............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МегаФон | Yota 

Салон сотовой связи
2.6
76 оценок
Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
8
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЗГ
Зульфат Г.1 отзыв
Все хорошо. Понравилось то что сделали своё дело и все.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Артём Баталов2 отзыва
Технический перерыв на 3 часа - это сильно. На момент фото время 17:32Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ДГ
Дмитрий Горбунов2 отзыва
Ждали 2часа просто чтоб купить сим картуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас…
М
МДС3 отзыва
Очень долгое ожидание. 20-30 минут ждать ради короткого действия это жесть. Сотрудники откровенные хамы, сотрудник, представившийся Марьям, в ответ на мой вопрос о времени обслуживания, сказала: ближайший салон к ТЦ Кольцо, осталось только на три буквы послать. Посидел, почитал комментарии, видимо, их никто не читает, всем безразлично сколько клиенты тратят время на это бездарное обслуживание.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
АБ
Анатолий Б.1 отзыв
Хороший салон связи, компетентные сотрудник.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алексей А.1 отзыв
Менеджер подсказал тариф без абаненской платы "Умные вещи Навсегда" для камеры видеонаблюдения. Опробовал, все отлично работает, уровень сигнала хорошийЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РХ
Ринат Х.1 отзыв
Хороший ассортимент товаров, персонал приветливый и знающий свою работу. Есть парковка. Так держать респект Вам!!!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИН
Ильдар Н.1 отзыв
В целом магазин хороший, но очень плохо решают возникшие технические проблемы, из-за чего потребителям приходится напрягаться и совершать лишние действияЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РГ
Рамис Г.1 отзыв
Некомпетентность. Возврат денег за перенос.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Рузиля Саффиулина5 отзывов
Тупейшиe создания тут сидят, пришел с вопросом, в приложении написано обратитесь в салон. Прихожу - а мы не можем помочь, у нас не интернет поддержка, пишите онлайн, хотя написано обратное. Никакой компетентности, кроме как базовые вопросы решить, ничего тут не сможете сделать.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что сложности с работой услуг связи доставляют немало неудобств, и мы сделае…
Albert Noidea13 отзывов
Все ооооочень долго.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
НК
Никита Курносов1 отзыв
Долгое обслуживание, такая же связьЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АГ
Анжелина Галиулина2 отзыва
03.12.25 в 17:30-18:00 сотрудник вызвал хорошее впечатление. Профессионально справлялся с рабочими задачами. Каждый человек был обслужен качественно. Сотрудник компетентенЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
ХЮ
Хасан Юлдошев1 отзыв
Написали технические прерыв до 15:30 сейчас 15:50 не кто не пришёлЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 марта 2026, официальный ответ
Хасан, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон действительно закрывается на технический перерыв, н…
The III .4 отзыва
Сотрудник офиса отказался заверять копии заявлений о непричастности к открытию сим-карт. На просьбу позвонить управляющему и получить разрешение на проставление печатей ответил «не хочу, звоните на горячую линию». Оператор на горячей линии ответила, что сотрудник должен был заверить копии, так как они прикладываются к делу в полиции. Сим-карты в других регионах на людей, ничего не подозревающих, вы открывать в состоянии, а печать проставить - нет. Отвратительная компания. ФИО сотрудника не знаю - ситуация произошла 20 августа, примерно в 19:50-20:00.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы зафиксировали информаци…
р Martovkot60 отзывов
приехал сюда издалека в 17 часов, но салон оказался закрыт. прождал 40 мин. ни кто не подошел. ни табличке на перерыв, ни обьявления. только написано ежедневно с 10 до 10 час. почему не предупреждают, что не работают?Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2024, официальный ответ
Здраствуйте! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам…
Cs
City spirit6 отзывов
Пару здоровых богатырей решили мою маленькую нерещаемую проблемку. Другие салоны такие как Билайн этого не смогли сделать.. Они очень клиенторентированы и компетентны. Их всех салонов сотовой связи мегафон, отмечу что именно благодаря этим людям богатырям , сервис стал на высоте.так держать, радует что такие люди существуют 🦁Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
13 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
РТ
Рамзиль Туктаров2 отзыва
Долгое обслуживание. Один вопрос решают в 2 головы. Плюс перерывы каждые 1,5-2 часа.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуживани…
Андриано Риччи32 отзыва
Долгие очередиЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслужива…
АЛ
Алина Л4 отзыва
Сотрудник почти час регистрировал новую сим карту , стояли всей очередью в шокахЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 января 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подроб…
РК
Руслан Крюк7 отзывов
Менеджер так и не принял , не советуюЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
СК
Саша Колбасова3 отзыва
Хороший оператор, обслуживание тут отличное, на все вопросы отвечают. Спасибо!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…
sz
sm z10 отзывов
Хамское отношение к покупателям, теряете абонентов из за таких продавцов...по имени Руслан, он так назвался, по требованию книги жалоб и предложений, отказался выдать ссылаясь на то что её просто нет...Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Что касается книги отзывов и предложе…
ИС
Ильмира С8 отзывов
Захотелось оставить положительный отзыв. Приходила вечером сегодня (15.07) с целью перехода на мегафон с сохранением номера. Молодой человек-консультант все понятно и детально объяснил. Большое спасибо за приятное обслуживание!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
ГН
Гуля Н2 отзыва
Ужасное обслуживание! Отвратительное отношение к клиентам.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 марта 2025, официальный ответ
Гуля, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…
ДЧ
Добрый Человек2 отзыва
Продали неисправную сим-карту для модема, клиентоориентированность не пронихЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим помочь во всем разобраться! Для эт…
Артем Хромов5 отзывов
Купили неисправные часы. 4 раза ходил чтобы сдать по гарантии (всячески отсылали в сервисы) и в итоге приняли со словам что будет долго, потом 2 раза ходил чтобы узнать статус и забрать… через 2 месяца проверки получил часы с заключение «неисправность не обнаружена» - при этом они не включаются дольше чем на пару минут и парни в офисе Мегафон это видели при приемке… т.е. даже не проверяли в «экспертизе» за 2 месяца. Прошло более пол года, все же хочу дальше пойти с претензиями и обществом защиты прав потребителя. Не хочется оставлять без внимание не столько не работающее устройств, сколько этих людей, которые так поиздевались в этом офисе.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы в не…
ДО
Денис Ормак15 отзывов
04.01.2025 пришёл для оформления сим-карты YOTA с перенесением своего номера, сотрудник не особо то и желая предложил мне тариф,на котором у них есть возможность заработать проценты и уверял,что другие тарифы подключить нет возможности,я естественно отказался.Он предложил самостоятельно через интернет оформить нужный мне тариф.Я так и сделал,оформил заказ самостоятельно на новую симкарту с необходимым мне тарифом.Спустя какое-то время я снова вернулся в салон за симкартой и номером заказа,который заказал на этот же салон,т.к мне удобно было бы его оттуда забрать.Спустя минут 15-20 манипуляций,которые сотрудник пытался совершить с моим заказом - ничего так и не получилось.Попросили подойти спустя сутки или двое,т.к нет возможности совершить операцию, потому что до этого я отказался от тарифа, который был предложен мне первоначально.Конечно же в данный салон связи по этому адресу я никогда больше не вернусь и другим не рекомендую заходить.Клиентоориентированность сотрудников оставляет желать лучшего,а также жаль потраченного времени.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 января 2025, официальный ответ
Привет! Нам также жаль, что действия сотрудника точки продаж оставили у вас негативные впечатления…
Наиль Хакимов2 отзыва
Не ходите сюда, только время потеряете. Компания Мегафон, Вы сначала проводите полное обучение персонала, а потом ставьте их на точки в офисы. Почти 2 часа не могли переоформить симкарту с физ.лица на юр.лицо, в итоге так и не переоформили. Менеджер все время кому-то звонил и спрашивал 1ое, 2ое, 3ье. Сначала у него получалось, потом получаться перестало. Почти час он рассматривал 4 листа документов и ничего не понимал. Потом пошли выдумки что доверенность не нотариально заверена, хотя на сайте Мегафон сказано, что доверенность должна быть заверена либо РУКОВОДИТЕЛЕМ ОРГАНИЗАЦИЙ КАК И БЫЛО ПО ФАКТУ, либо нотариально. Мегафон, грамотнее обучайте своих сотрудников!!!!!!!!!!! Время посещения 21.10.2024 в начале 18:00.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
Ада Г23 отзыва
Ужаснейший магазин, приехали 14 августа в 21:00, поменять наушники по браку, консультант грубил и отказался принимать наушники, сказав, что их можно вернуть только по тому адресу, где покупали, но на горячей линии ему твердили, что мы можем вернуть в любой магазин. Люди, прежде чем покупать, что то в этом магазине, подумайте сто раз, советую этого не делать, ибо нервы дороже. Поставила бы ноль звёзд, если бы это было возможно, не заслуживаете даже одной.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 августа 2024, официальный ответ
Ада, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства. Мы на постоянной основе проводим улучш…
Алена Чупрова9 отзывов
Абсолютно отвратительный салон и консультант Рим. Без знания габаритов отказывался отдать заказ, хамство, угрозы вообще не отдавать заказ, полная не клиентоориентированность. По номеру заказа он не мог найти, по имени тоже. На нашу фразу «если вы не можете найти заказ, получается у вас проблемы в пункте выдачи» очень агрессивно отреагировал фразой «проблемы тут только у вас, вы вообще без заказа уйдете сейчас». Заказ нам отдал только после того, как я сказала, что вызову полицию. До этого он даже в компьютере его не искал, просто сидел и требовал с нас габариты товара. Сам сказал, что там все валяется и ничего нельзя найти, потом на нас же и орал, что это мы так говорим. Там был свидетель, абсолютно посторонняя женщина, которая видела всю ситуацию с самого начала и сказала ему, что он не прав и что он сам начал нам хамить, грубить и отказался выдать заказ, на что этой пожилой женщине ваш сотрудник сказал замолчать и не лезть. Это вообще как? Если вы берете на себя обязательства быть как ПВЗ, то проведите со своими сотрудниками беседу. Но в этой ситуации я прошу не просто проводить беседу, я прошу поднять запись с камер, изучить диалоги и просто уволить данного сотрудника.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
18 июня 2024, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как неприятно было столкнуться с т…
RUSLAN SIBIRSKI5 отзывов
Клиентоориентированность и деловая тактичность? Не, в этом салоне этого нет. Простоял в очереди за ребятами, которые покупали планшет для ребёнка, как только они ушли, нарисовалась парочка, которые, как сказал не обделенный мучными изделиями консультант, якобы стояли в очереди ранее... Всё курсировали между салонами yota/Мегафон или Tele2... в общем и целом не рекомендую данный салон. Очень жаль потерянное время.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
26 октября 2023, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас очень важно…
АК
Артур Камаев5 отзывов
Покупал телефон , прошнл только год не работают обе камера 🤔Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для решения вашего…
АБ
Анна Белянушкина11 отзывов
Искала наушники Marshall major IV. Нашла в этом магазине. Попросила послушать. Невооруженным взглядом было видно, что они не оригинальные. У них даже не было сирийского номера, не говоря уже об ужасном звуке. Но продавец уверяла, что подделки они не продают. Понимаю такую веру в компанию, но эту модель часто подделывают и это мог быть просто нечестный поставщик. Я купила оригинальную модель в другом месте и в сравнении могу 100% сказать, что у них представлена подделка. Прошу руководство обратить на это внимание, а других покупателей быть внимательнее, так как купить подделку за 18к, в то время, как оригиналы в среднем сейчас стоят 13к будет очень неприятно! Будьте внимательнее.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за отзыв, учтем ваши замечания в дальнейшей работе!
N S8 отзывов
Отвратительный салон, 01.02.2022 пришёл, чтобы отказаться от услуг и отдать роутер, который был в аренде. В итоге пришло платежное поручение с долгом - как выяснил на горячей линии, услуги своей компании они не отключили, а поменяли тариф, денежные средства за аренду роутера также списываются. Плюс ко всему отвратительное обслуживание, так долго я в салоне связи никогда не находился, как можно 40 минут отключать тариф и принимать роутер я не понимаю, тем более, ничего они не отключили, а роутер также в аренде.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ДС
Джамиля Сиразетдинова8 отзывов
Покупала телефон по рассрочке 16.02. Продавец сказал, что нельзя взять телефон без покупки страховки. Страховку мне никто не выдал, сказали, что пришлют позже, потому что , страховка вступает в силу через 16 дней. На просьбу оформить возврат на страховку, мне ответили, что нельзя. Прислали на 16 день фото страховки, позвонив в страховую, мне сказали, что вернуть можно, в течение 14 дне со дня покупки. То есть магазин намерено не скинул мне страховку, чтобы я не могла ее вернуть. Так же после получение кредитного договора, я узнаю, что у меня скидка на айфон, но при этом платные «подарки» в виде касперского и сертификата личный врач. Которые мне предоставили, только после моего наезда на них. Сейчас буду писать заявление на продавца Александра, который намерено не предоставлял мне страховку, которую я оплатила.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
4 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Айсылу Даутова1 отзыв
На днях обратились по поводу модема, нужно было пополнить счет. Очень долгое обслуживание, к тому же в итоге в помощи отказали. Неприятный осадок остался.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Руслан Ш.3 отзыва
Отличный салон, помогли подобрать телефон и выгодный тариф) спасибо персоналу за профессиональную работу! Буду рекомендовать своим знакомым)
ЛМ
Лиана Мангутова2 отзыва
В очередной раз обратилась в салон сотовой связи Мегафон и осталась довольна. Хочу поблагодарить компанию за качество продукции, а сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность. В салоне большой выбор и продавцы рекомендуют только качественный товар! Советую всем своим друзьям!Читать целиком
Александр Сатин2 отзыва
Покупал смартфон. Выбор огромный, вежливые, знающие свое дело консультанты. Все подробно рассказали цена оказалась ниже чем в соседних магазинах, все быстро оформили, настроили, идеально установили стекло. Оставили очень приятное впечатление. Спасибо ребятам.Читать целиком
Карта
Казань
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии