............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
19 оценок
4.3
19 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НЧ
Наталия Чурунина1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваше позитивное описание работы нашего пункта выдачи и наших сотру…
КМ
Камилла Медведева5 отзывов
Прошу руководство обратить внимание на отзыв. Пришла в пвз за 3 товарами, от одного после проверки отказалась. Через несколько часов вижу в приложении, что отмененный товар висит как полученный. Пришла повторно в пвз где молодая сотрудница с черными волосами и в очках на мой вопрос почему так произошло отвечает мне «я откуда знаю?» Хотя буквально час назад была на смене она же. Попросила книгу жалоб, она ответила, что ее нет! Хотя она была на стенде за входной дверью. Получается, что сотрудник невнимательно, неправильно отмечает заказы, врет клиентам, никогда не здоровается и не прощается. Связь с руководством не дает, никаких обращений оставить кроме как в книге жалоб нет. Хотя книгу жалоб видимо вы тоже не читаете, так как никаких ваших подписей под предыдущими обращениями нет. Прошу выйти на связь, а с сотрудником провести беседу и принять меры.
Читать целиком
ВП
Валентин Попцов12 отзывов
КА
Конул Аскерова15 отзывов
Акбар Ланской10 отзывов
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны нашими сотрудниками. Ждём новой встречи с вами 😊
АШ
А. Шумков11 отзывов
O
Ozon
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
МЯ
Макс Я6 отзывов
O
Ozon
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ЛА
Леонид Апполионов10 отзывов
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Равиль Гафаров4 отзыва
O
Ozon
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
🍪
Мы используем cookies подробнее