Smart Hotel

Гостиницы

4.4

64 оценки

Бронируйте жильё со скидкой по промокоду «2GIS-1500»*

РекламаООО «Яндекс.Вертикали». *До 31.07.26. Условия промокодов, ограничения на https://yandex.ru/legal/travel_promocode/ru.

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НГ

Наталья Гудочкина3 отзыва

Администратор на ресепшене хамка.после её крика вместо приветствия пропало желание заселиться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

21 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Приносим свои извинения за хамство администратора. Мы провели работу с персона…

ДМ

Дина Мугалимова3 отзыва

Очень нравится что прямо в самом вокзале ! Спасибо большое за доброжелательный подход и чистоту ! Владимир на ресепшене все спокойно расскажет и поможет ! Приезжаю уже второй раз , и думаю точно приеду сюда еще !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

7 июля 2026, официальный ответ

Спасибо большое за теплые слова! Ждём Вас в гости.

Виталий Гусев165 отзывов

Гостиница прямо на вокзале в старинном здании. Номеров немного. Ремонт очень офисный, не уютный. Но зато в центре города. Это ключевой момент этой недорогой гостиницы. Завтраков нет. Хранение багажа -200 руб, что конечно же удивило, обычно это бесплатно при наличии брони. Просто если приехал раньше времени заселения, оставляешь багаж на хранение бесплатно, здесь не так. Учитывайте этот момент. Кулер, микроволновка, холодильник, чайник имеются, но в коридоре на 6...8 номеров. Санузел с душем в номере. Есть двух и четырех местные номера.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

19 мая 2026, официальный ответ

Виталий, добрый день! Спасибо за такой детальный отзыв для будущих гостей Smart Hotel Казань. Мы оче…

НП

Надежда Платонова3 отзыва

5 февраля была поездом в Казани. Останавливалась в смарт отеле при жд вокзале. Оказывается, есть одно-, двух-, трех-, четырехместные номера. Порадовало, что в каждом номере есть душ и туалет. К вашим услугами холодильник, свч, чайник, кулер с водой, а также приветливый и заботливый администратор. У меня была Ирина. В отеле чистота и доброта! Приеду ещё и привезу друзей. Казань доброжелательна! РЕКОМЕНДУЮ.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

24 февраля 2026, официальный ответ

Мы ценим Ваш выбор и тёплые слова. Спасибо, что поделились эмоциями от отдыха. Будем ждать возможнос…

аг

алмаз гилязов2 отзыва

Проживаю в Смарт Отеле Казань. Очень понравилось . Всем советую этот отель. Администратор Владимир все нам рассказал . спасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

15 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алмаз! Благодарим за обратную связь. Рады, что вам было комфортно и уютно в нашем отел…

Марина Ж.139 отзывов

Понятно, что ожидать многого от отеля РЖД наивно. Но все-таки. Смогли же они справиться с закупкой постельного белья - вполне приличное. Смогли организовать коммуникацию с пассажирами (именно так у них называют постояльцев) - очень милые администраторы. Но дальше что-то пошло не так. Из гигиенических принадлежностей - «только жидкое мыло, остальное в продаже». А по факту это мыльная вода, такой пузыри хорошо пускать - разбавляют, видимо, прямо из-под крана. В наличии два остатка от рулонов туалетной бумаги. Есть полотенце - одно, но хорошего качества, хоть и небольшое. В комнате 20 градусов, сушить волосы без фена - то еще удовольствие. Пожалела, что не спросила, есть ли в продаже фен. Водонагреватель есть, но вода в душевой кабине уходит через полчаса в среднем. Телевизор, холодильник есть, пользоваться не стала. Страшно, они старше меня. В общем, все необходимое лучше иметь в багаже. Стоило это удовольствие 2900 в номере на двоих с подселением (которое может быть разнополым). Оформить почасовое проживание можно через администратора, но на сайте об этом ни слова. При заселении нужно заполнить бумаги. От руки. В частности, ответить на вопрос, что может заставить вас вернуться в отель. Правильно, что спрашивают до заселения:-)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

27 января 2026, официальный ответ

Марина, спасибо за ваш отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства. В нашем отеле, кото…

ВБ

Виталий Брызгалов1 отзыв

Добрый день! Хотелось бы отдельно поблагодарить администратора Владимира, за оперативное решение любых вопросов. Очень уютная атмосфера, тишина. Огромное Вам спасибо за чистоту и приветливый персонал. Хотел повторно заехать, но к сожалению на период моей командировки не было мест. Отдельно хочется отметить территориальное размещение, все рядом все близко. Большое Вам спасибо!!!Читать целиком

Smart Hotel

15 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Благодарим за высокую оценку нашей работы и расположения хостела. Рады, что а…

Наталья Шрейдер64 отзыва

Одноместный номер мне понравился. Удобная постель с нормальной подушкой. Чисто. Недорого.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

4 июля 2025, официальный ответ

Мы признательны Вам за оставленный отзыв. И очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены каче…

Гж

Городской житель3 отзыва

Спасибо огромное за предоставление номера, за комфорт, за отличный сервис. На ресепшене замечательный администратор Владимир, всё подсказал и помог! Рекомендую данный отель!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

13 июня 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за высокую оценку и положительный отзыв. Будем рады но…

ШЖ

Штирлиц Житель4 отзыва

24.04.2025 останавливался в этом отеле, очень доброжелательный персонал, тихий и уютный номер, выспался и отдохнул! Однозначно рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smart Hotel

29 апреля 2025, официальный ответ

Городской! Спасибо большое за такой приятный отзыв. Ждём вас в гости снова 🤗

ВБ

Валентина Бондарчук1 отзыв

Замечательное место! Нам очень у вас понравилось! Администратор Ирина - приятный, приветливый человек, вежливо и терпеливо отвечающая на все интересующие вопросы. Везде очень чисто и уютно. Аккуратный номер, всё выглажено и сложено. Домашняя атмосфера. Огромная благодарность Ирине за тёплое гостеприимство и быструю помощь в любой ситуации! К вам хочется возвращаться снова! Однозначно советуем Smart Hotel! Спасибо!!!Читать целиком

Smart Hotel

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина! Благодарим вас за такой замечательный и подробный отзыв! Нам невероятно при…

IVan Bon1 отзыв

Были приятно удивлены! Комнаты отдыха Smart hotel находятся прямо в здании вокзала, что очень удобно. Уютные номера, имеется всё для комфортного отдыха и ожидания своего рейса. Сервис - отличный! Встретил нас администратор Владимир. Всё разъяснил, рассказал, показал. Всё быстро, понятно, в приятной атмосфере общения! Огромная благодарность за такую работу, Владимир! Мастер своего дела! Остались очень довольны!)Читать целиком

Smart Hotel

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван !Большое спасибо за такой детальный и позитивный отзыв! Нам невероятно приятно, ч…

АП

Александр Петров1 отзыв

Запланировал поездку, решил зайти в отель для уточнения цены и наличия мест. Меня встретила администратор Ирина, которая мне показала номер и объяснила об условиях проживания. Ирина профессионал, очень добродушная, вежливая. Номер чистый, в номере душ и туалет, в общей зоне холодильник, СВЧ, чайник. Есть утюг,фен, гладильная доска. Тариф 6,12,24 часа, можно купить номер, и можно койко место. Есть услуга багаж платная. Номеров всего 6. Впечатление от общения осталось отличное. Обязательно буду рекомендовать знакомым, отель для проживания. Особенно удобно тем кто рано утром уезжает, и поздно приезжает.Читать целиком

Smart Hotel

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр! Большое спасибо, что нашли время так подробно описать ваш визит. Нам очень п…

СК

Сергей Кирсанов1 отзыв

Остановился в отеле, здание красного вокзала,Привокзальнаяплощадь 1 А. Прекрасный коллектив, добрый отзывчивый. Постель белоснежная, в номере душ, туалет. Огромное спасибо администратору Ирине. Обязательно приеду еще.Читать целиком

Smart Hotel

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Огромное спасибо, что поделились своими впечатлениями! Для нас лучшая награда…

ТИ

Татьяна Иншакова1 отзыв

Здравствуйте, я первый раз в Казани и мне очень понравился этот маленький отель при вокзале.Огромное спасибо администраторам Владимиру и Елене.Читать целиком

Smart Hotel

12 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш теплый отзыв. Нам очень приятно, что первое знакомство с Казан…

ВД

Владимир Долженков1 отзыв

Выражаю благодарность за гостеприимный прием, качественное обслуживание, чистоту в комнате, отдельное спасибо администратору Елене, очень приятная девушка!Читать целиком

Smart Hotel

22 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны при…

ВМ

Виктория Меренкова6 отзывов

Очень хорошее расположение, центр города, от куда можно добраться в любую точку города, и Кремль, центр в шаговой доступности. Отдыхали 5 дней. Так уставали от экскурсий, что ночью даже не мешало, то что отель находится на вокзале. Микроволновка, холодильник, чайник все в открытом доступе. В номере душ свежие полотенца. Номер скромен, но нам хватало. Гостиница работает в круглосуточном режиме.Читать целиком

Smart Hotel

15 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за такой подробный отзыв и выбор нашего отеля для вашего пятиднев…

АМ

Арутюн Манукян1 отзыв

Хочу оставить отзыв о смарт отеле Казань. Проживаю уже несколько раз, все нравиться, класное обслуживание, чистые номера. Администратор Владимир все объясняет, советую всем останавливаться в этом отеле.Читать целиком

Smart Hotel

15 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Арутюн Манукян! Большое спасибо за ваш отзыв! Для нас нет лучшей похвалы, чем возвращен…

Гж

Городской житель1 отзыв

Заселялись в 4 местный номер на сутки все отлично хорошие отзывчивые администраторы рекомендую большое спасибоЧитать целиком

Smart Hotel

24 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за доверие к нам и за обратную связь! Ваши приятные впечатления — это цель нашей рабо…

ТМ

Татьяна Минченко4 отзыва

Останавливаемся уже даже не знаю какой раз, и всегда все хорошо! Туалет и чистота в нём - без нареканий! Кровати хорошие, подушки высоковаты, но это субъективное мнение) всегда есть чай, кофе! всегда с нами вежливы администраторы! Всем советую!Читать целиком

Smart Hotel

27 января 2026, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Ваши отзывы нас вдохновляют. Мы будем рады снова видеть вас .С уважением…

Анжелика Миляева62 отзыва

Остановилась в г.Казани в Смарт отеле, который расположен в здании ЖД вокзала. Справа от центрального входа есть дверь "Комнаты длительного проживания", это вход и на 2 этаже расположен отель. Очень удобно ждать поезд, отдыхая в гостинице. Здесь всего 6 номеров, оплатить можно 6, 12 и 24 часа за номер. На этаже вода, чайник, холодильник, фен. Интернет - от РЖД. Напротив через дорогу супермаркеты и кафе.Читать целиком

Smart Hotel

9 мая 2025, официальный ответ

Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе.Мы сделаем все возможное, чтобы Вы и впредь отм…

Павел1 отзыв

Нету местЧитать целиком

Smart Hotel

4 мая 2026, официальный ответ

Павел, добрый день! Приносим извинения, что расстроили вас отсутствием свободных мест. Мы стараемся…

ГК

Гульназ Касимова1 отзыв

Спасибо большое администратору Ирине А. за гостеприимство! Чистое белоснежное белье, как будто новое) Кровать мягкая, как пёрышко) уютный интерьерЧитать целиком

Smart Hotel

7 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что посетили наш отель и высоко оценили нашу работу. Мы правда счастливы, что вам у нас пон…

Гж

Городской житель1 отзыв

Всё очень понравилось, обслуживающий персонал в лице Ирины огромное спасибо, отличное место 👍Читать целиком

Smart Hotel

18 мая 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за высокую оценку и положительный отзыв. Будем рады но…

ИЮ

Иван Юрчак1 отзыв

Отель очень удобно расположен, удобная транспортная развязка, что дает возможность добраться в любую точку города. Большинство городских достопримечательностей в шаговой доступности. Доступные цены и хороший сервис. Отдельное спасибо отзывчивым и доброжелательным администраторам Владимиру, Ирине и Елене.Читать целиком

Smart Hotel

18 мая 2025, официальный ответ

Мы искренне благодарны Вам за высокую оценку нашей работы. Ваши положительные отзывы вдохновляют нас…

Юлия Портнова22 отзыва

Не соглашусь с предыдущим отзывом. В здании тепло. Особенно если приобрести крепкие напитки в Порт Маркете по выгодным ценам, который расположен на остановке Саид Галеева.Читать целиком

Smart Hotel

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку и выбор нашего отеля. Мы искренне счастливы узнать, чт…

. .1 отзыв

ужасно холодно в комнате отдыха

ПЕ

Павел Ерохин14 отзывов

Нормально за свои деньги

Ирита Машкина160 отзывов

В 5 утра не смогла дозвониться. Не нашла даже входа. Как будто уже нет сие гостиницы.

Елена Капустина31 отзыв

Бронировала номер для мамы. Заранее и не бесплатно. Было оговорено что выезд в 11.00. Администратор начала уже с 9 утра в грубой форме выгонять маму из номера. Прессинг продолжался в течении 2х часов. Ужасное место. Больше туда ни ногой.Читать целиком

АМ

Алина Муртазина12 отзывов

Хотели забронировать два койко-места, женщина по телефону очень грубо отвечала, как будто я ей что-то должна. Естественно, там останавливаться не стали.Читать целиком

Евгений Хабиров7 отзывов

Не стали останавливаться, по факту хостел, в номере 3 кровати на которых бабушкины накидки зелёного цвета, при долгой пересадке проще снять отель по близости или квартиру посуточноЧитать целиком

Карта

Казань

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии