............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.9
66 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
8
Вакансии
2.9
66 оценок
ХЮ
​Хасан Юлдошев​1 отзыв
Написали технические прерыв до 15:30 сейчас 15:50 не кто не пришёл
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2026, официальный ответ
Хасан, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон действительно закрывается на технический перерыв, н…
​Andrey K​30 отзывов
Долгие очереди
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслужива…
ЗГ
​Зульфат Г.​1 отзыв
Все хорошо. Понравилось то что сделали своё дело и все.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алина Л​2 отзыва
Сотрудник почти час регистрировал новую сим карту , стояли всей очередью в шоках
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 января 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подроб…
АГ
​Анжелина Галиулина​2 отзыва
03.12.25 в 17:30-18:00 сотрудник вызвал хорошее впечатление. Профессионально справлялся с рабочими задачами. Каждый человек был обслужен качественно. Сотрудник компетентен
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
​Albert Noidea​13 отзывов
Все ооооочень долго.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Артём Баталов​2 отзыва
Технический перерыв на 3 часа - это сильно. На момент фото время 17:32
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
СК
​Саша Колбасова​3 отзыва
Хороший оператор, обслуживание тут отличное, на все вопросы отвечают. Спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…
​The III .​2 отзыва
Сотрудник офиса отказался заверять копии заявлений о непричастности к открытию сим-карт. На просьбу позвонить управляющему и получить разрешение на проставление печатей ответил «не хочу, звоните на горячую линию». Оператор на горячей линии ответила, что сотрудник должен был заверить копии, так как они прикладываются к делу в полиции. Сим-карты в других регионах на людей, ничего не подозревающих, вы открывать в состоянии, а печать проставить - нет. Отвратительная компания. ФИО сотрудника не знаю - ситуация произошла 20 августа, примерно в 19:50-20:00.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы зафиксировали информаци…
РК
​Руслан Крюк​7 отзывов
Менеджер так и не принял , не советую
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
sz
​sm z​10 отзывов
Хамское отношение к покупателям, теряете абонентов из за таких продавцов...по имени Руслан, он так назвался, по требованию книги жалоб и предложений, отказался выдать ссылаясь на то что её просто нет...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Что касается книги отзывов и предложе…
ИС
​Ильмира С​9 отзывов
Захотелось оставить положительный отзыв. Приходила вечером сегодня (15.07) с целью перехода на мегафон с сохранением номера. Молодой человек-консультант все понятно и детально объяснил. Большое спасибо за приятное обслуживание!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
ДГ
​Дмитрий Горбунов​2 отзыва
Ждали 2часа просто чтоб купить сим карту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас…
ГН
​Гуля Н​1 отзыв
Ужасное обслуживание! Отвратительное отношение к клиентам.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2025, официальный ответ
Гуля, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…
ДЧ
​Добрый Человек​2 отзыва
Продали неисправную сим-карту для модема, клиентоориентированность не проних
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим помочь во всем разобраться! Для эт…
АБ
​Анатолий Б.​1 отзыв
Хороший салон связи, компетентные сотрудник.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Артем Хромов​5 отзывов
Купили неисправные часы. 4 раза ходил чтобы сдать по гарантии (всячески отсылали в сервисы) и в итоге приняли со словам что будет долго, потом 2 раза ходил чтобы узнать статус и забрать… через 2 месяца проверки получил часы с заключение «неисправность не обнаружена» - при этом они не включаются дольше чем на пару минут и парни в офисе Мегафон это видели при приемке… т.е. даже не проверяли в «экспертизе» за 2 месяца. Прошло более пол года, все же хочу дальше пойти с претензиями и обществом защиты прав потребителя. Не хочется оставлять без внимание не столько не работающее устройств, сколько этих людей, которые так поиздевались в этом офисе.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы в не…
ДО
​Денис Ормак​17 отзывов
04.01.2025 пришёл для оформления сим-карты YOTA с перенесением своего номера, сотрудник не особо то и желая предложил мне тариф,на котором у них есть возможность заработать проценты и уверял,что другие тарифы подключить нет возможности,я естественно отказался.Он предложил самостоятельно через интернет оформить нужный мне тариф.Я так и сделал,оформил заказ самостоятельно на новую симкарту с необходимым мне тарифом.Спустя какое-то время я снова вернулся в салон за симкартой и номером заказа,который заказал на этот же салон,т.к мне удобно было бы его оттуда забрать.Спустя минут 15-20 манипуляций,которые сотрудник пытался совершить с моим заказом - ничего так и не получилось.Попросили подойти спустя сутки или двое,т.к нет возможности совершить операцию, потому что до этого я отказался от тарифа, который был предложен мне первоначально.Конечно же в данный салон связи по этому адресу я никогда больше не вернусь и другим не рекомендую заходить.Клиентоориентированность сотрудников оставляет желать лучшего,а также жаль потраченного времени.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 января 2025, официальный ответ
Привет! Нам также жаль, что действия сотрудника точки продаж оставили у вас негативные впечатления…
​Наиль Хакимов​3 отзыва
Не ходите сюда, только время потеряете. Компания Мегафон, Вы сначала проводите полное обучение персонала, а потом ставьте их на точки в офисы. Почти 2 часа не могли переоформить симкарту с физ.лица на юр.лицо, в итоге так и не переоформили. Менеджер все время кому-то звонил и спрашивал 1ое, 2ое, 3ье. Сначала у него получалось, потом получаться перестало. Почти час он рассматривал 4 листа документов и ничего не понимал. Потом пошли выдумки что доверенность не нотариально заверена, хотя на сайте Мегафон сказано, что доверенность должна быть заверена либо РУКОВОДИТЕЛЕМ ОРГАНИЗАЦИЙ КАК И БЫЛО ПО ФАКТУ, либо нотариально. Мегафон, грамотнее обучайте своих сотрудников!!!!!!!!!!! Время посещения 21.10.2024 в начале 18:00.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
​р Martovkot​64 отзыва
приехал сюда издалека в 17 часов, но салон оказался закрыт. прождал 40 мин. ни кто не подошел. ни табличке на перерыв, ни обьявления. только написано ежедневно с 10 до 10 час. почему не предупреждают, что не работают?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2024, официальный ответ
Здраствуйте! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам…
​Ада Г​23 отзыва
Ужаснейший магазин, приехали 14 августа в 21:00, поменять наушники по браку, консультант грубил и отказался принимать наушники, сказав, что их можно вернуть только по тому адресу, где покупали, но на горячей линии ему твердили, что мы можем вернуть в любой магазин. Люди, прежде чем покупать, что то в этом магазине, подумайте сто раз, советую этого не делать, ибо нервы дороже. Поставила бы ноль звёзд, если бы это было возможно, не заслуживаете даже одной.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 августа 2024, официальный ответ
Ада, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства. Мы на постоянной основе проводим улучш…
​Алена Чупрова​6 отзывов
Абсолютно отвратительный салон и консультант Рим. Без знания габаритов отказывался отдать заказ, хамство, угрозы вообще не отдавать заказ, полная не клиентоориентированность. По номеру заказа он не мог найти, по имени тоже. На нашу фразу «если вы не можете найти заказ, получается у вас проблемы в пункте выдачи» очень агрессивно отреагировал фразой «проблемы тут только у вас, вы вообще без заказа уйдете сейчас». Заказ нам отдал только после того, как я сказала, что вызову полицию. До этого он даже в компьютере его не искал, просто сидел и требовал с нас габариты товара. Сам сказал, что там все валяется и ничего нельзя найти, потом на нас же и орал, что это мы так говорим. Там был свидетель, абсолютно посторонняя женщина, которая видела всю ситуацию с самого начала и сказала ему, что он не прав и что он сам начал нам хамить, грубить и отказался выдать заказ, на что этой пожилой женщине ваш сотрудник сказал замолчать и не лезть. Это вообще как? Если вы берете на себя обязательства быть как ПВЗ, то проведите со своими сотрудниками беседу. Но в этой ситуации я прошу не просто проводить беседу, я прошу поднять запись с камер, изучить диалоги и просто уволить данного сотрудника.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июня 2024, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как неприятно было столкнуться с т…
​RUSLAN SIBIRSKI​5 отзывов
Клиентоориентированность и деловая тактичность? Не, в этом салоне этого нет. Простоял в очереди за ребятами, которые покупали планшет для ребёнка, как только они ушли, нарисовалась парочка, которые, как сказал не обделенный мучными изделиями консультант, якобы стояли в очереди ранее... Всё курсировали между салонами yota/Мегафон или Tele2... в общем и целом не рекомендую данный салон. Очень жаль потерянное время.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 октября 2023, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас очень важно…
АК
​Артур Камаев​5 отзывов
Покупал телефон , прошнл только год не работают обе камера 🤔
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для решения вашего…
АБ
​Анна Белянушкина​10 отзывов
Искала наушники Marshall major IV. Нашла в этом магазине. Попросила послушать. Невооруженным взглядом было видно, что они не оригинальные. У них даже не было сирийского номера, не говоря уже об ужасном звуке. Но продавец уверяла, что подделки они не продают. Понимаю такую веру в компанию, но эту модель часто подделывают и это мог быть просто нечестный поставщик. Я купила оригинальную модель в другом месте и в сравнении могу 100% сказать, что у них представлена подделка. Прошу руководство обратить на это внимание, а других покупателей быть внимательнее, так как купить подделку за 18к, в то время, как оригиналы в среднем сейчас стоят 13к будет очень неприятно! Будьте внимательнее.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за отзыв, учтем ваши замечания в дальнейшей работе!
РГ
​Рамис Г.​1 отзыв
Некомпетентность. Возврат денег за перенос.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​N S​7 отзывов
Отвратительный салон, 01.02.2022 пришёл, чтобы отказаться от услуг и отдать роутер, который был в аренде. В итоге пришло платежное поручение с долгом - как выяснил на горячей линии, услуги своей компании они не отключили, а поменяли тариф, денежные средства за аренду роутера также списываются. Плюс ко всему отвратительное обслуживание, так долго я в салоне связи никогда не находился, как можно 40 минут отключать тариф и принимать роутер я не понимаю, тем более, ничего они не отключили, а роутер также в аренде.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Пару здоровых богатырей решили мою маленькую нерещаемую проблемку. Другие салоны такие как Билайн этого не смогли сделать.. Они очень клиенторентированы и компетентны. Их всех салонов сотовой связи мегафон, отмечу что именно благодаря этим людям богатырям , сервис стал на высоте.так держать, радует что такие люди существуют 🦁
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
ДС
​Джамиля Сиразетдинова​5 отзывов
Покупала телефон по рассрочке 16.02. Продавец сказал, что нельзя взять телефон без покупки страховки. Страховку мне никто не выдал, сказали, что пришлют позже, потому что , страховка вступает в силу через 16 дней. На просьбу оформить возврат на страховку, мне ответили, что нельзя. Прислали на 16 день фото страховки, позвонив в страховую, мне сказали, что вернуть можно, в течение 14 дне со дня покупки. То есть магазин намерено не скинул мне страховку, чтобы я не могла ее вернуть. Так же после получение кредитного договора, я узнаю, что у меня скидка на айфон, но при этом платные «подарки» в виде касперского и сертификата личный врач. Которые мне предоставили, только после моего наезда на них. Сейчас буду писать заявление на продавца Александра, который намерено не предоставлял мне страховку, которую я оплатила.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Айсылу Даутова​1 отзыв
На днях обратились по поводу модема, нужно было пополнить счет. Очень долгое обслуживание, к тому же в итоге в помощи отказали. Неприятный осадок остался.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее