............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Henderson 

​Магазин мужской одежды
4.3
145 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото10

Вакансии

4.3
145 оценок
ДК
​Дмитрий Колесников​3 отзыва
Клиентоориентированность нулевая. Портной - дама нерасторопная. 15 августа 2025 года купил плащ, рукава оказались длинными. Продавец-консультант предложила сдать здесь же портному для того, чтобы укоротить длину. Назначили день и время когда работа будет выполнена. В итоге приезжаю с другого конца города через неделю!!! в назначенное время (даже на час позже), ничего не готово, портной сидит с безразличным лицом ковыряется в телефоне. На мой вопрос могу ли я забрать, с недовольным лицом отвечает что не готово, мы обычно по СМС извещаем. Спрашиваю зачем в таком случае указали мне в чеке точную дату и время когда заказ будет готов и еще обвели ручкой, внятного ответа не получил. Сказали подойти через час, всё будет готово. Подхожу через час, картина та же, портной погружена в телефон, на мой вопрос, готова ли работа, отвечает что здесь слишком сложно, еще 20 минут погуляйте. А что, спрашиваю вы делали целую неделю? Такое ощущение что к работе приступили только когда я приехал забирать свою вещь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ФИЛИАЛ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ!
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем признательны, если Вы напишете нам…
ПП
​Покупатель Покупатель​6 отзывов
Отвратительное отношение консультантов к клиентам. Просто нехотя с недовольным лицом приносят другой размер обуви, словно напрасно потратили их время. Клиентоориентированность на нуле!!! Больше не придем в этот филиал! Один охранник доброжелательный в этом магазине.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем признательны, если Вы напишете нам на адрес…
​Просто Так​10 отзывов
Добрый день. Хочется Вам описать крайне неприятную ситуацию. 13.07.25 г. посещали ваш магазин в ТЦ Казан Молл, ул. Павлюхина, 91. Мы зашли с товарищем в ваш магазин, и товарищ начал примерять себе одежду, его обслуживал определенный продавец - консультант. В это время, присмотрел себе обувь, и мне был необходим определенный размер для примерки. В связи с чем, обратился к свободному продавцу – консультанту. На что она сказала, что такой размер есть и ушла восвояси, вообще забыв про меня и больше ничего не говоря. Определенное время, ко мне никто не подходил и я не мог понять в чем дело. Хотя в это время было 4 – 5 свободных продавцов!!! и они говорили между собой (в зале вообще кроме нас двоих не было посетителей). А тот продавец консультант подбирал вещи моему товарищу. Как оказалось, со слов работников, изначальный продавец - консультант – был также «прикреплен!!!» за мной. Якобы, это их негласное правило. И что если другие продавцы подберут мне товар то это неприлично будет, то есть 4- 5 свободных! продавцов будут стоять без дела, а он будет бегать между нами. Хотя я к нему вообще не обращался никак изначально за подборкой. Спросив других продавцов, почему так – был получен ответ: т.к. данный парень обидится. Задав ему такой же вопрос: он сказал, что у меня возникли бы смешанные чувства. Рассказав данную ситуацию директору магазина, она действительно, подтвердила данное негласное правило, сказав, что у них так все хотят заработать. У меня вопрос: у Вас действительно такое правило в магазине ? или если бы нас пришло 5 человек, то нас бы обслуживал один человек, а другие бы стояли?, дабы не отобрать «чужой хлеб». Для меня как для потенциального клиента – время самый ценный ресурс и покупатели ходят именно в сам магазин, в сам бренд Henderson, а не к конкретному человеку как «в ларек из далеких 90 х или 20 – х». Покупку в итоге у меня товарищ совершил на сумму 47 097,00 руб. Хотя также был недоволен таким сервисом.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации и будем признательны, если Вы напишете нам на адрес pr…
​Ilnur Fazleev​15 отзывов
Продавцы не заинтересованы в продажах, 4 продавца в зале, один клиент. Не хотя подошли, когда уже обратился. Немного удивлён, раньше всегда подходили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур! Мы хотим разобраться в ситуации и будем признательны, если Вы напишете нам на…
МР
​Мойсей Рабинович​13 отзывов
Огромное спасибо консультанту Эльвире за профессиональный подход и решение сложной задачи по подбору целого комплекта одежды, соответствующего новой должности! Эльвира очень отзывчивый человек, помогла ознакомиться со всем ассортиментом и благодаря ее советам мне удалось удачно поменять имидж! Спасибо большое!
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мойсей! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Ваша обратная связь принята, направ…
ИМ
​Ильнур М.​1 отзыв
Всё просто замечательно)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
​Вячеслав П.​1 отзыв
Прекрасное обслуживание покупателей и высокое качество продаваемый одежды
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Артур Х.​81 отзыв
Хороший ассортимент, приятный зал, порадовало качество товаров, но отвратительное обслуживание. Консультант Резида, отвечала на вопросы сквозь зубы, с неохотой. Пишу отзывы редко, но здесь как-то задело такое отношение. Было такое чувство, что мы бесплатно или за ее счёт покупаем рубашку. Порадовал охранник на выходе из магазина, доброжелательный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Будем…
АС
​Алмаз С.​1 отзыв
Понравилось всё, часто пользуюсь этим магазином. И советую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛА
​Любовь А.​1 отзыв
Качество!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М😎
​Мах 😎​7 отзывов
Отличный магазин! Отдельная благодарность менеджеру Ильвире🙏🏻 Очень вежливая приятная и доброжелательная девушка! Процветания Вашему магазину ✊🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU. Остаемся на связи.
​Alevery Let​4 отзыва
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким ста…
АК
​Александр К.​1 отзыв
Цена и качество. Персонал на высоте, е!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Хотел купить рубашку. На одной бирки не оказалось, с другой продавец не смог считать куаркод, сказали что если 20мин подождать то сделают. Что сделают ? Зачем ждать. Что за организация продаж. Муть какая-то. Ходить мерить а потом не купишь.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Будем призна…
АВ
​Альберт В.​1 отзыв
Прекрасное обслуживание! Внимание к деталям. Индивидуальный подход!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
PN
​Pavel Nazarov​26 отзывов
Классный магазин и качество одежды великолепное! Но есть один косяк у футболок, пару месяцев и воротник по кругу растягивается и волнами идёт. Жалко потом футболку, приходиться её использовать либо дома либо на дачу. Фото нельзя прикрепить, так бы оставил! А в целом качество отличное!
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
7 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем признательны, если Вы напишете нам на…
ЭГ
​Эльмир Гатин​1 отзыв
Внимательный персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльмир! Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU.
ДК
​Дмитрий К.​1 отзыв
Все хорошо, чинно благородно, но обувь маломеряюит (Китай производитель д
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
aw
​all w​6 отзывов
Очень приветливые, улыбчивые продавцы в салоне ТЦ KazanMall, часто приходим с мужем, очень быстро подбирают размеры, всегда ухожу в позитивном настрое)
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON…
​Ринат Сафиуллин​7 отзывов
Крайне не понравилось отношение консультантов к клиентам.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Будем…
Cs
​City spirit​31 отзыв
Хороший ассортимент!
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU. Остаемся на связи.
​Айрат Тимерзянов​7 отзывов
Персонал просто ужасен. Встречают по одежке. 🤦🏿‍♂️
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Айрат. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким станд…
А
​Александра​19 отзывов
Сделали сегодня покупку мужу, долго не могла определиться с выбором, девушка подробно все рассказала и показала👍🏻 не знаю почему плохие отзывы про консультантов
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сай…
​alena_maks Oleynikova​22 отзыва
Покапала подарок мужу. Персонал отзывчивый. Все понравилось. Футболка не подошла размером, приехала через неделю, спокойно обменяла. Спасибо большое
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU. Остаемся на связи.
TR
​Timroukov Ranis​2 отзыва
В целом сеть Henderson - отлично, рекомендую. Именно магазин в Казанмолле - отвратительно. Отзывы про персонал, худшее обслуживание по сравнению с другими магазинами в Казани, отношение в зависимости от того, как вы сегодня оделись перед тем как прийти в этот магазин - правда. Если есть желание купить качественные товары, получить хороший сервис и уйти с ощущением приятной покупки - рекомендую магазины Henderson в Кольце, Меге (возможно и другие, просто я там ничего не покупал). Если есть желание купить качественные товары, но сыграть в лотерею с сервисом и уйти с желанием больше сюда не возвращаться - рекомендую магазин Henderson в Казанмолле.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ранис. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким станд…
КС
​Конев Сергей​1 отзыв
Чистый магазин, внимательный персонал, хорошее качество товаров, отличный ассортимент, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU. Остаемся на связи.
​M M​61 отзыв
Заходили с мужем подобрать пиджак, женщина консультант Резида (на бейджике написано)неприятно себя ведет + если отказываешься брать, хамит (при этом будто заставлять покупать вещь) и не разговаривает, очень странное поведение В других филиалах ни разу такого не наблюдала
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стандартам р…
​Был Здесь​71 отзыв
Очень странные сотрудники работают в этом филиале, возможно мне просто не повезло. Люблю этот магазин, но в этом филиале был впервые, зашёл в магазин подошёл к сотруднице узнать где расположены поло, на что она указала пальцем на другую сотрудницу и сказала подойти к ней, когда я ошарашено посмотрел на другую сотрудницу, она параллельно начала говорить той же сотруднице, чтобы помогла уже мне наконец. Не такого обслуживания я ожидал именно от ЭТОГО магазина. Далее, мне толком ничего не показали, на мой вопрос, а есть ли определённый товар который я нашёл в вашем приложении, мне ответили, что ещё не выкладывали его, после чего я позвонил уже в филиал в Меге, ибо этот товар показывал, что тоже есть в Меге, мне ответили положительно, я поехал туда и купил то, что хотел. Там кстати шикарно помогли с выбором размера.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стандартам р…
ДА
​Дильшат А.​1 отзыв
Люблю Henderson! Отлично качество материалов и доступность цен!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Карина​26 отзывов
Два раза попадала к одному и тому же консультанту. Первый раз я выбирала подарок мужу (я была красиво одета), второй раз ходили за покупками вместе с мужем (мы были в спортивных костюмах, потому что это был выходной. Консультант в первом случае, мне мило улыбалась. Во втором случае, сказала нам «ну вот это поло наверное вам не подойдет, оно дороже». Встречают по обложке, и провожают также 🤦🏽‍♀️
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стан…
СБ
​Светлана Б.​1 отзыв
Хороший, достойный выбор. бывают скидки. Но консультанты не всегда вежливы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​N N​248 отзывов
Самые неприятные, некомпетентные , невежливые сотрудники работают здесь . Не смогли грамотно проконсультировать, подобрать нужные товары. На следующий день поехали в паркхаус и купили все нужное там. Элементарно : попросили посмотреть наличие размеров в других магазинов сети, ждали минут 25. Очень медлительно , без особого желания получили неверный ответ ! Не вернёмся точно .
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
12 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стандартам р…
РH
​Р H​62 отзыва
Очень грубая девушка на кассе, не вернусь
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Будем признат…
ДМ
​Дмитрий Мумжиев​3 отзыва
постоянно заезжаю. все нравится!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за оставленный отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU.
НА
​Нияз А.​1 отзыв
Хороший магазин одежды, часто там покупаю, советую своим друзьям и коллегам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Булат Гайнуллин​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Ильвире, за то что при таком количестве покупателей, она помогла подобрать мне образ. Ушёл, как всегда довольный покупкой.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Булат! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Мы ценим то, что создание своего сти…
НК
​Наиля Калимуллина​11 отзывов
Были сегодня с мужем в магазине в KazanMаll, продавец один, высокомерная, принесла нужный размер как одолжение сделала, в итоге не подошел, другой просить даже не захотелось. Не помогала вообще, хотя в магазине на тот момент мы были одни!!!
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
7 ноября 2022, официальный ответ
Дорогая Наиля! Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стандартам…
ИГ
​Ильдар Г.​1 отзыв
Возможно ли увеличить ассортимент с учетом людей ростом выше 185 см и весом более 100 кг???
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Айрат Хамидуллин​3 отзыва
Крайне не рекомендую, продавцы все высокомерные, нет никакой помощи при приобретении продукции. Исключение магазин в ТЦ КОЛЬЦО.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
22 июля 2024, официальный ответ
Айрат, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким станд…
​Артем Машков​20 отзывов
Отличное качество!
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
23 июня 2022, официальный ответ
Артем, спасибо за отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU.
​Elvina Ziganshina​14 отзывов
Клиентоориентированность стремится к нулю! Очень не вежливый персонал :/ в тандеме лучше!
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
17 июня 2022, официальный ответ
Эльвина, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким ста…
МР
​Мохаммад Реза Б.​1 отзыв
Моя первая покупка в этом магазине. Все хорошо!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
​Имя Скрыто​17 отзывов
Отличный магазин. В нынешних реалиях заменяет многие иностранный бренды. Консультант Илья молодец!
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
18 мая 2022, официальный ответ
Артём, спасибо за отзыв. Всегда ждем Вас в салонах HENDERSON и на сайте HENDERSON.RU.
RT
​Rassell T​2 отзыва
Продавцы крайне не вежливые. На 21.01.22 февраля купили в подарок куртку, продавец завернул ее не положив пояс, обнаружили это 23 числа. В связи с этим подарить ее не получилось. Испортили настроение. Позвонили в магазин, они нахамили и даже не предложили перевезти пояс. Будем оформлять возврат.
Читать целиком
Hм
Henderson, магазин мужской одежды
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стандартам ра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее