............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото4

3.3
25 оценок
​Гузелия Ахмадуллина​39 отзывов
Без претензий к этому пвз, бывают конечно сотрудники кусаются, но в силу загруженности мне кажется. Плюс бывают не адекватные посетители, которые тоже выводят сотрудников. Но по сравнению с вб шками рядом , тут прям стоит отдать должное , озон 👏 молодцы. Видимо от политики компании все зависит . Хочется дополнить, работа этого пвз за столько лет ни разу не пострадала, мне очень нравится этот пвз. Качество , сервис, люди этого пвз классные! Спасибо девочкам за их терпение и упорство. Контингент разный, ко всем находят подход
Читать целиком
​Гузель Гыймалетдинова​10 отзывов
Пришла получать заказ DPD через Озон , найти этот пункт невозможно , когда спросила почему нет никаких опознавательных знаков dpd оператор грубо ответила что это озон и тд , сотрудница явно была не в духе , на просьбу дать пакет ответила что пакеты озон не выдаются для посылок dpd , было такое ощущение что в этом пвз не рады клиентам , клиентам dpd точно здесь делать нечего , встречают как ненужных гостей , не рекомендую , надо обязательно провести беседу с персоналом что так общаться с клиентами нельзя , было такое ощущение что обслуживал сам руководитель пвз и ему плевать на всех и вся , и на отзывы и на то что этот клиент больше не придет в пвз по данному адресу .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛИ
​Лейсан Ибрагимова​3 отзыва
Зашла забрать заказ, который доставлен, девушка 40 минут не могла найти заказ, а он мне нужен на завтра(из-за срока доставки и заказала), так и ушла без заказа, конечно же, отказ от товара
Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого…
МС
​М. С.​9 отзывов
Моя мама обратилась в этот пункт выдачи с просьбой помочь оформить возврат матраса( заказ был оформлен не через ее приложение)сотрудница которая там работает с ее слов уже три года, не проявила интереса в помощи, начала хамить , грубить, и отправила ее домой вместо того, чтобы сообщить что большинство заявок на возврат обрабатываются моментально. Хамское отношение сотрудницы этого пункта и отсутствии клиентоориентированности!
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудницы. Подобное крайне нед…
​Ильнур Равилов​14 отзывов
Все быстро круто👍
NG
​Natalia Gumerova​27 отзывов
Были в данном пункте два раза и оба раза в шоке. Последний раз молодой человек все сделал молча, даже не ответив на приветствие и прощание. А в первый раз была девушка. Товар пришёл не такой как заказали, но она убеждала нас взять товар, хотя мы и сайт открыли и она сама прочитала описание. Очень странное отношение.
Читать целиком
O
Ozon
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарны за уделённое время отзыву. Передали информацию для дополнительной…
ЛШ
​Лилия Ш​8 отзывов
Я редко пишу плохие отзывы, но несколько раз попадался на выдаче парень, очень грубый, постоянно хамит. К девушке претензий нет, очень приятная и вежливая. К сожалению, имена не запомнила
Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за информацию. Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, ном…
​Брюнет Третий​40 отзывов
Быстрое и хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Удобное расположение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Ольга Николаева​15 отзывов
Очень грязно в помещении. Администратор на стойке выдачи заказов не готов к диалогу.
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
​Каринка Шакирова​2 отзыва
График работы напишите пожалуйста
​Ильсия Мавликаева​43 отзыва
Вежливые сотрудницы :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее