............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
1.3
10 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

Вакансии

1.3
10 оценок
​Alina Giniatullina​49 отзывов
Постоянно перекрывают проход пешеходов!!!!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
19 сентября 2025, официальный ответ
Алина, нас беспокоит эта ситуация. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв через один из наших официальных к…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Сервис отвратительный. «привезём за 15 минут», вот на что я повелась в очередной раз . Я живу в двух минутах от них. Ладно если бы они привезли за 8-15, так они хотя бы, уложились бы в свой указанный интервал, но нет, заказ ехал ко мне больше полу часа. В чате просила дать хоть какую-то книгу жалоб, но нет, не ответа, не привета. Просто создали видимость, что якобы что-то там предпримут. Это ведь даже дело не в курьерах, они у них хорошие и доброжелательные, это просто такой ужасный сервис. Думаю с этим уже надо что-то делать, ведь я не первая с такими отзывами. Я пойду дальше, добьюсь чтобы с этим уже что-то сделали, просто не выносимо, так же часто привозят талое мороженое, которое не совпадает с весом, я уже даже весы купила за пару тысяч, чтобы скидывать им фото, с недовесом. Вообщем сервис отстой.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 августа 2025, официальный ответ
Всегда фиксируем такие жалобы, чтобы оперативно принимать меры: анализировать нагрузку, нанимать бол…
VK
​Vadim Kim​2 отзыва
Отвратительный филиал. За последнее время качество сервиса очень сильно упало. Мало того, что время доставки сильно увеличилось. «Привезем за 15 минут» по факту везут 40-60 минут. Недавно у них появилась новая фишка курьер отменяет заказ с формулировкой «не смогли связаться с вами», а они даже не пытались. Не знаю с чем связано такое ухудшение, возможно стоит еще раз сменить руководителя филиала, если текущий не в состоянии обеспечить нормальную работу
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее