............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
5
Вакансии
2.7
29 оценок
19 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НА
Носок Акаев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сколько раз в месяц, мы должны приходить и видеть надписи о закрытии? Почему на вб технические перерывы длятся минут 15, а данный пункт выдачи OZON , закрывается на сутки? А если у кого-то срок хранения заказа заканчивается, вы возместите продление?Читать целиком
SU
Sberid User·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник ПВЗ Алина, придумывает новые правила. Отказав в возврате при получении закрытого заказа, хотя чат озон, говорит абсолютно об обратном: Заказ ***** уже доставляют, отменить его не получится. Вы можете не забирать заказ или ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НЕГО ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, НЕ ВСКРЫВАЯ УПАКОВКУ. Тогда мы вернём деньги. Несколько раз была ранее в ее смену, она постоянно недовольная!Читать целиком
Ми Ка·35 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудница ПВЗ вечно с недовольным лицом, грубит. Больше в этот пункт не закажу.
Ксения Замалеева·17 отзывов
В восторге
Всегда быстро, приветливо и вежливо работают😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FR
Fayk Rock·5 отзывов
В восторге
Это ближайший ПВЗ для меня. Близко от дома и после работы по пути. В моем случае очень удобно. Заказываю часто. Персонал приветливый. У меня никогда не было проблем с получением заказов или возвратом. Все отлично.Читать целиком
Ak
Ayrad khaliyllov·4 отзыва
Совсем не понравилось
После нового сотрудник приходит и меняет каждый день дату на сегодняшнюю с формулировкой:" не работает по технической причине" пора выгонять алкозависимых сотрудниковЧитать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
ЗГ
Зарина Гатина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня уже второй день данное пвз закрыто !!!!!!!! Не могу не отгрузить товары не забрать возвраты . Это самое свинское отношение к своим клиентам, когда либо на моей памяти. Советую их жёстко наказать штрафом а ещё лучше сменить руководство , вышвырнуть их с такого проходимого места- пусть начнут работать добросовестные люди а не эти проходимцы! В данном пвз сегодня менеджер данного пвз , грубо вела себя с курьером , а затем и вовсе угрожала что выкинет моё вчерашнее отправление, за данной личностью и раньше наблюдались нападки , вседозволенность зашкаливает ! Внимание хозяину данного ПВЗ! Если ещё хоть раз я что-то подобное с криками и воплями в свой адрес услышу , я просто сменю ваше ПВЗ на другое , судя по всему вы не дорожите своими компаньонами и вас не волнует то как похабно ведут себя ваши продавцы некоторые!Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобны…
АВ
Анастасия Викторовна·2 отзыва
В восторге
Самый лучший пункт выдачи. Сотрудники могут ответить на любой вопрос. Никогда нет никаких проблем, все четко. Огромная благодарность руководителю.
Артем Алексеевич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Написано что работает до 21.00, почему в 20:50 уже закрыто??Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
ЭА
Элиза Ахметова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Опаздывает ваш сотрудник, время 8:04
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элиза! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните дату посещения пункта, номер заказа. Это нужно для проверки.
ПО
Павел Осетров·6 отзывов
Совсем не понравилось
Зашёл Казаньэкспрес:здравствуйте, проверьте пожалуйста, досвидания, заказывайте ещё!👍Прсле зашёл сразу Озон: не поздоровались, товар бросила и села в телефон дальше! Уволить!!! Было это 7.03.23!Читать целиком
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Передали ваше замечание коллегам — учтём в дальнейшем. Будем…
stranger and stranger·2 отзыва
В восторге
Быстро и четко! Спасибо ребятам в пункте за оперативность!
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
AM
Anna Mons·5 отзывов
Было средне
Всегда заказывала в этот пункт и проблем не было. В последний раз сотрудница не могла найти мою посылку, хотя я издалека сразу заметила ее и несколько раз указала ей на свою коробку, почему то сотрудница игнорировала... В итоге сказала, что посылка не пришла, потерялась или ещё что-то. Я очень расстроилась, потому что это был дорогой подарок, который нужно было дарить на следующий день, вышла чуть ли не со слезами. Пришла домой, звонит та самая сотрудница ПВЗ и говорит что нашла. Прихожу, даёт мне эту самую коробку, на которую я ей указала изначально. Закончилось все хорошо, но осадочек остался, нервы потрачены.Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что заказ нашёлся. Простите, что не нашли сразу и расстр…
Veronika Р·15 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, доброжелательные сотрудники!
O
Ozon
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
ВС
Василий Сухов·7 отзывов
В восторге
Пользуемся услугами интернет магазина ОЗОН около года, заказываем только в этот ПВЗ так как он ближайший к нам. Персонал вежливый, проблем с выдачей не было, несколько раз возвращали товар, проблем с возвратом тоже не было. В том что иногда сотрудник отлучается не вижу ничего страшного, все мы люди.Читать целиком
Татьяна Серегина·9 отзывов
В восторге
Вежливые приятные девушки. Работает все чётко.
JJ
Jora Jora·5 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи Плюсы: -очень просторное помещение -возле дома -приятная девушка -Нету очереди
Владимир Коняев·1 отзыв
Совсем не понравилось
А сегодня пункт выдачи опять не работает
Илья Купцов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Больше не буду заказывать в этот ПВЗ. Сам ПВЗ находится в помещении с продуктовым магазином и достаточно просторный. НО! Чтобы получить свой заказ нужно найти администратора этого магазина, он открывает ПВЗ (когда я зашел он быз закрыть на замок) и выдает заказ. В принципе к администратору нет вопросов, но сам "сервис" с его поиском в магазине меня не устраивает. Номер заказа № 01703422-0017Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2020, официальный ответ
Илья! Спасибо за отзыв. На данный момент постоянный сотрудник пункта выдачи находится на больничном…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее