............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
19 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
2.7
19 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, всегда готовы помочь. С уважением, Команда Ozon
АК
Артем Кузнецов3 отзыва
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Кира Бу61 отзыв
O
Ozon
5 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
Виктория Кильметова3 отзыва
Не часто что-то заказываю с Ozone, но, в принципе, всегда заказы выдавали приветливые вежливые сотрудники. Но сегодня (03.10.22) столкнулась с отвратительным обслуживанием. Сначала сотрудница хотела отсканировать штрих-код заказа, но я сообщила, что хочу забрать по номеру, так как сообщение о доставке пришло на почту, мне было так удобнее. На что сотрудница с психом бросила "сканер" и дала понять своим выражением лица, что очень недовольна моим приходом. Далее после того, как я назвала номер заказа в ответ мне было сказано, что номер неверный, что он должен быть со звездочкой. Но дело в том, что номер, который я назвала и тот "нужный номер со звездочкой" были идентичны. Окей, дабы ещё больше не злить сотрудницу и не спорить об этом, я зашла на сайт и открыла всё таки штрих-код, но не тут то было - она с ещё более недовольным лицом отсканировала штрих-код, закатывая глаза. Я вышла оттуда с чувством, что мне плюнули в лицо, честно. Мне явно были не рады, фиг с ним, но всем своим видом открыто показывать "какого фига ты припёрлась"... Не нравится тебе работа - не работай там. Я сама много лет работаю напрямую с людьми и даже ужасно устав от всего, я не позволяю так вести себя с клиентами. Потому что мне не хочется, чтобы они чувствовали себя как я сегодня, потому что мне самой нравится хорошее обслуживание и я стараюсь так же относиться к людям, как хочу, чтобы относились ко мне. Не хочется из-за одного сотрудника ставим вам низкую оценку, но не могу смириться с тем, что я сегодня испытала в пункте выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за уделённое отзыву время. Передали информацию коллегам. Уточните…
🍪
Мы используем cookies подробнее