............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Драйв 

​Мобильные приложения
3
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
13
3
29 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
​Алексей Лоскутов​1 отзыв
Вот в таком виде взял машину для поездки с детьми. Почему я должен в темноте с фонариком рыскать по машине чтобы это всё разглядеть сразу. Почему не отменили сразу бронь??? Вы мне такие вопросы задаете.. У меня времени по вашему столько свободного? Я бронирую машину, иду к ней с вещами, с креслом! Я звоню оператору, она говорит мол фоткайте. Я сделал фото. Она говорит, да, действительно вижу презервативы!!! Отменяйте, мы вам вернём деньги! И 150 баллов. Я говорю нет уж, я доеду до ближайшей машины, и мы пересядем в неё! Куда я с креслом и вещами. А итог какой??? 150 баллов?! И отписки! Вы реально не понимаете? У вас в машине натуральный б*рдель был! А вы мне какие-то 293 рубля вернуть не можете! Я проехал грубо говоря 9 домов до следующей машины! Позор вашей жадности в данной ситуации. Делимобиль со своими убитыми машинами и то лучше!
Читать целиком
АА
​А А​8 отзывов
Что случилось? Почему так сильно упал уровень качества?. Машины грязные, что затрудняет приемку перед поездкой; омывайки всё чаще нет; в салоне всё чаще другие пользователи оставляют мусор; операторы не понимают проблем и соответственно не могут пользователю помочь; компенсировать неудобства уже не получится, т.к. это теперь для яндекс драйва считается нормой или просто очередной оператор в очередной раз не смогла понять суть проблемы. В итоге помимо поездки получаете еще и негатив который пользователь оплачивает. А теперь еще некорректно определяется машина на карте и при завершения аренды денег берут как за завершения аренды вне зеленной зоне. Разницу возвращать в наглую отказываются завершая чаты в поддержке, хотя факт завершения аренды видят у себя в программе. Будьте готовы к тому, что денег по факту спишут больше(в приложении отображаться стоимость будет меньше). Яндекс позволяет себе такую наглость - списывать сколько захотят ссылаясь зачем то на какие то алгоритмы(по настроению Алисы видимо).
Читать целиком
​Nickolas Janssen​93 отзыва
Основная проблема это ценообразование. Смысла не вижу использовать этот каршэринг, потому что любое такси, будь то DiDi или тот же Яндекс такси существенно дешевле. Преимуществ нет: надо до машины ещё добраться, затем осмотреть, потом ехать и искать парковочное место. И все это ещё дороже чем такси. Такси дешевле, быстрее и удобнее. Также любой тариф Яндекс имеет скрытые платежи и цены. То есть то, что высвечивается на главном экране при аренде машины - далеко не та сумма, которую придётся заплатить. Почему нельзя сразу на экране написать всю калькуляцию и цены?
Читать целиком
​Елена Антакова |Психолог, сексолог|​22 отзыва
Так и не удалось воспользоваться этой «прекрасной» услугой. Приехали посмотреть Казань. Во всех городах до этого не было никаких проблем с каршерингом других фирм. Здесь уже двое суток рассматривают документы и дать внятного ответа, когда будет закончена проверка и открыт доступ к приложению, так никто и не смог (не по телефону, не по почте). Сервис абсолютно не клиентоориентирован. Шаблонные ответы «надо ещё подождать». Очень подвели нас. Крайне неприятный отпечаток и в целом впечатление о городе испорчено.
Читать целиком
​Pro_ Davan​8 отзывов
В нашей "деревне" такой услуги нет, поэтому отказать себе в удовольствии покататься на genesis я не мог. Очень удобная услуга за вполне скромные деньги. Огромный плюс в том, что на своём автомобиле в центре Казани невозможно припарковаться, а ЯД можно оставлять на платных муниципальных парковках. Разобраться в первый раз довольно таки несложно, но даже при возникновении вопросов техподдержка все подробно объяснит. Рекомендую однозначно)
Читать целиком
​glkam​1 отзыв
Имел удовольствие воспользоваться услугами этой компании. Все было нормально. После завершения аренды (к этому никаких вопросов) просто посмотрел стоимость аренды машины для поездки в театр. Билеты были куплены на 21 марта. Посмотрел и забыл. Каково же было моё удивление из-за того, что вдруг, внезапно, с моей карты были списаны деньги за мифическое «бронирование» автомобиля... На мои вопросы сервис Яндекс-драйв, в лице Дианы, написал мне, что надо быть «внимательнее» в вопросах аренды. И что ВОЗВРАТ даже ошибочно снятых денег у них не предусмотрен. Резюме - никогда и ни при каких условиях не пользуйтесь услугами этой компании. Личный опыт. Дурак учится на своих ошибках, а умный на своих...
Читать целиком
​Миша DoDo user-ович​2 отзыва
Имел удовольствие воспользоваться услугами этой компании. Все было нормально. После завершения аренды (к этому никаких вопросов) просто посмотрел стоимость аренды машины для поездки в театр. Билеты были куплены на 21 марта. Посмотрел и забыл. Каково же было моё удивление из-за того, что вдруг, внезапно, с моей карты были списаны деньги за мифическое «бронирование» автомобиля... На мои вопросы сервис Яндекс-драйв, в лице Дианы, написал мне, что надо быть «внимательнее» в вопросах аренды. И что ВОЗВРАТ даже ошибочно снятых денег у них не предусмотрен. Резюме - никогда и ни при каких условиях не пользуйтесь услугами этой компании. Личный опыт. Дурак учится на своих ошибках, а умный на своих...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее