............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ars сервис 

Сервисный центр
4.8
102 оценки
4.8
102 оценки
ВА
Владислав Авдаков4 отзыва
Казань, улица Маршала Чуйкова, 69
Eduard Б8 отзывов
Казань, улица Фатыха Амирхана, 97
Антон Романченко29 отзывов
Казань, улица Маршала Чуйкова, 69
Подтверждаю, что я действительно был вашим клиентом и обращался именно по поводу оказания услуги — ремонта (диагностика + возможная замена матрицы). Разговор с мастером состоялся по телефону (номер сервиса, с которого мне перезванивали: +79872876669 точный номер есть на скриншотах). В ходе этого разговора мастер вёл себя крайне грубо: перебивал, отвечал в раздражённом тоне, использовал фразы вроде «сам разберёшься», «не морочь голову» и т.п. Именно из-за такого хамского отношения я отказался приезжать и сдавать технику. В доказательство факта обращения и разговора с вашим сотрудником прилагаю: 1. Скриншот исходящего звонка на номер вашего сервиса. 2. Скриншот входящего звонка с вашего номера (мастер перезванивал мне сам). Файлы прикрепляю к этому ответу. Таким образом, отзыв написан на основании реального опыта общения в процессе попытки воспользоваться вашей услугой, что полностью соответствует правилам 2ГИС. Прошу восстановить отзыв и засчитать его в рейтинг компании.
Читать целиком
Ars сервис, сервисный центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Информируем Вас о следующих обстоятельствах: До публикации нашего официального от…
Hakim AbdulJabbar23 отзыва
Казань, улица Маршала Чуйкова, 69
Принёс iPhone X на ремонт — телефон завис на логотипе Apple (ребут). До этого телефон был в одних руках с момента покупки, в ремонт никогда не сдавал, не вскрывался. Что сделали в сервисе Ars сервис (ул. Маршала Чуйкова, 69) 1. Взяли деньги, «починили» зависание. 2. При получении сразу не заметил, дома обнаружил: – Face ID полностью перестал работать; – экран болтается внутри корпуса, не зафиксирован (видно люфт и слышно, как он стучит о корпус). Возврат телефона на доработку: Принёс обратно на следующий день, указал на все недостатки. Мастер Марат начал утверждать, что «это не от нашего ремонта», хотя Face ID был абсолютно исправен до сдачи в сервис. Предложил доплатить около 5000 ₽ за «устранение всех неисправностей». Я отказался и потребовал вернуть телефон в рабочее состояние, в котором он был до сервиса. Результат: - Телефон держали ещё 3 дня. - По словам мастера Марата, он «пытался что-то сделать», но ничего не исправил. - Face ID так и не заработал, экран так и болтается. Общение с мастером Маратом — отдельная история: - крайне невежлив, перебивает, разговаривает раздражённым тоном, юлит и перекладывает ответственность; - никакого желания решить проблему, только попытки выманить дополнительные деньги. В итоге деньги вернули только после общения с руководителем. К руководителю претензий нет — решил вопрос оперативно и вернул полную сумму. А вот мастер Марат оставил крайне неприятное впечатление, а телефон остался полусломанным. В итоге пришлось покупать новый аппарат. Не рекомендую этот сервис, пока там работает такой «специалист». Ремонт — на свой страх и риск.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ars сервис, сервисный центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Hakim AbdulJabbar, Прежде всего, примите наши самые искренние извинения за тот негативный…
ДС
Дамир Садыйков1 отзыв
Казань, улица Маршала Чуйкова, 69
ЕГ
Евгений Глебов4 отзыва
Казань, улица Маршала Чуйкова, 69
Разбил экран на своем Samsung Galaxy, обидно до слез. Телефон нужен для работы, без него как без рук. Начал искать сервис, где можно быстро и качественно заменить экран. Выбрал Ars, потому что у них было много положительных отзывов и удобное расположение. Позвонил, уточнил наличие экрана, сказали, что есть в наличии. Приехал, меня приняли сразу, оформили заказ. Мастер сказал, что замена займет около часа. Я решил подождать в сервисе, выпил кофе, почитал новости. Через час позвонил мастер и сказал, что все готово. Экран заменили идеально, никаких щелей, никаких засветов. Все работает как новое. Был приятно удивлен скоростью и качеством работы. Отдельно хочу отметить вежливое обслуживание. Мастера общались очень уважительно, все объяснили, показали, дали гарантию на работу. Чувствуется, что в Ars ценят клиентов и стараются сделать все, чтобы они остались довольны. Если вам нужно быстро и качественно заменить экран на телефоне, то смело обращайтесь в Ars!
Читать целиком
А.
Амир .2 отзыва
Казань, улица Фатыха Амирхана, 97
1richard bishop14 отзывов
Казань, улица Маршала Чуйкова, 69
🍪
Мы используем cookies подробнее