............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FUN&SUN 

Сеть туристических агентств
5
240 оценок
Превращаем мечты в путешествия!
Реклама
5
240 оценок
kp
kirill plekhanov24 отзыва
Огромный отзыв про два путешествия от данного турагента. На написание отзыва подтолкнула ситуация #2, так что готовьтесь читать. Ситуация номер 1. Менеджер Сабрина в 2024 году продавала тур В Таиланд, оплата которого была двумя частями. Что могло пойти не так? При совершении второго платежа Сабрина назвала сумму, которая меня смутила. Начал пересчитывать и указал, что у меня почему то получилась другая сумма. Агент резко поменялась в лице, извинилась и признала ошибку. Бывает, но осадочек остался. Извинения в Скриншоте #1 Ситуация номер 2. Менеджер Эльвина. Продажа тура на Кубу. Вылет в конце января из Москвы, ситуация сейчас - в декабре. Написал менеджеру, что вижу проблемы с полетами у nordwind, их переносят. Переносят ли наш вылет? Ответ: нет, не переживайте все хорошо. Ок, покупаю билеты в Москву. Проходит несколько дней "Здравствуйте, ваш вылет перенесён и количество ночей с 15 уменьшено до 14. Нужно подписать доп соглашение с компенсацией 6 тысяч рублей, либо отмену тура" Пишу, указывая на то, что уже купил билеты в Москву и они не возвратные. Предлагаю как то решить вопрос Один из вариантов: Компенсировать доп затраты на съем отеля в Москве со стороны организации с которой у меня заключен договор. К слову указал, что в 10 тысяч точно уложусь, т.к. я с супругой и предложил к компенсации в 6к доплатить 4 тысячи. Понимая, что менеджер не решает такие вопросы - попросил обсудить данный подход с руководителем. Но нет, Эльвина решила поспорить, перешла на голосовые сообщения и вообще решила выставить всех вокруг виноватыми ведь "они только посредники" (подумаешь договор с ними ну и что?) К чему я это. 4 тысячи - цена, за которую вы потеряли клиента. Удачи в процветании, больше мы у Вас тур не купим. Скриншоты #2, #3, #4 Намеренно обрезал фотографии, чтобы не показывать фотографии девушек менеджеров. Если прочитает руководитель - готов показать при личной встрече. Можно ли отстаивать права и добиться компенсации? - да, но отдых и нервы важнее.
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время описать обе ситуации. Нам иск…
ЭР
Эльмира Ранджелович1 отзыв
ФН
Фарид Низамутдинов1 отзыв
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Как же здорово читать ваш отзыв прямо по горячим следам! 😍 Огромное спасибо за тёплые…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
1 декабря 2025, официальный ответ
🗺️ Спасибо, что оценили работу Эльвины. Очень рады, что отпуск удался на славу! Ждём вас с новыми и…
ГМ
Гельназ Мухаметгалиева2 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
1 декабря 2025, официальный ответ
Путешествие в Дагестан - отличный выбор! 🏔️ Рады, что помогли вам хорошо провести время! Ждём новых…
SU
Sberid User1 отзыв
FUN&SUN, сеть туристических агентств
1 декабря 2025, официальный ответ
Турция - это всегда здорово! 😎 Спасибо за тёплые слова в адрес Эльвины - передадим ей вашу благодарность! Ждём снова!
ТИ
Татьяна Иванова4 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
29 ноября 2025, официальный ответ
Эльвина, и правда, умница! 🥰 Большое спасибо за такие тёплые слова и пожелания. Мы с радостью перед…
эльмира адиятуллина2 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
29 ноября 2025, официальный ответ
«Продолжение следует...» - это лучшие слова, которые мы могли услышать! 😍 Огромное спасибо за ваше…
Гж
Городской житель1 отзыв
«Отдыхали с подругой в Начанге (Вьетнам) с 21 по 31 октября. Хотим поблагодарить турагентство "Fun&Sun" и персонального менеджера Эльвину за отлично организованный отдых (не в первый раз). С самого начала Эльвина проявила профессионализм, подробно проконсультировала по всем вопросам, помогла подобрать оптимальный вариант отдыха с учетом наших пожеланий и она просто приятная и милая девушка. Оформление документов прошло быстро и без сложностей. Сама поездка прошла на высшем уровне: трансфер был вовремя, отель (Gonsala) соответствовал описанию, все услуги были предоставлены. Отель находится в удобном месте — вторая линия от моря, что обеспечивает тишину и спокойствие. До пляжа всего 2–3 минуты пешком. Рядом вся необходимая инфраструктура: кафе, магазины, массажные салоны. Номер был просторный, в хорошем состоянии. Есть всё необходимое. Персонал приветливый, хотя русского языка не знают, но справляются с английским или через переводчик. Завтраки разнообразные и вкусные, голодными точно не останетесь. Отель отлично подходит для спокойного отдыха. Общее впечатление положительное. Особенно рекомендую тем, кто ценит тишину и комфорт. Персонал старается создать максимально удобные условия для гостей, а расположение позволяет легко добраться до всех достопримечательностей Нячанга. Номер подобран на высшем уровне. Рекомендуем это турагентство всем, кто хочет получить качественный сервис и надежный отдых. Обязательно обратимся снова!»
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
27 ноября 2025, официальный ответ
Мы безумно рады, что вы с подругой оценили нашу работу и смогли насладиться спокойным отдыхом в Няча…
ДК
Динара Котдусова6 отзывов
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
20 марта 2023, официальный ответ
Динара, спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось. Будем ждать Вас снова. С Уважением…
А
Азалия4 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что доверили нам помощь в выборе тура! 🙏 Рады, что смогли подробно всё объяснить и подобра…
МК
Марина Крошечкина2 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
25 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за такие тёплые слова и рекомендацию! 🥰 Для нас индивидуальный подход - это основа работ…
Юлия С.9 отзывов
FUN&SUN, сеть туристических агентств
25 ноября 2025, официальный ответ
Второй раз - это уже традиция! 😊 Мы с вами на одной волне, и всегда готовы подбирать идеальные варианты. Ждём третьей поездки! ✈️✨
ЛФ
Лейсан Фаттахова1 отзыв
Илья Блохин6 отзывов
Р
Руслан5 отзывов
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
18 ноября 2025, официальный ответ
Египет - это всегда праздник! 🌞 Спасибо за такие тёплые слова в адрес Екатерины. Она действительно…
СЧ
Сергей Чирков7 отзывов
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие! 😊 Рады, что вы оценили и подбор отеля, и постоянную поддержку. Обнимаем и ждём…
ВД
Виктория Давыдова1 отзыв
АА
Алсу Алимова2 отзыва
FUN&SUN, сеть туристических агентств
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу. Благодарим за теплые слова 😌 Рады сотрудничеству!
Айгуль А.4 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль. Большое спасибо за доверие 🙏 Были рады помочь 💛
Мария Третьякова11 отзывов
Недавно я воспользовалась услугами турагента Эльвины, и хочу поделиться своим опытом. Сначала хочу отметить, что менеджер очень быстро откликнулась на мой запрос и предложила несколько интересных вариантов путешествия. Она внимательно выслушала все мои пожелания и индивидуальные требования, что, безусловно, впечатлило. Процесс бронирования прошёл гладко, и Эльвина предоставила все необходимые документы и информацию о предстоящем путешествии. Благодаря её профессионализму, мы смогли выбрать идеальное направление и отель. Особенно понравилось, что наш агент всегда была на связи и готова ответить на любые вопросы в ходе подготовки к поездке. Это создало ощущение, что я в надежных руках. В целом, я осталась очень довольна сотрудничеством с Эльвиной и смело рекомендую её услуги всем, кто планирует путешествие!
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
3 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно читать ваш отзыв! Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста. Будем с…
АЧ
Анна Чехлова1 отзыв
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему турагентству. Рады, что менеджер Екатери…
ИС
Инсаф Самигуллин2 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инсаф. Спасибо за теплые слова и доверие к нашему менеджеру Екатерине. Рады, что отдых…
ЮМ
Юрий Муравьев1 отзыв
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Благодарим вас за отзыв. Рады, что наши рекомендации и поддержка во время отдыха…
НМ
Надежда Мухаррамова1 отзыв
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что отдых в Турции и отель Swandor оправдали ваши…
АТ
Айгуль Тукманова1 отзыв
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь! Мы ценим, что вы отметили профессионализм нашего сотрудника. Обращай…
RG
Ruslan Gumarov4 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом! Мы рады, что работа нашего менеджера оставила у ва…
Чингиз Нариманұлы4 отзыва
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что доверили нам организацию вашего отдыха! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего менеджера. Обязательно обращайтесь к нам снова!
ДД
Дмитрий Давыдов4 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь! Мы ценим, что вы отметили профессионализм нашего сотрудника. Обращай…
Булат Иванов1 отзыв
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем менеджере! Мы стараемся сделать процесс планиров…
Елена Г5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы стараемся, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получ…
Виктор Чирков4 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Мы очень благодарны за вашу высокую оценку! Наша команда всегда стремится к тому, чтобы каждый клиен…
ЕД
Елена Демидова1 отзыв
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Ваш отзыв - лучшая награда для нас! Спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера. Мы всегда рад…
ДШ
Денис Шестаков3 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь! Мы ценим, что вы отметили профессионализм нашего сотрудника. Обращай…
Татьяна Гайнетдинова2 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
28 июня 2025, официальный ответ
Нам очень приятно получить такой положительный отзыв! Мы ценим ваше мнение и будем рады видеть вас в…
Наталья Демидова3 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Рады, что вы отметили поддержку и профессионализм Екатерины, а также её внимат…
ИМ
Инна Миронова3 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы оценили высокий уровень сервиса, индивидуа…
Александра .2 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что Кристина учла все ваши пожелания, подобрал…
Алена Андреева4 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
20 июня 2025, официальный ответ
Алена, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы оценили профессионализм и приятное общение пр…
ЕП
Елена Петрова2 отзыва
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
20 июня 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что ваш отдых проходит отлично, и вы цените качество…
АГ
Анастасия Груздева6 отзывов
Читать целиком
FUN&SUN, сеть туристических агентств
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за отзыв. Рады что подбор тура полностью соответствовал вашим…
🍪
Мы используем cookies подробнее