............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка. Авто 

​Автокафе
1.9
107 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Меню1

Фото3

1.9
107 оценок
​Кирилл Насыбулин​10 отзывов
Отвратительная,нет,по другому - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа сотрудниц,то ли они не слышат клиента,то ли пытаются облапошить.Делаешь заказ через авто окно,через их же приложение с акциями,в итоге пробивают по обычной цене с формулировкой - "ну уже поздно,надо было раньше сказать", хотя сами и сказали что коды на акции пробиваются на окне оплаты.Время заказа 1.10.25 в 15:20.Хватит нанимать необразованных на работу
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
4 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Вы абсолютно правы — такой уровень обслуживания не соответствует нашим станда…
АХ
​Артур Хабибуллин​18 отзывов
Самый гнилой мак Наплевательское отношение к клиентам
​Николай Бабаян​22 отзыва
Бомжи и попрошайки
ТС
​Татьяна Силантьева​5 отзывов
Неприятно удивлена. Давно здесь не были и поэтому отличия бросились в глаза. Стало очень грязно, как на столах, так и на полу. И еще мухи летают. Пока сидели ждали заказ, никто не прошел с тряпкой. Честно говоря, стало брезгливо. Все таки предыдущий бренд держал стандарты сервиса на уровне, который нынешним владельцам недоступен. Несравнимо. Заказ принесли довольно быстро, но на просьбу вытереть стол сказали, что нужный сотрудник сейчас убирается в другом месте. Где - непонятно, потому что грязно было везде, а никого с тряпкой нигде не было видно. На полу - разлитие жидкости, какие то раздавленные куски пищи, море крошек, использованные салфетки, даже ложна пластиковая лежала. Картошка фри была остывшая, а Фанта - со льдом, хотя заказывали без льда. В туалете грязно, сильный запах. Имейте ввиду. Не рекомендую данное заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
​Рустем Минниханов​7 отзывов
Удалили мой отзыв
М
​Маргарита​4 отзыва
Все быстро вкусно молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
​Диана Х​3 отзыва
Ужасное обслуживание особенно с утра. Очень долго готовят и на отвяжись.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Элина Шакирова​23 отзыва
Были ночью, скорость быстрая обслуживания. Но не было креветок ночью
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Рамиль Ракипов​15 отзывов
Ожидание заказа в дневное время 45 минут ! Это норма ?)))
ПК
​Полина К​11 отзывов
Было закрыто
MV
​Marcus Veltri​5 отзывов
Остался крайне разочарован посещением Вкусно и Точка. Несмотря на то, что это позиционируется как сеть быстрого питания, заказ пришлось ждать слишком долго. Абсолютно неорганизованная работа: бургеры и другая продукция лежали на кухне стопками, уже остывшие к моменту, когда их подавали клиентам. Это просто неприемлемо!Отдельно хочется отметить грубость персонала. Уборщик выполнял свои обязанности без малейшего старания и вежливости, как будто его никто не обучал стандартам работы с клиентами. Менеджер же, вместо того, чтобы решить проблему, извинился для галочки и не проявил ни малейшего интереса к качеству обслуживания. Я понимаю, что работа в таких условиях стрессовая, но это не оправдывает низкий уровень сервиса.Руководству срочно нужно заняться обучением сотрудников, начиная с менеджеров и заканчивая обслуживающим персоналом. Качество обслуживания должно быть намного выше, если вы хотите сохранить свою репутацию.
Читать целиком
??
​??? ??????​8 отзывов
Стыдно даже одну звезду ставит) Отдают заказы оооочеень долго, сотрудники вечно недовольны, злые. Клиентоориентированностью тут и не пахнет. На вопрос скоро ли будет заказ могут не сильно вежливо ответить, что скоро, а по итогу его не будет и через 10 минут. Заведение ”быстрого питания", а не ресторан, где можно подождать и 20-30 минут. Если не успеваете быстро отдавать заказы, то набирайте сотрудников, не портите рейтинг заведения☺️
Читать целиком
VI
​Vallorii It​1 отзыв
Очень грубые менеджеры. Был на днях, не доложили бургер в заказ. При выходе из заведения, заметил что нет бургера. Как так можно вообще? Вернулся обратно, попросил позвать менеджера, на меня смотрели максимально агрессивно и в отвечали также, агрессивно. Менеджер - девушка со светлыми волосами (разговаривала со мной первая), потом подошла вторая и тоже агрессивно начала разговаривать (с темными волосами (имена не заметил)), как будто это еще я должен им отдать этот бургер. Зал грязный, неприятно даже там находится. Сотрудники орут друг на друга, матерятся. Менеджеры также на них орут с матом. Неприятное место, не советую его посещать.
Читать целиком
​Адель Гафиатуллин​50 отзывов
Отвратительный стал ресторан, то заказ на парковку несут по пол часа типа машину найти не могут, хотя стою на парковке. А сегодня колу не пробили, монитор на авто терминале не работает, второй как минимум день, что там пробили , а что нет не понятно, точнее понятно когда не пробили, добавить не могут, стоит улыбается, у нас же тут кассы нет, а то что сотрудники тупят это нормально...салфетку влажную попросил две положить, пробили две, положили одну...
Читать целиком
ЮА
​Юлия Ахтямова​8 отзывов
Быстро принесли, всё хорошо.
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
9 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее