Quick-Step

Фирменный магазин напольных покрытий

4.3

27 оценок

Контакты

4.3

27 оценок

23 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

КЕ

Кирилл Е.·9 отзывов

В восторге

НС

Наиль Салимов·5 отзывов

В восторге

Покупал ламинат в данном магазине. Все понравилось. Персонал очень вежливый, все подскажут и покажут

РШ

Ренат Шакирзянов·1 отзыв

В восторге

“Недавно купил ламинат в магазине quick step для ремонта квартиры — остался в полном восторге! Качество на высоте: плотный, с натуральной текстурой дерева, легко укладывался без зазоров, даже брат справился без проблем. Доставка приехала за 2 часа, менеджер Антон подробно проконсультировал по выбору и количеству, ещё и скидку сделали. Пол выглядит стильно, моется без усилий, соседи уже спрашивают, где взял. Рекомендую всем, кто ищет надёжный ламинат по хорошей цене!”Читать целиком

ОИ

Олег Иванов·2 отзыва

В восторге

Покупал водостойкий ламинат (импрессив) в данном магазине, доволен на все 100! Проконсультировали профессионально, менеджер знает свой продукт. Рекомендую этот салон, помогут с выбором , ответят на все вопросы по ремонту полов.Читать целиком

Анастасия Моряшова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Мое мнение: лучше не приобретать товар в данном магазине. Некорректный подсчет ламината привел к тому, что ремонт не закончен в нужный срок. Пришлось два раза приезжать в данный магазин, докупать недостающий товар, тк при консультации был произведет не правильный подсчет квадратуры строительного материала, по кадастровому плану квартиры, предоставленному данному консультанту. Консультант представившейся Ген. директором проявляет невежливый тон к своим покупателям. Над проблемой покупателя насмехается. Что по моему мнению не позволительно. Во первых приобретенный товар в данном магазине был поврежден! Но на это мы закрыли глаза 2 плашки со сколом. Пришлось просто выкинуть. Во вторых в продаже не достающих двух упаковок было отказано, хотя это запрещено на законодательном уровне. Требую улучшения сервиса и лояльного отношения к покупателям! Попросила бы принять меры, но к сожалению этот человек является директором магазина, очень жаль что в современном мире происходят такие вещи. Ну и судя по отзывам, такая у них политика продаж.Читать целиком

Поленкова Лида·28 отзывов

В восторге

Тут большой ассортимент самых разных фирменных покрытий, есть среди чего и что выбирать, плюс и по ценам все более, чем адекватно. Обслуживание хорошее, покупала влагостойкий ламинат. Качество ТОП.Читать целиком

АА

Альфия Альфия·67 отзывов

В восторге

Прекрасный магазин, с отличным ассортиментом. Вы точно не уйдете без покупки!

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

5 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады были Вам помочь.

Энже А·14 отзывов

В восторге

Вежливый, терпеливый персонал, отлично знают свой продукт. Делают скидку от объема) еще и на складе своем бесплатно подержали, пока наш пол сох)

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

13 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады были Вам помочь.

РГ

Розалия Галяутдинова·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин! ассортимент, сервис все на высоте. После долгих скитаний по различным магазинам, зашли сюда- время было перед закрытием, но не смотря на это проконсультировали, подобрали именно то что мы хотели.Читать целиком

Maria Baturina·1 отзыв

В восторге

Очень хороший выбор качественного ламината. Только здесь смогли выбрать то, что искали . Менеджеры вежливые, помогли с доставкой плинтуса . Однозначно рекомендую !Читать целиком

ИМ

Илья М·5 отзывов

В восторге

Очень хорошая компания, вежливый и грамотный персонал. В отличии от многих других магазинов есть бесплатное хранение продукции. Продукция высокого качества.Читать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

12 декабря 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады работать для Вас!

Марат Зарипов·2 отзыва

Было средне

Покупал ламинат, к качеству товара вообще нет претензий. Было очень странно и мне кажется не правильно когда в пачке из 6 штук все или одинаковые или 5 одинаковых и 1 другая. Это очень не удобно и проблематично, когда не хватит одной пачки. Теперь про отношение к клиенту. Во первых когда заказывали ламинат, наше условие было что мы его можем забрать и через месяц и даже через два, на что консультант нам четко и ясно дал понять, что заказ может лежать столько сколько нам нужно. Нас это успокоило и нам было приятно что у вас такое отношение к клиентам. Но к сожалению этого отношения хватило до полной оплаты заказа. После, нам за один месяц позвонили раза 3-4 с вопросом когда выгрузить ламинат. После слов о том что мы договорились что он лежит у вас на складе столько сколько нам нужно в ответ я получал: «постарайтесь к концу этого месяца». Я пошел навстречу магазину и принял ламинат. НО с доставкой заказа это очень печальная история, после которой я разочаровался. Мало того что, магазин торопил принять к концу месяца, также не хотел входить в положение, особенности дома и бронирование лифта по графику. Общение менеджеров по телефону проходило в грубой форме и с нежеланием выполнить свою работу до конца. Клиентоориентированность ужасная! По причине здоровья и ответсвенности разных специалистов, прошло 2 месяца. Когда мы установили ламинат, осталось 3 невскрытых упаковок. На мой взгляд в такой организации нет проблем вернуть эти три упаковки ламината, так как это в дальнейшем можно продать. Когда мы приехали в магазин, менеджер дал понять что не в его интересах нам помогать, а лишь сказал про 14 дней и что остатки не принимаются. Хотя, я пошел навстречу магазину и принял заказ раньше запланированного мной даты. И эти самые менеджеры подсчитали этот запас. Это очень отталкивает и оставляет негатив. Качественная продукция Quick Step не должна страдать из-за некомпетентных менеджеров.Читать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

12 декабря 2021, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Вы оформили покупку ламината в нашем салоне 27.07.2021г., доставка ламината был…

АЗ

Алина Зубова·18 отзывов

В восторге

Спасибо большое Руководству магазина, за благотворительную помощь в реализации проекта "Успешное поколение" для социального приюта! Откликнулись сразу! По больше бы таких добрых людей!!!Читать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

26 августа 2021, официальный ответ

Были рады поучаствовать в благом деле, спасибо вам за возможность!

Виталий Барсков·9 отзывов

В восторге

Здравствуйте! Заказывал ламинат в квартиру и хочется выразить благодарность коллективу магазина "Quick-Step", менеджер всё подробно и доброжелательно рассказала про продукцию и акции, которые сейчас проходят, а также показала разные образцы ламината. Большое Вам спасибо за Вашу работу!Читать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

26 августа 2021, официальный ответ

Виталий, спасибо за ваш отзыв! Мы рады стараться!

Dronaz D·16 отзывов

В восторге

Хороший магазин, адекватные цены, большой выбор. Продавец помог выбрать винил, все рассказал. Так же сделали бесплатную доставку. 10 баллов за сервис.

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

16 марта 2021, официальный ответ

Рады стараться, обращайтесь ещё!

Забир Шаймуллин·4 отзыва

В восторге

Отличный магазин! Высококвалифицированный продавец, знает свою работу! Варианты ламината просто огромный и на любой вкус. Поставляют товар точно в указанное время. Покупкой очень доволен. Ребята ещё раз спасибо!Читать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

14 марта 2021, официальный ответ

Вам спасибо, приходите к нам ещё!

Юля Осянина·3 отзыва

В восторге

Выбирали ламинат в новую квартиру. Данный магазин порадовал большим выбором качественного ламината. Долго не могли определиться с цветом, консультанты помогли. Рекомендую.Читать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

18 декабря 2020, официальный ответ

Спасибо, рады стараться!

ОТ

Олеся Тухватшина·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин, огромный выбор ламината, все быстро и в срок доставили! Рекомендую 👍🏻

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

24 октября 2020, официальный ответ

Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас снова в нашем салоне.

Алёна Трифонова·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин,приятные и отзывчивые консультанты.Купили виниловый ламинат,привезли в сроки,качество полов на 5+

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

18 декабря 2020, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

НС

Наталья Солдатова·1 отзыв

В восторге

10.10.2020 купили ламинат в Quick-Step, товар качественный👍 Продавец-консультант все подробно рассказала, помогла с выбором. Цены приемлемые 👍

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

15 октября 2020, официальный ответ

Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас снова в нашем салоне.

Георги Кобаидзе·4 отзыва

Не понравилось

Отвратительное отношение к клиентам... Мало того, что сорвали мне все сроки на объекте, так ещё и обсчитали на 7м2... Одним словом не профессиональный подход, уровень чебуречной так скажем...Читать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

14 октября 2020, официальный ответ

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какой именно товар был вами куплен? Когда? И что именно вас не у…

Саша Никитина·1 отзыв

В восторге

Очень долго искала ламинат, чтобы подходил мне по качеству, цвету и цене. Именно в этом магазине мне подобрали, всё как я хотела. Рекомендую всем взглянуть на водонепроницаемый ламинат, в практике оказался очень удачным решением 👍🏼 Брала ламинат из коллекции ImpressiveЧитать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

14 октября 2020, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо!

Ульяна Каждан·4 отзыва

Совсем не понравилось

В этом магазине работает не квалифицированный персонал, который не может сосчитать необходимое количество ламината. А так же могут доставить не тот товар, не в том количестве, что Вы купили. Вешает лапшу на уши. Директору стоит обратить внимание на отношение персонала к покупателям. А ещё к рыбкам, которым очень тяжело в заросшем водорослями аквариуме. Вывод это не монобрендовый магазин, это шарашка.Читать целиком

Qф

Quick-Step, фирменный магазин напольных покрытий

9 октября 2020, официальный ответ

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какой именно товар был вами куплен? Когда? И что именно вас не у…

🍪

Мы используем cookies подробнее