............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Курьер Сервис Экспресс 

​Экспресс-почта
1.5
130 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы110

Цены

Фото16

1.5
130 оценок
АМ
​Алия Мазитова​9 отзывов
Хуже сервиса нет. Чат бот отвечает только на минимальное количество запросов, телефон курьера не обслуживается, в офис не дозвонится. Где доставка непонятно. Настолько отвратительного сервиса я не видела. Доставку я выбрала на 23.12.25. Сегодня 24.12.25. Где мой заказ, доставят ли его, одному курьеру известно.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алия!🎄 В связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним увеличением грузо…
​Olga Ras​49 отзывов
Несколько раз мне отправляли посылки этой службой. Очень неудобно, что нет возможности согласовать время доставки. Курьер просто звонит без предупреждения и ставит перед фактом, что он уже на месте. Как будто у подучаетелей нет никаких дел, люди только и сидят целыми днями в ожидании курьера. Нет возможности выбора заранее удобного времени доставки. Сам же курьер общается некорректно, спорит с клиентом в ответ на недовольство неудобством и невозможностью согласовать доставку заранее. В подтверждение прикрепляю фото одной из посылок, полученной через вашу службу.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Временные интервалы выбираются клиентом при оформлении заказа, согласно договор…
​Марат Кубиев​4 отзыва
Можете поискать место получше, неудобно с точки зрения элементарного заезда. Нужно машину оставить у шлагбаума, а потом метров 600 еще идти с грузом до места отправления.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Марат!😊 Благодарим Вас за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас. Для проезд…
ДМ
​Дмитрий Морозов​5 отзывов
Вижу очень много негативных отзывов, но хочу сказать что мне очень понравилось быстро и качественно, курьеры общительные. Рекомендую
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Благодарим з…
РХ
​Роберт Хасанов​1 отзыв
Настоящая помойка, а не доставка. 1. С оператором не связаться. 2. Бот, который ничем не помогает 3. Не действительные адреса Вы как вообще работаете еще? И кто тот сумасшедший, кто с вами работает?
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Роберт! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
DD
​Di Di​9 отзывов
Если у вас доставка с оплатой курьеру, то может и вовремя привезут. Так было с другими посылками. Тогда было в срок, тк оплата была при получении курьеру. В этот же раз товар был по предоплате, т.е курьеру я уже ничего не должна оплачивать, возможно из-за этого уже и не столь важно доставить заказ в срок. Обещали 22 апреля с 9 до 14 часов доставить. В итоге никто не приехал. На следующий день 23 апреля вечером звонит курьер, говорит не раньше получаса будет (не раньше получаса -это не конкретеая формулировка). Чтоб понимать когда точно ждать, отслеживаю по карте на сайте его геолокацию, все время он отображается в другом районе (вопрос для чего эта функция, если она не всегда корректно отображает местоположение курьера). В итоге звонит, говорит , приехал. Сказала, что через 5-10 минут буду. Начинает грубить, что ждать меня не собирается и уезжает в другой дом, чтоб ждала у охраны , когда приедет. Ничего что я двое суток жду?! Заказ 497-A059170-00487530 В итоге да, донёс до квартиры, но не понимаю, на кой мне нужны такие службы доставки, где я должна сутками ждать, бегать за курьером и терпеть его грубость.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что не оставили данную ситуацию без внимания и сообщили нам, Вы помогаете нам…
РВ
​Руслан Войнаков​11 отзывов
Не работайте с этой компанией, это ужас и ад посылку не смогли привезти с 3 числа сейчас 9. Один раз позвонили и забыли
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о взаимодействии с на…
ДД
​Диана Диана​4 отзыва
ужасная тк, заказан был груз №497-007699108(номер заказа) , должны были привезти 28,12 именно с этой целью была выбрана компания. В итоге товар не привезли, хотя в отслеживании груза был назначен курьер Страшнов В.А.... в Итоге сегодня 09,01 время 15:48 курьера до сих пор нет, на горячей линии никакого ответа не дают, просто ждите... время доставки также не согласовали ... Ужасно... никому не советую... Все праздники они на звонки не отвечали , а бот на сайте желал хороших праздников и говорил, что сотрудники отдыхают с семьей.. фото прилагаю, что доставка была назначена на 28,12,24. Курьер в 18,00 нахамил и сказал , что не собирается стоять в пробке, чтобы везти к нам, это ваши проблемы что вам нужен груз. сегодня 10,01- груз не поступил, курьер не назначен.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. В сезон большого количества до…
АА
​Анастасия А​8 отзывов
Это правда самая ужасная доставка!!! Ждала заказ 27.12. Но привезут его только 4.01 Если привезут. Хотела забрать сама, но предложили забрать тоже 4.01😆 все подарки на новый год к черту, все испортили. Не предупреждают, что задерживается. На сайте при отслеживании никаких изменений.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в рамках взаимодейс…
VM
​Vera Malyta​10 отзывов
Вообще немного долго везут ( и непонятно как выставляют цены , но из плюсов ОГРОМНОЕ СПАСИБО ребятам со склада !!! Они ВСЕГДА помогают донести груз! И девочки все быстро оформляют! Еще раз раз СПАСИБО работникам склада! ❤️
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Вера!🎄 Действительно, в связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним ув…
РК
​Радик К​2 отзыва
Ужасный сервис. Не дозвонится до оператора, не написать в чат. Только бот одно и то же отвечает. Должны были доставить заказ 20.12.24.нет никакой информации где товар, когда доставят?
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Радик!🎁 В связи с высокой загруженностью, связанной с новогодним увеличением грузопот…
ГЖ
​Городской Житель​9 отзывов
Это не экспресс , это дно, самое настоящее дно. Надеюсь ваша конторка скоро закроется
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Пожалуйста, сооб…
АА
​Айгуль Ахметзянова​1 отзыв
Ни дозвониться ни узнать где мой заказ, ужасный сервис👎👎👎👎заказ был с магазина , и теперь без понятия когда вообще и будет ли доставка ..….на Короленко вообще не дозвониться ..…операторы просто игнорят !!!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Айгуль! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сит…
АА
​Алена Алексеевна​4 отзыва
Мой заказ отправили этим сервисом, ни ответа, ни привета. Не дозвониться никак!!!! Все устроено так, что ты никогда не узнаешь где твой заказ и почему его не доставили вовремя, это что за сервис, который с клиентами не общается??? Опаздывают на два дня и я вообще не знаю, что с моей посылкой, не знает и магазин, который отправил, где мой товар? Где мои деньги? Когда со мной выйдут на связь? Желаю вам такого же отношения везде во всех сервисах, какое вы даете своим клиентам.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Алена! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситу…
ЭА
​Элина Абсалямова​15 отзывов
ваша компания должна была сегодня привезти мне посылку из интернет магазина. В обед позвонил курьер для уточнения деталей (во сколько смогу принять свой заказ). Когда оформляла заказ, специально уточнила время доставки до 22:00, чтобы принять посылку после работы! Курьер, услышав от меня эту информацию, что сейчас никто не сможет получить заказ, сказала что она дневной курьер и мою посылку передадут вечернему курьеру. В ожидании своего заказа, после работы, позвонила той девушке(курьеру), чтобы сказать ей, что я дома и ожидаю ее. Трубку она не взяла. На сайте я увидела, что мой заказ перенесен на завтра без моего согласия, без уведомления меня об этом. Прошу разобраться в этой ситуации!!! Почему курьеры не могут привезти вещь в указанный срок, который выбрал получатель? Почему перенесена доставка без кого-либо уведомления получателя от этом?!Почему они дезинфицируют получателя о сроках доставки?говорят, что привезут посылку вечером, потом не выходят на связь и в итоге доставка переносится на следующий день. Судя по отзывам у вас творится полный бардак, не понятно почему с вами до сих пор сотрудничают интернет-магазины. Связи с вами никакой нет, курьеры ваши трубки не берут, по номеру который у вас указан робот-ассистент, в телеграм канале чат-бот, которые тоже не могут ничем помочь. Ваша компания просто УЖАС!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Элина!🍁 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в си…
​Кирилл Захаров​6 отзывов
Это самый плохой сервис , который можно себе представить. Связи с ним нет абсолютно никакой. Ни на сайте, ни по телефону, ни в мессенджерах невозможно связаться с операционистом - физически этой возможности нет, хотя эта контора везде об этом заявляет . Узнать местонахождение груза нельзя , сроки не выдерживают . Горячо не рекомендую. Если бы я знал , что интернет магазин лакоста пользуется этим позором , заказал бы на ламоде - у них с логистикой все ок
Читать целиком
😎🤘
​😎 🤘🏼​3 отзыва
Приехал за самовывозом, выдали быстро! Работники склада дружелюбные, в помощи не отказали 😎🤝 Курьеры тоже работают быстро, доставляет день в день 👏🏼🙌🏻 Транспортная компания на все 10/10 ☝🏻
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас🌟 С наилучшими пожел…
l
​lkhafizova​8 отзывов
Ужасная служба доставки, сроки не соблюдают, на связь выйти нереально, динамят по всем каналам связи, чат бот заказа не видит, а доставка уже 2 дня как просрочена. Хотите сэкономить время и нервы, обходите стороной
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день!🌺 Хотелось бы разобраться в данной ситуации и решить ее. Пожалуйста, сообщите нам номе…
MN
​Mikhail Nikolaev​21 отзыв
Мне отправили груз КСЭ, в первый день экспедитор не брал трубки, перенесли доставку через 2 дня, четкое время не могут назначить, пришлось ждать целый день, вечером груз не привезли и не связались со мной, день ожидания-потерян. Бардак! Не рекомендую! Номер заказа: 497-00656014 оставил жалобу, но диспетчер сказала: что обратную связь по жалобе не дают. Даты ожидаемой доставки: 2, 5 августа 2024 года. Груз до сих пор не доставлен. Жалко потерянного дня (на ожидание), времени потраченного на разбирательство и нервы.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь по жалобе действительно не предоставля…
​Полина Андреева​14 отзывов
Ужасный сервис! Сделали заказ на сайте с доставкой в интервал времени 18.00-22.00 Курьер сказал что он работает до 16.00 и заказ привезти не сможет. Связались по этому вопросу в чате с оператором , который сказал, что заказ будет доставлен сегодня . По итогу мне позвонил курьер и сказал , что заказ сегодня все равно не доставит , так как устал и ехать в мой район ему не удобно и он едет домой ! Никто с курьером не связывался , чат бесполезный. Как это все понимать? Хочется связаться с начальством склада или Данной точки у которой даже адрес не правильно указан в 2гис. Это просто позор !
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина!🌺 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в с…
VE
​Valery Emelyanov​3 отзыва
Что за ужасная организация??!заказ должен был прийти вчера 11.06.24 с 10:00 до 14:00. Как вообще с вами связаться?и узнать что с заказом и где он???!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Валерий!🌟 Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника…
​Сергей Ситников​23 отзыва
Срочная доставка из Москвы в Казань. Доставка должна быть 07.06.24. 07.06.24 09:55 статус Ожидайте курьера сегодня 07.06.24 11:25 статус меняется на получатель/компания не найдены... 10.06.24 Связался с поддержкой, сверили все, не верно указан мой номер, ок. Поправили номер, запланировали доставку на 11.06.24. 11.06.24 09:20 статус Ожидайте курьера 11.06.24 статус меняется на получатель не найден... Как можно не найти 4х этажное здание на Ершова, где расположена одна единственная организация? Не можете привезти, позвоните и попросите перенос доставки. Номер накладной 497-002499983
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, ранее отправление было передано курьерам…
​Рафаэль Калимуллин​6 отзывов
Сделал заказ в интернет магазине Мегафон. Присвоили трек номер который отлеживался только как «в пути». После прохождения приличного количества времени со мной связывается менеджер интернет магазина, говорит курьер транспортной компании не может до меня дозвонится, хотя у меня не было никаких звонков. Я попросил перезвонить мне в 13:00 того же дня, звонка не было, как и в другие дни. Сам пытался связаться с этой транспортной, попадал либо на робота, либо на человека, который меня быстро переключил на робота. Решил приехать на склад, там меня уведомили что заказ отправлен к отправителю так как не дозвонились до получателя. Не обращайте в эту транспортную компанию если вам время дорого. Номер заказа: 497-A031371-00025906
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Рафаэль! Уточнили информацию по Вашему отправлению, дело в том, что в накладной был ук…
МР
​Марат Ризванов​1 отзыв
Отдайте мой товар из спортмастера, ужасная просто компания доставщик, с сильно плохим сервисом, и очень плохой обратной связью, крайне не рекомендую.
КС
Курьер Сервис Экспресс
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Марат! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Спасибо за обращение!
АА
​Аида Абзалеева​1 отзыв
Не привозят заказ со вчерашнего дня жду!!Одни боты отвечают где мой заказ 497-7645984-86870
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Аида!🌸 Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, в регионе на текущий момент ввиду сложно…
АС
​Анастасия Савгильдина​5 отзывов
Не рекомендую. Заказ от спортмастера. Данные не отображаются. Зависли на транзитном пункте. Через 2 дня после ожидаемой даты доставки связалась через телеграмм с оператором. Ответ один: ресурсов нет. Мы загружены. Ваш товар лежит и с ним ничего не происходит. Доставим еще через неделю. Такого интересного ответа не встречала. Где лежит товар? - На складе Короленко с середины недели. Потому что не хватает курьеров. -Хорошо. Заберу сама со склада. -ждите изменения статуса заказ Перемещен. Тогда можете забрать. Ребята. А статус не отображается у вас на сайте. Там кроме номера заказа, даты выдачи и транзитного склада Ничего. Сколько еще ждать. Отдайте мои кроссовки.
Читать целиком
ГА
​Гульназ Акмалова​7 отзывов
Ужасный сервис. Никак не дождусь свою посылку. Дозвониться невозможно, а если чужом дозвонишься, ответ не дают, говорят перезвонят и все на этом. Указали номер телефона курьера, так он вообще не работает, на выходном. Поражена, как данная служба ещё не закрылась.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Гульназ!🌷 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в…
СС
​Сергей Сорокин​1 отзыв
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сегодня 14.02.24, документы должны были забрать 24.01.24!!! То снегопад, то курьеров нет в вашем районе, то просто ни звонка, ни привета. Много раз ошибались адресом. Хотели, чтобы я сам приехал к ним, на Короленко, 120. Вот и сегодня, позвонил курьер, и говорит, приеду на Адоратского, а у меня Абсалямова! Результат - отказ от их услуг.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сит…
​Ника Штырова​22 отзыва
Сервис реально ДНО! Ожидала посылку вчера с ЛЭТУАЛЬ,в итоге после обеда узнается что она даже не передана курьеру!!! Предложили забрать самой,с пвз… Это разве сервис? До сих пор не доставлен!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день!🌺 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации…
​liinru789​1 отзыв
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд, ибо сервис просто дно! Отправили мне данной компанией рабочие документы с курьерской доставкой. Важный пункт, ведь документы необходимо было подписать и вернуть обратно курьеру, сразу. В итоге, по прибытии доставки в город, выясняется, что в указанное в официальных источниках (на сайте и в 2гис) время курьеры уже не работают )) То есть, в стандартное после работы время (18:00-20:00) доставку уже никто не осуществляет, хотя, напоминаю, организация работает по данным до 8 вечера. На сайте для доставки можно выбрать временной промежуток максимум до 18:00, но, как выяснилось, и в это время уже никто не работает )) При просьбе доставить документы хотя бы в рабочем промежутке курьеров до 18:00 и ближе к этому времени, примерно в 17:30, курьер в хамоватой форме ответил, что никто делать этого не будет, т.к. в это время они уже не работают)) На логичный вопрос - почему ? Ведь на сайте указан рабочий промежуток по времени доставки до 18:00 - ответа не было, мне цокнули в трубку, сказали, что свяжутся со мной по уточнению времени доставки и завершили звонок. И всё это - в первый день прибытия доставки в город. Потом выяснилось, что и по уточнению времени связываться со мной никто не собирался, при отслеживании трек номера заказа оказалось, что они самостоятельно переносили в системе дату доставки заказа якобы по просьбе получателя, хотя меня никто не предупреждал. Дозвониться до них ни разу не получилось, дописаться до оператора в чат боте вышло только на третий день полной тишины. В итоге, поскольку в общей сложности документы пролежали на складе уже неделю, пришлось ехать туда самостоятельно. Как человек без машины, замечу, что то ещё веселое занятие ))) ведь по улице вдоль промзоны не ходит ни один общественный транспорт, и единственный выход - тащиться по проезжей части вдоль дороги. И всё это потому, что курьеры данной организации считают, что работать по графику они не обязаны. Доставка сама по себе может и быстрая, но сервис и клиентоориентированность - 0.
Читать целиком
ЭВ
​Эдуард Вахитов​18 отзывов
Крайне не советую пользоваться услугами этой компании. Товар на складе был 24 декабря, доставка назначена на 28 декабря. Прождали до 6 января. В итоге забрали сами😏 Дозвониться и поговорить с оператором невозможно - отвечает бот.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Эдуард! Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация и у Вас осталось негативное…
ЛГ
​Лейсан Галеева​2 отзыва
Что за отношение ?! Невозможно дозвонится , не могу забрать заказ, ужасный сервис! Ни доставки ,ничего нет !!! К сожалению, прежде чем заказать-не увидела отзывы тут!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Лейсан!🌸 Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника п…
ИТ
​Ильшат Т​1 отзыв
Привезите мою посылку, пожалуйста!497-0000133545,на остальное нет ни слов ни эмоций
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Ильшат!✨ Благодарим Вас за отзыв. В связи с высокой загруженностью, связанной с нового…
​Эльмира Мияссарова​2 отзыва
Это просто худшая логистическая компания в России!!! Дозвониться по все номерам невозможно, отвечает самый глупый бот в мире. Все чаты молчат. Доставку переносят не уведомляя об этом! Похоже мой Новый год из-за этой компании накрылся. Что б вы закрылись в ближайшем году, столько нервов на вас потрачено!!!!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Эльмира!🌸 Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное представление о взаимодейс…
​Эмиль Казанский​9 отзывов
Жалко 0 звезд поставить нельзя( 1 слишком много для оценки, 1 звезду еще заслужить надо, а они самим своим существованием оскорбляют людей, доверившихся их самому быстрому способу доставки В общем: Сегодня 27.12.23 Мой отдых на борде, накрылся медным тазом из за того, что крепления лежат уже 4 дня на складе, и от туда их ни как не забрать, курьера вы не отправляете, дозвониться до вас невозможно, на письма вы не отвечаете Ужасный сервис, и компания такая же
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Эмиль!✨ Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сит…
​Алексей Ключников​1 отзыв
Полностью согласен со всеми отрицательными отзывами. Не звонят. Сами переносят дату доставки без уведомления. До операторов не добраться. Хуже доставки не встречал.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Нам искренне жаль, что с Вами произошла подобная ситуация и у Вас осталось не…
​Анастасия КМ 🔥​135 отзывов
Так сложилось и по всей видимости печально, что за последние 2 месяца наши партнёры и магазин в котором оформлялись доставки через эту компанию ни разу не приехали вовремя, более того, приходилось написывать и названивать им и чуть ли не выскуливать, чтоб они сделали свою работу и доставили посылки, они сорвали сроки по всем нашим отправлениям. Это невозможно, как работают они это отвратительно. Они даже не звонят и не переносят доставку, тупо не привозят и всё. Молча! Сегодня случилось всё тоже самое, они не позвонили, они не написали, они не приехали и так каждый раз! Это не курьерская служба это днище компания, которой всё равно на своих клиентов и репутацию!!!
Читать целиком
​Катюша Пономаренко​1 отзыв
Ужасная доставка! Переносят сроки и пишут, что по просьбе клиента.
КС
Курьер Сервис Экспресс
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день!🌸 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Спасибо за обращение!
МШ
​Марат Шаймиев​15 отзывов
Не выдерживают установленный срок доставки. От имени клиента меняют статус на «перенесено по согласованию с клиентом». Если даже и приедут на несколько дней позже установленного срока, то приедут позже согласованного времени, позвонят и не дозвонятся (так как позже согласованного времени им может никто и не ответить, так как не обязан круглосуточно ждать их звонка) и изменят статус на «клиент по данному адресу не найден, телефон недействителен»…. Почему в этом мире, кто-то, до сих пор, отправляет документы или товары этой конторой!?? Никогда!!! Слышите? Никогда ничего не отправляйте мне курьерсервисэкспрессом!!!!!!……
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Марат! К сожалению, в связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним увели…
РА
​Радик Алиев​3 отзыва
В целом добавлять ничего не нужно, в других отзывах все описано верно, связи с ними нет, чат работает так что лишь бы отвязаться от клиента, а не помочь ему. Про доставку в срок писать даже не буду, тут и так все ясно
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Радик! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситу…
РМ
​Регина Маврина​1 отзыв
Переносят доставку якобы по моей просьбе, ужасный сервис, я первый раз столкнулась с такой службой и первое же впечатление было так испорчено! Где мой заказ, что с ним, неужели за неделю нельзя довезти его? Буду обращаться в суд с претензией
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Регина!🌷 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в с…
​Каролина Кениг​5 отзывов
СКОЛЬКО МОЖНО ПЕРЕНОСИТЬ ДОСТАВКУ ???? Еще пишут что по просьбе клиента) Как вы еще существуете с таким сервисом, это полный треш. Каждый день по несколько раз переносят заказ, как хотят)) Меня это достало уже, если сегодня-завтра мой заказ не привезут в удобное мне время, то дальше уже по другому буду разговаривать. Раз у вас даже прямого номера нет с оператором, только боты ;)
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Каролина!🌸 Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в…
ТН
​Татьяна Н​2 отзыва
НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ, ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЕ, НО ПОЛУЧИТЕ СВОЙ ЗАКАЗ ВОВРЕМЯ. Жалко, нет оценки 0. Спортмастер предложил бесплатную доставку со склада до двери, черт дернул согласиться. Оказалось, что Спортмастер сотрудничают с этой "компанией". Заказ от 17.11, доставка была запланирована на 19.11. Весь день прождали курьера - ни звонка, ни смс. В личном кабинете обнаружилось, что доставка перенесена по моему (?!) желанию на 20.11. ну ок. 20.11 захожу в личный кабинет, а дата уже 21.11 - уведомления о переносе не приходят, повторюсь. начинаю раздражаться и искать контакты этой службы. по всем номерам робот, на живого оператора выхода нет, фразы шаблонные, ответ получить невозможно. в боте телеграм после истерики капсом к тебе приходит типа оператор, который просто констатирует факт - ну да, перенесли, ну да, не успели, наверно, ваш заказ даже не забирали, хотите - езжайте на другой конец Казани, забирайте. но по отзывам вижу, что на складе КСЭ тоже творится бесовщина какая-то. довели до такого бешенства своими отписками, что готова писать в Роспотребнадзор.
Читать целиком
​Римма Садыкова​2 отзыва
Если необходима качественная доставка, то точно не сюда. 4ый день ждем, не можем получить свой заказ. В мессенджерах боты, на телефоне автоответчик, с оператором не связаться. Просто ужас!
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Римма!🌸 Вы всегда можете написать нам в онлайн-чат на нашем сайте или через удобный м…
​Артемий Ш​2 отзыва
Если нужно получить СРОЧНО С ГАРАНТИЕЙ ДОКУМЕНТЫ – точно НЕ В ЭТУ «организацию» Трек номер 496-041412394, доставка документов была назначена на 13 октября 2023 до 18.00. В 18.30 статус изменился на 16.10.2023 с доставкой с 00.00 до 00.00. Ни звонков от курьера, ни смс о том что привезут отправление 16.10.2023 – НЕ БЫЛО. Изменил статус на 17.10.2023 до 14.00 доставку. О ЧУДО в 13.30 примерно приехал курьер, опять же заранее не позвонив, со словами «мне только что дали, сказали срочно отвести надо»
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Артемий! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше мнение име…
​Артур Залакаев​2 отзыва
Третий день нет курьера, трубки не берет. Отвратнейшая служба.
КС
Курьер Сервис Экспресс
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Артур! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Спасибо за обращение!
АХ
​Андрей Херувимов​8 отзывов
Поддержки просто нет, никакого взаимодействия с клиентами, ничего Я двигаю свои дела уже 3-Ий день, потому что их курьер не может приехать. Отвратительный сервис, никому не рекомендую даже под дулом пистолета)
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что с Вами произошла подобна…
ЛШ
​Лия Шарипова​1 отзыв
14 марта 2023 года к нам приезжал курьер Майоров Виталий Вячеславович. За время общения у нас остались только положительные впечатления. Виталий Вячеславович, пока мы рассматривали товар, нас не торопил, спокойно ждал пока мы разберемся и даже подсказывал. Очень благожелательный, приятный, добрый курьер. Все бы были такие. Надеемся, что начальство оценит хорошую работу своего курьера.
Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас :) Спасибо за обраще…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее