Кто мы
Данила-Мастер - Федеральная архитектурная мастерская памяти, создающая мемориальные решения, которые достойно рассказывают об ушедших.
Мы уважительно относимся к каждому проекту и обеспечиваем честность отношений, долговечность, качество, даем гарантии и помогаем живым выразить благодарность, любовь и уважение к ушедшим близким.
Компания Данила-Мастер работает с 1997 года, у нас более 40 офисов по всей России, а ещё мы продаём и доставляем памятники в другие города и страны.
В целях оптимизации работы офисов продаж и улучшения качества обслуживания клиентов вводится вакансия Менеджер по сопровождению клиентов.
Обязанности:
– Информирование клиента о статусах готовности и местонахождении заказов
– Сбор дебиторской задолженности
– Сдача готовых изделий заказчику в офисе
– Формирование графика установок и контроль исполнения
– Взаимодействие с установщиками и клиентами по вопросам установок
– Документооборот по сделкам: подписание актов закрытия договоров и приём отчётов по выполненным работам
– Работа с обращениями клиентов по вопросам качества готовых заказов
– Частичное исполнение обязанностей менеджера по продажам на период высокой загруженности, отпусков и больничных
Требования:
– Активность и уверенность в себе
– Требовательность к себе и другим
– Готовность работать по стандартам и регламентам
– Грамотная речь, уверенный голос, умение вести диалог
– Зрелость, тактичность, эмпатия без “слияния”
– Опыт работы в 1С, Гугл документах, Гугл таблицах, Word, Excel, Битрикс. Опыт работы в CRM и мессенджерах
– Умение грамотно планировать свой день и день монтажных бригад
– Стремление к профессионализму, готовность обучаться
– Любовь к работе с документами
– Системность и умение работать в режиме многозадачности
Что предлагаем:
– Оклад 65 000 руб., понятная система премирования, доход 70 000-95 000 руб.; на период обучения (1 месяц) оклад + доплата 10 000 руб.;
– 40-часовая рабочая неделя, график 5/2 (выходные плавающие - вс и пн в сезон с апреля по октябрь, сб и вс с ноября по март) с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
– Оформление с первого дня по Трудовому Кодексу РФ.
– Оплачиваемые отпуск и больничный.
– Наставничество и помощь руководителя и коллектива на всех этапах развития в Компании.
– Место работы: Казань, проспект Ибрагимова, 61
Если это то, что Вы ищите, приглашаем Вас стать частью нашей команды! Ждем ваших резюме.
ПРОСИМ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ РАССКАЗАТЬ, ЧЕМ ВАС ЗАИНТЕРЕСОВАЛА НАША ВАКАНСИЯ