............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромбанк 

Банки
2.5
211 оценок
Накопительный счёт с доходностью до 15,5% годовых*
РекламаАО Газпромбанк*Накопительный счёт «Понятный процент». Проценты на минимальный остаток на счёте за календарный месяц при открытии онлайн 15,5% годовых (включая приветственную надбавку 2% годовых) в первые 2 календарных месяца на сумму до 1 млн ₽, иначе 14% годовых. Выплата процентов в 1-й рабочий день следующего месяца. При закрытии счёта до истечения расчётного периода проценты не начисляются. Сумма от 1 ₽. Срок, пополнение, снятие без ограничений.
АО Газпромбанк
2.4
211 оценок
139 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Арсений Лютов20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
28 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Пожалуйста, напишите нам…
И
Ирина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИУ
Ильдар Усманов27 отзывов
На счету лежит Х сумма уже почти целый год. Хотел перевести 10% от этой суммы за покупку товара физ лицу через СБП. В итоге личный кабинет заблокировался. Пришлось ехать в отделение. Хоть и на премиальном обслуживании - сидел в очереди 50 минут, пока другие клиенты (кто пришёл позже) шли к свободным операторам. Поменять талон на обычное обслуживание (не премиальное) при этом нельзя. Разблокировали. Делаю перевод - снова блокнули. Сделал все по второму кругу. Выхожу - орет охранник на парковке типа какого хрена вы на 2 часа оставили машину мне сказали вас никогда вообще больше не пускать. Я ему сказал что меня почему-то блокнули и поэтому приехал, так вообще бы не приезжал. На что ответил что его это вообще не калышит (на клиентской парковке на 6 машин все это время стояло только 2, то есть 4 свободны). Решил закрыть все счета и вывести деньги в другие банки. Идите куда подальше с таким обслуживанием (не представляю что испытывают не премиальные клиенты этого банка).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
АХ
Айгуль Хабибрахманова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
6 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
Chieftain Ataman9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Максим Самарин45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ЮР
Юрий Рузанов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
ДК
Дмитрий Кузнецов3 отзыва
Газпромбанк
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
hk
hello kitty3 отзыва
Хотела оформить дебетовую карту. Через курьера не получается - отклоняют из-за непонятной ошибки (возможно, что ошибка вымышленная). Была в другом отделении на проспекте - ушла со скандалом, т.к. сначала обязательно просили положить на карту 10т.р. при них (!) и продержать 1 день, потом "смягчились" и сказали, что достаточно положить 500р и сделать покупки на 500р за три дня. Меня это не устроило и мне отказали в обслуживании. Пошла в это отделение, отзывы тут гораздо лучше. В очереди сидеть не пришлось, менеджер приветливая. Но попросила положить обязательно уже 11т.р. на 3 дня 🙈, когда я согласилась - добавила, что надо ещё потратить 500р за три 3 дня 🎪. Я согласилась и на это. Пришлось выдумывать новую причину, чтобы я отказалась от дебетовки. У меня уже была карта (все карты и счета закрыты полгода назад) - и теперь, оказывается, я не могу получить бесплатную карту, только перевыпустить старую за 500р 🙈 (я сама бывший банковский работник, омг, прифигела от того, как можно оказывается восстановить закрытый карточный счёт 😁). Причем даже если я открою вклад - всё равно карту могут только платно оформить 🤪. Тут я поняла, что меня просто не хотят пускать в онлайн банк. Тогда я попросила исправить ошибку, из-за которой не могу получить карту через курьера. После некоторых выяснений и прочего оказалось, что "специальные" сотрудники могут мне выдать бесплатную карту, но только в понедельник. Подозреваю, что в январе у банка проходят какие-то промо акции по продуктам, в которые бюджет банка не уложился 🫠 Теперь банк прессует сотрудников давать всякие обязательные условия, которые всех адекватных людей отпугнут. Надеюсь, что в феврале банк станет адекватнее, но пока не буду его трогать, может руководство поменяется к весне после таких эскапад. И уж точно не советую отправлять туда родителей и пожилых родственников из-за высокого риска навязывания ненужных и невыгодных продуктов. Горячая линия убеждала, что никаких доп условий при получении бесплатной карты нет.
Читать целиком
Газпромбанк
7 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудн…
ИП
И Примаков2 отзыва
Читать целиком
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ВН
Вазир Нуриев1 отзыв
Газпромбанк
25 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Эльмир Минкаев2 отзыва
Газпромбанк
27 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АL
Алина Laborer ova18 отзывов
Газпромбанк
13 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
sairat1 отзыв
Как меня обокрал Газпромбанк. Данный отзыв будет разделен на 4 части . Часть о том,как Газпромбанк украл у нас 97400 рублей. ( пока выявленных) Как Газпромбанк распоряжается вашими деньгами без вашего ведома ,списывая их и не предоставляя никаких документов о природе их списания. Как банк предоставляет вам отчетность, по которой невозможно ничего проверить, и которая включает, том числе, ложные данные . Как банк контактирует со своими клиентами, и к чему это ведет . Часть 1. Наша семья держит в Газпромбанке значительные денежные средства, выраженные в денежных средствах во вкладах , облигациях и акциях, точнее сказать нельзя, потому что сумма постоянно меняется исходя из краткосрочного вывода средств в другие банки и ситуации на рынке ( например просадка акций Газпрома ) . Прошлым летом на семейном совете было решено часть средств, а именно сумму в размере более 10000000 переложить на счет сына в связи с его 18-летием. Данная сделка готовилась более полугода . Были проведены многочисленные консультации с отделом брокерского обслуживания филиала Газпромбанка г.Казань , отправлены запросы в головной офис Газпромбанка в г.Москва. Были изучены любые нюансы , связанные с подобной операцией в разрезе налогообложения и всевозможных комиссий банка . Данная операция является не частой в банковской практике, и поэтому нам хотелось учесть все детали . Также мы получили консультации от прямых конкурентом Газпромбанка на предмет возможных подводных камней . В результате мы получили ответ со всех направлений о том, что операция является абсолютно безопасной , не подлежит налогообложению , комиссия банка составит незначительную сумму в размере около 700 рублей на одного эмитента. Больше никаких комиссий и платежей быть не может, последствий и возможных негативных событий в связи с проведением данной операции не усматривается, в том числе , в связи с полной прозрачностью . Необходимо отметить, что само оформление шло очень туго , приходилось многократно переподписывать бумаги из-за неправильного оформления или, вернее, неспособности сотрудников головного офиса четко и ясно объяснить сотрудникам казанского офиса, как нужно правильно оформить документы. Последняя подписанная бумага была сделана 30.12.2024 . Если вы думаете это конец? Ровно через 4 месяца мы опять переделывали бумаги . Кульминация этого процесса наступила, когда я случайно обнаружил списание 97400 рублей . Именно случайно . Никаким образом в приложении оно отображено не было . Разумеется я начал разбираться в этой ситуации и затребовал отчеты, по результатам которых обнаружил многочисленные списания с моего счета , которые не проходили ни по одним документам и банк до сих пор не может предоставить подтверждающие бумаги. Но об этом чуть позже . По объяснениям банка , данное списание со счета уже моего сына произошло по причине комиссии, которая есть у банка по данным операциям оферты , о которой, по их словам, все сотрудники банка на момент подписания документов наглухо забыли и ,разумеется, никаких документов о существовании данной комиссии предоставлено не было . Напомню мы полгода готовили эту сделку и изучали эту операцию вместе с сотрудниками банка «под лупой». Данный ход Газпромбанка очень сильно напоминает уловки мошенников , которые любым способом пытаются завладеть вашими деньгами, а потом нагло вас грабят. Конечно, испытывая чувство близкое к бешенству, мы обратились в Газпромбанк г.Казань.Прошел уже месяц, нас даже не удостоили ответом. Для тех, кто считает, что воровство в таком банке невозможно, вот вам ссылки на реальные уголовные дела в г. Казань, где сотрудники Газпромбанка обворовывали своих клиентов https://m.business-gazeta.ru/news/674076 и второй случай https://realnoevremya.ru/news/287213-menedzhera-kazanskogo-filiala-gazprombanka-zaochno-obvinili-v-krazhe-60-mln. 2,3 Часть После возникновения данной ситуации я обратил внимание, что данная операция никак не отразилась на брокерском счете . Выявить ее удалось только потому, что я знал сколько денег должно было выведено . Надо отметить, что подобное случалось и раньше , но всегда сотрудники отвечали, что это комиссии и налоговые вычеты , что система отчета усложнена ,но переживать не стоит , банк серьезный и лишних денег с вас не спишут. И я верил. Очень долго верил. Как же я ошибался . Затребовав отчеты с самого начала операций, я очень долго их ждал, но когда их получил меня ждал новый сюрприз. Все отчеты сделаны вперемешку, т.е . хронологически их выверить можно если самостоятельно выписывать все на бумажку . Потому что отчет идет с октября ,потом возвращается к апрелю , потом декабрь и так далее. Более того суммы в одних и тех же операциях и комиссии по ним отличаются в отчетах и приложении. Многие списания просто не отражены нигде и сотрудники пока не смогли предоставить никаких документов по этим операциям . Это безусловно повергает в шок, но из песни слов не выкинешь. Создается впечатление , что это намерено сделано для того чтобы клиент никогда не смог добраться до истины. Сейчас мы пытаемся разобраться с этими отчетами, и это занимает гигантское количество времени. Надо отметить, что и у меня и у жены финансовое образование по специальности бухучет и аудит. Она главный бухглатер , а я бывший сотрудник банка и хорошо понимаем, как строится отчетность, и тем не менее мы испытывает значительные затруднения, пытаясь восстановить всю картину целиком. Боюсь представить, как будет плавать в этом обычный клиент. Пока процесс продолжается, конца и краю этому не видно. часть 4 . После того как мы осознали масштаб проблемы, мы решили получить хоть какие-то пояснения и помощь в головном офисе Газпромбанка г. Москва. Нами были совершены многочисленные звонки в поддержку , которые окончились одним и тем результатом . Газпромбанк обустроил систему таким образом ,что куда бы вы не позвонили, к кому бы вы не обратились, все равно все звонки замыкаются на офисе Газпромбанка г.Казань. Более того сотрудники горячей линии нам пояснили, что в случае физического обращения в Газпромбанк г .Москвы нам откажут в обслуживании и направят в г Казань. Т.е. пока не будет возбуждено уголовное дело, головной офис никогда не узнает о проблемах и трудностях клиентов. Тем, кто считает что это невозможно , ссылка на 2 уголовных дела выше. В заключении сотрудникам Газпробанка, которые безусловно прочитают данный крик о помощи, нужно обратиться в казанский офис Газпромбанка ,в отдел брокерского обслуживания , а также к директору отдела премиального обслуживания клиентов , где абсолютно в курсе создавшейся ситуации. Через них можно будет получить мои данные и все подробности по моему делу. От себя могу добавить, что мы требуем возврата выявленной мошеннической комиссии, о о которой нас никто не предупреждал, документов не предоставлял, несмотря на наши титанические усилия по предупреждению возникновения подобной ситуации в момент подготовки и подписания договора. И второе, мы требуем предоставления всех документов и выписок по всем списаниям по нашим счетам в хронологическом порядке с указанием обоснования списания. .
Читать целиком
Елена Гордиенко2 отзыва
Газпромбанк
4 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛР
Любовь Рябинина5 отзывов
Читать целиком
Газпромбанк
5 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно относимся к к…
МШ
Михаил Шуравин2 отзыва
Читать целиком
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Михаил, приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно п…
Гриша Соболев9 отзывов
Читать целиком
Газпромбанк
23 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опублик…
Гж
Городской житель2 отзыва
Добрый вечер! Собиралась завтра ехать в центральный офис газпромбанка, но читая отзывы решила написать . Я бывший работник Газпрома. Пол жизни прожила на крайнем севере, когда столкнулась с работниками банка по адресу Проспект победы 39 была в шоке.оформили вклады . Девушка по имени Дина предложила разделить на 3части пенсионный на 2года второй на 3 месяца, третий инвестиционный. Я сразу не хотела, сказала я такими делами не занимаюсь и не соображаю. Она настояла на своем и уверивала что мне ничего не надо делать. Через 3 месяца. Мне позвонили пригласили пролонгировать. Меня приняла девушка по имени уже Диана, которая сказала что 3 месяца деньги пролежали просто так как не дали промокод проценты не начислили. Да действительно в газпромбанке я не увидела ни одного компетентного работника. Я ругалась ,просила вызвать старшего специалиста но никого не было. Диана только как парламентёр бегала туда и обратно. И никто не несет ответственность за свои действия и ошибки На севере в Газпромбанке работали и думаю сейчас работают только компетентные работники им хвала и почет.центральный офис примите меры вы в ответе за своих работников. Вам позор ни одного положительного отзыва не позорьте Газпрм.
Читать целиком
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы на пост…
мх
марат хуснуллин1 отзыв
Газпромбанк
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
VIP VIP13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
13 декабря 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Кристина Сергеевна18 отзывов
Гром ⬅️38 отзывов
Читать целиком
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
ok
oleg karinin76 отзывов
Газпромбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МВ
Мия Вайтина10 отзывов
Читать целиком
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если вы уточните, с какими сложно…
МБ
Максим Бакулов2 отзыва
Читать целиком
Газпромбанк
15 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
НЛ
Ника Лика9 отзывов
GG
Geibat Guliev3 отзыва
Читать целиком
Газпромбанк
18 января 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АИ
Амина Иванова22 отзыва
Читать целиком
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего банка. Будем благодарны, если напише…
Евгений Семенов8 отзывов
Читать целиком
Газпромбанк
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
🍪
Мы используем cookies подробнее