............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Территория комфорта 

Сервисная компания
1.8
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
30
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Айрат Мухаметдинов4 отзыва
Самая ужасная УК! 8 лет живем в ЖК Царево, поначалу было все отлично, так как часть квартир в новых домах от Унистроя были в продаже, сейчас же, когда всё ЖК достроен, положили огромный болт на всё и всех! Начиная от исполнения заявок - отписки про выполнение заявок, хотя палец об палец ничего не делают, местными правилами про выключения света и т.д, ошибками в начислениях, заканчивая сезонными проблемами, типа чистки снега! Про вывоз снега не могут решить вопрос, так и еще и элементарно чистку не могут нормально организовать! Объявления через кого то там, где то там передают что будет чистка, что мало кто знает, и опять своими отписками что выполнено и точка. Унистрой пиарится что в ЖК огромные парковки, это да, но смысл от них зимой?! Сугробы полные дворы! Позор Территории Комфорта! Позор Унистрою за такую УК!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей сервисной компании…
РФ
Римма Фатыхова1 отзыв
Ужасно. Правильно пишут даже одной звезды жалко! Никакие проблемы не решают. В Царево Вилладж всегда проблемы то с водой , то со светом. Почти каждую неделю у них какие-то аварии. Да сколько можно уже?! Люди хотят спокойно жить в комфорте, хотя это не про наш случай!Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
25 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Понимаем вашу обеспокоенность. Когда дома возникают перебои с водой или электричеством…
РФ
Руф Фай7 отзывов
.без слов !!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, если у вас есть вопросы по проживанию, просим оставить их в мобильном приложении Унистр…
АС
Анастасия Соловьева8 отзывов
Дороги в запущенном состоянии . Снег , если его и расчищают , то скидывают прямо на проезжую часть, не вывозят. Невозможно передвигаться на транспорте: узкая полоса. Парковаться негде. Управляющая компания за этим не следит. Люди сами расчищают места для парковки.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Понимаем вашу обеспокоенность в связи с большим объёмом снега. В эту зиму выпали обильн…
HM
Hidro Mak5 отзывов
Попросили убрать машины для чистки снега, убрали. Натолкали снег в те места где убрали машины, хотя рядом около дома поле. Теперь нет места ставить машины. Царево не чистят в принципе от снега.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, что ситуация со снегом может вызывать неудобства. Снег на территории складиру…
tt
tatarin tatar7 отзывов
Хуже этого укиэ наверно ничего нету. Зимой снега до крыши третих этажей. Зимой все парковки в снежных горах. Охрана за которую платим а по факту охрана просто строчкамв квитанции и ничего больше. На заявки не реагируют. Какой день подряд уже вырубают воду без предупреждения. Если все перечислять можно несколько томов написать об этой .... конторе.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей компании. Чтобы мы…
З
Зарина4 отзыва
Не покупайте и не рассматривайте в ЖК Царева Сити покупку квартиры, если не хотите остаться полным ….! Менеджеры красиво вешают лапшу с низкими процентами ставки, сама интересное начинается после принятия квартиры! Бешеные тарифы на содержание дома, которых нет даже в самых крутых бизнес классах Казани! Мы жители Царева Сити столкнулись с данной проблемой, которую пытаемся решить всеми силами! Обращаем внимание , что сервисной компанией Территория комфорта проводятся нарушения согласно ЖК РФ, не все собственники были уведомлены о проведении собрания. Во время принятия подсовывают кучу документов, в том числе и биллютени. Фактически они нарушают закон, так как собственником помещения становишься только после государственной регистрации права!Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! 11 октября 2025 года состоялась встреча, инициированная жителями дома, на которую были…
В
В5 отзывов
Я очень редко оставляю отзывы.Но это управляющая компания заслуживает оценки «0» звезд.заявки очень долго обрабатывают.не заказывайте через УК никакие услуги,все очень дорого и еще не выполняют свои обязательства.отопления в квартире нет.пожилые люди мерзнут.все что они могут вам сказать-«заявку приняли,специалистам передано» и так может длиться неделями…Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Подача отопления в ЖК «Царево Village» была произведена 29 сентября. В случае выявления…
АФ
Андрей Федотов3 отзыва
Отключают электроэнергию, без какой либо задолженности, просто по какой то видимо ошибке. Чтобы подключить обратно требуют оплатить подключение. Полный беспредел.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей Сервисной компании…
ЗШ
Зульфира Шарачева1 отзыв
Почти каждую заявку приходится отправлять на доработку : 1. заявку на очистку отмостки вокруг дома сделали спустя рукава , с восточной стороны почистили отмосток всего на ширину лопаты , а с запада вовсе снег не убрали , так и лежал пока не растаял ; 2. Заявка на восстановление регулятора температуры в МОП (колясочная и первый этаж около запасного выхода) отчитались , что выполнили , пришлось снова вернуть на доработку , регулятор температуры не установлен . P.S. Почему такое пренебрежительное отношение к заявкам от собственников на обслуживание МОП и придомовой территории ?Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если у вас есть вопросы, пожелания и предложения, вы може…
КВ
Кристина Васильева14 отзывов
САМОЕ УЖАСНОЕ УК!!! ПИСАТЬ В ПРИЛОЖЕНИИ БЕСПОЛЕЗНО!!!!ЗАЯВКИ ОСТАВЛЯТЬ БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!!ДИРЕКТОР УПРАВЛЯЮЩИЙ ДАННОЙ КОМПАНИИ ПРОСТО НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ЧЕЛОВЕК ЗАНИМАЮЩИЙ НЕ СВОЕ МЕСТО!!!!!!!!!!! ПУСТОЕ СЛОВО ЭТО ИХ ДИРЕКТОР!!!!!! ничего вообще не чистят, аварийной службы у них нет, если у вас прорвет трубу то к вам придут в лучшем случае в течении двух дней…, территорией УК вообще никак не занимаются, будем вызывать эфирЧитать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Работы по уборке снега проводятся поэтапно. В первую очередь осуществляется разрыхление…
Тимур Хабибуллин28 отзывов
Это не территория комфорта, а территория потраченных денег и нерв!!!!! С 25 ноября по сей день не могут решить мою проблему с плесенью. Уже ответственных человек 10 поменяли, до директора дошел. Он дал слово что все выполнят, а воз и ныне там. Бестолковая организация и унистрой ваш тоже бестолковый, раз вы построив уже больше 60 домов по всему Царево, так и не научились делать нормальную вентиляцию в домах!!!Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы детально разобраться с вашим случ…
Роман Иванов11 отзывов
УК называется Территория комфорта, вот смотрите какой комфорт, на обслуживаемой ими территории. Тропинки завалены снегом, как хотите так и ходите, тут только летать думаю. 40% парковочной зоны завалено снегом и ни разу за всю зиму не удосужились вывести снег, только складируют где удобно им. Эти Альпы приходится объезжать по тротуару, благо дорога в некоторых местах почти сравнялась с нимЧитать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
28 января 2022, официальный ответ
Добрый день, уборка снега производится ежедневно силами дворников и механизированной техники. Услуга…
АК
Альгиз Каримуллин1 отзыв
ШарагаЧитать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
8 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе Сервисной компании. Просим вас…
Салават Гатин4 отзыва
Зимой практически не чистят дорогиЧитать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше беспокойство. Сообщаем, что дороги, относящиеся к придомовым территориям…
АС
Александр Сергеев16 отзывов
Компания полный отстой. Только день за квартплату могут собирать. Это все что могут. Больше ничего.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
16 февраля 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе Сервисной компании…
АФ
Алина Фаттахова6 отзывов
Самая ужасная, бесчеловечная компания!!!!!Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей Сервисной компании…
Рудик Мажитов8 отзывов
Квартплата космическая, в городе дешевле, качество услуг - "и так сойдёт". Из хорошего, только красивые баннеры и описание услуг.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. В ЖК «Царево Village» действуют тарифы, принятые Комитетом по тарифам РТ, относящиеся к…
ЧМ
Чулпан Мусина2 отзыва
Стаж работы УК более 5 летРабота идет на убывание ! Качества , развития ! Стройку закончили , теперь мы выживаем. Проблемы их много 1 Кадры , посмотрите ,как ужасно уб раю подьезд 2 Дороги , пртсто , как после войны 3 инфраструктура , уже практиче ски не меняется . Транспорт , автобусы вроде естт но такие старыпые списанные ... 4 Деревья .которые должы давать кислород и влагу зверски подстригли...... Трава вся выгррела , почему ее надо стричьправильно , у нас ее просто брею Вся корневая системы высыхает и погибает поь солнцем тк деревья обрубили Вот такая печальнчя картина . Дети подростки....эти вопросы думаю школа дрлдна внедрить сногое Организовать совет , где с каждого дома будет представитель. Оплата жкх население проводит... Сделайте фонтан ! Уберите мамонтна , сумма стоимости 100% окупит затраты...Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщаем, что вопросы, связанные с состоянием дорог, находятся в ведении муниципалитета…
ДГ
Даниил Герасин2 отзыва
На вызовы реагируют не охотно. Какой бы срочности ни был ваш вопрос - ответ всегда один = 3 дня, ждите! Специалисты низкого профессионального уровня, конкретно сантехники. НЕ рекомендую.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей Сервисной компании…
АК
Анна Комиссарова2 отзыва
Живу и радуюсь, чисто, красиво, тепло, светло. Спасибо за труд всем сотрудникам компании!
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
1 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Наши специалисты стараются для вашего комфорта!
Сергей Бобов3 отзыва
Лучшая управляющая компания, ничего не делают, с каждым годом все хуже и хуже. Почему я должен платить по счетам своевременно, а вы ничего не делаете. Снег не убираете, ждете когда придет весна. Доверие минус бесконечность.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей сервисной компании…
АО
Андрей Обухов1 отзыв
Какие-то нереальные цифры в платёжке, за горячую воду прислали 2200, она золотая чтоли не пойму? за сентябрь без отопления 5500, стоимость жкх скоро догонит платёж по ипотеке. Чем дольше здесь живу ,тем больше жалею об этом, тарифы конские. Отделили канализацию, никого не уведомили, работают по беспределу, отключают ресурсы без письменного уведомления, ни одной платёжки в бумажном виде за несколько лет, думаю пора в жилищную инспекцию написать.Читать целиком
МН
Максим Новиков4 отзыва
Ужасная контора! На людей они кладут с прицепом, сборище не компитентных чудаков. Выдали выписку не по форме . Пришёл на слеующий день и оказался виноватым, что не проверил. А я в душе не знаю какая она должна быть. Они не знают ни чего. Почитал отзывы и решил добавить -все они там плохие люди( хотел написать как есть но мат не печатают)сидят и не одного положительного отзыва нетЧитать целиком
МП
Михаил Полянин1 отзыв
Просто выблюдки, слов других нет!!! Вместо выполнения своих обязанностей, только на каждый чих в суд обращаются
РХ
Рината Хайртдинова1 отзыв
Одна звезда лишь потому что нельзя поставить ноль. Что ни неделя, то отключение воды либо же электричества без предупреждения. Дозвониться, чтобы узнать хотя бы причину и время решения проблем невозможно. Одним словом - кошмар!Читать целиком
Алексей Захаров10 отзывов
Реакции на заявки ни какой. Контактный номер только для экстренных случаев, никакую другую информацию дать не могут. Всячески пытаются снять с себя ответственность.Читать целиком
РВ
Ранис В1 отзыв
Самая ужасная УК в моей жизни, снег не чистят, коммуналка дороже, чем в бизнес-классах Казани. Насчитали счёт-фактуру по нормативу без предупреждения о том, что истекает поверка счётчиков, ну ладно, при обращении сотрудник сказал, что нужно сделать поверку, после сделают перерасчёт. Сделал поверку приношу Акт, а перерасчёта никакого нет и более того квитанция на последующий месяц тоже по нормативу придёт, получается обман!! ЖК Царево ВиладжЧитать целиком
АУ
Анастасия Узелкова10 отзывов
Снег не убирают, коммуналка приходит счёт до небес постоянные ошибки в начислениях, колл центр хамят бросают трубки во время разговора. Уточняющие вопросы задаешь ничего не знают, для чего они там сидят?! Чтобы хамить?! Улучшайте свою работу вместо того чтобы здесь сидеть на отзывы отвечать, может и отзывы хорошие подтянутсяЧитать целиком
Амир Файзуллин3 отзыва
Снег не убирают совсем!!!
Лейсан Сафина170 отзывов
Дозвониться невозможно. Оставляла заявку на оказание дополнительной платной услуги, не реагируют, мало того, что сами не выходят на связь, так теперь и до них не дозвониться. Сомневаюсь, что мою заявку исполнят, хотя я внесла предоплатуЧитать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
27 октября 2023, официальный ответ
Лейсан, добрый день! Дополнительные платные услуги и сервисы выполняются в рамках регламентированног…
ММ
Марсель Мударисов13 отзывов
Бухгалтер (Сибагатуллина - вроде) , огромное спасибо! Всё четко, грамотно! 👏👍🏻
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
16 октября 2023, официальный ответ
Марсель, добрый день! Благодарим за обратную связь! Стараемся для вашего комфорта😊
ТЯ
Тимур Янборисов13 отзывов
Все хорошо, только пришлось ждать, всего один специалист на три окна.
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
29 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Стараемся для вашего комфорта.
Рэм Фалто73 отзыва
Все предельно понятно разъяснили по поводу счетов и других моментов,есть обмен книгами ,интересная задумка.
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
28 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Стараемся для вашего комфорта😊
ЗЗ
Зуля Зарипова7 отзывов
Добрый день!Заявки и оплату принимают сразу, а вот решить проблему не торопятся от слова «совсем»!В колл-центре на звонок отвечает специалист, которая ничего не знает, контакты и информацию о том, с кем заключается договор, к кому обращаться не дает (заключали договор через приложение о тех.обслуживании котла), более того, позволяет себе хамить и грубить. Поэтому, уважаемые жильцы, не ведитесь на предложение тех. обслуживания котла: не понятно кем проводится, так как информацию не дает колл-центр, оплатите, а ждать будете долго! В самом офисе номер телефона организации, проводящей обслуживание без проблем дали. Им спасибо!Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Если у вас остались вопросы по проживанию, просим оформить заявку в мобильном приложени…
Вадим Вадим2 отзыва
Ребята пробили дно при оказании услугЧитать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, по данной ситуации просим оставить заявку в мобильном приложении Унистрой с указанием т…
АМ
Алексей Мак305 отзывов
УК Территория комфорта от компании унистрой, это ужас без конца. Каждый год зимой жизнь в ЖК Царево превращается в снежный ад. Снег не вывозят, вместо парковок здесь снежные барханы по высоте 2-го этажа. Проезжая часть после снегопада не убирается от снега сутками. Без лопаты не обойтись! Зима для управляющей компании всегда приходит неожиданно. И каждый год одно и тоже. Меняются директора управляющей компании, а точку нет. Унистрой вам должно быть стыдно, хотя судя по вашему поведению вам лишь бы продать квартиры, а на остальное вам пофиг. Ваш низкий рейтинг по отзывам показывает наглядно вашу безобразную, халатную работу.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Вывоз производится в домах, где на общем собрании собственников принято решение о вывоз…
РТ
Руслан Талипов34 отзыва
Ужасная организация, не могут решить проблемы с отоплением в Царево.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, если у вас есть вопрос по отоплению просим оставить их в мобильном приложении Унистрой…
АК
Алина Конова9 отзывов
1,5 года не могу решить вопрос с окнами а точнее плесенью которая появляется каждую осень, поменяли Окна и заявка исчезла!! Для чего приложение если не реагируют!!! Каждый раз приходит какой то бедняга измеряет температуру говорит что есть проблема, ждите звонка и исчезает!! Самое смешное это то что приходят измерять не продувают ли Окна в июле 21 года , когда жара +30 ! СМЕШНО!! В июне было написано письменная заявка и снова тишина, никто ничего не знает!! Отвратительно!! В шоке Унистрой должно быть стыдно!!!Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, для уточнения вопроса по вашей заявке просим оставить ваши контактные данные и адрес в…
NS
Nail Sadriev1 отзыв
Да отлично все! Спасибо за эти 5 лет, переезжаю в другое место, буду ставить новой УК/СК в пример Территорию комфорта =)
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
11 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, стараемся для вашего комфортного проживания!
Landysh G1 отзыв
Почти месяц не могли зарегистрироваться на сайте в личном кабинете. Call центр постоянно сообщали, что "специалист" решил проблему, но по факту проблема была не решена. Только после того,как приехали в офис нас зарегистрировали, но спустя пару дней выбило с личного кабинета и снова не можем зайти. В call центр звонить уже и не хочется, ибо проблема так же зависнет. Раз такие проблемы с регистрацией, УК прощу вас возобновить бумажные квитанции, поскольку из-за нерешенных задач с вашей стороны, происходят просрочки по платежам, а приезжать к вам в офис за квартплатой не удобно. К сожалению, очень не довольны работой УК и call центром!Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, сожалеем, что произошла такая ситуация. Для удобства жителей квитанции на оплату дублир…
Leyla Babaevskaya9 отзывов
Только что звонила в колцентр сервисной компании, Очень некрасиво себя повела сотрудник колцентр, на вопрос что делать, если не поступит звонок , ничего не ответила по существу и бросила трубку, очень невежливо и ответа никакого получено не было , впервые с таким столкнулась , до этого так не отвечали, номер заявки 392287Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
28 января 2022, официальный ответ
Добрый день, по вашему случаю уточняем информацию. Просим продублировать вашу обратную связь в прило…
No Name5 отзывов
Самая ужасная УК. Очень долго решают проблемы, подавали заявку на вызов мастера, уже 3-й день не могут его отправить. В Казани бы сразу приехали в этот же день.Читать целиком
Тк
Территория комфорта, сервисная компания
26 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер заявки, уточним ситуацию по вашему вопросу. Также хотим сообщ…
Булат Зарипов6 отзывов
Самая ужасная УК. Снег с тротуаров и проезжой части не убирают, а за это деньги жильцы платят. Много раз звонил оставлял заявку, а так же в народном контроле оставлял заявку. Люди перед покупкой квартиры в Царево подумайте сначала. Не верти тому что выкладывает УК в социальных сетях. ОДНА ИЗ САМЫХ ХУДШИХ УК ЭТО - ТЕРРИТОРИЯ КОМФОРТА!!!Читать целиком
Карта
Казань
Жилищно-коммунальные услуги
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии