............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Еаптека 

Интернет-аптека
2.8
32 оценки
2.8
32 оценки
ЕА
Екатерина Ахметзянова1 отзыв
3 января 2024
В назначенный день и время заказ не привезли и даже не предупредили об этом,хотя было указано, что курьер в пути. В чате поддержки среднее время ответа указывают 30 минут, по факту оператор ответил через 11 часов (!), что у них много заказов и они перенесли заказ сами на другой день. Предложили привезти заказ на следующий день с 21.00 до23.00, но судя по формулировке ответа, может и не привезут, если не успеют. Отменить заказ через личный кабинет невозможно, указано звонить на горячую линию. На горячей линии так же отменить невозможно, отвечает голосовой помощник и отправляет отменять заказ обратно в личный кабинет. Я такого пофигизма в отношении клиентов ещё нигде не встречала. Позорище. Для чего вообще предлагать при заказе выбирать день и время доставки, если эти параметры полностью игнорируются? И почему информацию о том, что у них проблемы с доставкой сообщают только по запросу и через столько часов после того, как должны были привезти, а не ДО заказа, чтобы клиент был готов провести в ожидании курьера несколько дней тоже непонятно.
Читать целиком
Способы оплаты
Наличный расчёт
В справочнике
Казань9 филиалов
Казань
Круглосуточно
8‒800‒700...
Похожие организации
Магнит Аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Апрель, аптека
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Планета здоровья, аптека
Уходовая • Лечебная • Накопить • Списать • Доставка
Подробнее
Ригла, аптека
Уходовая • Лечебная • Накопить • Списать • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Таттехмедфарм
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.