Управдом

Магазин напольных покрытий

4.6

287 оценок

Контакты

255 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Оксана Трифонова8 отзывов

Вежливость продавцов.Выбрали хороший ленолиум по низким ценам

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Денисов46 отзывов

Сижу жду оплаченный товар уже 30 минут, в зале 5 свободных сотрудников, ужаснейшая организация работы

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Динара Шайхуллина6 отзывов

Покупали в данном магазине напольное покрытие. Широкий выбор ассортимента, отзывчивый персонал, помогли с покупкой! Однозначно, рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Руслан Хадиев10 отзывов

Хороший Магазин! Только Девушка продавец немного странноватая )))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Аравицкая10 отзывов

Товар хороший, брали ламинат. Обслуживание долгое, продали упаковку с браком, обратно не приняли, сказали мы его потом продать не сможем, но нам почему то смоглиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

12 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Позвольте разобраться в ситуации. Напишите,пожалуйста, данные по ваше…

ЛГ

Лилия Гиниятуллина1 отзыв

Безответственный сотрудники Обещали вынести ламинат , мы ждали возле шлагбаума 40 минут В итоге оказывается «забыли они» Чтобы вы понимали в магазине нет ни одного покупателя , сидят 5 продавцов. Как можно забыть ?! Сотрудники , которые работали в смену 23.08.26Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

19 октября 2026, официальный ответ

Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Пожалуйста, напишите нам на почту otzyv@upravd…

Н.

Николай .5 отзывов

Хочу поделиться разочарованием от сотрудничества с вашим магазином — к сожалению, опыт получился крайне негативным. Расскажу по порядку, что пошло не так. Сначала случилась задержка: линолеум привезли на неделю позже оговорённого срока. Но это оказалось только началом проблем. При заказе я предоставил план квартиры с точными размерами, чтобы материал нарезали правильно. Однако линолеум трижды привозили с ошибками в нарезке. Каждый раз приходилось вызывать мастера от магазина: он приезжал, убеждался, что материал нарезан неверно, — и всё начиналось заново. Из‑за этого монтаж задержался ещё на неделю. Отдельно хочу сказать о мастере по укладке. Он постоянно нарушал договорённости: много раз обещал перезвонить — и не связывался; приезжал на 1–1,5 часа позже назначенного времени и даже не предупреждал об опоздании. Дальше — ситуация с установкой плинтусов. Я сразу предупредил менеджера, что плинтус уже куплен в другом магазине, но он всё равно оформил услугу его монтажа, уверив меня, что никаких сложностей не будет. В итоге за день до установки мастер М. позвонил и сказал, что ни он, ни его коллеги не готовы монтировать этот плинтус. Получается, услуга была оформлена ошибочно, я зря потратил время на ожидание. Сейчас жду возврата денег за неоказанную услугу по установке плинтусов. Очень жаль, что сервис оказался на таком уровне. Понимаю, сколько сил и средств вкладывается в бизнес, — и именно поэтому прошу обратить внимание на работу персонала. Повышение квалификации сотрудников и контроль качества обслуживания, уверен, помогут избежать подобных ситуаций в будущем и сохранить доверие клиентов.Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

19 октября 2026, официальный ответ

Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Пожалуйста, напишите нам на почту otzyv@upravd…

Олег Вайнинг11 отзывов

Прошло уже 10 дней, а за бракованный товар ни деньги, ни каких то ответов дать не могут. Руководства на месте нет, в главный офис дозваниваться никто из продавцов не может.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена Зудина10 отзывов

Спасибо консультанту Марии, очень довольны покупкой линолиума. Всё спокойно, доходчиво и без навязывания, как в другом вашем филиале. При таком подходе и покупку сделать легче и сбежать не хочется. Покупку совершили 03.04.26Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

19 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно, что вы остались довольны. Будем рады ви…

ЛМ

Лилия Мамаева3 отзыва

Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Радику, за его добросовестный труд и профессионализм. Всегда на связи, ответит на любые вопросы, отлично знает любую информацию по товару. На все 100% рекомендую менеджера и сам магазин.Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

19 октября 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам всё понравилось. Будем ждать вас снова! С уважен…

Олег Христофоров10 отзывов

Ламинат привезли из Москвы вовремя. Доставка неудобная 2 дня в неделю. Цена за подъем не менее 4 тысяч с лифтом. Забирал сам. Укладка на 3. Не везде оставили зазоры 8-10 мм. Больше месяца ждал монтажников чтобы подпилить. Услуги укладки не рекомендую.Читать целиком

Радион Ризванов7 отзывов

Отличный магазин, выбирали линолеум, выбор большой, цены рыночные. Сразу подобрали плинтуса. Отдельное спасибо Регине за консультацию и обслуживание. Сделала скидку и коврики в подарок. РекомендуюЧитать целиком

ИХ

Ильзира Х.1 отзыв

Очень понравился магазин, ассортимент, а обслуживание просто на высшем уровне. Консультант Евгений по моему мнению более чем справился со своей задачей, причем мы покупатели привередливые, он натаскал нам все, что мы просили, сделал скидку) мы довольны)огромное спасибо руководству за таких сотрудников😊Читать целиком

Имя4 отзыва

К самой покупке претензий нет. Но скажите пожалуйста, как раскатывать по полу такой ковролин? Свернуть ворсом наружу и упаковать в грязную пленку, это надо постараться.Читать целиком

Э❣

Элишка ❣️3 отзыва

Очень хороший персонал, сотрудники помогли выбрать качественный ламинат и подобрали нам самый необычный цвет! Менеджер Евгений просто супер

Булат Дарибазарон2 отзыва

Покупал кварцвинил. Большой выбор пола, сделали хорошую скидку. Перед этим промониторил цены в других магазинах. Спасибо Валерии за высокий профессионализм и помощь в выборе напольного покрытия и администратору Айрату за скидку:)Читать целиком

ВТ

Венера Т.4 отзыва

Широкий ассортимент, удобное расположение магазина👍🏻 отдельное спасибо менеджеру Евгению за помощь в подборе ламината и комплектующих!

ЛВ

Лилиана Винер7 отзывов

Отличный магазин! Евгений отличный менеджер!!!все хорошо, нам понравилось!! Все супер, классно поэтому рекомендую.спасибо

Apple User16 отзывов

Огромный выбор напольных покрытий , цена адекватная , не завышена 🙌 Качеством и сервисом самого магазина осталась довольна !!! Спасибо большое . Буду вас обязательно рекомендоватьЧитать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

19 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))

КБ

Кирилл Беляев2 отзыва

Лучшая сеть магазинов напольных покрытий, найдется все , даже то что нет в наличии можно сделать предзаказ, опытные менеджеры подберут все что нужно, от линолеума или ламината до полной укладки под ключ ( есть свои мастера) , сделали хорошую скидку, и большое спасибо за 🎁 . Спасибо за помощь в выборе ламината менеджерам и администраторам 🤝Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

5 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))

Аида Мехит4 отзыва

Сотрудники грубые, чувства такта явно забыто в этом магазине. Очень скудный ассортимент. Обманули маму, сказали забронировать цену за деньги, ничему не обязывает и потом сразу отдадут. Хотя она пришла, что бы взять образец и примерить цвет в квартире. В итоге сейчас деньги не отдают, говорят 5 рабочих дней ждать, хотя мы отдавали наличку вчера. Клоуны. Думаю написать в налоговую на них. Лучше сходите в стеллар на этом Сотрудники грубые, чувства такта явно забыто в этом магазине. Очень скудный ассортимент. Обманули маму, сказали забронировать цену за деньги, ничему не обязывает и потом сразу отдадут. Хотя она пришла, что бы взять образец и примерить цвет в квартире. В итоге сейчас деньги не отдают, говорят 5 рабочих дней ждать, хотя мы отдавали наличку вчера. Клоуны. Думаю написать в налоговую на них. Лучше сходите в стеллар на этом же этаже, хороший ассортимент, напрямую работают со многими брендами. Сами покупали там и ламинат и керамогранит. этаже, хороший ассортимент, напрямую работают со многими брендами. Сами покупали там и ламинат и керамогранит.Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

19 октября 2026, официальный ответ

Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Пожалуйста, напишите нам на почту otzyv@upravd…

Рима Ханова5 отзывов

Я увидела вакансию в приложении «Хет Хантер» и решила откликнуться. Мне позвонила молодая девушка, которая подробно всё объяснила. Затем она записала меня на стажировку. Я предупредила, что не смогу прийти в назначенный день, и она перенесла стажировку на другое число. Однако в день стажировки у моего ребёнка поднялась температура, и я не смогла прийти. Девушка начала отчитывать меня за то, что я не сдерживаю обещания. Я ответила ей, что не стоит осуждать других, ведь никто не знает, как сложится жизнь. Возможно, она ещё молода и не совсем понимает, как важно учитывать разные жизненные обстоятельства. Я не советую откликаться на вакансии в УПРАВДОМ. Я ещё не приступила к работе, а мне уже сказали, что люди могут придумать любые причины, чтобы не выйти на работу, отчитали как девчонку хотя я взрослая женщина.Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

19 октября 2026, официальный ответ

Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Пожалуйста, напишите нам на почту otzyv@upravd…

Мария4 отзыва

К сожалению мой опыт с этим магазином оказался крайне негативным. Обслуживание оставляет желать лучшего. Я внесла предварительную оплату за ламинат и меня заверили, что товар будет зарезервирован за мной. Однако, когда я пришла его забирать, меня попросили полностью его оплатить , после оплаты мне сообщили, что оказывается его уже продали другим клиентам,видимо тот клиент чем наверное отличался от меня, что они решили, что так можно делать. Сотрудники этого ,магазина, не проявили ни какой ответственности, не потрудились позвонить даже, что мой зарезервированный товар продали. Диалог со мной вел сотрудник , представившийся директором , и для него видимо эта ситуация нормальная, такие вопросы он не решает, а кто продал уволился. Это абсолютно не приемлимо!!! Ранее меня настараживал этот магазин, и ожидания подтвердились. Обходите стороной. Салон по адресу Ямашева 93.ТЦ Савиново. НЕ рекомендую обращаться в эту шарашку, если не хотите столкнуться с подобными проблемами.Читать целиком

РП

Римма Петрова3 отзыва

Ламинат разошёлся, говорят не брак! Отзыв удалили, не советую. Все рекомендации по укладке соблюдены, муж работает отделочником, в жизни такого не виделЧитать целиком

Игорь Троицкий12 отзывов

Первое что хотелось бы сказать человеку который читает этот отзыв не пожалейте время отмотайте отзывы на лето сентябрь 2021..в этот промежуток они правдивые,все остальное вероятно накручено. Выбор линолеума конечно большой..но все что касается качества обслуживания..полный 0. Даже рассказывать ситуацию не хочу. Могу только сказать что очень пожалел что купил линолеум в этом магазине. Скажу только что привезли линолеум другого цвета. И потом долго долго решали мою проблему. Точнее я пытался ее решить. Убл***кий магазин. Разгадывайте ребус.Читать целиком

Ум

Управдом, магазин напольных покрытий

28 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Позвольте разобраться в ситуации. Напишите,пожалуйста, данные по ваше…

АХ

Айрат Хайруллин3 отзыва

М-да.. Жесть. Ждал 20 мин чтобы, забрать товар за 200р.

Айрат Замалтдинов3 отзыва

Магазин отстой

Марк Филимонов13 отзывов

Год назад купили тут линолеум и за кварц винилом решили прийти сюда же. Консультант Валерия лучше всех похвал. Помогла с выбором проявила всяческую заботу) было очень приятно, сначала дала визитку, потом ещё и предложила образец, чтоб мы могли сравнить кварц винил в другом магазине и окончательно определиться. Так же сделала скидку, а когда мы нашли дешевле, предложила ещё более привлекательную цену. Выбором доволен, но особенно сервисом, только ради этого стоило прийти. В целом остальные консультанты и кассиры тоже очень приветливые и старались помочь. С удовольствием вернёмся сноваЧитать целиком

ulf ztd2 отзыва

Все вроде нормально до тех пока я не решил вернуть остаток осталось 5 целых упаковок шестая открыта в ней не хватает двух досок. Когда продавали подчитали с запасом продали побольше и никто не сказал что его потом не вернуть. Это получается осталось на 15-18 т. р. В магазине отказались принимать и отношение уже другое, быстро накатали какую то бумагу об отказе с ошибками дат. Если бы знал не зашёл бы туда рядом было полно других с таким же ассортиментом. В первый раз сталкиваюсь с проблемой возврата остатка.Читать целиком

Амир Хамадияров6 отзывов

Ужас в плане доставки, то они мой товар другому Клиенту отдали, то его должны были привезти в пятницу, но не привезли и т д Попросил на вечер, везут к 10:00 утра и так далее Короче, нервов потратитеЧитать целиком

АА

Анастасия Афошина1 отзыв

Недавно мы посетили этот магазин в поисках напольного покрытия для нашей квартиры и остались крайне довольны качеством обслуживания. Менеджеры здесь работают оперативно и профессионально, с вниманием относясь ко всем нашим потребностям. Особую благодарность мы хотим выразить Айрату, который не только ответил на все наши вопросы, но и помог точно рассчитать необходимое количество расходных материалов. Рекомендуем этот магазин всем, кто ищет качественные строительные материалы и внимательное обслуживание!Читать целиком

ДП

Данил Петров3 отзыва

Хороший магазин , помогли подобрать пол. Ещё и цена хорошая

Николай Рыжов2 отзыва

Замечательный магазин. Большой выбор напольных покрытий. Отличные консультанты!

Ярослав Долгушев1 отзыв

Хороший магазин! Приветливые менеджеры! Лучшие в своем деле!

Саша Калашников7 отзывов

Широкий ассортимень, всегда можно договориться о цене!!

Саша Калашников7 отзывов

Широкий ассортимень, всегда можно договориться о цене!!

М❤

Мария ❤️2 отзыва

Отличный магазин по напольным покрытиям! Очень большой выбор на любой цвет и кошелек. Особенно понравился менеджер Никита, всё подробно рассказал, очень вежливый и заботливый, знает толк в своем деле!)Читать целиком

Люда Николаева8 отзывов

Прекрасный магазин с большим выбором дизайнов ламината, менеджер помог подобрать цвет , который мы искали, а еще огромным бонусом нам помогли подобрать краску для стен, еще и заколеровали в классный оттенок. Все идеально, буду рекомендовать всем.)Читать целиком

ЕШ

Елена Ша2 отзыва

Покупали здесь кварцвинил. Сначали когда обсуждали с менеджером Дариной назвали квадратуру 79 квадратов. Потом перед покупкой у кассы пересчитали и сказали 76 квадратов. А сумму нам оставили ту же. Потом когда мы опомнились не брали трубку и разговаривать не хотели. Привезли одну коробку бракованную, кварцвинил был с одного края поломанный, не сильно, но это брак. В итоге это на выкидыш! Услуги рабочего который стелил полы не очень понравились. Молодой не опытный. Можно было и по лучше. Не советую этот магазин никому. Везде пытаются обмануть. ОтстойЧитать целиком

Ростислав Ахмадишин5 отзывов

Выбор большой, но отношение к клиентам пофигистичное. Брать здесь не рекомендую что-либо. Оформлять доставку тоже

Аделя Сулейманова7 отзывов

На днях покупали ленолеум, менеджер Айдар все подробно объяснил и помог с выбором, спасибо ему)

БШ

Булат Шакиров8 отзывов

Хочется поблагодарить менеджера Айдара за качественную консультацию и отличный подбор напольного покрытия! Быстро приобрели необходимый материал:)

Reaper2 отзыва

Хочу поблагодарить консультанта Айдара, за профессиональную работу по выбору товара!! Все прошло быстро и четко! Сделка состоялась! Придем еще!

АХ

Алина Хайруллина15 отзывов

Отличный магазин , была два раза , всегда вежливые консультанты , помогают с выбором . Сегодня срочно понадобился плинтус , консультант Евгений организовал оформление дистанционной покупки , собрал заказ и организовал доставку и все это в течение часа! Очень выручил ! Цены и выбор в магазине хорошие, советую к посещению.Читать целиком

ДН

Дарья Нургалиева20 отзывов

Уговорили взять ламинат вместо линолеума и заказать у них укладку ламината. Пришел укладчик и положил как ему вздумалось , сделав перпендикулярно нашему керомаграниту коридора. Магазин ни чего делать не хочет, только говорит приезжайте пишите претензию, в течении 10 рабочих дней рассмотрим, и не факт что в нашу пользу. Менеджеры активны только до того момента пока вы не заключили с ними договор. Остерегайтесь данную сеть, а то потом вам ни кто ничего не исправитЧитать целиком

ЕТ

Евгений Токсаров1 отзыв

Спасибо большое консультанту Айдару за помощь в выборе кварц винила

ДК

Динар Камалов7 отзывов

Всё прошло отлично, менеджер Айдар подобрал нужный линолеум всё рассказал, сделал скидку рекомендую 👍

Emil Sharafeev4 отзыва

Хороший магазин с большим выбором напольных покрытий и плинтусов. Плинтус мы и искали. Консультант-продавец Айдар все подробно рассказал по вариантам, которые нам приглянулись, плюсы и возможные минусы, особенно при эксплуатации в квартире с детьми) спасибо и успехов!Читать целиком

КР

Кристофер Роберто3 отзыва

максимально восхитительный магазин , спасибо продавцу Айдару за быстроту продажи , ( пришел, объяснил-показал , купил , все! p.s был бы женщиной дал бы прям там ♥️Читать целиком

ДШ

Дмитрий Шадрухин1 отзыв

Айдар , отличный продавец , все быстро и оперативно подобрал 👌

Карта

Казань

Укладка напольных покрытий

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии