............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PolyNails 

Студия маникюра
4.9
191 оценка
4.9
191 оценка
ВП
Веселая Пятница79 отзывов
Ходила в этот салон больше 2-х лет. Недалеко от дома, мастер Мира делал мне прекрасный маникюр и педикюр. Но в один прекрасный день они заставили меня ждать своей очереди на маникюр , хотя мое время уже началось. И вот сижу я на стуле у входа и смотрю , как какой-то женщине делают ногти. Промолчала бы если бы ожидание заняло минут 5-10. Потеряв терпение на 17 минуте, я направилась к администратору со словами, что ждать не буду , ухожу. Знаете, что она мне ответила??? Предложила придти на 2 часа позже 😳😳😳. Вот это подход !!! Просиди в свое время в ожидании маникюра, предварительно записавшись , и еще часа через 2 приди👍 класс!!! Я ушла, немного поругалась с администратором. Вроде успокоилась. Но нет!!! Администрация салона имела наглость мне позвонить. Окончательно выбесили меня. Оказывается, предыдущий клиент захотел дизайн ногтей, и они ничего лучше не придумали, как делать его в мое время! Конечно, я же подожду , как клиент не придирчивый, на мне можно и поездить. Всей этой ситуации могло бы не быть, если бы администратор салона предупредил меня придти минут на 20-30 позже. Но нет! Мне и так сойдет. Клиентоориентированность в данном месте просто ноль! Руководство не умеет регулировать работу персонала и совершенно не заинтересовано в наработке клиентской базы. Да, кто-то скажет, ну подождала бы минут 30 , ну , ладно! Вот вы и ждите! А я найду чем занять себя. В данном салоне нет никакого уважения к клиентам, к нашему времени. Слава богу, салонов ногтевого сервиса вагон и маленькая тележка. Пусть вам будет уроком - уважительно относиться к чужому времени! Вы в моем лице потеряли 3- х клиентов- ходила я и 2 мои дочери. Естественно, мы ни ногой у вас 🚫 Как доказательство посещения данного салона прикладываю фото переводов и плана проделанных работ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ML
Memory Lost15 отзывов
Caitie1 отзыв
Была на маникюр в данном салоне и крайне разочарована. Во время записи администратор предложила двух мастеров на выбор. Я выбрала обычного мастера. Тогда администратор меня предупредила,что маникюр будет делаться дольше, чем обычно 2-2,5 часа, я написала,что нет проблем. Я настроилась на это время. В итоге маникюр мне делали 3 часа с лишним!) Качество сделанного маникюра оставляет желать лучшего. Заметила,что ноготь большого пальца совсем не укреплен, тонкий как картонка. Но самый главный треш,произошёл в конце при оплате у администратора. Итоговая сумма у меня выросла на тысячу рублей. Я уточнила у администратора с чем это связано. Она начала мне перечислять прайс лист. При том,чтр перед тем как прийти я запрашивала всю информацию. И мне отправили совсем другую цену, а прайс лист не отправили. Крайне не советую этот салон. Если вы собираетесь делать маникюр здесь, то обязательно уточните итоговую цену. Добивайтесь,чтобы вам предоставили всю информацию. Ну и лучше в этом салоне идти к про мастеру,наверное. PS. Отвалились ногти у двух больших пальцев через неделю. Не советую этот салон. Высокие цены и очень низкое качество!
Читать целиком
АМ
Алсу Марданова6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность ногтевой студии PolyNails и всей команде за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Девочки, спасибо вам большое! Была приятно удивлена, что, несмотря на то, что прошла неделя, вы без лишних вопросов исправили свою работу и сделали её качественно. Это действительно ценно, когда студия дорожит своей репутацией и клиентами. Отдельное спасибо мастеру Мире, настоящему профессионалу своего дела! Она делает не только красиво, но и быстро, что очень важно в нашем ритме жизни. Администратору Дарье тоже огромное спасибо за её приветливость и заботу. Она всегда улыбается, подсказывает, предлагает кофе или чай — такие мелочи создают уютную атмосферу и делают посещение студии ещё более приятным. Рекомендую эту студию всем, кто ценит качество, профессионализм и душевное отношение! Спасибо вам за вашу работу! ❤️
Читать целиком
MK
Mohira Kenjaeva4 отзыва
Лена Кожина4 отзыва
АЛ
А Ланская13 отзывов
Алена Герасимова7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее