............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото9

2.2
19 оценок
МК
​Ман Ки​16 отзывов
Сотрудники не хотят работать, не приняли посылку сославшись на правила что нужно для каждой вещи отдельная коробка, в других пвз спокойно принимают
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер посылки. Это необходимо для проверки
​Екатерина Иванова​3 отзыва
Девушка 09.01.26 в 19:30 в пункте выдачи, отказалась выдавать только часть заказов, заказы разные, ни одной посылкой, и большинство хотела забрать. Случай не первый и всегда одна и та же девушка отказывает, отвечает «нет такой возможности». И ей без разницы, что к получению есть товары, которые необходимо померить, а человек который должен померить, болеет и не может подойти ближ 7-10 дней, повторяет одно и то же «либо все заказы получайте, либо приходите в след раз». При мне, в другие дни, эта же девушка, так же отвечала другим покупателям. Парень работает, очень приветливый и доброжелательный, даже с приложением покупателям в возрасте помогает разобраться, а девушка все время отвечает, что ничего не знает ищите сами в приложении. Смените уже персонал, неприятно с такими работниками сталкиваться, хамит не улыбается и ничего не знает, наверно просто работать не хочет!)
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все норм
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, всегда готовы помочь. С уважением, Команда Ozon
АК
​Артем Кузнецов​3 отзыва
Нормальный ПВЗ
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Ксения Нестерова​6 отзывов
Девушка на пункте выдачи очень грубая, смотрит надменно, грубит. На мой вопрос: «Аа, деньги с карты озона списываются? Я думала, можно картой оплатить», ответила:«Ну я же не знаю, с какой карты у вас списывается, проверяйте». Примерное время посещение точки - 16:00. 11 марта 2024 года. Номер заказа: №61956344-0018
Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Простите за поведение сотрудника. Передали информац…
​Кира Бу​60 отзывов
Легко найти, находится рядом с метро, быстрая выдача.
O
Ozon
5 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
​Виктория Кильметова​3 отзыва
Не часто что-то заказываю с Ozone, но, в принципе, всегда заказы выдавали приветливые вежливые сотрудники. Но сегодня (03.10.22) столкнулась с отвратительным обслуживанием. Сначала сотрудница хотела отсканировать штрих-код заказа, но я сообщила, что хочу забрать по номеру, так как сообщение о доставке пришло на почту, мне было так удобнее. На что сотрудница с психом бросила "сканер" и дала понять своим выражением лица, что очень недовольна моим приходом. Далее после того, как я назвала номер заказа в ответ мне было сказано, что номер неверный, что он должен быть со звездочкой. Но дело в том, что номер, который я назвала и тот "нужный номер со звездочкой" были идентичны. Окей, дабы ещё больше не злить сотрудницу и не спорить об этом, я зашла на сайт и открыла всё таки штрих-код, но не тут то было - она с ещё более недовольным лицом отсканировала штрих-код, закатывая глаза. Я вышла оттуда с чувством, что мне плюнули в лицо, честно. Мне явно были не рады, фиг с ним, но всем своим видом открыто показывать "какого фига ты припёрлась"... Не нравится тебе работа - не работай там. Я сама много лет работаю напрямую с людьми и даже ужасно устав от всего, я не позволяю так вести себя с клиентами. Потому что мне не хочется, чтобы они чувствовали себя как я сегодня, потому что мне самой нравится хорошее обслуживание и я стараюсь так же относиться к людям, как хочу, чтобы относились ко мне. Не хочется из-за одного сотрудника ставим вам низкую оценку, но не могу смириться с тем, что я сегодня испытала в пункте выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за уделённое отзыву время. Передали информацию коллегам. Уточните…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее