............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
2.9
104 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
2.9
104 оценки
Максим Лекарев33 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Меня зовут Екатерина. Спасибо за обратную связь! Рады стараться для Вас! 💚 😊
В
Виктория1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за такой тёплый, искренний и детальный отзыв! 😊 Нам невероятно приятно, что на про…
Google User1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш теплый отзыв! 🌟 Мы очень рады слышать, что вам понравился наш коллекти…
Tritiny32 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас важно предоставлять качественный и оперативный сервис. Хотим проверить работу…
ЕС
Елена Севостьянова4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Для нашей компании недопустимо, когда сотрудники…
В
Виталий4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 ноября 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Спасибо за вашу лояльность и поддержку. Для нас особенно важно, что вы, как п…
ПВ
Павел Воронов31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 ноября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса и работы персонала. Для нас важно, что…
Артём Сергеевич10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся к тому, чтобы все клиенты оставались довольными нашим сервисом. Хотели б…
РИ
Руслан Ибатуллин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и ваше постоянное доверие. Рады, что наш сервис отвечает вашим требованиям. Всегда ждем снова💚
Тимур Утяганов36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
19 августа 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Нам очень жаль, что при обращении на пункт выдачи, сервис не работал, и вы потр…
РР
Роман Рязанов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Миронов2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности с оплатой услуг доставки. На данны…
Spaik 1512 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сотрудник действительно мог не принять к отправке заказ в случае, если на его упаковке…
АМ
Алсу М4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер отслеживания заказа, даты, время звонков, номер, на который…
Камила Вильданова6 отзывов
Ужасный сервис, абсолютно не клиентоориентированны. Заказывала посылку из золотого яблока 21 ноября, курьерская служба СДЭК. Плановая дата доставки по адресу была 24 ноября с 10:00-18:00. День Х, никакого звонка от курьера не поступило, время 17:40 решаю написать в поддержку, на что мне отвечают, что курьер не назначен и причину назвать не могут, нужно перенести на завтра. Соглашаюсь и подтверждаю перенос оператору с 9:00-12:00 на 25 ноября. Сегодня, в день доставки захожу на сайт СДЭК, и вижу доставку 26го ноября!!! Пишу тут же в чат, на что мне отвечают, да мы перенесли доставку на 2бе ноября. Скажите мне, как это возможно???? Почему клиент должен всегда узнавать об изменениях своим трудом, никаких смс о переносе ничего не приходит!!!! Отвратительный сервис, очень разозлили, 10000 подумайте прежде чем что либо заказывать здесь через курьерскую доставку.
Читать целиком
ТХ
Тимур Хамидулин10 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшей ситуации, уточнив дату и время посещения офиса.
РР
Рима Рождественская10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Рима! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и примерное время звонков, номер теле…
Раиль Хусаинов2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Ваше мнение.
ОЦ
Олег Цыганов42 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег! Большое спасибо, что оценили! Очень приятно, рады сотрудничать!
Дарина З36 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о случившемся, с уточнением даты и времени посещения…
Sanya Sanya22 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…
Альмира Танаева3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв о сотрудничестве с нами. 💚
РС
Рамиль Сафин8 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции. Всегда Вам рады💚
Alina Salakhova9 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
КГ
Константин Голубев7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению вопроса.
ДВ
Дмитрий Вавилкин2 отзыва
Юнус Зарипов2 отзыва
Отправляю заказы с авито доставкой уже полгода и нигде не сталкивался с таким отношением к клиенту, как здесь! 30 октября пришел отправить 5 заказов. После того, как сотрудница сдека приняла 1 заказ, мне сообщают, что у меня не правильно проставлен город отправки и остальные заказы не смогут принять на отправку, а тот, который приняли, отправят. В итоге на следующее утро приходит сообщение, что его тоже не отправят, поэтому нужно забрать товар. Я думаю ладно хорошо, скажу клиенту, чтобы заказал через казанское объявление, и сразу же в сдеке его отправлю. Клиент переоформляет свой заказ и город отправки меняется на Казань. В сдеке, простояв очередь 20 минут, сотрудница сдека со мной разговаривает, как-будто я ее чем-то обидел или лично насолил! Мне отдают мой товар, а на мою просьбу сразу его отправить - отвечают отказом, мотивируя это тем, что из-за меня у них возникли утром какие-то проблемы! После я отвечаю, что город отправки стоит уже Казань и нет никаких проблем в его отправки. На что получают ответ от сотрудницы:" Я не буду отправлять ваш товар". Отправляю сдэком, как писал выше, уже полгода с разными проставленными города и не было никаких проблем с отправкой. И ладно, что не смогли отправить в первый раз(хотя сказали, что отправят), но то что второй раз мне отказали в отправки при правильном проставленном городе, из-за каких-то непонятных утренних проблем и смею предположить личных обид на меня, как на "виновника проблем" - это просто полная некомпетентность и инфантильность. По итогу, куча потраченного времени на поездки туда-обратно и в стоянии в очередях, а товар так и не отправили!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощение за долгое предоставление ответа. Подскажите, пожалуйста, номера накладны…
АД
Анастасия Доминова27 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
11 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова. 💚😊
Ильнар Сафиуллин14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашей компании! Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством.
LM
Loka Modric4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Информацию об измен…
GG
Guzel Garipova11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое впечатление о нашем офисе? Какая с…
ВЯ
Вильдан Яруллин4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение по работе нашей компании? К…
Себастьян Перейро142 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление по работе нашего…
Юлдаш Ильнариков22 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлдаш! Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Я зафиксировала отзыв, передала информа…
🍪
Мы используем cookies подробнее