............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3.1
24 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото11

3.1
24 оценки
​~ Солнце взойдёт ~​87 отзывов
Просто ужас! Не заказывайте там, если вам дороги ваши нервы и деньги. Сделала заказ, заказ не привезли, но в приложении поставили, что я его получила! Обратилась в службу поддержки и помощи ноль, ответ: курьер сказал,что доставил заказ и его забрала девушка... Посмотрела камеры видеонаблюдения во дворе и в подъезде - никакого курьера не было! До этого заказывала много раз и всё отлично было. Но как только сложилась такая ситуация, то поддержка не работает. Ответ: предлагаем скидку или возврат в течении 10 рабочих дней! А мне продукты купить через 10 дней?! Привезти мой заказ они отказались! В общем удаляю приложение, больше заказывать не буду никому не советую!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
1 августа 2025, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции. Со своей стороны внимательно изучаем детали подобных случаев и проводим дополн…
МИ
​Максим Ильич​3 отзыва
Не вкусно и долго
​Лаура Аухадиева​19 отзывов
Быстрая доставка! Курьеры молодцы🫶🏻👍
КЧ
​Курык Чиа​1 отзыв
Обслуживание супер, все понравилось)
КЖ
​Константин Живайкин​5 отзывов
Доставка продуктов за 115 минут. Из 10 заказов - 9 опозданий. 5 из 10 раз опаздывают примерно на час. Бот в телеграмме совершенно не для решения вопросов - просто сдерживает трафик входящих. Бедные операторы не обладают ни полномочиями ни скриптами для решения вопросов. Для чего заявлять сроки, которые не способны соблюдать - в результате - негодование, неоправданные ожидания и негатив. Методика успокоительных скидок в 10% не работает - если я принимаю решение покупать в вашем сервисе тот или иной товар, это означает, что цена меня устраивает, но если дойти до магазина и вернуться - быстрее, то никакой ценности в вашем сервисе нет. Жду не дождусь когда Яндекс Лавка расширит зону покрытия до моего адреса, а пока постараюсь оставить отзыв на каждом ресурсе, по одному за каждое опоздание. Идите учитесь у Яндекса как стоит выстраивать работу.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее