Лес и сад

Компания

3.2

58 оценок

Контакты

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИЮ

Игорь Юрьевич24 отзыва

Никогда продавца нет на месте. В целом с того лета ни разу не случилось так, чтобы продавец был в отделе

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ли

Лес и сад, компания

3 июня 2025, официальный ответ

А вы каждый день приходили с того лета и никого нет?

ДО

Даня Осипов4 отзыва

не понимаю, почему столько недовольных клиентов, по магазину все отлично, спокойно пришел, купил что нужно и ушел, продавцы могут посоветовать, помочь с чем-нибудь.Читать целиком

РМ

Радик Махмутов3 отзыва

Оставил шуруповёрт и ручной фрезер на ремонт до майских праздников,прошло уже почти три месяца,до сих пор ничего не сделано.на связь не выходят,на месте в сервисе никого нет,на сообщения в Вотсапе не отвечают.не сервис а шарага какая то.никому не советую.давно бы уже в другом сервисе отремонтировал.Читать целиком

Элеонора Хабирова2 отзыва

Отвратительное обслуживание. Сдали на ремонт технику, прошло три дня, даже разбирать не начали, не то что ремонтировать. И это не в первый раз так!!!!! Никому не советую.Читать целиком

Ли

Лес и сад, компания

15 июля 2025, официальный ответ

Добрый день,за три дня это вам нужно в сервис обращаться где нет заказов,вам же не говорили,что чере…

HisOwn1 отзыв

Магазин "Лес и Сад" открывается в 08:00, но сервисный центр не в 08:00, а когда ему захочется. Например я прождал его с 08:00 до 09:30. У него на входе табличка висит, "если продавца нет, звоните". До звонился только с 4 раза в 9 часов, раньше девяти не брал, игнорировал. Так что не едьте с утра.Читать целиком

Ли

Лес и сад, компания

20 мая 2024, официальный ответ

А причём тут магазин и сервис? Сервис с 9.00 работает, если какие то есть важные дела, то и позже, в…

Oleg Kukarov2 отзыва

Отдел ремонта ремонта бенза инструментов сделали всё на высшем уровне.

Ли

Лес и сад, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв!!! Мы стараемся 🙏🏼

МА

Михаил Афанасьев4 отзыва

Отличный сервис, все выполнили быстро, качественно и не дорого Сдавал в ремонт бензопилу

Ли

Лес и сад, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Михаил, добрый день, огромное спасибо 🙏👌 Обращайтесь ❤

Андрей Кедров1 отзыв

Сдавал по гарантии снегоуборщик. В итоге поломку не устранили, хотя и держали технику у себя 3 недели. В коробку как-будто бомжей на это время заселяли, либо в 🏈 играли. Если в дальнейшем продавать, то явно без коробки, а точнее того что от нее осталось. Зря потраченное время и силы.Читать целиком

Ли

Лес и сад, компания

30 января 2023, официальный ответ

Поломку не устранили, потому что у вас негарантийная поломка, а коробка какая была, такая и осталась…

Albert Muginov6 отзывов

Сдавал на гарантийный ремонт садовый тример 13.07.25. Оформили его только 15.07.25, т.к. на месте никого не было 2 дня, в рабочии часы. Бумажный экземпляр акта приёма передачи мне не дали, отправили в ватс апп. В ватс апе данный документ не открывается. Трубку берут очень редко. Очень хамское общение с клиентами, постоянно обманывают. Не могу на них попасть уже неделю, чтобы просто поинтересоваться что с устройством. Такое "гадское" отношение к работе и клиентам встречаю впервые.Читать целиком

МШ

Мария Шевченко3 отзыва

Покупаю там семена цветов. Очень мне нравится этот магазин. Также брала землю и добавки, все было хорошего качества. От объема делали скидку 👍

Daniya Gaptelbarieva7 отзывов

В конце октября отдали чайник ( нужно было только починить крышку) сказали, что 12 декабря будет готов. Все понимаю, разные могут причины, человеческие факторы, проблемы с поставками и так далее. Но уже февраль. Ни ответа, ни привета На сообщения не отвечают. А если случится чудо и вам ответят на звонок, то ожидает вас хам. Который разговаривать с клиентами не умеет. Так еще и без чайника остались 👍🏼Читать целиком

КА

Каролина Ахметшина1 отзыв

Продавщица хамка, у самой настроения нет и другим портит, язвительно отвечает на вопросы

Айрат Гарипов8 отзывов

Магазин и аренда инструментов закрывает мою потребительскую корзину

АВ

Алиса Валиуллина14 отзывов

Нашли нужные щетки на дрель, очень хорошо

Sberid User1 отзыв

Отвезли пылесос на ремонт в феврале, уже июль, на сообщения не отвечают, телефоны не берут!!!

Ли

Лес и сад, компания

4 июля 2024, официальный ответ

Вы привезли пылесос на платный ремонт, вам сказали, что сообщат цену ремонта при наличии запчастей.

АА

Андрей Андреевич55 отзывов

Ужасный сервис никому вообще не рекомендую посещать этот магазин и что-то там покупать, изучите и примите во внимание, что практически 1 и то же пишут люди, а это есть о чём задуматься. Начнём поэтапно купил компрессор. Он практически сразу начал течь. После этого обратился к человеку с вопросом, где купить прокладку, чтобы это всё устранить собственными силами, там человек помимо того, что безответственно к этому подошёл, сказал, что в понедельник вам ответят в итоге. Всю неделю ни ответа, ни привета на звонки так себе отвечают, отвечают не хотя и очень грубо. Потом вообще я уже так, скажем, вышел на эмоции и послал человека на 3 буквы, и вот он во всей красе и открылся, поступил как настоящее..... продолжите сами.. Никому не рекомендую данный магазин потому что и люди там давно и товары ещё большее давно. А если вдруг хотите убедиться то насладитесь в полной красе всеми недочётами и нюансами данного магазина и персоналаЧитать целиком

Ли

Лес и сад, компания

20 апреля 2024, официальный ответ

Ахаха, вот люди и увидят кто есть кто))))

КВ

Камилла В3 отзыва

Очень хороший магазин. И продавец очень милая женщина, все подскажет и покажет👍🏽

Елена Стебенева12 отзывов

Магазин хороший, выбора семян много. НО сегодня 11.02.2024 была продавец смотрела, обслуживала как г**но. Вся недовольная, грубая, никакой клиентоориентированности , к такому продавцу нет желания возвращаться в данный магазин от слова совсем . Были тут до этого, нас встречала очень приветливая женщина, все показывала и рассказывала Уважаемое руководство подумайте об этом, уже не первый негативный отзыв к продавцу , я так думаю мы пишем от одном и том же человеке.Читать целиком

евгений richi9 отзывов

Хороший инстремент. Отзывчивый персонал.

ДМ

Даша Мамаева5 отзывов

Если бы можно было поставить меньше одной звезды с удовольствием бы поставила! Даже 1 звезда это слишком много для данной конторки. Отдавали на диагностику точильный станок. В итоге прошло уже больше месяца, трубки никто не поднимает. А когда дозвонились получили ответ, я сейчас не на рабочем месте позвоните позже. Как я понимаю что на контак так и не выйдет никто. Уровень общения и обслучивания на полном 0, я бы даже сказала, что еще хуже 0. Отвратительное место и ужасный специалист работает там. Не дай бог еще раз связаться с этой шаражкой.Читать целиком

Марат Аглямов6 отзывов

Ужасный сервис, качество обслуживания на самом низком уровне, на рынке отношение к клиенту намного выше. Техника находится на гарантийном ремонте уже более 2-х месяцев никакого ответа нет. Никому не рекомендую обращаться в этот магазин и сервис.Читать целиком

Регина Валиахметова3 отзыва

Здравствуйте, обратите пожалуйста внимание, уважаемые руководители этого магазина. А именно лес и сад. Зашла сегодня в магазин на Лукина, возле заправки и была в шоке от продавца, которая там сидит. Я была там 5 минут, но этого хватило, ни здороваться не умеет, ни до свидания сказать, вообще не общается человек. Зайду ли я ещё раз туда, конечно нет! И думаю я не одна такая. Товар вообще не знает, даже где находится и где посмотреть. Не заинтересована в продаже, видимо я её от телефона отвлекала. Как какашек поела, извините за выражение. Ей там не место, последнюю клиентуру и то прогонит. Ей вот прям насрать, купит там кто нибудь что нибудь или нет. С каменным лицом... Это просто пипец какой то. Там столько мелкого товара, что продавец обязан знать его. Где и что находится. И она там видно не первый день работает. На роже написано, что мы ей там надоели. Ей хотелось бы в телефоне сидеть, а тут я со своими покупками пришла.Читать целиком

ПП

Путешественник По1 отзыв

Отвратительный сервис!!! По гарантии оборудование делали больше месяца. Грубый сотрудник а ещё его пришлось минут 10 ждать так-как его не было на месте, указанный телефон лежал на столе!!!Читать целиком

Ли

Лес и сад, компания

2 августа 2023, официальный ответ

Гарантийный срок ремонта 45 дней.

Артур Хисматуллин6 отзывов

Не вздумайте связываться с этим сервисным центром! Только время потратите.тСплошные обещания перезвонить завтра и т.д. и т.п.

Korney Ivanich1 отзыв

Все инструменты которые носил на починку - сделали отлично, всем доволен

Роксана Сабирова67 отзывов

Еще в начале марта сдавали перфоратор на диагностику по гарантии. Никакую диагностику не провели, мы звонили несколько раз,чтобы узнать, когда проведут диагностику и вернут инструмент. Каждый раз говорили, что уточнят информацию и перезвонят. То каких-то запчастей нет, то сотрудника по ремонту, то компьютер завис, одним словом сплошные отговорки. Естественно, никто и не собирался нам перезванивать. Уже конец мая, наш перфоратор удерживают почти 3 месяца. Не слишком ли долго делают диагностику в этом сервисном центре? Или это сговор с магазином оби и все это происходит только с техникой по гарантии?Читать целиком

ЭК

Эльдар Каримов12 отзывов

Ужасная и грубая консультация! Надо говорит мужчина (сотрудник) приехать , мы не знаем о товаре , будем читать на упаковке что написано и для чего. 0 балов !!!Читать целиком

Ли

Лес и сад, компания

24 мая 2023, официальный ответ

Вам никто давать консультации по телефону не обязан, тем более по поводу гербицидов. Вам сказали, чт…

ЭА

Эльчин Абдуллае'в1 отзыв

Приносил им мультиварку и микроволновку на ремонт - починили, всё отлично работает. Спасибо большое!

Денис Егоров4 отзыва

Отличный сервис. Отремонтировали быстро и качественно. Так же у них есть большой выбор садового ассортимента и электро-бензо инструмента Всем советую

Рамис Хакимуллин8 отзывов

Все отлично . Отремонтировали быстро !

СС

Сергей Сергеев1 отзыв

Все хорошо

Evgeny Rastemeshin2 отзыва

Очень удобно брать у них инструмент в аренду.Хороший сервис за разумные деньги.Вообщем мне все нравится!

РМ

Руслан Мулюков1 отзыв

Беру инструмент в аренду постоянно, всё отлично

АЕ

Анастасия Ермолаева2 отзыва

Здравствуйте,хотел вас поблагодарить очень хороший магазин и вежливый персонал,на все интересующие вопросы корректно отвечают и выполняют свою работу.Я убедился на своей практике,брал в аренду электроинструменты всё хорошо работает и не дорого,советую обращаться к ним,ставлю Вам пять.Читать целиком

ФФ

Фердинанд Фердинанд2 отзыва

Брал инструмент,все отлично

Ли

Лес и сад, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Фердинанд! Спасибо за высокую оценку. Рады работать для вас 🤝

ЛМ

Ленар Мингазов2 отзыва

Отремонтировали пилу, всё отлично)

Ли

Лес и сад, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤

Вячеслав Гришин2 отзыва

Ремонтировал инструмент,все сделали быстро и качественно,отличный сервис,ещё и как магазин с большим ассортиментом товаров ,электроинструмент,бензо, так же огромное количество семян удобрений,советуюЧитать целиком

Ли

Лес и сад, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!!! Приходите в гости ещё 🤗

Ilya Kiselev6 отзывов

Ремонтировал пилу эхо. Во многих сервисах отказывали из-за отсутствия запчастей, тут не отказали

Ли

Лес и сад, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Ilya, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку 🙏👌 Ждём вас вновь!

Данил Алгин6 отзывов

Аренда инструмента хорошая, отношение персонал доброжелательный, по садовом оборудованию выбор огромный.

Ли

Лес и сад, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Данил. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Ждём вас в гости снова 💛

СА

Светлана Афанасьева1 отзыв

Отзывчивый персонал, решили мой вопрос моментально

Ли

Лес и сад, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Светлана, добрый день! Спасибо за высокую оценку 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤

Agatha Khusainova2 отзыва

Обратились с мужем по гарантийному обслуживанию. Все четко! Спасибо еще раз!:)

Руслан Шибаев4 отзыва

Сдавал в леруа по гаранции товар, отвезли его в данный сервис, пришел ответ что случай не гарантийный, то поменяйте , это поменяйте, проще новый купить. В итоге через леруа написал притензию, по итогу вернули деньги. Не советую обращаться сюдаЧитать целиком

Никита Ануфриев4 отзыва

Очень неадекватная компания, советую обходить стороной. Обязательства не выполняют. Еще и хамят.

Марат Хасанов7 отзывов

Принёс новый перфоратор с отломленым хвостовиком от бура в стволе. Нужно было вытащить хвостовик. Так они поменяли мне ствол на какой-то старый! Отдал в независимую экспертизу, заключение получил, буду подавать в суд! Обязательно надо читать отзывы, я прежде чем поехать туда не прочитал отзывы. По отзывам, по ответам на отзывы видно что там за контингент.Читать целиком

чк

чиптюнинг казань4 отзыва

Позвонил узнать наличие запчасти. Такая грубость и нежелание мне помочь с того конца ьалефона обрушилась на меня, как будто это мне нужно продавать запчасти. Неохотно сказали, что посмотрят и сбросили трубу, повторные звонки были в игноре, походу я в черном списке. Весной сдавал шурик по гарантии, так про него вообще забыли пока не позвонил через месяц и не напомнил, и сразу в течении часа все проверили и сделали. Пришел забирать, говорят, что не гар случай))) зебест, надо заранее предупреждать, а не по факту.Читать целиком

Ли

Лес и сад, компания

25 августа 2022, официальный ответ

Удивительно, что писатель, типа тебя, может написать в порыве белой горячки, мы таких не обслуживаем…

Who I? Where I?2 отзыва

Ассортимент товаров довольно широкий. Не был уверен насчёт того какой грунт взять, но продавец подсказал какой лучше взять. Приятное место

Two Frog1 отзыв

Семена по доступным ценам, приятное обслуживание, помогут выбрать необходимые подкормки и грунты, очень рад найти такой магазин около своего дома.

Ли

Лес и сад, компания

5 августа 2022, официальный ответ

Two, добрый день! Спасибо! Рады были вам помочь 🙏🏼

X K2 отзыва

Обратился с пилой калибр по гарантии. Сотрудник повозился с пилой, с десятого раза ее завел и сказал, что все нормально. Стал требовать 250 рублей, как он сказал за то, что " он ничего не сделал, просто завел пилу". При отказе оплатить, так как пила на гарантии, сначала сказал, что пилу не отдаст без денег. Затем при угрозе вызова полиции, пошел на принцип и оформил пилу по гарантии, сказав, что вернет через 45 дней. При этом он кричал и хамил, переходя на личности.Читать целиком

Ли

Лес и сад, компания

4 августа 2022, официальный ответ

Уважаемый клиент, вы научитесь пользоваться инструментом, для начала, и включать мозг, иногда. То, ч…

Рустем Зиннатуллин7 отзывов

Отдавал газонокосилку, просил поменять ремень и отремонтировать плавующий газ. Не сделали ни чего! Взяли 2200

Карта

Казань

Садовый инвентарь

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии