............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.6
81 оценка
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
10
3.6
81 оценка
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АШ
​Алексей Широков​2 отзыва
Отличный пункт, быстро отправил товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОМ
​Ольга Мингазова​5 отзывов
График работы до 19. Работаю до 18 пришлось гнать из города, что бы успеть забрать посылку . Для чего то нужна дополнительна идентификация по паспорту ,то есть другой человек по номеру заказа и смс коду забрать не может без моего документа.для меня это было не удобно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! В нашей компании для каждого офиса установлены графики работы, основанные на кол…
​Олег Юревич​22 отзыва
Замечательный пункт выдачи. Прекрасный очень дружелюбный и профессиональный персонал. Мой отправитель неправильно ввёл данные, но сотрудники пункта выдачи в с. Усады ул. Счастливая 11, быстро разобрались и на следующий день я получил свой заказ. Огромное спасибо сотрудникам пункта выдачи.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! 😊 Нам невероятно приятно, что в начале 2026 года мы…
ЛФ
​Леся Фомина​3 отзыва
Была в пункте два дня подряд, 24.09 и 25,09 в первый день увидела как сотрудница некорректно общается с клиентами, что так поздно приходите и все в этом духе, вся из ахалась с недовольным лицом , на след день такая же картина только со мной, да я пришла в конце рабочего дня , выслушала кучу претензий в свой адрес, девушке явно не нравится её работа. Заняла 2 минуты . Учите сотрудников уважительно относиться к клиентам.
Читать целиком
РА
​Ренат Абубакиров​3 отзыва
Быстро,без очереди получал несколько раз посылки. Администратор толковая.Оплата нал-безнал,заказ всю дорогу отслеживается, сообщения уведомляют! Хорошо работают!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 августа 2025, официальный ответ
Ренат, здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы по достоинству оценили все преи…
​Антон Орусский​4 отзыва
Ужасный сотрудник девушка на пункте выдачи. Заказ делал через СДЭК шопинг. В один день мне хотели выдать только половину заказа, на вопрос "Может быть есть вторая часть?" - "Нет, это всё". Ушел разбираться, когда поддержка подтвердила, что все таки в 2х частях, я пришел на следующий день. В итоге получил хамство, наезды, выставление меня крайним из разряда "сами должны все знать", "вот где заказывали, там и узнавайте,я не буду ничего уточнять", "сдэк и сдэк шопинг разные компании, я вообще тут при чем". Я конечно не требователен к пунктам выдачи, но с таким хамством мириться не смог, больше в этот пункт ни ногой. И дело вовсе не в том, что за полтора месяца мне привезли не тот товар, что я заказывал, это обычное дело.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Мы обеспокоены тем, что вам пришлось столкнуться с хамством при посещении наше…
​Данил Никитин​9 отзывов
Быстро отправил посылку, посчитали дешевле чем в городе)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 августа 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте. Рады, что наши коллеги смогли подобрать выгодный тариф и оперативно оформили ва…
ИН
​Ильдар Низнамов​3 отзыва
Быстро и четко отправили посылку, по сравнению с предыдущим сдеком здесь очень приятный персонал
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 августа 2025, официальный ответ
Ильдар, добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего офиса и сотрудников…
​Ли Ра​81 отзыв
Отправляла документ, добавили и ценность 3000 зачем-то и экспресс 2-3 дня которая до сих пор не пришла. В общем сотрудник работает не на клиентоориентированность. Обслуживала женщина. Очень не понравился этот пункт!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. 3000 рублей — минимальная объявленная стоимость по тарифу "Экспресс". Однако мы соглас…
​Ксения Волкова​12 отзывов
Сдэк люблю и уважаю, но конкретно этот пункт выдачи - просто треш. Доставка на одну дату, они просто её не привозят, курьер заказ забрал - на связь не выходит, номер недоступен целый день, никто не звонит. Сама раз 10 курьеру звонила, не берёт, звонила в пункт выдачи - ничего сделать не могут. Очень странный пункт, только портит репутацию СДЭКа, лучше обходить его стороной.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Мы понимаем, как важно получить посылку в заранее согласованную дату и время. П…
​Георгий Егоров​22 отзыва
Отличная компания. Не в первый раз пользуюсь. В 1000 раз лучше почты России
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Георгий! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами 🙌
​Тимур Стеблев​5 отзывов
Заказал на озоне зеркало, доставка курьером от сдэка Должна была быть доставка 26-27 числа, срок доставки дважды переносился и теперь он составляет с 1 по 7 августа, а сам заказ с 26.07 в пвз лежит , звонил 02.08 - сказали сегодня привезут сегодня уже 4.08- ничего нет, оказывается сдэк дозвонился до меня и согласовал со мной время доставки ( вот только я этого не знал к сожалению ) Мне утром 4 августа пришла смс о том что курьер везет мне зеркало Потом они мне позвонили сказали чтобы я приехал сам забрал его в течение 3-4 часов пока еще они не закрылись ( пвз находится в 20 км от города ) Я все таки попросил их привезти мне зеркало и попросил дважды созвониться за 30-60 минут, объяснил что меня нет там и мне нужно ехать за ним специально Они мне позвонили через 2-3 часа и сказали что будут через 15 минут, я сказал что не успею за 15 минут приехать , сказал минут через 30-40 буду там. В трубке были слышны грубые слова и мат не от курьера конечно, скорее всего от водителя. Курьера зовут Галина Владимировна, извините если неправильно запомнил ваше имя В итоге мне сказали что приедут, уговорил их все таки, был там через 30 минут и еще 20 минут ждал Мне позвонила Галина Владимировна и сказала что они в 10-15 минут езды от меня и чтобы я сам забрал зеркало… Якобы они приехали ко мне, меня не было дома и они уехали … На просьбу привезти заказ, курьер Галина Владимировна сказала что не приедет потому что у нее есть дела поважнее и ее там ждут другие клиенты … сказала где то в городе можем пересечься Я позвонил в пвз с жалобой, там мне ни слова не сказали, просто молчали в трубку, слушали мои претензии и на просьбу дать номер руководителя тоже не отреагировали , мол нельзя им давать номер директора. На просьбу позвонить Галине Владимировне и попросить ее доставить мое зеркало - сказали что сейчас с ней свяжутся. Перезвонил через 5 минут - в пвз, абонент недоступен, трубку не берут Позднее позвонил робот и сказал ждать заказ, ждал 3 часа - никто не приехалл
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к решению ситуации, подскажите, пожалуйста, номер накладной…
​Анюта Вафина-Монахова​8 отзывов
Отвратительная компания, при транспортировке повредили дверь. Отказываются в компенсации, хотя дверь была застрахована. Придётся обращаться в суд
CDEK, служба экспресс-доставки
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли помочь Вам в решении сложившейся ситуации.
​Аделя Духовная​1 отзыв
Хороший пункт выдачи, приятный персонал, всё сделали быстро, очень опытный молодой человек, всё подсказал, спасибо
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼
ТГ
​Татьяна Ганибаева​2 отзыва
Хорошое место, быстро доставили, вежливые
CDEK, служба экспресс-доставки
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚
ЭМ
​Эдгар Мингазов​28 отзывов
Почему-то вечно недовольные сотрудники
CDEK, служба экспресс-доставки
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.
ДА
​Диляра Агмалова​5 отзывов
Отдали заказ курьеру, а он недоступен ! ОТЛИЧНО! Никто не знает что где находится и на звонки не отвечают! Ужасно!!!! Если дозвониться, то просто ссылаются на других и отвечают что указали о проблеме! Ужасно !!!!! -10 вам ребята ! Это не обслуживание ! Это просто безобразие
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, даты и время звонков, номера, на которые звони…
​Антон Куфтерин​3 отзыва
Совершенно не ответственная компания. Мы понесли убытки из-за срыва сроков доставки в районе 250 тысяч рублей. Оставляли им обращения в различных формах, на что они даже не реагировали. А в конце посмеявшись сказали что мы вам компенсирует 412 рублей. Правда 412 рублей за то что ваши сотрудники на приёмке соврал и не предупредили о переезде вашего московского распределительного центра и то что посылка на такое время может задержаться. Всем уважающий себя компаниям, не советую даже сотрудничать с данной транспортной компанией, обращайтесь в другие ТК, которые дорожат своей репутацией и не подводят своих клиентов.
Читать целиком
AU
​Apple User​20 отзывов
Отправила посылку в субботу до закрытия офиса за несколько часов. До сих пор в системе как неотправленная. Как вы работаете? Почему вы работаете именно так? Плюс это первый пункт где чхать хотели на правильную упаковку, пофиг что внутри все болтается как глиста в скафандре, работник уже заклеивать начала, пришлось спрашивать упаковку из мусорки и укладывать заново. Спасибо за небольшую картонку Обычно это делают сами менеджеры.
Читать целиком
​Евгений Иванов​6 отзывов
Сколько бы не звонил в рабочее время, не берут трубку.
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, даты и время Ваших звонков. Смогу проверить информацию.
​Руслан Тухватуллин​30 отзывов
Сегодня отправил посылку. Были вопросы, но сотрудник помог. Благодарствую.
CDEK, служба экспресс-доставки
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо Вам большое за добрые слова. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
​Игорь Очередько​11 отзывов
Не первый раз забираю посылку. Всё хорошо: Вежливый персонал, в очередь не попадал, выдача быстрая, всегда было место для парковки
CDEK, служба экспресс-доставки
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Огромное спасибо за приятный отзыв! Ждём Вас вновь!
ГХ
​Гульназ Хасанова​1 отзыв
Пришла за посылкой в 17:00, а там закрыто, написано работает до 19:00,трубку не берут
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Гульназ! Офисы работали по сокращенному графику в связи с праздничными днями. График вс…
​Диля Файзулина​12 отзывов
Никак не дозвониться!!! На протяжении нескольких дней уже не берут трубку!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Диля! Сейчас поддержка клиентов переведена в чат на нашем сайте www.cdek.ru. Также Вы м…
КШ
​Карина Шафикова​15 отзывов
Отличный пункт,быстрое обслуживание,вежливый персонал!
CDEK, служба экспресс-доставки
30 июля 2022, официальный ответ
Карина, благодарим за отзыв. 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Анастасия Вокуева​5 отзывов
Сотрудники не берут трубку ,либо не правильный номер здесь ,обслуживание хорошее ,но вот странно что в Усадах они закрываются в субботу в 16:00, хотя в городе есть где и до 18:00 работает
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июня 2022, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв и оценку!!! К сожалению, сотрудники офиса не всегда могут ответить на те…
IG
​Irek Gabdulkhakov​9 отзывов
Посылку быстро отправил, спасибо.
CDEK, служба экспресс-доставки
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за добрые слова о нашей работе 🙏 Мы работаем для Вас.
​Oleg R.​1 отзыв
Удобное место (всегда есть место для авто), удобное время работы пункта, включая работу по субботам до 16ч.. Заказы приходят в срок. Компанию рекомендую
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2022, официальный ответ
Олег, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда рады помочь. 😁
GG
​Guzel Ganieva​6 отзывов
Худшей компании я никогда не встречала, опыт обращения в различные транспортные компании большой. У меня просто нет слов, одни отрицательные эмоции!!! Доставку с Владивостока в Казань привезли на 19 дней позже запланированной. Так это еще оказалось ничего, по сравнению с тем, что они творят в Казани. Они мою посылку 13 дней катают между Казанью и Высокой горой. Звонила за это время раз 10. Все очень сожалеют о случившемся, все врут, что привезут завтра и никто ни за что не отвечает. особенно за слова предыдущих операторов. Назначали два раза главных. Одного из них зовут Дудин Кирилл, который обещал, что он взял все в свои руки и точно привезут 01.03.2022г. До сих пор не привезли. Вот подробности отслеживания посылки из телеграм канала: 27.01.2022 (Владивосток) - Принят в городе отправителя 11.02.2022 (Владивосток) - Отправлен в транзитный город 20.02.2022 (Москва) - В транзитном городе 20.02.2022 (Москва) - Отправлен в город получателя 21.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 21.02.2022 (Казань) - Принят в городе получателя 23.02.2022 (Казань) - На доставке у курьера 23.02.2022 (Казань) - Возвращен на склад доставки 23.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 24.02.2022 (Казань) - Отправлен в город получателя 24.02.2022 (Высокая Гора) - В транзитном городе 24.02.2022 (Высокая Гора) - Принят в городе получателя 28.02.2022 (Высокая Гора) - Отправлен в транзитный город 28.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 01.03.2022 (Казань) - Отправлен в город получателя 02.03.2022 (Высокая Гора) - В транзитном городе Никому не рекомендую компанию СДЭК!!!!! номер накладной 1309574916
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер посылки, чтобы была возможность разобраться в ситуации.
​Алсу Абдуллина​9 отзывов
5 раз изменили номер телефона, когда заезжаю за заказом, говорят на руках у курьера, в итоге уже второй раз заказ уезжает обратно.
CDEK, служба экспресс-доставки
4 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Алсу. Уточните, пожалуйста, номер посылки о которой идет речь. В какую дату Вы посещали офис для забора посылки самостоятельно?
​Камилла Галеева​5 отзывов
Очень понравились сотрудники, очень вежливые и клиентоориентированные. Также понравилось качество выполненной работы, все очень быстро и во время. Спасибо !🥰
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Камилла! Спасибо Вам за отзыв о компании СДЭК! Нам очень приятно, что Вы так высоко оце…
​Рузеля Аралбаева​4 отзыва
недорогая стоимость доставки, всегда доставляют во время, сообщают о приходе посылки, хорошие работники.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Рузеля! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Отлично, что мы смогли порадовать Вас хорошим…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее