............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шоколадница 

​Кофейня
4
212 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы135

Меню

Фото57

4
212 оценок
ЕБ
​Евгения Баронникова​2 отзыва
Очень достойное место! Приятная атмосфера ! Разнообразное и вкусное меню! Вежливый и компетентный персонал! Однозначно к посещению!!!
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятные слова и за выбор наших кофеен. Мы будем рады видеть вас сно…
​Светлана Лыжина​33 отзыва
Безупречный кофе, быстрое обслуживание, вкусные сырники с грушей, интерьер самого здания очень индивидуален, когда приезжаем в Казань, то всегда идем в Шоколадницу, это уже традиция
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятные слова и за выбор наших кофеен. Мы будем рады видеть вас сно…
​PVRTLVND P​7 отзывов
Были в данном заведении 21.09.2025. Остались в полнейшем шоке. Были в разных филиалах «Шоколадницы». И в Казани ТЦ Мега, и в Сочи, и в Нижнем Новгороде, было ВАУ! Круто! Хотелось приходить снова и снова, до этого дня! Этот филиал испортил представление о всех шоколадницах! К сожалению, больше не хочется приходить в данное заведение из-за последнего визита. Напитки: кофе был холодным, никак даже до теплого не дотянул. Брал лимонад грейпфрут с клубникой, кислый, ничего не чувствовалось, будто пил просто воду. Стейк из индейки: непроваренное мясо, безвкусные овощи, черствый хлеб, крем грибной - кисловат. У всех, кто приходил в тот раз, болел живот пол дня и тошнило! Просто жесть! И за это заплатили 3500₽. Пустая трата денег и не более! Официант, видимо был стажер, неправильно изначально записали меню, пришлось дольше ждать, тем более, мы не говорили заказ, а дали списать с телефона. В последнюю очередь вынесли приборы, хотя обычно выносили сразу. Так же, есть так называемая кнопка «вызов официанта», которая благополучно не работала, либо просто игнорили. Очень обидно, что именно этот филиал смог вызвать отвращение и нежелание приходить больше в эту сеть прекрасных, как я думал кафе и в других городах!
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе не пр…
АС
​Алмаз Сафин​7 отзывов
Пришел на завтрак. В 10.00, заведение пустое. Принесли панкейки вчерашние подогретые на грильнице, сухие и не вкусные. И такое ощущение что здесь подобие не из под ножа. На вопрос с утра можно же было наверное приготовить свежие панкейки, мне ответили, давайте еще подогреем ваши панкейки. Они даже не поняли что вопрос не в температуре подачи. Неудивительно что здесь никого с утра не было.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость ч…
​lenarchi gilfanov​4 отзыва
При вхождении никто не здоровается и не реагирует. Отвратительное подведение сотрудницы в штатском.Простоял 40 минут ждал заказа в итоге был ответ что заказ даже ещё не собирался. Работаю курьером. В данном заведении не знают что такое этика и этикет. В дешевых забегаловках отношение лучше. К примеру в той же сети на Чистопольской ну прям золото сотрудники! Всегда улыбчивые приветливые. По 10 раз скажут здравствуйте и ещё 20 раз скажут до свидания в не зависимости для каких целей по какой причине ты посетил данную сеть ,по обедать ли по работе ли. А ведь ОСТРОВСКОГО это центр! Это лицо города! Множество туристов! Должно быть всё на высшем уровне и никак иначе! А "сарафанное радио" самая лучшая реклама. Сваливать на высокую проходимость и не успевание сотрудников - чушь и бред.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы написать на нашу почту (hr@kaza…
​Мой Хозяин​165 отзывов
Вообще, несколько раз заезжал, всегда брал бургер(сендвич) и каждый раз, в нем новый состав и цена. в большую сторону стоимость сендвича растет, а его вкус стаановится не лучше. И состав меняется, как перчатки. То это Бургер, то это Панини, то это сендвич. Не понимаю, систему парковки, вроде заезд выезд, с отдельного шлагбаума. Приходится звонить и ждать, пока тебе откроют. Раньше было хорошо, сейчас нет в меню есть или (появилась) свинина. Многое из меню отсутвует. Приходится брать, что есть. Цены подняли, как в ресторане. Есть хитрая система доп сбора, за использование при столовых планшетов.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
16 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе ❤
​Екатерина К​20 отзывов
Дороговато конечно для такого посредственного вкуса еды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за приятный отзыв. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно…
​Кристина Лоськова​10 отзывов
Испортили все настроение 😭 Просто зашли позавтракать, а на нас пролили кофе, из за этого испортилась одежда обувь и настроение на весь день А самое обидное, что у меня день рождения сегодня Очень расстроилась, что выбрала это заведение для завтрака 😭😭😭
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы видим, что вы остались разочарованы после визита. Хотели бы подробнее разобраться в…
​Любовь Нуритдинова​13 отзывов
Заказали 2 айс кофе, принесли на бокала , наполненных полностью льдом, пьешь просто холодное молоко без признаков кофе, попросила что-то сделать с этим, предложили налить туды экспрессо за доп плату😏🙄 Сказали , что рецептура поменялась, а с ней и вкус… Офигенно, что еще скажешь… Клиентоориентированность на 0
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
​Ульяна Ерофеева​3 отзыва
Ели тут с семьей, порции маленькие, цены большие. Заказывали горячий кофе, принесли Айс. Еда холодная и не вкусная, в салате было две помидорки и все остальное листья салата. Больше сюда не пойдем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что визит в наше кафе оставил вас недовольными. Мы стараемся внимате…
​Виктория Ерофеева​45 отзывов
Порции становятся все меньше, а цены все больше, шакшука была холодная, подавалась без хлеба, пасты было буквально 2 ложки, завтрак на 4 человека обошелся в 5000, в общем шоколадница здесь сильно испортилась, не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашего кафе не пр…
А
​Алмаз​3 отзыва
Курьер : Ждал доставку мин 30, 2 каши овсяные и бейгл уже остыли, яйцо пашот ушло обратно на рынок к Ашоту. Не могут свежевыжатый сок сделать. Стоял над душой у бариста(Диана), в лоб меня не видит и делает заказы после моих, спокойно собирает десертики и кофе делает. Кассир/официант( Юлия) просто на мой вопрос когда будет заказ , отвечает, ей сейчас не до этого.🫠 будете заказывать доставку ждите, сок вам выжмут мин через 30 если вообще выжмут. Надеюсь больше не попаду на этот дуэт. Жалко поваров, которые готовят еду, она из-за бариста просто не доживает до клиента. Алилуя Юлия выжала сок спустя еще 20 минут, ура товарищи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
​Елена Шерстянникова​17 отзывов
Этот кофе стоит всех пяти звезд! Нереально вкусный Ратте «Вафля». Вроде и не сильно сладкий. Посыпка сверху только дополняет и раскрывает вкус. Были в Москве, в меню была еще пицца, немного расстроилась, что в вашем меню ее нет, так как она была вкусная ❤️ драниками с лососем конечно не наешься, порция маленькая и в самих драниках не хватает чуточку соли. А вод клаб сендвичем наесться можно) Персонал вежливый и приветливый
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы выбираете наши кофейни! Спасибо за ваш отзыв — для нас важно дел…
РГ
​Регина Галиева​4 отзыва
Отличные десерты и суперприятная атмосфера! Было приятно посидеть здесь с детишками после театра 👍
Шк
Шоколадница, кофейня
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова 😉 Приезжайте ещё 💛
​Анастасия​19 отзывов
Приятная атмосфера и вкусный кофе! Но на этом плюсы сегодняшнего завтрака закончились.. 😟 Шакшука не вкусная и не скупитесь уж на хлеб, в любом ресторане шакшуку подадут с хлебом. Тапас не стоит 600 рублей, хлеб распался прямо в руках, потому что он слишком тонкий, черри поделили на 8 долек, прям очень жадно за 600 рублей… По сырникам и блинчикам вопросов нет.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы написать на нашу почту (hr@kaza…
БМ
​Булат Мирзоев​16 отзывов
Информация на сайте не соответствует действительности, в заведении ценник на бизнес-ланч выше на 200-300 руб. Администратор не смог и не хотел решать вопрос. Долгое обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваши замечания касательно цен на сайте кофе…
ОК
​Оксана Касимова​8 отзывов
Являюсь постоянным клиентом данного заведения, и честно не понимаю людей которые пишут такие отвратительные отзывы . Еда хорошая, персонал внимательный, интерьер интересный. Мне просто не хочется идти в другое место. И к слову новые планшеты очень удобные. А про то что кто-то написал что дети что-то натыкали, так следить надо за детьми своими (жаль что на таких родителей отзыв написать нельзя 😂)
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
7 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Оксана Касимова! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады слышать, чт…
​Мария Родионова​17 отзывов
Появились планшеты в заведении. Можно выбрать меню, можно в игры поиграть. Два моих ребёнка решили поиграть. Сами вошли играли и т.п. Официант полслова не предупредила, что оказывается планшеты платные! Якобы где-то было мелким шрифтом написано, но 5-летний ребенок не прочла к сожалению. Приносит счёт, и в нем включены игры 360₽ за 2 штуки (179₽ за планшет). Очень неприятный осадок! В итоге после моего возмущение из счёта планшеты убрали, но осадок остался! По-моему обязательно гостей предупреждать. Тем более, что это новая для заведения услуга. А в прошлый раз тут просто невозможно долго готовилась еда (более часа) при загрузке ~25%.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
​Александр В.​85 отзывов
Работает с 8, пришли в 9 - "пудинг только готовится, будет через час". А мы, собственно, ради него и приходили :( В остальном Шоколадница как Шоколадница, держит марку.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за доверие, ждём снова
ЕГ
​Елизавета Голубева​3 отзыва
Пришли на обед 06.09.2024, заказали бизнес ланч, его принесли спустя 45 минут. Думала смысл бизнес ланча, что бы его приносили быстро🤨
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
​Виктория Борисова​15 отзывов
Заказала самовывоз , разочарование полное это просто одна звезда
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
​Emma Gamilton​15 отзывов
Благодарю вас за то, что оставили меня без обеда, потому что официант не услышал ВЕСЬ заказ. Я просидела около получаса, на мой вопрос, долго ли еще ожидать карбонары, мне ответили - вы ее не заказывали, вы заказали только кофе. Пришла ответственная дама и сказала: я доверяю своим сотрудникам, вы не заказывали карбонару. История про то, как факапится персонал, теряя клиентов. 1. Официант не подтвердил заказ 2. После того, как принёс кофе, не уточнил, все ли на этом. Если полагал, что это все, почему не предложил счет. Я проговорила - кофе с СОБОЙ. 3. Официант не извинился, акцентировал внимание на том, что я сама курица, не сказала. 4. Менеджер заведения даже не пыталась симулировать, что сожалеет. 5. Менеджер очевидно выгораживала своего сотрудника, совершенно не пытаясь успокоить гостя. 6. ⁠Конфликтную ситуацию персонал воспринимает, как личное оскорбление своих чувств, даже не осознавая, что они - лицо компании, а не Тани-Вани. Лояльность, сервис, заинтересованность в госте? - не-а,никогда не слышали Самое неприятное, что я с утра мечтала о том, как пообедаю в Шоколаднице вашей вкусной пастой. Сотрудники не умеют работать, общаться с клиентами, не умеют улаживать конфликтные ситуации. Либо нет стандартов и скриптов, либо никто никого не контролирует. Между тем, вокруг очень много альтернатив, где можно пообедать. Шоколадница раньше была оплотом высокого сервиса, но сегодня показала уровень столовки.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
КП
​Ксения Помогалова​14 отзывов
Забежали сегодня с подругой выпить кофе и остались довольны. Отдельная благодарность для бариста- на капучино красовался милый мишка)) Обслужили нас быстро и вежливо.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения. Спасибо вам большое за высокую оценку !Рады видеть вас снова!
​Olga V​3 отзыва
Который раз официанты игнорируют посетителей, хотя их и не почти. Зато их количество превышает у барной стойки. Минус клиент, Шоколадница, ведь Вы упорно игнорируете, как я посмотрела сейчас отзывы тут.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
​Луч ХоХо​41 отзыв
Нужно было сначала отзывы почитать, прежде чем сюда приходить. Ооочень медленное обслуживание. Для урбана то! Официант Елизавета- открыто игнорировала наш столик. Чтоб заказ то сделать, нужно было подождать пока она наговорится с барменом! Видели только ее попу! десерт ждали 15 минут! Было 3 столика… Чтобы счет попросить, пришлось просить ее подойти к нам, ибо она прошло шла мимо и даже не смотрела в нашу сторону! Не интересовалась как блюда, чай, ибо чай (малиново-грейпфрутовый) оставляет желать лучшего! Очень много грейпфрута, малина вообще не чувствовалась толком!бифштекс пересушенный, не такой как раньше, не тающий во рту. Пюре безвкусное. Десерт походу позовчерашний. Меренга фисташка-малина… увольте эту официантку! Позорит урбан своим безразличием! Ходит по залу в облаках летает.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
ИЕ
​Ирина Егорова​3 отзыва
Никогда и нигде я так должно не ожидала свой заказ! С подругой пришли на обед, выбрали блюда из бизнес-ланчей с расчетом на быстрое обслуживание и просто в шоке от того что получили: за 1.20 нам принесли одну холодную пасту и напитки, несколько блюд не оказалось в наличии ( об этом сообщили через 40 минут),официантка открыто игнорировала нас и просто констатировала факт отсутствия блюд без извинений. Больше сюда ни ногой
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы написать на нашу почту (hr@kaza…
​Алина М.​3 отзыва
Что-то нужно делать со скоростью подачи блюд. Приходится туда иногда приходить на бизнес-ланч. Его стабильно подают не раньше, чем через 45 минут после заказа, аргументируя это высокой загруженностью. В зале всегда больше 50% столов свободно. До сегодняшнего дня была здесь где-то год назад, ничего не поменялось. Думаю стоит пересмотреть нагрузку персонала. Либо просто убрать бизнес-ланч, чтобы не дезинформировать людей. Гостям за соседними столами, пришедшим позже, блюда из основного меню приносят раньше. Когда пытаешься выяснить у официантом время подачи, они либо не знают, либо говорят не раньше, чем через столько-то. А иногда могут просто промолчать.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы написать на нашу почту (hr@kaza…
ДК
​Динара Касимова​3 отзыва
Пришли на завтрак поесть пшенную кашу, которую увидели в меню 2 дня назад, а сегодня неожиданно поменяли все меню и ее теперь нет. Выбрали другую кашу на альтернативном, сказали, будут готовить 30 минут!!! Выбрала другое блюдо, сказали нет авокадо. Больше нет слов)))))
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
7 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Динара, благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за созданные неудобства во вр…
​Азат Хаев​7 отзывов
Шоколадница уже не та! Официанта реально надо ловить и просить чтобы подошли, цены космос, порции маленькие и не соответствуют качеству!
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы написать на нашу почту (hr@kaza…
​айси пон​1 отзыв
Вкусно+ сигма
Шк
Шоколадница, кофейня
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что выбираете нас! Всегда вам рады!
​Валерия Вершинина​29 отзывов
Цены не соответствуют качеству. Заказывали пасту с подругой - офигели с порции 😂 будто на ребенка, хотя обычно в кафе «макарон» уж не жалеют, чай был странного привкуса, а вот блинчики вкусные
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
26 апреля 2024, официальный ответ
Дорогая Валерия, спасибо вам за отзыв и оценку. Мы сожалеем, что ваш опыт в нашем кафе не оправдал в…
АА
​Андрей Андрей​1 отзыв
Всё очень долго и медленно!
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы написать на нашу почту (hr@kaza…
​Алина Хадиева​5 отзывов
Ужасно, без преувеличения… приехали на завтрак с подругами. я и сестренка заказали картофельные вафли. в итоге принесли отвратительные деревянные вафли и даже не картофельные! Ну либо это была смесь картофельного пюре из быстро растворимой смеси с добавлением муки🥵 потому что картофеля не было, от слова «совсем». После заказа, спустя мин 15 Официантка подошла к нам и сказала что соус, который идет в это блюдо, закончился…. Мы сказали ну ничего страшного, замените на другой просто и остановились на сметанном, НО принесли блюдо без соуса вообще! И так как я брала комбо завтрак, то выбрала еще блины и чай. В итоге от этой вафли я отказалась и перезаказала другое блюдо. Вместо блинов мне принесли панкейки… от них я тоже отказалась, тк заказывала не это! И в итоге в счете меня ждал сюрприз, чай пробили по обычной цене, хотя к этой позиции «комбо завтрак» чай шел бесплатно… официантов не дозваться!!! Приходилось их вылавливать🫠 слов извинений конечно же никто даже и не думал говорить! В туалете зеркала «оплеванные»… Поэтому за приятными впечатлениями, отличным сервисом, «прозрачным» счетом и вкусной едой, это точно не сюда!!! Не рекомендую 👎🏼
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Могли бы вы написать на нашу почту (hr@kaza…
​Диана Шайхетдинова​8 отзывов
Приехала специально за 1.10 до закрытия , развернули сказали мол они до 21/00 зачем писать в описание что до 22.00
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, изменения в режиме работы связаны с неполадками в системе работы 2 gis, на данный момен…
​Екатерина Веретенникова​17 отзывов
Очень долгое обслуживание, нужно самому ловить официанта чтобы тебе убрали стол, заказала ланч за 32 минуты принесли только бульон, спросила когда будет второе блюдо, ответили через 3 минуты, попросила принести хотя бы напиток. Ждала больше 10 минут ничего больше не принесли. Обеденное время уже закончилось, ждать больше не могла. В виде извинений сказали что могу не оплачивать бульон из ланча. Если у вас ограниченное время, в рамках часа, то это точно не то заведение куда стоит пойти! Цены не соответствуют качеству блюд.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
26 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за неприятный опыт, который вы…
GE
​Giggle Enjoy​85 отзывов
Вкусный кофе, приятная обстановка. Сразу подали воду.
Шк
Шоколадница, кофейня
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приходите, будем рады вас видеть!
​Даша Пономаренко​7 отзывов
Обслуживание на тройку, очень долго ждали официанта и приходится вылавливать его в прямом смысле слова, официантка вежливая, но долго отвечает что входит в состав того или иного блюда. И самый огромный минус в меню нет состава, тогда бы и официантку не пришлось напрягать, чисто по картинке сам догадываешься, цены не соответствуют данному заведению, чизкейка у них нет, в боул киноа закончилось, только рис и то ходили уточнить, на вопрос что в том или ином десерте ответ миндальные коржи, а чем один от другого отличаются мы так и не поняли, очень расстроены таким сервисом казалось бы в сетевом кафе. По вкусу кофе претензий нет, еда тоже неплохая, десерт мне показался чрезмерно жирный.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
​Валерия Мокрушина​14 отзывов
Приехали 15.01 выпить чашечку кофе и согреться любимым горячим шоколадом. Но в шоколаднице закончился горячий шоколад🙄 Ставлю звезды за хорошую парковку, приятное помещение, вежливое обслуживание. Снимаю за работу снабженцев. Пополняйте ШОКОЛАДНИЦУ ШОКОЛАДОМ во время )
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
ЭБ
​Элина Бикмуллина​2 отзыва
Были в данном заведении 13 декабря примерно в 14:00 вчетвером. В самом начале к нам долго не подходили официанты, хотя мы их звали. Когда наконец-то подошла девушка официантка , начала принимать заказ, который готовился очень долго. Все блюда приносили в разное время, хотя мы просили все подать сразу. Официанты недовольные, невежливые, вообще кошмар. Заказали воду, в итоге нам ее так и не принесли зато в чеке записали)) потом зашла бездомная женщина в данное заведение и просила денег у каждого стола, люди сидят трапезничают и к ним подходит бездомная. Как вы думаете, за те деньги, которые мы отдаем , а меню у них не среднего чека ) это нормально? Люди приходят спокойно отдохнуть и посидеть, пообедать, а тут к тебе подходит бездомная женщина от нее несло соответвующе и просит деньги. ГДЕ АДМИНИСТРАТОРАЦИЯ ЗАВЕДЕНИЯ??? блюда холодные принесли, кофе холодный, официанты сделали вид что никакой женщины не было) оставили 2к. Очень далею что выбрала это заведение В меге шоколадница намного лучше. Одну звезду за вкус еды.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
​Светлана Лыжина​18 отзывов
Однозначно кофе стоит своих денег)
СЕ
​Светлана Егорова​12 отзывов
Невнимательные официанты
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались под негативным впечатлением. Просим прислать контактные…
..
​. .​4 отзыва
Ужасно долгое обслуживание! Один повар на всё кафе.
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались под негативным впечатлением. Просим прислать контактные…
​Полина Левкина​63 отзыва
Были здесь на завтраке, заказывали сырники, кашу, блинчики, кофе и чай, все очень понравилось, вкусно, и обслуживание внимательное и приятное 🔝 Понравилось сидеть на летней веранде 👍
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
24 августа 2023, официальный ответ
Полина, благодарим, что выбрали нас 🙏 Приходите ещё ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее