............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункт выдачи товара
1.7
43 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
15
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЭГ
Эдуард Гарафиев1 отзыв
Работник на пол часа закрылся в пвз, а после открытия грубым тоном отвечает что еще у нее перерыв на три минуты . Приходится стоять и ждатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Взят…
Гж
Городской житель1 отзыв
наихудший пункт сидят одни умственно отсталые обманывают клиентов работать не умеютЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
АВ
Аиша Валиева2 отзыва
Все плохие отзывы из за одной девушки! Другие нормальные! 31.08.2026 сидит девушка хамка! Не умеет даже возврат принимать! Говорить чтоб удалили заявку и создали новую. И надо врать что упаковка была помята! Зачем ей это??Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аиша! Спасибо за отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим поведением с…
RS
Ramil Sirazetdinov3 отзыва
Пока ни разу не сталкивался с проблемами, судя по отзывам, я счастливчик!😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
Расул Мухамедзянов4 отзыва
Написано что перерыв 20 минут, но не написано со скольки, будто бы вечность.
Самат Фатыхов21 отзыв
10.03.2026 работала девушка. Не умеет себя вести . Совершенно не клиентоориентированная. Бывает не может найти заказ и просит придти позже .
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы мы смогли во всём разобраться, уточните номер заказа.
АЧ
Алина Челякова4 отзыва
Самое неклиенториентированный пункт выдачи. Больше не буду сюда заказывать Лучше потратить 10 минут и дойти до другого. Насколько не приветливые и через зубы говорящие это мягко сказано. Жители района и ближайших домов, подумайте прежде чем заказать.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы высоко ценим мн…
S0L4R EN3RGY4 отзыва
Заказал 3 товара, принесли два, посмотрели что нужно три и выразили своё недовольство матом. Товар задерживается присылает озон, потом 5 минут до закрытия приходит сообщение "можно забирать", приходишь в 9:00 закрыто, ждали 30 минут с людьми на улице пока откроется. Товары которые приходят сегодня смысла забирать нет, его просто найти не могут, просят прийти попозже, попозже я как понимаю завтра к 10:00 , потому что в 9:00 озон не открывается. Я считаю это несерьёзно, если озон работает с 9:00, значит я планирую и получить посылку в 9:00-9:10, но не в 9:40, если товар можно забирать,я еду его забрать, а не ждать ещё один день пока его смогут найти.Читать целиком
Это Я10 отзывов
перестала сюда заказывать, обстановка не серьезная..работает молодежь.. постоянно собираются толпами, приходят друзья, подруги к сотрудникам пвз.. вечно ржач, шум, ничего против молодежи не имею, но надо разделять работу и тусовкуЧитать целиком
AS
Aliya Safina5 отзывов
Время 9:42 пункт выдачи закрыт, хотя график с 9:00. Ужас! Не смогла забрать нужные товары. Разберитесь, пожалуйста, в ситуации. То у них прием товара, то просто никого нет. Озон присылает уведомление срочно забрать заказ, а я этого сделать не могу.Читать целиком
ЕР
Елена Романова17 отзывов
Наполнитель , который я заказала, ваши сотрудники себе отсыпают, я правильно понимаю?Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите, пожалуйста…
ЮВ
Юлия Васютина13 отзывов
Стал ужасный пункт выдачи, пришла у них перерыв непонятно на сколько, пришли парень с девушкой и еще смеются, обслуживание отвратЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
Гульсина Байрамгулова25 отзывов
Всю зиму лежал снег на лестнице. До этого могла ходить за заказами без коляски и ребёнка. Сегодня пришла с коляской надеясь, что уже всё расстаяло. Ан нет! Пришла и сделала замечание вашей девушке на пункте. Ребёнка пришлось на столе оставить, пока коробку с заказом до коляски уносила. Но! Чистка территории в её обязанности явно не входит, а значит позор владельцу этого пункта, что не может нанять уборщика/дворника! Делая бизнес, думайте обо всех нюансах! Есть ещё и люди, прикованные к коляске, а у вас о доступной среде и речи быть не может.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гульсина! Спасибо за обратную связь. Мы стремимся сделать получение покупок максимальн…
Лилия Вахитова14 отзывов
Скажите , это нормально ? Детскую коляску приходится оставлять на дорогеЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за отзыв. Мы стремимся сделать получение заказа максимально комфортным…
АС
Анна Сагина4 отзыва
08.07 пункт закрыт с 20:00 и никакой таблички даже нет. Что за отвратительный пункт выдачи. Товар не выдали, но зато отметили как отказ!
СД
Сергей Давыдов25 отзывов
Кто посадил Детей 12 летних на ПВЗ? В озоне вообще не контролируют свои точки? Хамят, грубят и ведут себя омерзительно!
Крейс 🙂12 отзывов
Вечно перерывы и дверь закрыта, надоели . Сидят по несколько человек а работать не работают ! Как будто мне нравится по 10 раз ходить
ИЛ
Иван Лазарев3 отзыва
Заказ продавец присылает вовремя, а пробивают его ближе к 21.00 и забрать его можно только на следующий день
В
Вероника1 отзыв
Невозможно получить заказ. Ожидали более 20 минут, сотрудник на рабочем месте так и не появился.
ЕС
Екатерина С.6 отзывов
Сейчас 25.09.2024, время 09:22, пункт выдачи закрыт, никого на месте нет, на улице стоит очередь! Безобразие
ЕП
Евгений Пыренков3 отзыва
И вот опять время 9:15 а пункт закрыт и никого. Времена меняются, а дисциплины сотрудников нет.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
SU
Sberid User1 отзыв
Хороший пункт выдачи сотрудники приветливые быстро заказ приносят
Александр Галиханов21 отзыв
Приветливо, быстро, адекватно
АБ
Анна Белогубова3 отзыва
Еще ни разу не открылись вовремя! Очень срочно нужен был товар для работы. В итоге так и не дождалась, ждала 15 минут. На работу опаздываю и еду без товара, придется отменять клиентку! Что за беспорядок!?Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по гр…
Елена Антонова20 отзывов
Самое безобразный пункт выдачи заказов- который раз прихожу с утра,к 09 и каждый раз закрыто. Сотрудники на постоянной основе опаздывают. Жду уже 20 минут. Это просто отвартноЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату посе…
ЕП
Евгений Пыренков4 отзыва
Очень не порадовала работа сотрудника, работашего 12.10.2023г в 16:50. Придя в пункт выдачи обнаружил закрытую дверь. Пока осознавал как же так, подошло ещё 3 человека. Дверь открылась, вышел сотрудник, сказал, что у него перерыв и он пошёл кушать. А мы разошлись. Придётся зайти за заказом в другой раз...Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 октября 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час…
Айрат Пират5 отзывов
Получаю заказ раз двадцатый. На протяжении года все приходит вовремя и сотрудники попадаются адекватные. Пришел поздоровался,отсканировал штрих код,получил,пожелал доброго рабочего дня и ушел. Видимо кому хамят и теряют заказы сам не без греха. Будьте доброжелательнее,разруха не в клозетах разруха в головах,глядишь и мир будет добрее.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айрат! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
Карина Андреевна3 отзыва
Ужасно грязно внутри, в примерочной даже обувь снять страшно, неужели нельзя хотя бы раз в сутки помыть пол?!Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Переда…
РН
Роберт Нигматуллин3 отзыва
Больше ни ногой туда. Проведите беседу с работником, как вести диалог, как отвечать на вопросы и так далее. Не заинтересованы в удовлетворении клиента вообще. Книги жалоб нет, имя не называютЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роберт! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста…
АА
Алина Арасланова1 отзыв
Позор! Третий день не могу попасть в пункт выдачи после 20:00. Закрываются раньше ПОЧТИ НА ЧАС, ЗА ЧТО ВАМ ЗАРПЛАТУ ПЛАТЯТ? Как мне забрать свои товары, если пункт выдачи не работает в указанное рабочее время?Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
ЛФ
Лейсан Ф4 отзыва
Пришла вчера в 20:30 +-10 минут, пункт выдачи было же закрыт. Предыдущие фото с лестницей, заваленной снегом, все так же актуальны:(Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан. Благодарны за обратную связь. Информацию уже передали коллегам. Уточните, пожа…
Максим Тронин4 отзыва
Честно сказать достаточно терпеливый человек. Но уже второй раз прихожу во время графика работы пункта выдачи и натыкаюсь на закрытые двери! Ни объявления, ни номера телефона нет. Ни один номер приписанный к данному пункту в этом приложении не отвечает. Ступеньки не почищены. Видео, что просто забили на этот аспект. Неужели настолько наплевательски можно относиться к посетителям. Такое ощущение, что кто-то сделал одолжение, что открыл этот пункт выдачи. Как обычно в России получается с бизнесом - задумка хороша, но все сгубило отношение на местах и плохой контроль со стороны управленцев.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за обратную связь. Номер, указанный на карте, это номер нашей поддержк…
Break Fast11 отзывов
Не доброжелательная девушка, вечно сидит с недовольным лицом .
Дарья .11 отзывов
Постоянно теряют заказы, персонал хороший. Многое ещё от курьеров зависит
Лейсан Нурутдинова2 отзыва
Не выдают пакеты на большой заказ
Карта
Казань
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии