............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

​Магазин косметики
4.5
533 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
140
Цены
Фото
29
4.5
533 оценки
140 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
​Артур Артур​6 отзывов
Больше 10 минут никого не было на кассе и в зале, пакет мне не предложили, не поздоровалась со мной кассир когда вышла в зал . Очень разочарована в вас подружка
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудника…
ЕФ
​Елена Ф.​1 отзыв
Большой выбор кремов, шампуней и др. Цены разные.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наргина Зайнутдинова​7 отзывов
Сегодня приобрела солнцезащитный крем. Тоже хотела по акции 2+1. В итоге скидка не прошла по карте и акция тоже. Второй момент, крем был вскрыт кем то, обнаружила уже дома, пахнет неприятно, не было защитной фольги, где выдавливается крем. Взяла для себя и ребенка. В итоге что мне теперь делать? Девушка на кассе была некомпетентна и с надменным лицом со мной разговаривала, типа я не понимаю ( это можно было прочесть в ее глазах). Сказала что по карте не проходит акция и на скидочные позиции тоже. Но почему то сказала, когда я полчаса ходила по магазина, выбирая нужный товар. Нет четкой консультации, как сотрудника магазина. Что мне теперь с этим кремом делать? Пахнет реально просроченным. По закону я имею право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки. Чека нет, но есть оплата по карте. Хотелось бы вернуть товар, чтобы вы его списали как брак или что, не знаю. Жду ответа!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
31 мая 2025, официальный ответ
Наргина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. М…
АИ
​Алексей И.​1 отзыв
Хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РХ
​Руфия Хисматуллина​1 отзыв
Ужасный по чистоте магазин. Слой пыли на всех полках и на всех товарах. Заходила неоднократно, думала в первый раз случайность, не успели протереть и тд. В остальные разы то же самое, покупать и трогать не хочется ничего
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
3 апреля 2026, официальный ответ
Руфия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Обязательно учтем все замечания в работе.
ЛА
​Лена Алтынова​4 отзыва
Нас без оснований осмотрела охранница, мы уже вышли из магазина, прошли метров 10 и услышали, как кто-то нас окликает: «Молодые люди!». Поняли, что это нам, остановились. Она спросила, можно ли нас осмотреть, мы были в замешательстве, не успели ей ответить, как она начала нас щупать за рукава курток и залезла МНЕ В КАРМАН!! Когда нащупала личные вещи, то судорожно начала их доставать, видимо, уж очень надеялась увидеть там, что я что-то украла, но, конечно же, ошиблась. Я была в шоке от происходящего, учитывая то, что я трогала руками в магазине лишь один товар, но поняла, что он мне не подходит и положила на место. У нас не было ни портфелей, ни сумок, да даже куртки были расстегнуты, люди явно так и приходят воровать, правда? Чтоб ее так шмонали в каждом магазине. Требуем принять меры
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
23 марта 2026, официальный ответ
Лена, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сот…
АС
​Адель Сафин​1 отзыв
Нас досмотрели без причины. Мы не давали согласие на досмотр, но сотрудник магазина все равно решила пойти на это. Залезла в наши карманы и трогала нас за руки. Инцидент произошел примерно в 15:40-15:50 14.03.20026. Нащупала наши личные вещи и решила их достать из наших карманов, на лице у нее в этот момент был взгляд удовлетворения, будто она поймала каких-то вор*шек. В итоге она ничего у нас не нашла, только наши личные вещи и ушла. Было очень неприятно, прошу принять меры к сотрудникам магазина.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
16 марта 2026, официальный ответ
Адель, здравствуйте! Сожалеем о случившемся. Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв…
KS
​Kitsune Sun​7 отзывов
Почему 2гис не меняет время в которое работает магаз? Он до 10 как и все остальные .... Спар там сутками работает 🗿. В магазине персонала немного, но подсказали что где лежит, дали купоны , надеюсь приду еще раз, сказали будет в январе действовать. А так все норм 🤷
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
​Ксения Хуттунина​31 отзыв
Отвратительное обслуживание, персонал набрали как будто в детском саду! Покупала со стенда гигиенические бальзамы по акции 1+1=3 взяла всё с одного стенда где была акция в итоге, акция не прошла, по цене разница была ощутима, ни сразу поняла потом вернулась чтобы проверили, в итоге мне сказали что там было одно из них масло и на него не действует эта акция, хотя прям над ним была табличка об акции, я спросила почему так дезинформируете, на что ответили ну так бывает, отказали в акции, в итоге купила два бальзам не получила третий в подарок, еще и масло для губ оплатила в полном размере. И еще в конце нахамили что читать внимательнее нужно было. Посещать магазин как минимум расположенный в тц кольцо г. Казань точно больше нет желания. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированны!!! Была 7.12 вечером
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
16 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…
АГ
​Алсу Г​2 отзыва
Хочу поделиться своим восторгом от посещения этого замечательного магазина! Консультанты – просто прелесть, вежливые и приветливые. Отдельное спасибо Екатерине! Она настоящий профессионал! Помогла мне подобрать идеальный парфюм, подробно рассказала про важность солнцезащитных средств и грамотно проконсультировала по сывороткам, объяснив, какая для чего подходит. Екатерина уделила мне столько внимания и заботы, что я чувствовала себя особенным клиентом. Вдобавок на кассе подарили лосьон для тела – очень приятный бонус! Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям)
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
19 апреля 2025, официальный ответ
Алсу, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
ТЗ
​Татьяна Зылева​8 отзывов
Отличный магазин,нравится все в нем ,от товара до консультантов девочки умнички вежливые ,подскажут и посоветует ,чудесные цены на косметику ,не знала что дарить маме на 8 марта купила сертификат в подружку ,консультант Елизавета собрала корзину для сестренки ,я уже старая не понимаю что сейчас молодежь использует . Елизавета сказала точно понравится ,так вот отчитываюсь ,сестренка сказала : «плюс вайб, румяна и СС просто имба» не знаю ,что такое ,но сказала это, хорошо значит на русский язык . Придем еще ,в след раз куплю селимакс,кстати даже его в ЗЗ яблоки нет девочки ,а тут есть , спасибо девчата ❤️
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
​Виктория Максимова​3 отзыва
Приходили сегодня в 11:50 в магазин, хотели купить брашинг определенного диаметра, попросили девушку консультанта помочь, на что она грубо ответила что вот все что есть, я не знаю и ушла в служебное помещение. Остались крайне недовольны, девушка нахамила
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
8 октября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
АЖ
​Анастасия Железнова​1 отзыв
Добрый день. Была в магазине вчера 10 июля ,хотела бы сказать огромное спасибо персоналу ,помогли с выбором товара ,огромное спасибо продавцу Юлии помогла с выбором spf и косметикой . Магазин чистый и приятный ,прихожу не первый раз уже
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова Юлии. Ей будет приятно…
РН
​Регина Наумова​4 отзыва
Очень не понравилось посещение именно этого магазина…Пришли с подругой, увидели акцию 1+1=3, стало интересно, нужно выбирать продукты только одной линейки или можно разные, подошла, спросила у кассира, на что получили ответ: «да, можно разные фирмы», отлично, порадовало, но ни слова не было сказано про то, что для действия этой акции нужна бонусная карта, девушка просто не сказала. Далее идем на кассу, все пробивает и спрашивает есть ли у нас бонусная карта, на что мы отвечаем «нет», но вместо того, чтобы объяснить, что акция без карты не пройдет, девушка просто молча называет сумму, ну немного не поняли, но рассчитались , через минуту когда отошли от кассы, смотрим в чек, а там все по полной стоимости. Прошу провести беседу с сотрудниками о значении слова клиентоориентированность, потому что если бы нам объяснили на кассе или перед этим условия акции, то мы бы конечно установили приложение и активировали бы карту, но Ваши сотрудники предпочитают молчать, вместо того, чтобы давать подсказки своим покупателям. И чек у нас не на 200₽, а на 3500₽, что тоже не мало
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
19 апреля 2025, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас. Мы…
МГ
​Марат Галямов​2 отзыва
Приятный магазин, консультанты хорошие, девушке подарок выбирал, консультант Екатерина помогла с выбором отлично Девушка пищала от радости Теперь буду только к ней обращаться
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
28 мая 2025, официальный ответ
Марат, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады…
АА
​Альсина Абдуллина​4 отзыва
В магазине всё понравилось, нужные товары были в наличии, сроки в норме, консультанты были очень вежливые и приветливые!! Из консультанток хочется отметить Милу, Регину, Ксюшу, Катерину, а особенно Елизавету!! Девочки молодцы, помогли 🙌🙌
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
СШ
​Софья Шайдурова​1 отзыв
Отличный магазин, чисто аккуратно все стоит по своим местам,товары хорошего качества, сроки годности отличные. Доброжелательные консультанты готовые всегда помочь и подсказать. Хотелось бы отметить консультантов данного магазина Елизавета,Мила,Регина,Катерина,Ксюша.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Софья, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады…
​Юля 🌱​8 отзывов
Замечательный магазин!! Постоянно прихожу брать товары для себя и на подарки друзьям. Нравится атмосфера и особенно консультанты, всегда очень дружелюбны и милы. Отдельное спасибо консультанту Елизавете 🫶🏻
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​Адель Билалова​2 отзыва
на днях должно было состояться праздник: день рождение подруги. я брезгую ходить в сетки магазинов в центре, но время поджимало. с недовольной гримасой отправилась в «подружку». я была приятно удивлена, что меня с ходу встретил консультант с предложением о помощи, не смотря огромные размеры самого магазина, улыбку вызвала сотрудница молниеносно. смягчившись, я могу отметить несколько пунктов, что понравились: атмосфера здесь просто волшебная: приятные ароматы, уютный интерьер и дружелюбный и знающий свое дело персонал, готовый помочь с выбором. девочки, ассортимент продукции поражает разнообразием: от натуральных средств до люксовых брендов. особенно порадовали новые коллекции, которые отлично отражают текущие тренды. моя подружаня моднячая, так что ухватила наборчик по скидочке)) я смогла найти идеальные оттенки помады и увлажняющий крем, который стал моим любимчиком, а все благодаря помощи сотрудницы. бонусом к этому стала возможность протестировать многие продукты перед покупкой. в качестве подарка к покупке положили несколько тканевых масок. мелочь, а приятно. в общем, магазин стал для меня настоящей находкой, хотя изначально была настроена скептически. с удовольствием вернусь сюда снова. рекомендую всем, кто ищет качественную косметику и отличное обслуживание!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Адель, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
лс
​ляля ст​5 отзывов
была у вас пару месяцев назад, отличный персонал. магазин очень красивый, ухоженный. консультанты очень добрые и отзывчивые, знают о товаре. обслуживание на высоте. выбор товаров очень обширный.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
КА
​Карен Алиев​2 отзыва
Прекрасное обслуживание. Девушки консультанты вообще ангелочки, особенно Елизавета и Регина. Товары все качественные. Советую 👍👍👍
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Карен, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
АФ
​Алсу Фазылова​3 отзыва
Добрый день,хочу написать свой отзыв по поводу магазина подружки в кольце. Очень нравится мне переезд магазина,огромный ассортимент и хорошее обслуживание сотрудников.Консультанты хорошо обучены,знают свойства и состав товаров которые подходят.Брала там недавно сыворотку,посоветовали с ниацинамидом,очень рада что помогли. Советую!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Алсу, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и…
​Adeline Galikhanova​1 отзыв
Товары просто лучшие! Консультанты все добрые, милые, всегда готовы придти помочь. Консультанты, которые мне понравились: Мила, Елизавета, Ксюша, Катерина и Регина. Больше всех мне понравилась консультант Елизавета. Её видела чаще всего и со всеми клиентами она общается и даёт советы хорошие. В общем то всё очень классно!
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
​Poliii Berenshtein​1 отзыв
Была в подружке, интерьер очень красочен, консультанты вежливые и спокойные. Продукция косметики, гигиены, игрушки самое то👍 Уважение Елизавете, Ксении, Миле, Катерине, Регине🤩
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады…
​Мария Сидорова​5 отзывов
Приятные консультанты, особенно Елизавета) аккуратно и чисто в магазине)
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
АМ
​Амина М.​1 отзыв
хорошее и чистое место, если чего-нибудь нет в зя, прихожу сюда
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕФ
​Елена Ф.​1 отзыв
Цены бывают высоковаты, но с картой и 10% скидкой приятные. Большой ассортимент.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
​Динара Л.​1 отзыв
Вежливый персонал, разнообразный ассортимент, доступные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
​Гузель М.​1 отзыв
Спасибо за оперативное решение с чеком, нужен был QR код, администратор помогла
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
​Виктория Р.​1 отзыв
Товар соответствует 🤝Цена равно качество 🤝Благодарность за то что вы есть♥️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛС
​Лейсан С.​1 отзыв
Хороший магазин. Ассортимент большой. Цены приемлемые. Расположение удобное.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮГ
​Юлия Г.​1 отзыв
Ужасный магазин и беспорядок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виктория М.​1 отзыв
Нет в Улан-Удэ(
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МА
​Марсель А.​1 отзыв
Доступно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛА
​Лейсан А.​1 отзыв
Самый классный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГК
​Галина К.​1 отзыв
Качество товара на высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
​Марат М.​1 отзыв
Супер маг
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Adelina S​2 отзыва
Очень плохое обслуживание на кассе, не знают, что делать, когда ценники не соответствуют товару. Хотела купить парфюм, на ценнике была одна сумма, на кассе другая. Потом оказалось, что на ценнике была стоимость продукта 50 мл, а на стенде стоял 100 мл. Тогда где товар на 50 мл? Где ценник на 100 мл? Глазками хлопают продавцы, говорят: "Ну вот так вот, цена все равно такая-то", радуются, что правы они, а не клиент. А с ответа на вопрос, почему ценники не соответствуют товару, я была в шоке – мне ответили: "Ну у нас здесь работают самозанятые, не успели проследить". Это что за отмазка, что за ответ? Вечер испорчен, настроение никакое после этого.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Adelina, здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и сообщили о данной ситуации. Приносим извине…
МА
​Марьям Абдрахимова​21 отзыв
Ни раз ходила в этот магазин за уходовой косметикой ,всегда были доброжелательные консультанты которые правда помогали подобрать средства, однако вчера забежал вечером по дороге за "консультацией" и разочаровалась. Товар хороший всегда однако консультанты внушают что ты как клиент "глупый" ничего не понимаешь и вообще чего ты от меня хочешь))) вот так вот мне ответила консультант, бейджа нет, пышная девушка с зелёными линзами. Поставила себе галочку и ушла заказывать на вб :(
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
2 декабря 2024, официальный ответ
Марьям, добрый день! Спасибо за отзыв и уделенное время. Нам очень жаль, что вы остались недовольны…
S
​S​2 отзыва
Каждый раз, когда прихожу в подружку вспоминаю почему всегда обходим ее стороной. Совершенно некомпетентные сотрудницы на кассе/зале, которые не знают базовых основ как публичная оферта, что делать в случае, когда ценники в зале одни, в на кассе другая цена. Будьте готовы к тому, что вам будут просто хлопать глазами и говорить «ну вот система, ничего не знаем». Впервые с таким сталкиваемся, везде это легко решается, но видимо только не здесь. Или обучение плохо прошли, или собственник сам так учит их.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее