............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flexcellence 

Студия красоты
4.6
140 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
125 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Альмяшева2 отзыва
Делала наращивание 28/12, в этом салоне впервые. Из плюсов - уютная атмосфера, достаточно удобные кресла, много мастеров и свободных "окошек" даже перед самым новым годом. Очень была удивлена, что мне выполнили наращивание объемом 1,5D за час. Так быстро мне ни разу не наращивали ресницы. Свои ресницы густые, и даже "классику" быстрее,чем за 2 часа ни один мастер, к которым я обращалась ранее, не справлялся. Сразу после наращивания результат был вполне приличным. Испортил впечатление тот факт, что при выпадении ресниц стало ясно,что мастер выполняет наращивание пучками, а не пореснично. На свою ресницу приклеила пучки по 4-5 искусственных ресниц. По-моему, это перебор даже для крепких, неослабленных ресниц. Да и продолжительность носки это тоже сокращает. Я хорошо ношу ресницы, и даже через месяц они выглядят отлично. Тут же они отваливаются сразу пучками, и, думаю, через пару недель носки вид будет уже неприличным. Спасибо за опыт. К сожалению, подобный тип наращивания - не для меня. А я в поиске ответственного мастера, который выполняет качественное поресничное наращивание,как я привыклаЧитать целиком
Ника Ломакина4 отзыва
Fс
Flexcellence, студия красоты
3 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Ольга Шабани2 отзыва
Анастасия4 отзыва
alsu0903771 отзыв
Fс
Flexcellence, студия красоты
23 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Tatyana Kashitsyna1 отзыв
Fс
Flexcellence, студия красоты
20 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ID
Irina Dema7 отзывов
Очень разочарована сервисом студии! Не рекомендую. 20.04.2023 написала во ВКонтакте, в ответ у меня попросили номер телефона, чтобы связаться со мной по whatsapp - оставила свой номер, но в этот день со мной никто не связался. Написала сама еще раз на следующий день, записалась на ближайшую свободную дату на наращивание ресниц через 4 дня. ⠀ Наступает 25.04, время записи в 12:00, в 11:00 мне звонят и говорят, что по техническим причинам мастер не может меня принять. Я уже собиралась выезжать. Все дни до этой записи я очень ждала, т.к нахожусь в положении, и каждый день на счету как говорится и для меня было важно, что я нашла салон с удобным для меня мягким креслом. ⠀ Мне предложили перезаписаться на завтра в 16:30, я согласилась, но у мужа завтра день рождения, и вечернее время конечно было для меня не очень удобным. Немного позже я снова им написала, объяснила свою ситуацию, спросила, есть ли возможность обзвонить клиентов, может быть кто-то согласится поменяться временем. Через несколько часов мне предложили все-таки приехать на процедуру сегодня в 16:00. Порадовалась, согласилась, перенесла свои планы и решила что поеду. ⠀ Время 15:20 (за 40 мин до визита) они мне снова звонят и говорят, что мастер вас не сможет сегодня принять!!! Я уже не выдержала, говорю вы что издеваетесь надо мной сегодня, это уже ВТОРАЯ ОТМЕНА за день! У меня уже подъезжало такси. ⠀ Мне сообщили, что у мастера сломалась машина с утра. На мой вопрос, «а мастер не может приехать на работу на такси?» ответили, что не могут ничего сказать по этому поводу. ⠀ Очень расстроили дважды за день, сильно подвели. Понимаю, что ситуации бывают разные, но здесь решения проблемы я не увидела со стороны студии 🤷🏻‍♀️. А до вечера завтрашнего я уже могу и в роддом попасть, и день рождения мужа пропустить. Так не делается, я записывалась заранее и ждала.Читать целиком
Fс
Flexcellence, студия красоты
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ирина.Большое Вам спасибо за обратную связь. Из за сложившейся форс мажорной ситуации м…
Ольга Вавилова3 отзыва
Ужасное место, я делала наращивание ресниц ГОЛИВУД (5-7д), кукольный эффект, с изгибом Д, сделали мне отвратительно и совершенно не то. Изначально мастер сказала, что мало времени, потому что не знала, какой объём и не выделила достаточно времени. Сделали за 1,5 часа, но это вовсе не комплимент! Всю процедуру ужасно жгло глаза, слёзы лились постоянно, что видела и знала мастер! Ответом было, патчи не подходит, только и убрав их ничего не изменилось. По итогу ответ «объём большой, делала быстро- глазки сопротивлялись» Единственное мое желание было быстрее убраться оттуда и уже в нормальном салоне, через пару дней (ведь глаза болели) сделать нормально. НО НА ПРОТЯЖЕНИЕ ЧАСА НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛОСЬ, ГЛАЗА БОЛЕЛИ ТОЛЬКО ХУЖЕ. Пришлось ехать туда обратно уже за снятием, первые слова были «а че вы сразу не сказали, что чет болит, глаза не красные,значит все норм, я сфоткаю для руководства», сразу тон стал грубым, меня посадили, нанесли ремувер, и стало только больнее и хуже, о чем я опять сказала, спросив долго ли ещё ждать, весь боль только усиливается, на что услышала «ДОЛГО, сидите». Только со 2 раза на меня соизволили обратить внимание. Еле вытерпев выдирание ресниц, я пошла умываться, но ремувер не уходил с глаз, с чем я снова обратилось к «мастеру», снова объяснив, что у меня болят глаза, но ответ тот же «не придумывай, ничего там болеть не может, значит садись, пинцетом уберу» взбесилась она уже на меня, видите ли, снова все по кругу и так было 3 раза, а закончилось тем, что она просто сказала «ждите минут 40, у меня клиентка», ТАК И НЕ СМЫВ НИЧЕГО! На простую дать чем, чтоб уже по другому решать вопрос, последовал отказ, ведь кассового аппарата нет! Так я и уехала с не промытыми, опухшими глазами! Врачу не пожелаю туда попасть, надменности и гордости у них хоть отбавляй, а вот мастерства никакого!Читать целиком
Fс
Flexcellence, студия красоты
20 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте Мария! Проанализировав оказанную вам процедуру по видеокамерам , сообщаем, что по завер…
AO
Alena Orlova8 отзывов
Fс
Flexcellence, студия красоты
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Дело в том , что у нас уже давно нет мастера маникюра).Что бы разобраться в сложившейс…
Ангелина Кипелова3 отзыва
Отзыв о сервисе. 17/09/2023 Записалась через вотсап. Мне перезвонила девушка, продублировала в сообщении. Сегодня пришла ко времени, мастер была удивлена, так как была занята другим клиентом и никого к моему времени не ждала. Сказала, что у нее сегодня плотная запись, а с этой клиенткой она закончит не ранее, чем через 40 минут. Я звоню девушке разобраться. Она отвечает, что сейчас все разузнает и перезвонит. Я слышу звонок мастеру. Мне никто не перезванивает. Спустя минут 5 звоню сама Девушка говорит, что запись есть, но предыдущая клиентка опрздала (но почему же мастер не знала, то у нее в 4 клиент? Она явно была удивлена, когда меня увидела) Если же запись была, почему мне на написали и не предупредили, чтобы я пришлв попозже? Девушка администратор предложила подождать 40 минут (всего-то) или перенести запись. На мое высказывание, что первое впечатление о салоне у меня негативное, она секунд 10 молчала. Никаких извинений даже не было. Ужасная работа с клиентами. Администратор должен уметь разруливать подобные ситуации. Приходить ещё раз и пробовать мне не хочется.Читать целиком
И
Ирина2 отзыва
Fс
Flexcellence, студия красоты
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ирина! Спасибо большое, за обратную связь. Мы рады ,что Вам понравилось у нас. Будем жд…
Наталья Анисимова5 отзывов
Захар Паньков19 отзывов
РД
Роман Динов53 отзыва
Fс
Flexcellence, студия красоты
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Роман! Мы не так часто сталкиваемся с наращиванием для мужчин. В целом, постарались сде…
ЕВ
Елена Владимирова13 отзывов
ЯВ
Ярослава Вавилнова20 отзывов
Fс
Flexcellence, студия красоты
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ярослава! Мы рады ,что Вам понравилось у нас. Будем ждать Вас снова.
анка 🐸6 отзывов
Fс
Flexcellence, студия красоты
1 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим разобраться в ситуации , подскажите, пожалуйста последние 4 цифры номера телеф…
Ольга Игнатьева12 отзывов
Fс
Flexcellence, студия красоты
13 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за оставленный отзыв.. Очень приятно, что остались довольны визитом в ст…
Cs
City spirit48 отзывов
Марина Цветкова13 отзывов
Fс
Flexcellence, студия красоты
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Марина. Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны визит…