............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FixService24 

Сервисный центр электроники
3.7
215 оценок
3.7
215 оценок
ЕП
Елена Пудовик3 отзыва
Сервис не рекомендую. Контора очень странная. Приёмка работает в 1 месте, забирают Технику у вас из дома под тем предлогом, что приезжает мастер, который проводит диагностику и ремонт прямо на месте просто неквалифицированные курьеры, а ремонт осуществляется в 3 точке где-то на технической. контакт между мастерами, которые будут чинить вашу технику и теми, кто работает на приёмке отвратительный. Несогласованности в сроках поставки, в сроках ремонта. врут на каждом шагу. Обещали, что отремонтированную технику, также привезут домой, это тоже оказалось ложью. Приёмщик без конца барабанит по клавишам ноутбука, очевидно, записывает всю последовательность того, что он сделал, сообщает информацию о заведомо устаревшую И отличающуюся от той, которую мне говорят типа мастера по телефону. В общем, не профессионалы, не приходите сюда.
Читать целиком
ДР
Дамир Равильевич5 отзывов
Это не сервис а что то ужасное. После данного комментария напишу жалобу для проверки в Роспотребнадзор. Начнем с того что гарантийного ремонта от официалов нет. Отдал робот-пылесос в ремонт. Через 3 дня вернули "на дурака" со словом сделали. Не отпуская курьера проверил- неисправность та же присутствует. Вернул на доработку. Неделю спустя звоню в эту шарашкину контору начинают обманывать со словами "завтра". Четко описать не могут что сломано и причину столь долгого ремонта. Спустя больше месяца с первого обращения. Дозваниваюсь и пытаюсь уже "зубами" вырвать свою технику обратно. Обещают что вот завтра все будет. Привозят пылесос. И мой 4х месячный электрический друг выглядит так что по нему танковая колонна прошлась, грязный весь в пятнах, исцарапанный, щетки заменены на старые. Курьер заявляет что если не оплачу то заберёт назад- рисковать оставаться без своего друга я не стал. Теперь придется изыскивать способы как разбираться с этой конторой. Ребята категорически не рекомендую если вы дорожите своей техникой.
Читать целиком
Ренат Шакиров9 отзывов
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
2 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите вашу ситуацию, номер вашего договора, время вашего визита? В какую организацию…
ЕС
Екатерина Солдатова0 отзывов
В ДАННОМ СЕРВИСЕ БЕСПЛАТНОГО ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА НЕТ!!! Третий раз (12.03.2024) обращаемся в данный сервис по гарантии, а именно замена светодиодной подсветки на телевизоре Samsung. И в очередной раз нас уверяют, что помимо подсветки ломается другая деталь, на этот раз дешифратор, за которую нужно заплатить 5800 руб. Первый раз обратились в этот сервис 16.12 2022 по договору N942158 нам произвели замену подсветки и сообщили, что вышел из строя инвертор изображения и в итоге сумма ремонта нам обошлась 12500 руб. Следующее наше обращение было 21.09.2023 (договор N1046709) опять с заменой подсветки, которая должна была быть по гарантии. Нам её поменяли, но добавили к ремонту реле подсветки, и сумма составила 6850 руб. Со слов мастера её снова поменяли, и он нас уверил, что подсветка будет работать хорошо и ничто на её работу в дальнейшем не будет влиять, так как заменены все детали, связанные с подсветкой. Придя домой, обнаружили дефекты на экране в виде темного и белого пятна. Повторно на ремонт не повезли. При последнем обращении в третий раз связались с руководителем Иваном, который пообещал проконтролировать и разъяснить, что на самом деле с телевизором. Так как за столь короткий срок ломается подсветка, меняют, а может и не меняют, лишь выписывают счет за якобы замену различных деталей. Но, к сожалению, руководитель слился, и на обещание нам позвонить, не позвонил, на контакт не идет. Понадеялись на его сознательность и добропорядочность. Напрашивается вывод: что руководитель является лицом безответственным и необязательным.
Читать целиком
Иришка Галактионова7 отзывов
Ужаснейшая контора! Как меня только угораздило к ним попасть. Забрали робот пылесос, сначала по телефону сказали замена аккумулятора будет стоит 5400 и 2х щеток. Но после того как забрали , позвонили и сумма стала 12 500. Ладно думаю посмотрим, что такого волшебного они за 12 500 рублей сделают с моим роботом. А не сделали ровным счетом ничего . Как откатывался от станции, так и откатывается. Приехала в офис оставила претензию о возврате денег, так как работы не проводились. Теперь звоню , мне говорят ждите 10 дней. Полный просто полный развод на деньги! не вздумайте обращаться сюда!!!! Абсолютно мошенническая схема. Я намерена подавать в независимую экспертизу и доказывать, что никакие работы не производились ! а дальше в суд, чтобы вернуть не только 12 500 руб, но и все мне положенные компенсации. Да и вообще в Написала в роспотребнадзор чтобы прикрыли эту шарагу!
Читать целиком
АЗ
Айрат Зайнутдинов1 отзыв
Здравствуйте, меня зовут Айрат. Обращался сегодня (договор 1088024, продажа 7117, смена 628) о ремонте ноутбука xiaomi mi air 13.3 pro. Я надеюсь руководство и администрации города обратят внимание на этот отзыв. Обратился из-за проблем с зарядкой ноутбука. Изначально при покупке выходила надпись "устройство заряжается неправильно". Принесли мне ноутбук с б/у аккумулятором, который заряжает 2ч от силы. И старый аккумулятор не вернули( у них такое якобы правило).Также в чек вписывают дополнительные несогласованные и дополнительные услуги. Ремонт обошелся в 14600.ЗАМЕНА БАТАРЕИ 3200, замена чарджера(контроллера питания) - 6100, восстановление цепей питания - 2400, элементы обвязки 2990. что полное надувательство. Я собираюсь обратиться в прокуратуру и административный округ по делу о мошенничестве. Это место должно быть закрыто, пожалуйста, не ходите туда, там вам еще ваши запчасти новые поменяют на б/у.
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Передали информацию.
ИА
Ирина Агафонова2 отзыва
FixService24, сервисный центр электроники
31 декабря 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо большое! Обращайтесь.
АВ
Альфия Валиева3 отзыва
ВС
Влад Савельев5 отзывов
FixService24, сервисный центр электроники
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите номер заказа.
ЮС
Юрий Сорокин31 отзыв
Обратился за помощью в ремонте робота-пылесоса. Для устранения проблем сказали, нужно почистить форсунки, почистить помпу и заменить батарею и контроллер. Взяли 6.900 руб. В итоге вернули пылесос, у которого так и не заработала подача воды, так ещё и появился скрип на поворотах. Проблему не решили. Заряд садится также быстро. Вода не поступает из пылесоса. Пылесос отдавал чистый, а вернули с кучей мусора внутри. (Видимо, проверяли работу и весь мусор из своей подсобки в подвале оставили в моём пылесосе). Обратился с претензией. Забрали ещё раз пылесос на экспертизу. В итоге написали, что недостатки в работе не связаны с ремонтом, ещё и перепутали щётки при сборке (левую и правую), из-за чего щётки стали прокручивать. Пришлось менять местами самому. Юристы написали, что не могут помочь. Не рекомендую, возможно, что мои хорошие детали заменили на старые (стал скрипеть). Думаю, что не работают, а кидают! Чтобы мои слова не казались голословными, прилагаю документы.
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы с вами свяжемся.
ВБ
Валерия Будаева4 отзыва
ДМ
Дмитрий М.2 отзыва
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
9 сентября 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Были рады помочь.
Илья Волков9 отзывов
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
12 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Илья. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисном центре. Пожалуйста…
М
Михаил1 отзыв
FixService24, сервисный центр электроники
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим вас за ваш отзыв.
РС
Рамзия Соложенцева1 отзыв
АМ
Александр Мартыненко4 отзыва
FixService24, сервисный центр электроники
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв и оценку.
РВ
Регина Витебская1 отзыв
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
23 июля 2023, официальный ответ
Регина! Благодарим за ваш отзыв.
А
Алина1 отзыв
FixService24, сервисный центр электроники
23 июля 2023, официальный ответ
Алина, добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв.
И
Илана1 отзыв
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
23 июля 2023, официальный ответ
Илана, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв.
ЛД
Лариса Дементьевская1 отзыв
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Рады стараться.
ВС
Валентин Сорокин1 отзыв
AG
Albina Gatiatullina4 отзыва
ДТ
Дина Торопова1 отзыв
ОЖ
Ольга Жукова1 отзыв
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, благодарим вас за отзыв и оценку. Мы старались.
А
Анна6 отзывов
Не рекомендую. Была проведена диагностика ноутбука Асус вивобук после которой озвучили предполагаемую стоимость ремонта 25 тысяч. После того как я отказалась стали предлагать ремонт с запчастями из "вскрытых" коробок и стоимость снизилась до 15 тысяч. Во время телефонного разговора озвучивали причину поломки в том что требуется комплексное восстановление системы питания, неисправен мультиконтроллер. Про замену жёсткого диска во время телефонного разговора речи не было, сказали он исправен. От ремонта я отказалась так как были сомнения в правильности диагностики и заплатила всего 500 рублей за доставку ноутбука на диагностику, забирала сама из их офиса. Предполагалось что проблема именно в жёстком диске, так как была загрузка диска 100% в Диспетчере задач и переустановка windows не решила эту проблему. В другом сервисном центре после диагностики подтвердили мои догадки о неисправности жёсткого диска. И после его замены ( которая была в 3 РАЗА дешевле обозначеной стоимости ремонта данного сервиса а именно 5600 вместе с работой с использованием новых деталей а не из "вскрытых" коробок) ноутбук как новенький работает и летает. Страшно представить что бы мне "наремонтировали" в данном сервисе заменив совсем не то что нужно за большие деньги. Ещё раз повторяю что НЕ рекомендую сюда обращаться. Надеюсь теперь мой отзыв достаточно подробный чтобы быть орубликованным.
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер заказа, дату и время обращения.
ЧМ
Чулпан Мухамадиева1 отзыв
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите номер заказа.
СТ
Самира Тулеева1 отзыв
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Самира! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь.
АУ
Александр Ушаков47 отзывов
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Вас не устроило качество ремонта? Окончательная сумма оговаривается после полной диагно…
ГТ
Галина Тимофеева2 отзыва
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
13 мая 2023, официальный ответ
Галина, добрый день, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!
ВВ
Вера Верина1 отзыв
FixService24, сервисный центр электроники
8 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку!
ЯЧ
Яна Чайкина2 отзыва
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
6 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что оценили, были рады помочь.
РН
Регина Николаева1 отзыв
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
6 мая 2023, официальный ответ
Регина, добрый день, благодарим за приятный отзыв. Всегда рады помочь.
ИП
Ирина Паустовская1 отзыв
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
5 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Ирина, за добрые слова! Мы старались.
ИН
Илюза Набиева2 отзыва
Читать целиком
FixService24, сервисный центр электроники
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе.
🍪
Мы используем cookies подробнее