............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.8
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото5

1.8
58 оценок
​Аида Смирнова​11 отзывов
Самое прекрасное, что они могут сделать, это закрыться. Не ходите в этот пункт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Вероника Серебрякова​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи , когда работает молодой человек ( фото есть в других отзывах), всегда при отказе от товара придирается к дефектам , которые не видны при обычном осмотре ( капля клея, торчащие нитки…) Заставляет возвращать через заявку продавцу. Все, кто столкнулся с подобной ситуацией , обязательно пишите жалобу в Роспотребнадзор, чтобы провели проверку деятельность этого пункта выдачи !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Диана​3 отзыва
Очень хороший пвз, добрые сотрудники, вежливые и всегда помогут и подскажут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТР
​Татьяна Рудакова​2 отзыва
Пришли а дверь закрыта. Хотя работает с 10:00
​Лиля Юсупова​12 отзывов
Почему закрыто ??? !!!!
АJ
​Александр Je​7 отзывов
Пора закрывать, обман, а не пункт выдачи
ГН
​Гульфия Николаева​8 отзывов
Второй день не могу получить свои товары, пункт просто закрыт🤷‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alina S​3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи. 8.10 с 20.00-20.25 просто взяли и закрыли на перерыв. Их знакомые забирали заказ, маленькая девочка, которая была внутри, сдала взрослых тетенек, почему они закрыли дверь. Простояли 25 минут, в 20.30 говорят, что не смогут выдать заказ, так как примерять нужно. Прихожу третий раз за месяц-каждый раз так обманывают людей, что программа новая. Хоть бы поменяли фразу, а люди верят. Мне, конечно, выдали на примерку, только потому что я сказала, что не надо было дверь закрывать. И всем, кто заходил после меня говорят: у девушки много вещей на примерку и программа новая, не сможем вам выдать, хотя рядом еще две примерочные. Просто лень работать, разворачивают на ходу. Если бы не находились рядом с домом-в жизни бы не пришла Ради интереса уже можно записывать на видео эти бесконечные «у нас программа новая»
Читать целиком
ГА
​Гузель Ахметова​13 отзывов
Сотрудницы никогда не здороваются, плюс очень медленные, каждый раз приходится ждать, пока они отыщут посылку тому, кто перед тобой, будут делать это долго, даже если их там две, но одна почему-то не может пойти искать, а другая тебя принять, нееет ! Они обе будут искать посылку, не обращая на тебя внимания, а ты стоишь ждешь неизвестно сколько. Да и в целом разговаривают грубовато и равнодушно. Буду заказывать в другом пвз
Читать целиком
​И Я​4 отзыва
Пользуюсь этим пунктом выдачи, так как близко к дому. Но в какой раз уже сталкиваюсь с тем, что сотрудникам запрещают принимать возвраты. В личном кабинете написано, что можно вернуть товар, а в пункте выдачи говорят, что он невозвратный. Так я добилась возврата одного товара, который так же не хотели принимать, но продавец в вопросах на товар ответил, что вернуть можно. Не знаю в чем суть таких их действий, возможно пытаются так заработать.
Читать целиком
​Элиза Элизова​24 отзыва
Нормальный пункт выдачи, всегда забираю отсюда . В очередях персонал не виноват. Почитала отзывы и ужаснулась . Мне за 1,5 года стабильного посещения НИ ОДИН сотрудник/сотрудница не нахамили. Возвраты тоже были . Может вы сами с негативом и в ответ вам хамили? И не говорите, что клиент всегда прав , я тоже работаю с людьми и далеко не всегда прав клиент. От этого люди и стали злее, думая что все сотрудники это ОБСЛУГА. Терпения сотрудникам и адекватных клиентов 🤞
Читать целиком
​Алексей Александров​22 отзыва
Нормальный пункт
СС
​Степан Сова​6 отзывов
Контора поганая максимально. На гарантию можете не рассчитыть. Просто игнорирование всех обращений. Типа для возврата надо составить заявку, а её нигде не составить. Просто нет такой кнопки. Надо писать в чат, где тебе просто напишут - ваша заявка принята, ожидайте. И все, больше никакой информации. Ожидаю уже 2 месяца. На любые сообщения по этому поводу отвечают - ваша заявка принята, ожидайте. Если кому то нравится такое отношение, то продолжайте тут покупать
Читать целиком
​Максим Фельдмарк​47 отзывов
Часто заказываем сюда товары, никаких замечаний
​Angie G​6 отзывов
Очень не клиентоориентированный пункт выдачи! Мадам в возрасте с улыбкой встречает мужчин, а на всех женщин скалится и вечно недовольно встречает! Села проверить обувь с Алика, она начала возникать «мы возврат на Али не делаем, зачем мерить?!» какая ей разница, это не запрещено! пришла получать заказ, с порога заявляет «ждите мол до 9, у меня возврат». Я нахера, извиняюсь, трачу свое время после работы, после тренировок, тащусь сюда, чтоб меня посылали чтоли?! Гнать таких сотрудников, которые не умеют общаться с людьми! Позор! Портить настроение перед праздниками людьми она умеет мастерски))) требую, чтоб провели мастер класс по общению с клиентами сначала для своих сотрудников, а потом уже работали с людьми!!
Читать целиком
АМ
​Анастасия Мамонкина​13 отзывов
Хорошие сотрудники, в примерочных чисто
​Adelya Madelya​9 отзывов
Отвратительное отношение со стороны сотрудницы. 20.09.2022 пришла оформить возврат, сотрудница просканировав товары сказала, что выходит какая-то ошибка. Сказала, что она не виновата в том, что программа "тупит" и спросить об ошибке ей не у кого. На вопрос, что изменится завтра и что делать, если ошибка завтра повторится, ответила: значит придете послезавтра и вообще скорее всего ваши товары наверное не подлежат возврату, я не знаю. Мало того, что абсолютное безразличие со стороны сотрудницы, так еще и незнание и некорректное субъективное трактование закона о защите прав потребителя. Товары удалось вернуть в тот же день через 30 минут в другом ближайшем пункте выдачи товаров, никаких проблем и ошибок там не было.
Читать целиком
​Фарида Фердусовна​19 отзывов
Добрый день. Пришли 09.12.2020 ориентировочно в 19:30-20:20 за заказами. Нам их выдала сотрудница по ул. Мусина. Мы начали проверять целостность заказа, на что сотрудница говорит( цитирую) : "Вы 8 метров гирлянды собираетесь тут разматывать? " Мы продолжили разматывать, ответив ей : ничего страшного, мы не спешим. Далее она продолжает: "В таком случае могли бы и в магазине покупать с проверкой. Если даже будет брак, то все равно будете через личный кабинет оформлять возврат. " Я не стала спорить, оформить возврат Я могла и там же, т. к. личный кабинет оформлен в телефоне. Мы сначала в шутку переводили ее слова, мол, проверяем не отходя от кассы и тому подобное. После она при нас начала мыть полы. Все это выглядела так, будто мы ей мешаем, отвлекаем, хотя никого, кроме одной девушки, которая сдавала возврат, не было. Мы почувствовали, будто что-то отобрали у нее, было неприятно. В следующий раз буду указывать другой центр выдачи! Спасибо!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее