............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
1.7
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото14

1.7
38 оценок
АЧ
​Алина Челякова​3 отзыва
Самое неклиенториентированный пункт выдачи. Больше не буду сюда заказывать Лучше потратить 10 минут и дойти до другого. Насколько не приветливые и через зубы говорящие это мягко сказано. Жители района и ближайших домов, подумайте прежде чем заказать.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы высоко ценим мн…
​S0L4R EN3RGY​3 отзыва
Заказал 3 товара, принесли два, посмотрели что нужно три и выразили своё недовольство матом. Товар задерживается присылает озон, потом 5 минут до закрытия приходит сообщение "можно забирать", приходишь в 9:00 закрыто, ждали 30 минут с людьми на улице пока откроется. Товары которые приходят сегодня смысла забирать нет, его просто найти не могут, просят прийти попозже, попозже я как понимаю завтра к 10:00 , потому что в 9:00 озон не открывается. Я считаю это несерьёзно, если озон работает с 9:00, значит я планирую и получить посылку в 9:00-9:10, но не в 9:40, если товар можно забирать,я еду его забрать, а не ждать ещё один день пока его смогут найти.
Читать целиком
RS
​Ramil Sirazetdinov​1 отзыв
Пока ни разу не сталкивался с проблемами, судя по отзывам, я счастливчик!😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Евгений Пыренков​1 отзыв
И вот опять время 9:15 а пункт закрыт и никого. Времена меняются, а дисциплины сотрудников нет.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
ЕР
​Елена Романова​11 отзывов
Наполнитель , который я заказала, ваши сотрудники себе отсыпают, я правильно понимаю?
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите, пожалуйста…
​Александр Галиханов​18 отзывов
Приветливо, быстро, адекватно
ЮВ
​Юлия Васютина​13 отзывов
Стал ужасный пункт выдачи, пришла у них перерыв непонятно на сколько, пришли парень с девушкой и еще смеются, обслуживание отврат
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
АБ
​Анна Белогубова​3 отзыва
Еще ни разу не открылись вовремя! Очень срочно нужен был товар для работы. В итоге так и не дождалась, ждала 15 минут. На работу опаздываю и еду без товара, придется отменять клиентку! Что за беспорядок!?
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по гр…
​Елена Антонова​19 отзывов
Самое безобразный пункт выдачи заказов- который раз прихожу с утра,к 09 и каждый раз закрыто. Сотрудники на постоянной основе опаздывают. Жду уже 20 минут. Это просто отвартно
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату посе…
ЕП
​Евгений Пыренков​4 отзыва
Очень не порадовала работа сотрудника, работашего 12.10.2023г в 16:50. Придя в пункт выдачи обнаружил закрытую дверь. Пока осознавал как же так, подошло ещё 3 человека. Дверь открылась, вышел сотрудник, сказал, что у него перерыв и он пошёл кушать. А мы разошлись. Придётся зайти за заказом в другой раз...
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 октября 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час…
АП
​Айрат Пират​5 отзывов
Получаю заказ раз двадцатый. На протяжении года все приходит вовремя и сотрудники попадаются адекватные. Пришел поздоровался,отсканировал штрих код,получил,пожелал доброго рабочего дня и ушел. Видимо кому хамят и теряют заказы сам не без греха. Будьте доброжелательнее,разруха не в клозетах разруха в головах,глядишь и мир будет добрее.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айрат! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
​Карина Андреевна​3 отзыва
Ужасно грязно внутри, в примерочной даже обувь снять страшно, неужели нельзя хотя бы раз в сутки помыть пол?!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Переда…
РН
​Роберт Нигматуллин​4 отзыва
Больше ни ногой туда. Проведите беседу с работником, как вести диалог, как отвечать на вопросы и так далее. Не заинтересованы в удовлетворении клиента вообще. Книги жалоб нет, имя не называют
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роберт! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста…
ГБ
​Гульсина Байрамгулова​24 отзыва
Всю зиму лежал снег на лестнице. До этого могла ходить за заказами без коляски и ребёнка. Сегодня пришла с коляской надеясь, что уже всё расстаяло. Ан нет! Пришла и сделала замечание вашей девушке на пункте. Ребёнка пришлось на столе оставить, пока коробку с заказом до коляски уносила. Но! Чистка территории в её обязанности явно не входит, а значит позор владельцу этого пункта, что не может нанять уборщика/дворника! Делая бизнес, думайте обо всех нюансах! Есть ещё и люди, прикованные к коляске, а у вас о доступной среде и речи быть не может.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гульсина! Спасибо за обратную связь. Мы стремимся сделать получение покупок максимальн…
АА
​Алина Арасланова​1 отзыв
Позор! Третий день не могу попасть в пункт выдачи после 20:00. Закрываются раньше ПОЧТИ НА ЧАС, ЗА ЧТО ВАМ ЗАРПЛАТУ ПЛАТЯТ? Как мне забрать свои товары, если пункт выдачи не работает в указанное рабочее время?
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
ЛФ
​Лейсан Ф​5 отзывов
Пришла вчера в 20:30 +-10 минут, пункт выдачи было же закрыт. Предыдущие фото с лестницей, заваленной снегом, все так же актуальны:(
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан. Благодарны за обратную связь. Информацию уже передали коллегам. Уточните, пожа…
​Максим Тронин​3 отзыва
Честно сказать достаточно терпеливый человек. Но уже второй раз прихожу во время графика работы пункта выдачи и натыкаюсь на закрытые двери! Ни объявления, ни номера телефона нет. Ни один номер приписанный к данному пункту в этом приложении не отвечает. Ступеньки не почищены. Видео, что просто забили на этот аспект. Неужели настолько наплевательски можно относиться к посетителям. Такое ощущение, что кто-то сделал одолжение, что открыл этот пункт выдачи. Как обычно в России получается с бизнесом - задумка хороша, но все сгубило отношение на местах и плохой контроль со стороны управленцев.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за обратную связь. Номер, указанный на карте, это номер нашей поддержк…
​Лилия Вахитова​15 отзывов
Скажите , это нормально ? Детскую коляску приходится оставлять на дороге
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за отзыв. Мы стремимся сделать получение заказа максимально комфортным…
​Лейсан Нурутдинова​2 отзыва
Не выдают пакеты на большой заказ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее