............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

PanClub 

​Магазин ювелирных изделий
2.4
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото14

Вакансии

2.4
34 оценки
АС
​Адель Салахов​1 отзыв
не знаю даже что сказать,но обслуживание 0,девушка которая была сегодня продавцом,не имеет контакта с людьми👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Адель! Искренне жаль, что визит в бутик у вас оставил негативные впечатления. Для улу…
ВЗ
​Владимир Загорин​1 отзыв
Полный п314ц. Консультанты на онлайн чате не компетентные - советуют очевидно не то то нужно, банально подобрать размер изделия не смогли. Заказывал браслет на подарок, с размером не угадали, более того возврат произвести быстро не получилось т.к у компании проблемы с документами предоставляемыми в курьерские службы и возврат просто не приняли. Пришлось ждать неделю чтобы они решили все со своей стороны. Потеряно время и деньги в попытках вернуть им их же товар. Как итог - браслета нужного размера не оказалось, обменять не на что. В добавок к браслету были куплены подвески на него которые без браслета - нафиг не нужны. По итогу менеджеры даже не додумались уведомть об этом - тупо для того чтобы вернуть и подвески и браслет одной посылкой. Придется еще раз заполнять заявления и парить голову с возвратом их изделий. Сервис - уровня ломбарда. Если бы в моей компании работали такие сотрудники - они бы там работали не долго.
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Искренне жаль, что наш сервис вызвал у вас настолько негативные впечатления…
ЛЛ
​Лили Лили​4 отзыва
Покупаю украшения Pandora 5 лет: коллекция "Золушки", дорожки, цепочки. Всегда доверяла только этому бренду. 12 января купила кольцо, 6 мая вылетел камень. 19 июля пришла в магазин — консультант, не разобравшись, сразу заявила, что гарантия истекла, и виновата я. Никакого желания помочь, только неприятный осадок. В этом ТЦ уже не первый раз хамоватое обслуживание: то "толстые пальцы" подруге скажут, то кольца не показывают, якобы "всё равно нет размеров" то даже не пытаются помочь. Даже в "Яхонте" мне заменили изделие после истечения срока гарантии. Администрация, прошу починить или заменить кольцо. Вины моей в поломке нет. Хотелось бы продолжать покупать у вас, но после такого — сомневаюсь. Столько лет делала покупки, не просила никаких бонусов (да и система лояльности после ухода Пандоры кардинально изменилась, но я закрывала глаза). А тут такая мелочь и мне не пошли на встречу, хотя прошла после гарантии на тот момент 1 неделя. Мой номер для решения вопроса: 89172417257
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Приятно знать, что вы являетесь поклонницей бренда Pandora на протяжении такого длител…
ЭС
​Эльвира Салимова​1 отзыв
Покупала серьги, ненадежная застежка оказалась, месяца не прошло, потерялась одна. Серьги красивые слов нет, НО! Застежки оставляют желать лучшего!
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с утерей части вашего изделия и от этог…
​Irima W​18 отзывов
Вчера на днях в магазине. Хотела выбрать себе подарок, так как недавно был день рождения. Так неохотно отвечает продавец, даже настроения не было что-то выбирать. Стояла за стойкой, что-то слушая и рассматривая в телефоне. Ушла. Жалко закрылись в меге.. Покупала себе там браслет, девушки хоть как-то старались что-то подобрать и предложить. А на сайте я и сама могу посмотреть. Благодарю. Как итог - купила украшение в другом месте🙂
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Нам очень жаль, что при вашем визите в бутик вы столкнулись с подобным и эта си…
АГ
​Алсу Галиева​11 отзывов
Продали, серьги у которых сломана застежка, в ответ услышали, что сами выбрали такую модель и не умеем пользоваться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алсу. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным и ваше впечатление от покупки было испо…
ЕМ
​Елена Муллакаева​6 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА - Если не хотите выкинуть деньги на ветер. . НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР. Купила сережки серебро за 9 тр, через неделю носки почернела застежка, а через месяц пожелтели сами серьги. Продали ширпотреб за 9 тр, а не серебро. + портилась мочка уха. На вопрос по гарантии и качеству ответили, что скорее всего я нарушила правила носки. Не заменили и не выплатили компенсацию, сережки пылятся на полке. Посмотрите и сравните с серебром от Санлайт, застёжки не почернела, если я нарушаю правила носки, то и они бы тоже почернели
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Очень жаль, что ваше впечатление испорчено. Чтобы разобраться в сложившейся с…
ЕЧ
​Елизавета Чащина​2 отзыва
Отличный магазин, приветливые и вежливые консультанты🫶
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
4 июня 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв!!! Приходите к нам ещё! С уважением, Служба поддержки клиентов PanClub
​Карина​26 отзывов
Была в данном филиале 23.02.2024 примерно в 21:30. Хотела приобрести браслет Moments вместе с шармом. Девушка-консультант похоже уже устала и хотела домой, не особо приветлива🤷🏽‍♀️🤣 Я попросила показать браслеты, чтобы узнать размер, она сначала их достала и тут же убрала. Мой муж спросил «зачем?» Она ответила «по технике безопасности». Можно подумать, что мы пришли в бутик Картье за браслетом стоимостью 1 🍋 или похожи на воров🤣🤣 Это очень смешно 🤣🤣🤣 Даже ювелирных магазинах ЭПЛ такое не делают, где бриллианты и золото. Сказала, что моего размера (19) нет вообще нигде, ни в Казани, ни в Москве. Я пришла домой и сделала заказ через приложение в филиал Тандема, забрала и ушла довольная. В Ваш филиал в КМ больше ни ногой 🤣
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
28 февраля 2024, официальный ответ
Карина, добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от посещения нашего…
ИЛ
​Илья Ляхов​4 отзыва
Магазин,который не соблюдает закон .Хотел вернуть сертификат ,который у них покупал ,отказали .Пришлось писать досудебную претензию ,жду ответ .Следующий шаг буду писать в Роспотребнадзор и подавать исковое заявление в суд .К посещению не рекомендую ,обходите стороной !!!
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
22 января 2024, официальный ответ
Илья, добрый вечер! Нам очень жаль получать такой отзыв. Согласно правилам использования подарочны…
LM
​Liana Myasnikova​1 отзыв
Зашла выбрать подарок себе на Новый год, была очень впечатлена выбором. Персонал очень приветливый, рассказали про бренды, подсказали что лучше будет смотреться и сочетаться! Благодарю за такой подход!
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Мы старались ❤
АК
​Анастасия Красильникова​1 отзыв
Очень приветливые консультанты ! Помогли с выбором подарка, ещё и себе купила ! Обязательно вернусь ещё !
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
15 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады.
KA
​Kamilla Asubaeva​9 отзывов
Приветливый персонал ☺️Девочки быстро помогли подобрать украшение на подарок и дали рекомендации по уходу за изделиями
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
14 декабря 2023, официальный ответ
Камилла , спасибо вам за отзыв и оценку 😌 Приходите ещё!
​Галина Емельянова​8 отзывов
Большой выбор ювелирных украшений разных брендов. приветливые консультанты, помогли с выбором на подарок 😇
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Будем ждать вас за покупками снова 💛
​KSN. .​76 отзывов
Прочитала предыдущие отзывы, думала, что мне одной и моим подругам так не повезло…а нет…. Если бы была возможность не поставила бы ни одну звезду этому магазину. Единственный плюс-местоположение-проходная зона у эскалатора. На этом все. Но сам магазин очень маленький, ассортимента мало. В «тандеме» попросторнее. Просто ужасное обслуживание, пришла с вопросом, хотела, чтобы мою проблему по поводу украшений решили, но неуважительные фразы консультантов оставили неприятное впечатление от посещения данного магазина, больше туда не приду. В других магазинах сети в Казани такого не встречала. Создалось впечатление, что консультанты неклиентоориентированы и вообще не знают как было раньше: какие коллекции были, то есть с брендом не так глубоко знакомы. Причем, ценник не маленький за украшения, а такое равнодушное отношение к клиентам. Не только у меня такая ситуация была, но и у подруг. Да и качество ювелирных украшений очень снизилось. Крайне недовольна и никому не советую.
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль получить такой отзыв. Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуа…
ВВ
​Вероника Вячеславовна​6 отзывов
Посетив сегодня данный магазин и купив один шарм к браслету, остался осадок от обслуживания и недовольного лица консультанта.. все таки это не магазин продуктов , а магазин с недешевыми украшениями и ваши консультанты портят весь внешний вид и имидж магазина. Покупаю шармы из разных город и стран и с таким обслуживанием столкнулась впервые. Вам нужно поработать над персоналом и как минимум научить их здороваться. Консультант Аделя.
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
29 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Нам жаль получить такой отзыв. Мы с вами полностью согласны, что посещение…
ПР
​Полина Романова​2 отзыва
У меня имеется браслет Пандоры и мне подарили шарм, он не надевался на браслет я пришла узнать как его надеть, на что мне просто сказали «что у меня бракованный браслет» и на него нельзя надеть шарм. Хотя у меня все оригинальное, либо сама пандора продает «бракованные» товары и видимо гордится этим. Клиентоориентированность на минус 1000 баллов. Так же очень «порадовали» недовольные лица консультантов.
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
31 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Полина. Приносим извинения за испорченное впечатление от посещения салона. Будем вам…
AM
​Ally Milly​26 отзывов
Консультант Аделя помогла выбрать браслет и шармы к нему 🥰 Все показала, рассказала , померили разные варианты 10/10!
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
12 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ally! Спасибо вам большое за доверие ❤ Будем вас ждать 😉
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Крайне недовольна покупкой браслета в данном магазине. При осмотре во время покупки никаких дефектов замечено не было, но какого было мое удивление, когда при носке, браслет цеплялся абсолютно за все, на всей одежде оставляет зацепки и портит их, а на самом браслете естественно волокны вырванной одежды(видно на фото, и это я ещё почистила его) Написала им в ВК на официальной странице, получила ответ, что могу принести браслет, они его заберут на экспертизу на 10 рабочих дней, и далее по итогу если признается что это брак, то смогут его обменять. А нафига мне этот Геморой то? Почему продавцы перед продажей не проверяют свой товар? Т.е если ещё они и не докажут это браком, я должна просто так туда сюда кататься за этим браслетом? Уж никак не могла подумать, что браслет данной сети будет настолько гавнисто сделан!
Читать целиком
​Светлана Савина​3 отзыва
Очень приятный персонал. Хорошее обслуживание. Рассказали про различные акции. С таким обслуживанием хочется возвращаться туда снова
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
12 июля 2022, официальный ответ
Благодарим, что оценили 💛 Мы всегда вам рады 🤝
ОЗ
​Ольга Зыкова​2 отзыва
Отличное обслуживание. Очень позитивный персонал.
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
12 июля 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку, обращайтесь 💛
ВХ
​Виктория Хакимова​3 отзыва
Зашли сегодня в магазин, персонал был некомпетентен и груб. Серьги, купленные в Пандоре в парк хаусе были с повреждениями. Захотели узнать, можно ли это как-то исправить, на что получили «вы сами только что расцарапали серебро ПАЛЬЦЕМ». Часто покупаем украшения пандора, но после такого отношения к клиентам, возвращаться не хочется.
Читать целиком
Pм
PanClub, магазин ювелирных изделий
12 июля 2022, официальный ответ
Нам очень жаль получить такой отзыв. Приносим вам свои извинения за испорченное впечатление от посещ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее