............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BORK 

Фирменный бутик
4.7
29 оценок
Идеи подарков на Новый год от BORK
РекламаООО «Борк-Ритейл», Москва, ОГРН 1237700362646.
4.7
29 оценок
СБ
София Боржес2 отзыва
Очень много вопросов к менеджеру, который вел с нами общение - Екатерина Муртазина. Вели переговоры о двух стайлерах. С одним определились сразу, над цветом второго думали. Как только выбрали Екатерина уточнила, что это последний выставочный образец. Муж засомневался в состоянии витринного экземпляра и сказал, что приедет посмотреть. При этом менеджер не упомянула о большом дефекте, о котором, по нашему мнению, должна была сразу уведомить. В противном случае, мы бы просто заказали доставку одного стайлера и не тратили время на поездку в бутик, так как в Казани проездом на 2 дня. Параллельно с этим я общалась с менеджером Борк из другого города на предмет поставки новой партии этого оттенка. И именно от нее (еще до приезда мужа в бутик в Казани) я узнаю, что там брак. Почему менеджер в другом городе знает это, а мы - нет? И что было бы, если мы заказали доставку обоих стайлеров до отеля? Все эти вопросы я задала в личной переписке Екатерине, но, к сожалению, она убеждена, что здесь нет ошибки ее, как менеджера. Убеждена, что все это сделано лишь по нескольким причинам: 1. Попробовать продать бракованный стайлер на удачу (возможно, для кого-то такое состояние шнура не критично, но не для меня) Но из нашего диалога было понятно, что мы усомнились в состоянии витринного экземпляра, почему не прислать сразу фото такого большого брака? Наверное, для того, чтобы муж все же приехал в бутик. 2. По приезде в бутик выбрать другой цвет, так как глупо в итоге не взять второй стайлер. Получается, продажа любой ценой? Это политика компании или конкретно Екатерины Муртазиной? Фото прилагаю. Первая переписка мужа с Екатериной, где ни слова о браке хотя она утверждает обратное уже в переписке со мной. Фото самого шнура (мы бы даже не поехали), ну и гениальные ответы на мои простые вопросы. Итого потраченное время, отсутствие стайлера и неприятный осадок.
Читать целиком
Ra Ma78 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный бутик
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и уделенное время! С уважением, BORK
Ильгиз Сабиров74 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный бутик
5 июня 2025, официальный ответ
Ильгиз, добрый день! Благодарим за чудесный отклик. Поздравляем вашу жену с новым гаджетом для профессиональных укладок! С уважением, Bork
Илья Володьков14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный бутик
23 мая 2025, официальный ответ
Илья, добрый день ! Благодарим за чудесный отзыв и обратную связь по работе сотрудника. С уважением, Bork
ЗА
Зульфия Ахунова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный бутик
7 мая 2025, официальный ответ
Зульфия, добрый день! Мы искренне благодарны Вам за высочайшую оценку! Наилучший сервис для наших д…
РФ
Рената Фахерутдинова25 отзывов
КК
Кристина Курносова12 отзывов
Гл
Городская легенда330 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее