............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.3
76 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото14

Вакансии

2.3
76 оценок
А💓
​Алия 💓​2 отзыва
Магазин просто дно В магазине бардак, вещи висят в хаотичном порядке, нет порядка никакого Постоянно замечаю, что за нами по пятам ходит один из сотрудников, просто глаз не отрывает с нас, с одеждой ходит в отделе игрушек, делая вид, что работает, а на деле наблюдает за нами, видимо боится, что мы что-то украдем? Понимаю, что такие ситуации встречаются, но это же не значит, что все здесь потенциальные «грабители». Желание что-либо смотреть отпадает напрочь.
Читать целиком
ЮА
​Юлия Архипова​33 отзыва
Такого сервиса нигде не найти, только здесь. Такой колхоз никогда не видела . Детский популярный магазин , а сервис в любой шаурмичной наверно получше будет. 1. Не здороваются 2.Хаос , нет никакого порядка , вёдра стоят на полу 3.Никто не поможет тебе, вот я пришла в этот магазин первый раз , меня попросили забрать заказ, понятия не имею какая система в магазине. 4. Грубо девушка провела меня к сектору а , вручила мою покупку. Я спрашиваю , а пакет можно хотя бы ? В общем. ,мне пришлось отстоять 5 человек очереди в одну единственную кассу . Неужели нельзя как-то систематизировать это всё? Включать пакет в покупку сразу ? Условно -заложить в цену товара ? 5. Хотели ещё раз взять с меня денег за оплаченный заказ , на мои слова что заказ оплачен, через весь зал кассир кричит другому кассиру проведен ли заказ? Конечно , в системе же нельзя сделать так , что будет показываться что заказ оплачен . Потому что здесь нет системы . 6. Не принимают карту оплаты . Только наличные и код . В таком крупном магазине не должно быть такого , тем более в настоящее время. Складывается ощущение, что уклонение от налогов. 7. Оплатив пакет, мне просто кинули его сверху покупки. Якобы «Складывайте сами» А где мне складывать ?на кассе метр на метр где нет места , а за мной очередь ещё в 5 человек, работает же одна касса. 8. Рыба гниет с головы . Наверно здесь проходит специальное обучение как отвратительно вести себя с покупателями. Позорище .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
​Angelina Markelova​65 отзывов
Вы можете научить сотрудников разговаривать с клиентами нормально ? Мужчина стоит моет пол , я захожу в магазин и он начинает орать «вы читать умеете , не видите пол мокрый , пусть высохнет» ! С таким отношением даже покупать расхотелось что то ! Зачем хамить и орать ? Закрывайте тогда магазин мойте потом пускайте людей ! Очередь из 10 человек и 1 касса работает
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
B*
​Ba ***​27 отзывов
Считаете нормальным,когда ваш магазин переполнен покупателями ,а работает одна касса? Все у вас хорошо? Сервис днище.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
ЛС
​Лилия Сазыкина​1 отзыв
Отвратительный филиал. Заказы не найти. Лежат всей кучей в одном углу. Сотрудники откровенно посылают . Кассиры не знают как работать с кассой. Из за чего постоянно очереди и проблемы которые они отказываются решать. Приходилось к ним из за их вины приходить через день так как день в день они ничего не могут. Сотрудники не знают и не выполняют элементарно свою работу.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​El Ray​7 отзывов
Заказала товар через онлайн в ТЦ Молл, заказ в течении 20 дней ( причем товар в наличии) так и не собрали! Неоднократное обращение на горячую линию, в чат магазина, оставленная жалоба не дала положительного результата. Такой крупный магазин, а работа не построена совершенно! Разочарована!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ТА
​Тимур Ахтямов​3 отзыва
Сегодня пытался забрать заказ из зоны D. А там все завалено, все товары просто валяются на полках или в корзинках, мне пришлось копаться в чужих товарах, чтобы найти свой!! Персонал мне не стал помогать, хотя это было в их интересах!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
Cs
​City spirit​8 отзывов
Ужасный детский мир Не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
ЭМ
​Эльвера Мусина​3 отзыва
Нет ценников на товары, на прилавках творится хаос. Сотрудников, чтобы помогли покупателям нет. Сканер в торговом зале, чтобы проверить цену товара не работает. Одни разочарования от этого магазина☹️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за сигнал — вы абсолютно правы. Цены на товары должны быть четко обознач…
ДК
​Денис К​7 отзывов
Подарили долбанную подарочную карту этого магазина...всегда был против этих карт....и вот теперь надо в него ехать и отовариваться (может еще передарили конечно)) Заказали ванну для купания ребенка, в их магазине в УГОЛ ВЫДАЧИ так принесли туда без пробки слива, ну и как теперь пользоваться, то есть человек который собирает заказы, он принципиально видел дыру в ванной и поставил ее в угол выдачи, типа приедут и заберут? Проехать через полгорода туда-сюда в пробках И даже не извинились! А у них она последняя, белая с черным налетом к тому же от пыли уже видимо! Вот и думайте теперь!!! Ловите звезду...пусть рейтинг падает!
Читать целиком
​Идель Невская​33 отзыва
Отвратительнейшая кассирша Армянка вроде. Злая на жизнь женщина. Обратилась к другой, сразу помогла и открыла доп кассу. А этаааа… стоит орет, что бы не занимали очередь к ней… что «работаешь» то тогда, если не хочешь работать! Фу. Отвращение от всего магазина создает. Было это 20.12 в районе 12 дня
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Александра Крючкова​3 отзыва
Последнее время очень дорогая одежда стала, просто кошмар, можно только на скидках купить по нормальной цене. Ну, и присоединяюсь к другим комментаторам, вечно товары все вперемешку, ценников не найдешь, а на кассах бардак
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
​Artur Yar​20 отзывов
Бардак и разброд на кассах. Не первый раз там забираю заказ и ничего не меняется
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Ильнур Равилов​14 отзывов
Никогда не оформляйте тут доставку пожалеете 100 раз!!! Сначала прождете неделю заказ, а потом в день заказа в конце дня вам позвонят и скажут что товар отменили по тех причинам!!! А потом еще и ждать возврат оплаченных денег от 1 до 10 дней, и все бонусы сгорели!!! Самый отвратительный сервис!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
PE
​Polina E​23 отзыва
Скудный выбор игрушек для новорожденных, консультация так себе, в торговом зале бардак
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Roman Kubyshkin​35 отзывов
Очень долгие кассы. Бред просто. 3 кассира и пол часа стоишь
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
АА
​Алия Абызова​1 отзыв
Была сегодня 6.11.2024, выбрав нужные мне товары я подошла на кассу, на кассе расплачивался покупатель, я начала выкладывать свои покупки на кассу, кассир Муратова Л. Р. (посмотрела в чеке так как бейджа на ней не было и была она не в фирменной футболке как у других сотрудников, а в черной) - начала грубым тоном повысив голос орать зачем я выложила товары на стол видите ли я куар код закрыла и что нужно товары выкладывать в корзину рядом, в этой корзине были товары я сказала ей об этом, но она продолжила по хамски отвечать вела себя не адекватно всем своим видом показывая неприязнь я попросила 2 пакета она пробила 2 огромных... Я попросила сделать возврат одного пакета, так сделав возврат она обсчитала меня ещё на 3 рубля! И это детский магазин... А будто бы на базаре.. Очень жаль что этот магазин скатился до такого уровня, однозначно уже желания посещать этот магазин желания нет. Видимо администраторы не проводят тренинги и беседы для лучшей работы и обслуживания покупателей.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Илюза Хасанова​11 отзывов
Соглашусь с отзывами ниже, хамское отношение продавцов. Прям передо мной ушел кассир не предупредив, что касса закрылась, а второй повысил голос «ну пройдите на другую кассу!»🙄
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АВ
​Алина Василенко​3 отзыва
Детям здесь нравится👍
​Амира Амирова​29 отзывов
Ужасные продавцы! Хамское отношение к покупателям! Были в магазине 15.09.24- 2 продавца просто сидели на кассе без дела, попросила помочь найти обувь- на что на меня наорали что у них нет продавцов! И никада они не пойдут! Это же не онлайн магазин! Научите своих продавцов культуре общения!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​Alice Y​13 отзывов
Кассир Алеева Ирина хамка и грубиянка! Такие люди как она не должны работать с людьми! Надеюсь руководство прочитает и примет меры! Магазин неплохой, но персонал надо менять!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АГ
​Альбина Гильметдинова​9 отзывов
Ужасный персонал!!!!!!!! Аблязова Ю. В. кассир хамка!!! Не умеет разговаривать с детьми. Работая в детском магазине нужно уметь общаться и с маленькими детьми, которые иногда плачут, а не орать на них!!!! Никто не имеет права орать на моего ребенка!!! Выгнать с работы!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Д
​Дарья​3 отзыва
Ужасный персонал, который не хочет работать!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Лейсан Халилова​13 отзывов
Отвратительный персонал. На кассе вечно никого нет, толпа стоит ждёт, еле-еле пробивают товар. Кассир даже если соизволит подойти на свое рабочее место вечно с недовольной физиономией. Желания даже забирать свой заказ никакого. Избегаю данный филиал
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Ида Ibra​38 отзывов
Неверные ценники уже второй раз, на ценниках одна цена со скидкой, а на кассе сумма другая, постоянно надо проверять. Как будто специально обманывают людей.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, напишите нам п…
​Лика Мануш​107 отзывов
Персонал грубый, ценники не верные или их вообще нет. Сделайте уже выдачу интернет заказов отдельно!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лика. Пожалуйста, напишите нам подробно по ссылке: http://feedback.detmir.ru/ Необходи…
​Рузель Барбороссо​39 отзывов
Хороший магазин
АП
​Андрей Петрухин​101 отзыв
Отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку ❤ Приходите в гости ещё 😉
РГ
​Раис Гафиятуллин​3 отзыва
всё понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Фархад Иксанов​50 отзывов
Грязно. В каждом отделе бардак. В отделе обуви, вся обувь разбросаны( понятно что родители такие), но если бы отношение продовцов было иначе родители вели себя по другому бы, как продавцы так и родители, так что приходите и все раскидывайте. ЦЕнников на половине товаров нет. Что бы узнать цену нужно с одного конца идти с вещью в другой конец сканером узнавать. На столе информации посылают сканировать и говорят самообслуживание. Больше ни ногой в мусорник.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Виолетта LEDY Lada​15 отзывов
Все вплетая, в обуве так это кошмар ,как на свалке. Всё висит не по возрасту. В такой кусе Мале не охото даже ковыряться. На кассе работает один кассир ,очень медленная. Очередь большая ,стоишь с ребенком маленьким очень долго. Продавец сама не догодалась позвать второго,пока не попросили ,пока они придут поседеешь. И это не первый раз. Итог : вторая касса принимает только наличные ,у всех карты ,разворачиваются и уходят. И как будто так и надо. Ценники не правильно стоят. Ужасно все.
Читать целиком
​Константин Ядринцев​11 отзывов
Сделали интернет заказ, обещали собрать к 15 часам, пришёл после 16 до сих пор не собрано. Просто так время и бензин потратил, валят на кассу какую то что не работает
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
МЦ
​Муха Цокотуха​18 отзывов
З отзыаа по одной☆ и один лишь 5 ☆ ¡¡¡¿¿¿
SV
​Svet Vdom​7 отзывов
Нереально долго получать интернет заказ. При том, что, сам же собрал товар, принес на зону выдачи- все равно заказ не могут выдать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее