............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.8
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото7

3.8
37 оценок
АШ
​А. Шведова​41 отзыв
Всегда все оперативно. Спасибо
ЕФ
​Елена Фуреева​5 отзывов
Спасибо, девочки, Вам за Вашу работу, приветливость и оперативность.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Анна​2 отзыва
Прекрасно все !
КР
​Ксения Рузанова​4 отзыва
отличная работа
ФС
​Фира Сабирзянова​2 отзыва
Сегодня пришла получить заказ. Выдали вещь, изрядно поношенную со всеми признаками длительного ношения. Работник приняла возврат, удостоверив, что это брак и снятия денег за возврат не будет. И что вы думаете, деньги за возврат сняты! Я сделала возврат, оформила новый заказ на это же. Теперь же переживаю, что мне опять пришлют эту же вещь! Жалею, что не сняла эту поношенную тряпку на видео и фото. Теперь же, я буду умнее, если будет эта же ветошь, буду вынуждена вызвать Эфир!
Читать целиком
​Mel Re​74 отзыва
Ужасная вонь в помещении.
ЕА
​Екатерина Архитектор​2 отзыва
На 2гис не написано время работы пункта выдачи заказов Валдбериз на Космонавтов 8, Но! если посмотреть в разделе "нашли ошибку" и нажать там на расписание, то выходит, что работает пункт с 9 до 18. Прихожу в 9.20, и вижу табличку, что пункт работает с 10 до 21. При этом пункт открыт, и принимает заказы! Захожу туда, и мне говорят, что это так вот получилось, и что программа работает по расписанию таблички!!! Все понимаю, но я то этого не вижу, сидя дома. Я запланировала свое время, рассчитала время! Это была суббота утро!!!! При этом время хранения же ограничено! И как быть??? Ещё раз туда ехать, или ждать, а мне ребёнка забирать потом, и я не успеваю... Не отрегулированная система все сбивает посетителям, и настроение отвратительное!
Читать целиком
EA
​Elina Akhtyamova​6 отзывов
Моя мама сегодня ,6.12.21, примерно в 17:00 забирала заказ,было 4 заказа,отдали только 3 вещи ,моя мама не обратила внимания вышла ,по пути домой в магазине по соседству заметила отсутствия 4го товара и вернулась в течении 10 минут обратно. Консультант сказала что она все забрала и больше ничего нет , спустя долгое время убеждений консультант все таки нашла у себя наш товар. Видимо посмотрев на приклонный возраст моей мамы ,она посчитала что может ее обмануть и ее никто не защитит . Однако,если ещё раз такое повториться я не оставлю эту ситуации на таком этапе ! Ужасное отношение! Прошу руководство проверить сложившуюся ситуацию и применить меры!
Читать целиком
​Алинка Кабирова​71 отзыв
Ходила сегодня 17.10.21, примерно в 19:20 забирать свой заказ, продавец не смогла отсканироватьQR код, спросила фамилию и вынесла товар. Я собиралась уйти,а она говорит,вы не оплатили заказ. Хотя я помню — вбивала свою карту при заказе товара. Я говорю, как не оплатила, но на всякий случай решила открыть приложение и посмотреть. Пока открывала, продавец мне ответила, что всё, теперь я за вас оплатила. КАК ЭТО? Я давно не делала заказы и возможно система оплат каким-то образом поменялась, я этого не поняла. Попросила объяснить,как такое возможно, что только что она сказала, что я не оплатила, а потом вдруг оплатила. На что продавец просто ушел в подсобку и начала оттуда со мной разговаривать, я в этот момент стою около стойки и реально не понимаю, почему так,что за система новая такая. Посмотрите по камерам пункта выдачи, как продавец разговаривает со мной с подсобки оставив меня одну у стойки! Это уже неуважение, кричит мне оттуда — "ну что вы не понимаете, карта ваша в приложении, вот списали". Очень невежливый продавец, просто прошу обучите манерам!!! О любезности и речи быть не может. Хоть улыбнулась бы, объяснила бы,что правила поменялись,а не как раньше. Я же этого не знаю, мне никто не говорил, я заказала так,как обычно, вбила данные карты и думала,что оплатила!!! Кому-то мой отзыв покажется смешным, но человек, который работает с людьми на пункте выдачи, должен хоть немного понимать правила этики общения с клиентами. Я перед уходом сказала ей,что мне было неприятно там находиться, остались негативные впечатления. И это правда. Пожалуй, я сменю пункт выдачи. Я плачу деньги за товар. Я не грублю. я жду нормальной обратной связи. До этого сидела молодая девочка, вообще не было нареканий. Хоть была вежливей в разы. Берите пример с соседних пунктов выдачи конкурентов на Космонавтов,где тебе всегда рады,хоть перед закрытием приходи. Обучайте сотрудников быть более дружелюбными, открытыми. Спасибо!
Читать целиком
​Имя Фамилия​6 отзывов
Какой у вас график работы?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее