СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.2

101 оценка

Цифровая логистическая платформа

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИД

Ильназ Димухаметов6 отзывов

Написан сокращенный график. Могли бы просто написать со скольки до скольки работаете, сокращенный это со скольки? И до скольки? С 12 до 15? С 10 до 19? Фиг знает. Все дни с 10 работают. 20 минут стою жду никого нет. Не работаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ильназ. Мы всегда стремимся соблюдать заявленный график работы офисов и понимаем ваше…

РА

Раниль А.1 отзыв

Нравится мне доставка здесь!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭК

Эльмир К.1 отзыв

Очень часто пользуемся, нравится, быстро и удобно. Цены не кусаются

Т-Банк

Отзыв подтверждён

УХ

Умар Х.1 отзыв

5 звезд потомучто быстро доставляют

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИУ

Ильмир У.1 отзыв

Быстро и дёшево

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ШТ

Шамиль Турсунбаев3 отзыва

Добрый вечер все отлично как всегда рекомендую не первый раз пользуюсь услугами ТК

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Шамиль! Спасибо за отзыв💚 Очень приятно, что очередное обращение прошло хорошо. Ждём вас снова!

иван иванов17 отзывов

Через приложение оформил заказ. Оплатил. Написали сегодня заберем. После звонят с какого то неизвестного номера, типа курьер. Говорит надо доплатить типа зааз тяжелый. 30 кг. Говорю уточню в сдеке при оформлении о таком не писали. Пишу в поддержку сджка. Мне отвечают у вас все оплачено не волнуйтесь, доплачивать не надо, курьер заберет груз сегодня. Жду. Время прошло. Никто не приехал. Пишу снова в поддержку. Долго молчат. Потом пишут надо доплатить. Но заказ отменить уже невозможно. Вот такой бардак. Шкуры жадные и сами не знают как у них что работает и на ходу придумывают как бабла еще срубить. Не рекомендуюЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 июня 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда после оформления и оплаты заказа поступает проти…

РБ

Руслан Бурганутдинов2 отзыва

все отлично!

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Руслан! Спасибо за отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны посещением нашего пункта. Ждем вас снова💚

КК

Кис Кис🐾13 отзывов

Неделю не могут отправить возврат по заказу! Полнейшее безобразие!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Процесс согласования возврата посылки происходит с отправителем и на это, действительно…

Алия Исмагилова10 отзывов

1. Быстрое обслуживание. 2. Угол коробочки со столовыми приборами немного ободранный приехал (прилагаю фото) . Видно, что при перевозке испортили. Приборы брала для себя, поэтому не принципиально в каком состоянии коробка. Если кто-то брал бы для подарка, расстроился бы. В общей сложности - рекомендую.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…

Залина Зайнуллина17 отзывов

Очередей нет) Поэтому быстро забрала заказ. Обслуживала очень приятная девушка

Thomas Lion9 отзывов

Определиться не можете?Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за задержку с обратной связью. Сейчас у нас большое количество…

Azat Garipov58 отзывов

Конкретно этот пункт полная шарага. Сотрудник этого пункта ошибочно не на тот груз поставил отметку ВРУЧЕН и в итоге он застрял в Москве. Четыре раза к ним ходил!! Словами балаболили, а по факту ничего не делали. Только после того как я связался с сейлером и потребовал отменить заказ эти некомпетентные сотрудники сдэка соизволили поднять свои пятые точки. Буду с ними судиться, принципиально это не оставлю безнаказаннымЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 мая 2023, официальный ответ

Азат, добрый день. Спасибо, что сообщили по данной проблеме, по нашей информации ошибочный статус по…

АK

АLin Ka18 отзывов

Вежливые сотрудники Часто делаю заказ Но никогда невозможно до них дозвониться

A 🎀10 отзывов

Хороший пункт ,приятные сотрудники

Капитан Ще13 отзывов

Парковки нет Заказ с озон не выдали без паспорта Предупреждения о том, что нужен паспорт не было

ДВ

Данис Валиуллин1 отзыв

Общее впечатление отвратительное, к сожалению. Обслуживание в самом пункте хорошее. Девушка менеджер все быстро оформила и посчитала. К менеджеру вопросов нет. Заказ был на доставку из Казани в Набережные Челны. Срок был озвучен 1-2 дня. В итоге идёт уже 7-ый день, Карл. Сайт и приложение накрылось. «Массовый сбой». По телефону не дозвонишься. В самом пункте доставки тоже ничего не знают. Положился на хорошую репутацию, надеялся на быструю отработку, так как посылка очень важная с медицинскими товарами. Заплатил немалые деньги за такую доставку. В итоге ничего непонятно. Для компании с чистой прибылью в 1,5 млрд рублей просто смешно. За такие деньги уж можно нанять хороших IT-специалистов в конце концов, ребята. При чем не в первый раз у вас такие проблемы. Хотя бы в пунктах выдачи менеджеры должны знать четкие сроки. С большой долей вероятности, буду пользоваться услугами другой компании.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 мая 2024, официальный ответ

Добры день! Мы понимаем Ваши эмоции и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства…

Айнур Сулейманов3 отзыва

Все посылки отправляют во время. Оформление идет всегда быстро и оперативно

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Master Error4 отзыва

Получал посылку несколько раз, все супер. Сотрудники хорошие, отзывчивые. Спасибо за работу!

Ольга Денисова18 отзывов

График работы указан с 9.00,а работает офис с 10.00 в будни. Но наконец-то поставили терминал, а то оплачивать не удобно было

Мария1 отзыв

Прекрасный сотрудник СДЭК, Артём! Приветливый, ответственно выполняет свою работу, ответил на все интересующие вопросы. Отправляла свои вещи в другой город, отличный сервис СДЭК, надеюсь не разочаруюсь при получении!Читать целиком

Лейсан Сабитова35 отзывов

Оооочень приветливая девушка Айслу. Помогла в нестандартной ситуации. Отдельная благодарность за это!🫶🏼

АМ

Алексей Максимкин8 отзывов

Заказали доставку через данный пункт Сдэк в связи с тем что сказали сроки доставки 2 дня, по факту сотрудники приняли груз 10 сентября и благополучно забыв его передать в сортировочный центр опомнились только 13 чем задержали доставку и мы потеряли деньги, данный пункт не советую от слова совсем что портит репутацию в целом компании с которой работаю не первый год, прошу разобраться с данной ситуацией, на данный момент день доставки но груз до сих пор не поступил даже в сортировочный центр.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…

Evgeniy Mikakov11 отзывов

Место для парковки авто просто нет. Забегал бампер собрал пробку из 7 машинЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 мая 2023, официальный ответ

Евгений, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. На нашем сайте расположен списо…

Тимофей Караваев2 отзыва

Самая худшая доставка, ценник огромный, и для всего нужен паспорт, почта России продвинулись лучше чем эти колхозникиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Тарифы и их стоимость зависят от сроков доставки, веса и габаритов отправляем…

Диана Смирнова17 отзывов

Всегда все чисто и быстро

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 августа 2022, официальный ответ

Диана, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Ждём Вас к нам вновь!

Василя Абзалилова6 отзывов

Персоналу можно быть и по приветливее... Ощущение будто отпускают с одолжением.

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Подскажите дату и время Вашего обращения или номер посылки, чтобы оценить действия сотрудников и провести работу.

Миша Нестеров3 отзыва

Всё быстро,удобно и чётко👍🏻Рекомендую!

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Обращайтесь 🤗

Айдар Баимов85 отзывов

На 4-ку .Общение.Скорость.

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Айдар, за добрые слова, будем ждать Вас снова!

Наталья Наталья63 отзыва

Я пришла забирать товар , у меня просят паспорт , я сказала ,что у меня есть сдек айди - «а у нас программа не работает» - а это Извините , мои проблемы? Хорошо,что в машине был паспорт. Я диктую трек заказа, отдавайте тогда заказ так , раз у вас не работает программа. Больше в ваш пункт выдачи ни ногой))Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день! К сожалению, вчера был временный сбой в работе наших сервисов. Извините за неудобства…

Денис Новиков31 отзыв

Прекрасные сотрудники, вежливые и расторопные! Неудивительно, что у этого филиала единственного 5 звёзд!

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 ноября 2021, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку. 🙏 Рады сотрудничеству!

Карина Курганская1 отзыв

Невозможно дозвониться вообщеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Сотрудники могли не ответить по телефону, если в это время были заняты приемом…

Ринат Актерин8 отзывов

Всегда отправляю в этом филиале(хоть и сам не проживаю в этом районе). Сотрудники приветливые и отзывчивые!

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Ринат! Большое спасибо за теплые слова 🙏👌 Мы старались 💛

Леонид Бубен3 отзыва

Всё всегда ок, нраица в этом отделении, переехал недавно в этот район, рад, что тут оно есть!

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 июля 2021, официальный ответ

Леонид, добрый день. Спасибо за Ваши добрые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь.:)

Раиль Валеев12 отзывов

Имангулова (если ошибся извините). Очень приветливо и профессионально! Благодарность

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Раиль. Большое спасибо за Ваш отзыв и благодарность для сотрудника. Будем рады видеть Вас вновь. Отличного Вам дня и настроения.

Kamila Yangazova1 отзыв

Очень классная администратор в этом отделении. Мегавежливая, участливая, даже если задавать кучу вопросов. Полюбила Сдэк благодаря ей :)

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за Ваш подробный отзыв. Будем рады увидеть Вас вновь. Отличного Вам дня и настроения.:)

ИБ

Иван Бронюшкин8 отзывов

Ужасный сервис, отказали в оформление доставки.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Сожалеем, что вам не удалось отправить посылку в нашем офисе. Понимаем, какие н…

ТИ

Татьяна Иванова6 отзывов

Исправьте уже наконец то режим работы на 2гис, здесь указано работаете с 09.00, а по факту с 10.00

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Верно понимаю, что Вы пытались посетить наш офис сегодня (21.02)? Можете, пожалуйста, подсказать время попытки обращения в пункт выдачи?

Sultan Fatih5 отзывов

Очередь, ждал получения 20мин. Поставьте еще одного сотрудника!

ЭН

Эльвира Назарова5 отзывов

Парковаться проблема, не подъехать, только в этом проблема.

Карта

Казань

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии