............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Здоровье семьи 

​Лечебно-диагностический центр
3.9
476 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы288

Цены

Фото21

3.9
476 оценок
РХ
​Ринат Хабибрахманов​1 отзыв
Очень не доволен отношением к пациентам! Мне врач физиотерапевт назначил физиолечение 10 сеансов по ДМС , из которых я посетил 7 сеансов. Когда пришел 21.12.2025 на 8 сеанс, мне было отказано в лечении на том основании, что я два дня до этого не приходил на лечение (работал без выходных). Позвонил при администраторе в страховую, где мне сказали, что гарантийное письмо действует 30 дней, но этот факт тоже не решил положительно вопрос о продолжении лечения. Страховая была согласна на любой вариант решения вопроса - направить еще одно письмо либо оплатить повторный прием врача физиотерапевта, однако в данном лечебном учреждении очень странные нормы клиентоориентированности. В итоге мне было предложено продолжить лечение на платном основании. Не думал что в таком «солидном» учреждении могут возникнуть проблемы такого рода.
Читать целиком
АЯ
​Аделя Я.​17 отзывов
Ставлю 3 звезды так как ходим с ребёнком регулярно, на узи, к специалистам, сдаем анализы. Много хороших врачей. Но уровень организации хуже чем в гос поликлинике. Сегодняшний прием вывел из себя. Записалась на сайте, оплатила в регистратуре. Пришла вовремя, пациент передо мной задержался почти на 40 минут, вместо 10 зашла в 10.40, ладно, терпимо, но зашла я чтобы узнать что этот врач принимает только детей! Те я оставила дела, доехала, тратилась на дорогу, чтобы узнать что ладно глюк сайта, но в регистратуре сотрудник не может выполнить свою работу. Вместо того чтобы нормально попросить прощения, предложить альтернативы, сразу начали говорить высокомерно. Ладно, направили к другому врачу, а там очередь 5-7 человек. Те я пришла к своему времени , зайти не смогла, спустя почти час после того как должна была зайти на 5-7 минутную процедуру (именно столько я потратила на неё в другом филиале вечером), я должна была отстоять ещё час в новой очереди? Это при том что я пришла в свое время. Спросила имя регистратора, она и говорить не хотела без 5 просьб, сидела без бейджика, неизвестно вообще назвала потом свое имя или нет. В целом, центр хороший, но организованность никакая
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Посетила сегодня данную клинику, сдавала анализы и прошла узи, все сделали быстро качественно, попросили оставить адрес электронной почты. чтобы анализы пришли туда, что очень удобно! девочки медсестры кровь взяли безболезненно и аккуратно, я очень осталась довольна, так как есть с чем сравнить! в клинике очень чисто уютно! Врачи все очень граммотные, специалисты высшего уровня! Ходим сюда всей семьей и всегда уходим довольные! Лучшая клиника во всей Казани!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все прекрасно в этом центре ! Все для людей! Можно обследоваться полностью за один день! Очень удобно , что все в одном месте И сдача анализов и получение результатов, прием врачей , инструментальное исследование ! Всегда чисто! Приятная обстановка ! Все быстро и профессионально 👍! Каждый уголок здесь сделан с любовью и для мам и для деток! Очень внимательный персонал! Люди здесь очень любят свою работу, это чувствуется на 💯 %! Для моей семьи существует только этот центр !
Читать целиком
JO
​J O​23 отзыва
Обратилась к Лору ( Пещеровой Ирине Владимировне) с проблемами с ухом (были шумы). Врач выслушала жалобы, провела полноценный осмотр, назначила исследования, чтобы исключить другие патологии, затем по результату было назначено лечение. Врач все объяснила по шагам, как и что принимать из препаратов, обсудили дальнейший план, если не будет результатов от лечения. Но, к счастью, и благодаря профессионализму доктора лечение оказалось успешным, за что я очень благодарна.
Читать целиком
ВУ
​Валерий Устинов​1 отзыв
24,11,2025 был записан в данную клинику на колоноскопию в 16ч 15мин. Придя и все оплатив подошел к кабинету увидел очередь из 4 человек. Выяснил что каждый записан через каждые 15мин. Каково было мое удивление!!! Уважаемые)))) Вы действительно считаете что данную процедуру можно сделать за 15мин?????!!!!! Как Вы формируете запись????!!!! В итоге попал на процедуру только в 18ч 00мин. Сидя в ожидание у меня сложилось впечатление что я попал не в платную клинику ( притом что расценки на данную процедуру не малые ) а в городскую бесплатную поликлинику. Это просто ужас!!!!!! Ставлю одну звезду. Еще одну звезду поставлю врачу и обслуживающему персоналу при проведение процедуры. Все показали и все подробно объяснили. Вот им спасибо.
Читать целиком
AZ
​Alina Zamyatina​35 отзывов
Если хотите прождать почти час и не попасть по итогу на прием, то Вам к офтальмологу Акмаевой М. К. В ответ не получите ни разъяснений ни извинений ни даже ответное здравствуйте. Аминистраторам тоже все равно. Молча вернули деньги и на том спасибо ! Разочарована . Так любим эту клинику, но настроение и желание сюда снова приходить - испорчено . Прием должен был состояться 28.10.2025 в 11:20. Здоровье семьи кажется начал работать на количество только , а не на качество
Читать целиком
ИШ
​Илдар Шакиров​2 отзыва
Не рекомендую к посещению врача-невролога Кондратьевой! У данного, с позволения сказать «врача» отсутствует врачебная этика и профессионализм! Хамовата и груба, позволяет давать себе оценки пациенту. Во время приема был вынужден покинуть кабинет, настолько неприятно было ее хамоватое повеление. Когда на регистратуре попросил телефон руководителя клиники, чтоб подать жалобу на врача, женщины сразу спросили: вы на невролога Кондратьеву будете жаловаться? Видимо, она не только мне не оказала услугу как врача!
Читать целиком
​Ярар Yarar​95 отзывов
Записался к ортопеду. Если коротко - то по итогу направили на МРТ. Причём в тот, которому врач доверяет. Приём всего 20 минут длится (1750р.). Не успел одеться, уже заходят. Как проходной двор, влетают без стука и не один раз. Какая-то суета. Кабинет стоит сразу между 2-х кабин регистрации. В общем суть проблемы моей обозначили, но профилактика, гимнастика и пр. мероприятия не огласили. Всё скомкано, коротко, сухо... Голосом по Европе...
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
На днях я была в клинике «Здоровье семьи» на юго-западной, 36. Мне нужно было сдать кучу анализов, УЗИ ( готовилюсь к операции). Я думала, что предстоит несколько дней приезжать сюда , то на кровь, то мочу, то на УЗИ, то за результатами…. А я живу в Осиново (Зеленодольский р-н), но большое спасибо администратору Юлии, 🙏она помогла мне, быстро подобрала такое время, чтобы я в один день смогла пройти все процедуры и обследование, попала к нужным мне врачам. И это всё в один день!!! Ещё, Юля отправила мне на почту результаты всех анализов.👍🙏🤝 Я очень довольна обслуживанием в этой клинике. Всё очень быстро и удобно. В процедурных кабинетах тоже чисто и стерильно. В общем, в клинике прекрасная обстановка и приятное обслуживание. Спасибо большое!🙏❤️
Читать целиком
​Вадим Панарин​11 отзывов
Пол года назад был в поликлинике на Юго Западной 36 Хотя далеко живу,приезжаю именно по этому адресу. Сегодня приехал узнать про процедуру фгдс и колоноскопию. Юлия очень все подробно рассказала ,распечатала подготовку ,объяснила как готовиться ,что нужно для наркоза Сегодня же сдал анализы . Все так быстро ,не ожидал. Опять ушел с очень приятным впечатлением. Девочки в регистратуре вообще все молодцы! Улыбаются и шутят,отвлекают от напряжённости . Успехов всем в работе !
Читать целиком
​Алина Ахтямова​14 отзывов
По горячей линии сказали неверную цену за анализ, 21.08 после сдачи анализа подошла в регистратуру, заполнила Бланк, в котором указала на какую почту нужно направить анализы. Сотрудник регистратуры, который сидел у окна, взял Бланк и не внес мою почту в систему. Это я узнала по ГЛ. Они обещали передать информацию в регистратуру, но так ничего и не пришло. Придется тратить время, что снова посетить клинику из за невнимательного сотрудника в регистратуре.
Читать целиком
​Анастасия Радова​9 отзывов
Только что вышла из клиники, сижу в машине в полнейшем шоке и покрываю матом всю эту контору и их колл-центр. Я из другого города, записалась на процедуру ларингоскопии. Задала тысячу вопросов девушкам-операторам, звонила трижды для уточнения всей информации. В итоге меня записали. Я ехала из другого города, настраивалась морально, невероятно переживала!!!!! Прихожу на прием, ОПЛАЧИВАЮ ЕГО, а мне врач говорит А Я НЕ ДЕЛАЮ ЛАРИНГОСКОПИЮ!!!!!! Предложила посмотреть зеркальцем🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ Как это понимать???? Вы там опухли совсем? Как еще работает ваша «клиника»??!! Вы понимаете в каком состоянии я сейчас нахожусь? Тут сервис не дает писать ругательства, но послала бы индивидуально каждого, кто причастен к этом кошмару
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ваш Котик​12 отзывов
Не рекомендую обращаться в эту платную клинику. Любая другая лучше, даже государственная. На ресепшен сидят очень грубые , не приветливые женщины. Работают медленно, создают большие очереди, при этом обсуждают посетителей, сидя и откровенно сплетничают про проходящих мимо пациентов, обсуждают внешность, причины обращения, и думают что другие посетители не слышат их громкий шепот, или не понимают татарскую речь . Очень неприятно было стать свидетелем такого. К тому на вопрос о наличие в клинике вайфай так и не ответили, а в городе есть проблемы с мобильным интернетом. Дата обращения 1 августа утром в отделении медосмотров
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее