Согласие

Страховая компания

2.3

74 оценки

ООО Согласие

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛС

Леся С44 отзыва

Купил страховку через Яндекс заботу в страховой Согласое. Надо было внести изменения в страховку в связи с получением новых регистрационных номеров. Эти гении дистанционно не меняют. Я должен ехать 150км (только в одну сторону) с некорректной страховкой в их офис, потому что делают смену только в офисе. К слову, страховка стоила 700 руб, на дорогу бы я потратил больше времени и топлива.21 век на дворе, а у них древние технологии.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

13 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Пожалуйста, укажите номер договора, чтобы мы могли Вас идентифицировать в статусе клие…

Di Chom7 отзывов

Ужасная страховая компания. Страховка нужна чтобы компенсировать убытки при наступлении страхового случая БЕЗ ЛИШНИХ ПРОБЛЕМ. В итоге ставят такие бюрократические условия со сбором документов заполнения всех бланков и прочих условий, что получение выплаты просто становится не возможным. Запрашивают заявления даже не предоставив бланк или пример, отвечая просто найдите в интернете пример. Что за чушь! В ответ одна фраза "такие правила". Что это если не мошенничество. Хотите меньше проблем в жизни никогда не связывайтесь с данной компанией!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Согласие, страховая компания

9 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, доставленные при обращении в офис нашей компани…

Rustem Zaripov1 отзыв

18.10.25 приехал в офис Согласие, подать заявление по страховому случаю. Сказали записаться, через единый кол центр, записали на 1 декабря. То есть только для подачи документов нужно ждать 2 недели, а после 20 дней на какое либо действие.Полный абсурд, у них не хватает сотрудников, а решается все за счет моего времени и денег.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Согласие, страховая компания

19 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением…

А&

Алина & Alina4 отзыва

3 сентября расторгнули ОСАГО за старый автомобиль, остатки денег так и не прислали. Оформили ОСАГО на новый авто, всучили дебетовую карту РЕГЕССАНС банка, обещая 3500 р кэшбека, ага ща, ничего не пришло. Везде обман!!!! Это ужасно !!!Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

7 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Для проведения проверки просим направить обращение на адрес claims@soglasie.ru с указа…

Артур Ягудин7 отзывов

Цена за полную страховку (КАСКО) не дешевая, на этом всё! По этому, если вы попадете в ДТП то выплат и ремонта не будет. На письма не отвечают на обращения не реагируют , полный игнор. Худшая страховая из существующих в регионе!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДС

Денис С.1 отзыв

Удобно быстро и понятно 👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГБ

Галина Б.1 отзыв

Оплата была по куар коду. Удобно и быстро. Жаль нет кэшбека 😅, за такой вид оплаты.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГБ

Галина Б.1 отзыв

Работают профессионалы. Спасибо. Направление страхования Очень Актуально в Жизни.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СГ

Светлана Гараева2 отзыва

Худшая страховая. Подтягивает неверный кбм. Сайт весь кривой. Внести изменения в полис онлайн невозможно. Он просто не принимает документы, бесконечно выдавая ошибку. Поддержка бесполезная. Задает кучу вопросов, но все равно отправляет в офис. Зачем они вообще нужны? Потратила несколько часов и поехала в офис, что само по себе стресс, тк парковки у них нет. В офисе внести изменения тоже не смогли. Написала заявление на расторжение. Согласовали, но деньги не возвращают, хотя все сроки прошли. Сказали, завтра все будет, мы вам перезвоним. Прошло 5 дней, теперь даже трубку не берут. Наверно, кинули меня в блок. Удивляет, что с таким отношением к клиентам и устаревшим на 20 лет сервисом, компания все еще существуетЧитать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

21 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для проведения проверки просим направить обращение на адрес claims@soglasie.ru с указа…

Виталий Морозов10 отзывов

Очень плохая строховая,приложение не когда не работает,вылетает,изменить данные в приложение не возможно,служба потдержки не когда не чем не может помочь,сколько я не звонил и не писал на почту не кто и не когда не помогает. Лучше страховаться в другой страховой.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что использование наших электронных сервисов доставило Вам неудобства. Для в…

Irina .8 отзывов

Никогда не обращайтесь в данную компанию! Купила машину и оформила у них полис, в связи с изменениями данных в СТС нужно было внести изменения, электронно сделать это не возможно, на дворе 21 век! Ехать в центр города, там у них даже нет парковки! Ужасное отношения. Никогда тут не оыормляйте полис!!! НИКОГДАЧитать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

11 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением…

ЛЗ

Линар З11 отзывов

Мало того, по указанным в контактах номерам никто не отвечает, так ещё и трубки кидают! Отвратительно!!! Думаю надо в ЦО в МСК оставлять обращение на подобное обслуживание! Это я ещё до офиса не доехал, как доеду, дополнительно отпишусь по результатам! (13.08.2021 звонил с 12:44 по 13:05)Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

27 августа 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы донесем Ваши замечания до руководства…

ЭБ

Эдуард Беус13 отзывов

Обратился за возмещением ущерба по дтп. Приём делала Гульнара. Очень конкретно, по делу. Отправили на осмотр. Точно в минуту вышел эксперт осмотрел и отправил . позвонили через 5 дней и назвали что предлагают, я согласился со СКИДКОЙ Согласие и остался доволен.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

30 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о р…

Alexey Lagunov36 отзывов

Быстро и чётко переоформили КАСКО, который неправильно у дилера посчитали. Надеюсь, не пригодится.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо…

Игорь Созинов5 отзывов

Онлайн добавили человека в полис. Быстро и вежливо.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

27 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о…

ЗМ

Залина Малинина14 отзывов

Ужасная страховая компания Нужно было добавить в ОСАГО водителя, сделала это через личный кабинет, доки подгрузила, оплатила за это 12(!) тысяч. По итогу ни полиса, ни денег. Никто ничего не знает, мою оплату не видят, помочь не могут Один сотрудник говорит мы не видим вашей оплаты, второй говорит деньги отправили, третья говорит приезжайте пишите в офис заявление на возврат, никакие деньги мы вам не отправляли (собственник авто должен приехать, а собственник за границей!).Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

24 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением…

Il I13 отзывов

первый и последний раз страхуюсь в согласии, на всем хотят срубить бабки с клиента. 4 звёзды за работу вашей сотрудницы отдела продаж - Влады. оперативно и вежливо решила вопрос. редко где сотрудники заинтересованы в решении проблемы клиента. как итог: компание Г, Влада умница)Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

24 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Пожалуйста, уточните с какой проблемой Вы столкнулись? Также просим указать номер стра…

ИС

Игорь Смилянский24 отзыва

Пытался выяснить сколько стоит страхование недвижимости. В течении 10 минут футболили по операторам от одного до другого. Элементарный вопрос не мог решить.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

31 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Благодарим Вас за предост…

АА

Алия Ахметова6 отзывов

Хорошая страховая компания. Не каждого может взять и застраховать. Если есть сомнения или еще что, застраховать даже свой авто не всегда получится. И одного желания мало. Выплаты хорошие, быстро,и персонал в офисе вежливый. Такое редко встретишь)Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

8 января 2025, официальный ответ

Алия, Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоя…

ВИ

Виталий Игнатьев44 отзыва

Больше проблем чем выплатЧитать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

4 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением…

Ольга К.6 отзывов

Обратилась в офис для смены данных в полисе ОСАГО. Попала к менеджеру Алине. Очень приятная, отзывчивая девушка, были все время на связи по телефону, отвечала на вопросы и консультировала. Документы переделала в тот же день без потери коэффициента, что очень важно. Слышала отзывы, что не во всех компаниях получается это сделать. С "Согласие" у меня не возникло проблем с этим!Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

12 сентября 2024, официальный ответ

Уважаемая Ольга! Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв…

ИТ

Ирина Теплякова2 отзыва

Очень профессиональные сотрудники, внимательно выслушали и оперативно все порешали! Спасибо!Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

7 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо…

Риназ Низамов2 отзыва

Спасибо сотрудникам за доблестную работу и отзывчивость .Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

19 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо…

Махмут Галяутдинов16 отзывов

Самая бесполезная, нудная, беспонтовая страховая компания с отсталым и недалёким личным кабинетом. Попытка вернуть остаток денежных средств увенчалась неудачей. Личный кабинет постоянно вылетает, не отображаются данные. Дистанционно оформить заявление заведомо невозможно. Поддержки ноль. Если хотите гемороя- оформляйте страховку у них.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

21 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы сожалеем, что использование онлайн-сервисов компании доставило Вам неудобства. Для…

Андрей Ермаков32 отзыва

Компания ужасная, сотрудники допускают ошибки а люди потом должны бегать,писать заявления для решения проблем созданных компанией.В ответах компания признает ошибки но исправлять не исправляет.итог самая кон.ченая и ужаснейшая страховая полис ххх 0257939959Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

1 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением…

ti murrrovna20 отзывов

Несколько лет оформляла электронный страховой полис на квартиру через личный кабинет. В этом году говорят, что полис можно оформить только в офисе. На дворе 2023 год, а компания убирает возможность оформления полиса дистанционно. Ездить в центр без парковки среди недели я уж точно не буду. Намного проще перейти в другую страховую.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

20 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Донесем Ваши замечания до руководства. С ув…

Андрей редров4 отзыва

Попал в дтп... Приехал в офис на оформление факта ущерба девушка сказала что какаято ошибка полис анулирован сходила исправила записала на осмотр.... Позже приходит уведомление что полис аннулирован ещё в январе (страховал в декабре) а уже август отписки за отписками причины не говорят! НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ НИЧЕГОЧитать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

28 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложение…

Chris Williams24 отзыва

Ужасная страховая, все через одно место, сто раз надо приезжать то в офис, то на экспертизу, потом опять в офис. В итоге их якобы независимые оценищики даже на подъёмнике машину не поднимают для осмотра, в итоге считают копейкиЧитать целиком

АK

Аlbina Kazan52 отзыва

Всё хорошо, кроме парковки, её просто нет( Больше страховаться здесь не буду(

Светлана П19 отзывов

Проблема с парковкой.

ИА

Илья Агафонов2 отзыва

Уже два года работаю с этой компанией. С первым ДТП проблем не возникло, виновником был не я. А во второй раз я попал в неприятную ситуацию после ДТП. Виновник я, и без возможности пригнать машину на осмотр. Огромное спасибо сотрудникам Гульнаре и Рушану за то, что пошли на встречу и смогли устроить выездной осмотр. Не понимаю почему столь низкие оценки у компании, но лично я продолжу работу с компанией и на третий год. И надеюсь без инцидентов с моей стороны))Читать целиком

ТС

Тансылу Сагдиева6 отзывов

Страховой агент не передал наши деньги компании за осаго и перестал выходить на связь. Подбор персонала на высшем уровне.

Jo LOFT20 отзывов

Отказали в оформлении полиса ОСАГО при всех предоставленных документах, что является нарушением закона!!! Написал жалобу в Центробанк и РСА.

Елена Настина11 отзывов

Хорошо работаете девочки и мальчики!!!! 😡😡😡 Неделю пыталась до звониться до отдела по ипотечному страхованию, что бы продлить страховку на ипотеку. Ну что же, поздравляю👏👏👏, в моем лице вы КЛИЕНТА ПОТЕРЯЛИ‼️‼️. Мне оказалось значительно проще заключить новый договор по страхованию, нежели достучаться до вас. Даже 1 звезды вы не достойны😡😡😡😡, но без неё не публикуется отзывЧитать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

6 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы донесем Ваши замечания до руководства…

Рафаэль М.12 отзывов

Просто отвратительное впечатление. Очень давно сотрудничаю с компанией Согласие и впервые столкнулся с таким отношением к клиенту. 14 июня у меня произошел страховой случай по Каско. К слову сказать, страховка на автомобиль недешевая. Автомобиль премиальный. Естественно обратился в страховую, чтобы они направили меня на ремонт в любое СТО города Казани. Только спустя 2 недели направили в СТО «Триумф авто», ввиду того, что запчасти сейчас дорогие СТО отказали в ремонте. Я снова обратился в Согласие, чтобы направили меня в другое СТО. Мне ответили, что в течении 5 рабочих дней дадут мне письменный ответ и подберут мне другое СТО. Срок прошел и снова нет ответа! Автомобиль требует ремонта. Прошло уже более месяца со дня страхового случая, до сих пор не могут даже ответить когда будет найдена для меня СТО или найти для меня хоть какое то решение. Вчера я позвонил на горячую линию и мне сказали, что ответ мне дадут уже в течении 10 рабочих дней. Такое ощущение, что им наплевать на клиентов. Со страховой компанией у нас есть также крупный корпоративный договор. Видимо придется менять страховую компанию.Читать целиком

Александра Александра22 отзыва

Впервые столкнулась с проблемой, что страховая подала в суд, после дтп незначительного, мне позвонили со страховой и отправили показать машину за 3000 км по прописке. Сказала, что живу в Казани, в итоге они почти год спустя продали иск по прописке! Все это умышленно, т.к. машину показать за 3000 км и ехать в суд за 3000 км это просто нереально, на звонки отвечают не знаю у вас прописка там, суд там все там… на всех сайтах пишут, что это самая гнилая страховаяЧитать целиком

ДМ

Дмитрий Морозов26 отзывов

Как обычно, программа вас не пропускает, мы не можем вас застраховать, давайте напишем заявление, вас через месяц застрахуем, я так, чисто по приколу написал заявление, не застраховалиЧитать целиком

М Т11 отзывов

Худшая страховая компания, отсутствие сервиса, все долго и чтобы решить какой-то вопрос по уже поданному заявлению , то нужно приезжать снова к ним или писать письма, когда везде уже можно это все сделать дистанционно, через приложение например. Неудобство, что оценку а/м для расчёта страх выплаты, происходит в другом месте, также предварительно записавшись, то есть все сделать в один день никак не получится, соответсвенно трата Вашего времени. Рассчитанная сумма по страховому случаю - смешная и не покрывает расходов на ремонт. Они даже не предоставляют акт о том, как они вообще эту сумму рассчитали.( только если Вы опять же направите запрос им на почту в виде письма, либо подъедете к ним снова) На все запросы (которые нужно ещё отправлять письмом, 21 век…) отвечают отказом, также в письменном виде со стандартным «шаблонным» ответом, думаю они даже не рассмотрели обращение. В Казанском филиале сотрудники, принимавшие заявление невежливы и грубы, совершенно неправильно консультирующие, что такое качественный сервис, уважение к клиенту - их этому похоже не учат. Теперь я точно знаю в какую страховую не стоит обращаться!Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

18 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением…

РС

Руслан Сагдеев7 отзывов

Только что вышел из офиса. Отказали в оформлении осаго и отказались выдать письменный отказ! Предложили написать обращение и ждать 30 дней!Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

3 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Донесем Ваши замечания до руководства. С ув…

З А31 отзыв

Важная информация для тех кто вдруг решит здесь оформление полиса осаго! Имейте ввиду, что если после продажи своего автомобиля вы захотите вернуть неиспользованную часть осаго, вас в этой шараге пошлют куда подальше!!! Я раньше страховался в альфе и ингострахе, там без проблем все было, просто приходишь к ним, пишешь заявление о возврате и тебе в течении 14 дней деньги возвращают. А здесь в согласии когда я оформлял осаго, их менеджер мне 100 процентов обещала, что если я буду продавать авто, мне деньги вернут, а по факту уже который раз пишу в отдел претензий, который находится в Москве, прикрываются всякими пунктами в договоре. Подитожив вышесказанное, не ведитесь на их слова, не оформляйте здесь ничего ни в коем случае, вас обманут!!!!!!Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

24 января 2022, официальный ответ

Добрый день! Для проведения проверки просим Вас указать номер полиса, дату и способ подачи заявлени…

Ирина Ершова41 отзыв

Готовы удавиться из-за 13 тысяч по исполнительному листу 🙈🤦‍♀️ 3 летний срок прошёл, потеряли документы по делу о ДТП, а в августе направили мне копии для оплаты 😃 Если они даже не могут навести порядок внутри компании, то, что говорить о клиентах этой конторы 🤷‍♀️Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

26 октября 2021, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением…

ЕА

Екатерина Анатольевна2 отзыва

Ужасная страховая компания!! Люди, поберегите свои нервы и деньги, не страхуйтесь в этой СК! 28.06.21 было дтп, я пострадавшая, прошло 3!! месяца, а моя машина в том же состоянии. Сервис в который дали направление, даже не начинает ее чинить. Согласие игнорирует все мои обращения. Они одну претензию рассматривали МЕСЯЦ! Отвратительная страховая компания.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

28 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса. С уважением…

Тимур Терентьев1 отзыв

Трубку действительно не берут, возможно номер изменился. На месте сотрудник Алена быстро внесла изменения в ОСАГО, за что ей отдельное спасибоЧитать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

29 июля 2021, официальный ответ

Мы благодарим Вас за то, что уделили нам свое время и написали положительный отзыв о работе нашей ко…

Денис Маршал24 отзыва

Алло, тормоза! Целый день звоню в понедельник, никто даже и не собирается брать трубкиЧитать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

29 июля 2021, официальный ответ

Добрый день. Пожалуйста, уточните с какой проблемой Вы столкнулись? Также просим указать номер стра…

АТ

Александр Токарев1 отзыв

Отвратительное отношение, пятница 25.06.2021г время 14:00 на рабочих местах отсутствует персонал, причём работники на соседних местах не знают, где кто находится. Кто то ест, кто то смотрит видео достаточно громко. На просьбы позвать сотрудницу, делают вид что ищут ее взглядом.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

7 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы донесем Ваши замечания до руководства…

О К36 отзывов

Время 10.14, работают с 09.00. Дозвониться невозможно - никто не берет трубку.Читать целиком

Сс

Согласие, страховая компания

1 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы донесем Ваши замечания до руководства…

Карта

Казань

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии