............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Между Булок 

Доставка еды
3.3
94 оценки
3.3
94 оценки
Алина Белова4 отзыва
ХЗ
Халиль Зарипов2 отзыва
СС
Сергей Семёнов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Andrey Lomaev2 отзыва
Даша Иванова20 отзывов
ДД
Диана Д4 отзыва
Очень не хотелось писать плохой отзыв, но ситуация просто из ряда вон! Всегда заказывали именно в этой доставке, т.к. нравились именно их роллы и пицца, и то, что работают дольше, чем другие. Если даже были косяки по блюдам, всегда всё решали в переписке без каких-либо вопросов. Было вкусно - обязательно хвалили. Но в последнее время и кухня и сервис катятся вниз с бешеным темпом. Если раньше в роллах всегда были уверены и они всегда были одинаково вкусными, то сейчас это лотерея, причём вариант получить такие как раньше уже невозможен. Последние два раза запечённые роллы настолько прилипли к фольге, что есть их было нереально, т.к. при попытке отодрать их от фольги они разваливались в кашу. Пицца снизу была сгоревшая. Об этом было написано в Ватсапп с приложением фото. На следующий день сообщения были прочитаны и на этом всё. А когда я написала второй раз, оказалось, что меня заблокировали, т.к. сообщения не ушли. Это как вообще, норм игнорить и потом блокировать постоянных клиентов?!!! Это не сервис, это днище! Также как и другие сталкивались с тем, что отказывали в приёме заказа за полчаса до окончания работы. Никогда не стала бы оставлять негативный отзыв, но с таким вашим отношением к работе и клиентам он будет далеко не последним. От вас элементарно нужна была только обратная связь. Не скидка, не возврат денег (хотя мы имеем на это право), достаточно было бы извиниться. Мы у вас не бесплатно кормимся, а платим деньги за то, что вы привозите, поэтому нужно нести ответственность. Дополняю: не ведитесь на вдруг внезапно возникшее большое количество отличных оценок! Ничего у них лучше не стало. Заказать снова пришлось, потому что было поздно и другие доставки не работали. Заказать пришлось, конечно же, с номера дочки, потому что мой номер так и заблокирован. В итоге получи́ли пиццу толщиной с газетку и роллы с разваливающимся рисом и солонющей рыбой. Регине Салаватовне в первую очередь ответить бы на отрицательные отзывы по существу, а не на восторженные отзывы, которые вызывают сомнения. Столько оценок в день и без фото реальные клиенты не ставят.
Читать целиком
ИФ
Иван Филиппов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее