............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flexcellence 

Студия красоты
4.6
140 оценок
4.6
140 оценок
134 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AO
Alena Orlova8 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Дело в том , что у нас уже давно нет мастера маникюра).Что бы разобраться в сложившейс…
Ангелина Кипелова3 отзыва
Отзыв о сервисе. 17/09/2023 Записалась через вотсап. Мне перезвонила девушка, продублировала в сообщении. Сегодня пришла ко времени, мастер была удивлена, так как была занята другим клиентом и никого к моему времени не ждала. Сказала, что у нее сегодня плотная запись, а с этой клиенткой она закончит не ранее, чем через 40 минут. Я звоню девушке разобраться. Она отвечает, что сейчас все разузнает и перезвонит. Я слышу звонок мастеру. Мне никто не перезванивает. Спустя минут 5 звоню сама Девушка говорит, что запись есть, но предыдущая клиентка опрздала (но почему же мастер не знала, то у нее в 4 клиент? Она явно была удивлена, когда меня увидела) Если же запись была, почему мне на написали и не предупредили, чтобы я пришлв попозже? Девушка администратор предложила подождать 40 минут (всего-то) или перенести запись. На мое высказывание, что первое впечатление о салоне у меня негативное, она секунд 10 молчала. Никаких извинений даже не было. Ужасная работа с клиентами. Администратор должен уметь разруливать подобные ситуации. Приходить ещё раз и пробовать мне не хочется.
Читать целиком
И
Ирина3 отзыва
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ирина! Спасибо большое, за обратную связь. Мы рады ,что Вам понравилось у нас. Будем жд…
Наталья Анисимова5 отзывов
Захар Паньков21 отзыв
РД
Роман Динов58 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Роман! Мы не так часто сталкиваемся с наращиванием для мужчин. В целом, постарались сде…
ЕВ
Елена Владимирова13 отзывов
ЯВ
Ярослава Вавилнова20 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ярослава! Мы рады ,что Вам понравилось у нас. Будем ждать Вас снова.
ID
Irina Dema7 отзывов
Очень разочарована сервисом студии! Не рекомендую. 20.04.2023 написала во ВКонтакте, в ответ у меня попросили номер телефона, чтобы связаться со мной по whatsapp - оставила свой номер, но в этот день со мной никто не связался. Написала сама еще раз на следующий день, записалась на ближайшую свободную дату на наращивание ресниц через 4 дня. ⠀ Наступает 25.04, время записи в 12:00, в 11:00 мне звонят и говорят, что по техническим причинам мастер не может меня принять. Я уже собиралась выезжать. Все дни до этой записи я очень ждала, т.к нахожусь в положении, и каждый день на счету как говорится и для меня было важно, что я нашла салон с удобным для меня мягким креслом. ⠀ Мне предложили перезаписаться на завтра в 16:30, я согласилась, но у мужа завтра день рождения, и вечернее время конечно было для меня не очень удобным. Немного позже я снова им написала, объяснила свою ситуацию, спросила, есть ли возможность обзвонить клиентов, может быть кто-то согласится поменяться временем. Через несколько часов мне предложили все-таки приехать на процедуру сегодня в 16:00. Порадовалась, согласилась, перенесла свои планы и решила что поеду. ⠀ Время 15:20 (за 40 мин до визита) они мне снова звонят и говорят, что мастер вас не сможет сегодня принять!!! Я уже не выдержала, говорю вы что издеваетесь надо мной сегодня, это уже ВТОРАЯ ОТМЕНА за день! У меня уже подъезжало такси. ⠀ Мне сообщили, что у мастера сломалась машина с утра. На мой вопрос, «а мастер не может приехать на работу на такси?» ответили, что не могут ничего сказать по этому поводу. ⠀ Очень расстроили дважды за день, сильно подвели. Понимаю, что ситуации бывают разные, но здесь решения проблемы я не увидела со стороны студии 🤷🏻‍♀️. А до вечера завтрашнего я уже могу и в роддом попасть, и день рождения мужа пропустить. Так не делается, я записывалась заранее и ждала.
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ирина.Большое Вам спасибо за обратную связь. Из за сложившейся форс мажорной ситуации м…
анка 🐸6 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
1 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим разобраться в ситуации , подскажите, пожалуйста последние 4 цифры номера телеф…
Ольга Игнатьева13 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
13 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за оставленный отзыв.. Очень приятно, что остались довольны визитом в ст…
Алиса Мурова48 отзывов
Оксана Королева10 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень приятно, что ос…
Марина Цветкова14 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Марина. Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны визит…
СК
Светлана Кречетова8 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Мы вам очень и очень признательны. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадо…
Ангелина Зосич3 отзыва
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Ангелина. Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то…
Tatyana Plotnikova6 отзывов
Читать целиком
Flexcellence, студия красоты
21 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны визи…
Анастасия Альмяшева1 отзыв
Делала наращивание 28/12, в этом салоне впервые. Из плюсов - уютная атмосфера, достаточно удобные кресла, много мастеров и свободных "окошек" даже перед самым новым годом. Очень была удивлена, что мне выполнили наращивание объемом 1,5D за час. Так быстро мне ни разу не наращивали ресницы. Свои ресницы густые, и даже "классику" быстрее,чем за 2 часа ни один мастер, к которым я обращалась ранее, не справлялся. Сразу после наращивания результат был вполне приличным. Испортил впечатление тот факт, что при выпадении ресниц стало ясно,что мастер выполняет наращивание пучками, а не пореснично. На свою ресницу приклеила пучки по 4-5 искусственных ресниц. По-моему, это перебор даже для крепких, неослабленных ресниц. Да и продолжительность носки это тоже сокращает. Я хорошо ношу ресницы, и даже через месяц они выглядят отлично. Тут же они отваливаются сразу пучками, и, думаю, через пару недель носки вид будет уже неприличным. Спасибо за опыт. К сожалению, подобный тип наращивания - не для меня. А я в поиске ответственного мастера, который выполняет качественное поресничное наращивание,как я привыкла
Читать целиком
СК
Софья Куприян16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее