примем необходимые меры по устранению…
Зг
Зейский государственный природный заповедник, ФГБУ, музей4 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель. Будем рады видеть Вас снова. Относительно переселения…
ЕН
Елена Нургалиева1 отзыв
ЕМ
Евгений Митрофанов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Милян Бель401 отзыв
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Милян! Спасибо, что выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв. Распишите, пожалуйс…
НГ
Наталья Гребнева1 отзыв
Проездом были в Казани, и к сожалению попали в отель "Азалия" на Московской. В вестибюле неплохая обстановка, чистенько. Когда оплатили и пришли в номер, то были немного окрашены комфортом, на рецепшене нам даже не предложили другие варианты, видимо посчитали, что нас двое и предложили этот номер. Номер двухместный, стоимостью 4000 сутки (оплатили онлайн!). Чек не выдали с договором, администратор сказала, что при выезде. При выезде уже другой администратор также не отдала договор с чеком, ссылаясь, что нам должны были отдать при заезде. Этих денег этот отель не стоит!!!! Приехали очень поздно, устали с дороги, поэтому остались. На утро прибежал сантехник, что то ковырял в душе, ушёл, вечером вся душевая кабинка была в герметеке. Следующий целый день провели на улице, потому что в отель возвращаться не хотелось, благо погода порадовала. Душ пришлось принимать в виде обтирания влажной салфеткой. Очень грязно, в душевой кабинке полная антисанитария, вода стоит, мыться невозможно брезгливо. Все в плесени. Шифонер шатается, при открывании дверей, положив в него сумку он просто наклонился. Плинтуса оторваны, балкон последний раз мылся непонятно когда. Тюль ужасно грязная, окна не мытье, телефон сломан. Из посуды одно тарелка с двумя ложками и двумя разнокалиберными кружками. Про безопасность: пожарная отсутствует напрочь, розетки в аварийном состоянии. Вообще не понимаю как могли принять такие номера пожарные! Сохраню фото и видео ( их больше чем приложила), скорее всего, направлю через Госуслуги в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан и обязательно позвоню на Горячую линию по вопросам нарушения требований пожарной безопасности. Кафе есть в отеле, завтрак стоит 250 рублей, предлагают 3 варианта: европейский, русский, татарский, но лучше позавтракать в Казани. Тоже все не вкусно и антисанитарненько, каша с волосами, кофе ужасно не вкусный. На следующее утро быстро выехали. Про плюсы: работает фен, чистое белье и полотенца, имеется платная стоянка 20
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Приносим свои глубочайшие извинения за дискомфорт, который Вам пришлось испыт…
ДД
Денис Денисов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
cs cs37 отзывов
ЕК
Елена Кушнаренко3 отзыва
Гостиница соответствует заявленному комфорту!!! Жили с 25 по 27 марта 2025 года, в 5-ом блоке на третьем этаже, балкон, окна во двор. Обычный, стандартный, довольно просторный номер, чисто, если не двигать мебель и не заглядывать по углам. В день заезда в номере было две бутылочки воды, чай, сахар, в следующие сутки не пополнялось. В душе мыло, гель и шампунь в пакетиках и дополнительно, в самой душевой кабинке, гель и шампунь в емкости с дозатором, фен, полотенце для ног, рук и большое, после душа. Завтраки, не сказать, что невероятно вкусно, но достаточно, обычное столовское питание, без изысков!!! Кофе и напитки на ресепшене 24/7! В общем, все достаточно, приемлемо, комфортно!!!!! А самый большой плюс гостинице - ее расположение!!!! Центр!!!!вокзал, достопримечательности, театр, рынок, фаст-фуд.. Все в шаговой доступности!!! А это для туриста - 5🌟!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 💛С ув…
МО
Марина Образцова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василиса Шевелева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш отель и его расположение. Приносим извинения з…
АО
Алёна Олеговна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Огромное спасибо за отзыв и оценку. Ждём вас вновь! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
НД
Наталья Дергунова2 отзыва
Читать целиком
Азалия, гостиница
24 марта 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вам не понравилось питание в нашем отеле. Обязательно…
Гульшат Францизко3 отзыва
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Азалия, гостиница
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель и поделились своим впечатлением от проживания. Нам искре…
Владимир Романов4 отзыва
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 января 2026, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель и поделились своим впечатлением от проживания…
Сж
СонЯ житель3 отзыва
Хотела бы чтобы этот отзыв посмотрели достаточно много людей потому что он действительно важный и я не буду врать. К сожалению гостиница ужасная там очень грязно и бегают тараканы ну ладно допустим к чистоте вернёмся потом ну вот персонал что удивило так удивило, я ездила в город Казань со своим коллективом выступить на конкурсе, после тяжелого дня все взрослые и те кто хотел пошли гулять по городу а мы с девочками остались пошли на ресепшен и что мы увидели пьяный охранник но он явно не в трезвом состоянии с включённой камерой подходит к нам говорит что-то невнятное мы испугались и убежали в номер увидели что он бежит за нами побежали быстрее успели зайти в номер еле-еле он к нам ломился в дверь угрожал мы позвонили ресепшен на что девушка просто ответила ожидайте и сбросила но в итоге все закончилось хорошо но все же не советую заселяться в эту гостиницу
Читать целиком
Азалия, гостиница
14 января 2026, официальный ответ
Софья, добрый день. Нам искренне жаль, что такая ситуация произошла с Вами. Мы приняли все необходим…
Любовь Казанцева31 отзыв
Сразу хочу извинится фото не сделали, только потом по приезде домой и когда яндекс предложил написать отзыв, поняла, что без фото этого всего не представить. Начнем с хорошего. Кремль и улица Баумана в шаговой доступности. Есть парковка, правда небольшая и если приехали и мест нет, то вам не повезло. Парковка платная, но 200 руб не страшно, хотя предупреждающая табличка, чтобы машины не ставили ближе 10 м от стены напрягает, т.к. 10 метров от одной стены это уже другая стена. Теперь о печальном, ночевали две ночи. После второй ночи были рады, что уезжаем, так как кровать оказывается начала расползаться, просто саморезы разошлись. Стены ледяные, понимаем что зима, но всё же можно было хотя бы одеяла положить размером чуть больше ладошки? Человек спал в теплом халате, всю ночь работал обогреватель, но это никак ситуацию не спасло. Розетки все шатаются, а около телевизора так вообще из стены свисала. В душевой кабине все ручки разные, как и на двери от балкона, да кстати уже 21 век и можно поставить пластиковые двери. Вентиляция в туалете очень плохая. Сама душевая обшарпанная. Холодильник отказывался работаться, постоянно какая-то вода в нем скапливалась, но зима в этом смысле спасла. Шторы рваные и грязные снизу, на простынях какие-то пятна как от йода. При заселении дама на ресепшене предложила экскурсии, когда хотели вернуть буклеты, заявила, что не несет ответственности за экскурсии, которые мы возьмем на улице у других людей, да еще таким тоном, что стало понятно, что все остальные экскурсоводы нас убьют. В середине дня в кафе хотели КУПИТЬ кофе, в итоге нам сказали, что кофе только по утрам, кофемашина видимо только по утрам работает. В итоге, переночевать можно, но если только нет другого выбора
Читать целиком
Азалия, гостиница
14 января 2026, официальный ответ
Любовь, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятными моментами от прожива…
Andrey R13 отзывов
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Распишите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись, чтобы мы смогли выясн…
АА
Ахмед Ахмедов1 отзыв
PS
P S5 отзывов
Снимали двухместный номер, пол оооочень грязный не только под кроватью, но вообще везде, все белые носки превратились в черные. Из посуда всего одна чашка, две маленькие ложки, и две грязные кружки которые пришлось мыть самим. Положили всего два чайных пакетика в номер. Из окон очень сильно дует холодом, ночью холодно спать, все окна почти заклеены каким то скотчем изнутри видимо чтобы не дуло. Матрасы на кроватях супер твёрдые и чувствуются все пружины, постельное вроде было чистое, но простынь постелили чуть ниже подушки, когда подняли подушку ужаснулись покрывалом на кровати с коричневым пятном)) прямо под подушкой В душевой не сильно горячая вода, мыться нормально там невозможно, душевая грязная даже не хочется туда голыми ногами вставать. На завтраке в каше попадались белые волосы Вообщем не очень приятное место. Не хотелось вообще в отеле находится
Читать целиком
Азалия, гостиница
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Уборку проводят каждый 3 день, перед…
АЗ
Альбина Зайцева15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
1 апреля 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв 🔥 Были рады вас видеть 💛 С уважением, мене…
Swetlanapolzo Федотова4 отзыва
Читать целиком
Азалия, гостиница
14 января 2026, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо, что выбрали наш отель и оставили такой теплый отзыв. Будем рады виде…
АМ
Алексей Майорский18 отзывов
Читать целиком
Азалия, гостиница
22 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо, что выбрали наш отель. Уточните, пожалуйста, каким деталям нужно уде…
Олег Фомин37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
20 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
Maria22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое! С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
ГМ
Галина Мышенкова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Азалия, гостиница
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, исправим все ваши замечания!С уважением, менеджер службы контроля качества сети отелей "Азалия", Василий.
🍪
Мы используем cookies подробнее